Nick nFC

Случайная аватара

Сообщения: 89

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #40645 » Добавлено 06.12.2012 12:34

Как бы поторопить... С сайта http://wwwapps.ups.com пришло уведомление, что посылка доставлена на адрес shopfans, а вот на самом сайте shopfans в разделе отслеживание посылки ее статус не обновляется уже третий день

Вроде же предупреждали, что в декабре возможны задержки с обработкой до 48 часов. И статус "Доставлено" еще ровным счетом ничего не значит. 
Это может быть доставлено в конечное почтовое отделение, и пока посылку привезут на склад, пока обработают как раз может до трех дней и уйти.
У меня последняя посылка по треку была доставлена чуть ли не в воскресенье а в моем аккаунте появилась только во вторник. 


Головой понимаю, но руки чешутся, т.к. время поджимает. Ничему не учусь, знала ведь, что перед НГ все сроки могут быть сорваны... Спасибо!

Я вот думаю, что будет если в ближайшие 10 дней выслаться. Перспективы видятся весьма нехорошие. Она в самый аккурат попадет в лапы нашим томоженцам и почтовикам, которые после нового года с больной головой это все будут разгребать.
А послыка у меня увесистая выходит, надорвутся еще:-)
Информация
Tatyana GZ

Случайная аватара

Сообщения: 58

На форуме с: 06.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #40911 » Добавлено 06.12.2012 21:43

Я конечно очень извиняюсь за мое "нетерпение", но посылки из Амазона , которая прибыла к вам 3-го декабря, так и нет. Я уже писала в  вашу службу поддержки и, кроме извинений за задержку,ответа так и не получила. Сегодня у меня отмечена уже посылка, которая пришла 5-го числа. В третий раз к вам обращаюсь с вопросом ,где посылка трек 1Z104Y1F0310835280 из Амазона. ...Не знаю писать ли снова в службу поддержки...
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #40930 » Добавлено 06.12.2012 22:21

Tatyana GZ, уже у вас в аккаунте.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Tatyana GZ

Случайная аватара

Сообщения: 58

На форуме с: 06.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #40934 » Добавлено 06.12.2012 22:30

Спасибо.
Информация
Lidia TT

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 12.04.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #41040 » Добавлено 07.12.2012 01:14

Подскажите ордер #21559191    из магазина CRAZY8 трек номер 9102901001340002170486 написано по треку, что 5 декабря он прибыл на склад, но его все нет-не зарегистрирован((подскажите долго ли мне его ждать и где он вообще?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #41042 » Добавлено 07.12.2012 01:16

Lidia TT, вот тут про то, что "доставлено" - это может и не доставлено...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Sergey MSC

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 05.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #41110 » Добавлено 07.12.2012 09:11

Извините, что дублирую сюда, но help@shopfans ничего конкретного не сказал (не попала ли посылка в неопознаные?)
В АПД по состоянию на 6 декабря написано что к концу дня все посылки от 5 декабря должны быть зарегистрированы, но я не вижу свою:
------------------
Carrier: UPS
Delivered on: Wednesday, December 5, 2012 7:35 AM
Signed by: LIM
--------------
Есть шанс, что сегодня она появится?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #41111 » Добавлено 07.12.2012 09:12

Sergey MSC, у меня тоже от 5-го еще не зарегистрирована. Тоже надеюсь, что зарегистрируют сегодня.
Сейчас на складе глубокая ночь.
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #41125 » Добавлено 07.12.2012 09:35

Sergey MSCЛоки, у меня нет информации по концу дня, возможно, что не успели все зачекинить, смогу только утром узнать, сорри.
*
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #41130 » Добавлено 07.12.2012 09:40

Tatiana JB, да уже не так важно :)
в пятницу все-равно посылка уже не уедет. Если склад будет работать в выходные, то посылка уедет в понедельник, что в принципе, неплохо.
Информация
Biomag

Аватара пользователя

Сообщения: 288

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #41132 » Добавлено 07.12.2012 09:41

Если ваши посылки уже должны быть в системе, но вы из не видите, по запросу на help @shopfans.ru мы можем проверить , не попала ли посылка в неопозанные".

Интересно, зачем было так писать, если в ответ на запрос на help@shopfans.ru. приходит стандартный ответ, типа мы же предупреждали, что будут задержки.
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #41429 » Добавлено 07.12.2012 19:10

Biomag QGC, если посылка должна быть в системе (по информации от нас), то пишите нам, мы проверим ее среди неопознанных.
*
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #41445 » Добавлено 07.12.2012 20:05

Tatiana JB, в выходные склад будет работать?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #41448 » Добавлено 07.12.2012 20:33

Если ваши посылки уже должны быть в системе, но вы из не видите, по запросу на help @shopfans.ru мы можем проверить , не попала ли посылка в неопозанные".

Интересно, зачем было так писать, если в ответ на запрос на help@shopfans.ru. приходит стандартный ответ, типа мы же предупреждали, что будут задержки.

каждый трек , который нам присылают, проверяется в системе
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #41490 » Добавлено 07.12.2012 21:50

Склад будет работать в субботу точно. В воскресенье, скорее всего, нет.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #41540 » Добавлено 08.12.2012 00:02

У меня тоже по треку 3 прибыла, написала сегодня в службу поддержки, не выдержала душа поэта, а через пол часа всё появилось в личном кабинет!! Супер!!

Спасибо Вам огромное!!
не модератор!
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #41551 » Добавлено 08.12.2012 00:20

Galina, а у меня есть информация, что и суббота, и вс, рабочие дни у нас. Верьте мне :).
*
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #41569 » Добавлено 08.12.2012 01:03

Tatiana JB, да, они только недавно решили выйти в воскресенье на 6 часов. Верю, конечно!
P.S. Разведка работает быстро :)
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Elena OR

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 05.04.2012

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #42948 » Добавлено 11.12.2012 10:18

Добрый день! Как обстоит ситуация с разбором посылок на складе ШФ более или менее понятно. А кто знает, что происходит с трек номерами? Точнее с отслеживанием посылок по США, мне уже второй продавец жалуется (или втирает?), что проблемы  с отслеживанием, но, мол, они всё отправили. По факту один трек вообще никак не отображается "Sorry, we can't recognize your tracking number. Please select a specific carrier and try again..." уже почти 2 недели, а второй пишет, что "Electronic Shipping Info Received" с 3 декабря и всё... Оба трека начинаются с 927....  Уже пора начинать паниковать? Одновременно отправленные заказы, с треками начинающимися с 420..., 910..., 943.... уже давно на складе...
Подскажите, что можно сделать? :954f8aa5f490:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #42956 » Добавлено 11.12.2012 10:29

Elena OR, "Sorry, we can't recognize your tracking number. Please select a specific carrier and try again..." - если вы на сайте http://www.packagetrackr.com смотрите, то выбирите там другого перевозчика, треки FedEx и USPS похожи и сайт не может определить каким именно перевозчиком отправлено.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин прислал ошибочно заказ 2 раза

Natalia ugH в форуме Оплата покупок

5

2200

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

08.04.2014 13:15

Заказ на bhphotovideo.com

Alexey HaC в форуме Список магазинов

48

10334

Anna T. Перейти к последнему сообщению

09.11.2016 20:25

Отзывы и хвасты из магазина Carters, Oshkosh - для малышей

Alice S в форуме ХвАсты

199

62912

Alice S Перейти к последнему сообщению

12.10.2017 21:48

Отзывы и хвасты из магазина Cookieskids (смешные цены на дет

Alice S в форуме ХвАсты

191

43871

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2015 02:22

Отзывы и хвасты из магазина iHerb: товары для здоровья и кра

Локи в форуме ХвАсты

135

57245

Russy Перейти к последнему сообщению

13.03.2016 00:32

Вернуться в Архив