IGGUSHA

Аватара пользователя

Сообщения: 131

На форуме с: 13.11.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

Имя: IGGUSHA

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43880 » Добавлено 12.12.2012 13:45

IGGUSHA, заказ еще в Калифорнии. Доставку обещают к 17-му только.
Да... уж. Даже UPS тормозит.

эт я так и на 21-е на отправку не успею..... подстава....
есть какие-нибудь способы заранее ускорить процесс сборки? мож, хитрости какие? ну хоть что-нибудь, чтобы она уехала в этом году! ))))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #43886 » Добавлено 12.12.2012 13:51

Elena xXC, вы трек-номер в заказах своевременно регистрировали? Мазазин случайно вторую строку адреса не пропустил?

IGGUSHA, да вроде никаких хитростей. На следующей неделе должны быстрее собирать, чем сейчас.
Информация
IGGUSHA

Аватара пользователя

Сообщения: 131

На форуме с: 13.11.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

Имя: IGGUSHA

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43893 » Добавлено 12.12.2012 13:57

Локи, вашими устами! ))) только там помимо сборки еще бы ее зарегистрировали сразу (((
что самое забавное, за время, пока я жду этот заказ, еще 5 успела сделать и все уже максимум завтра будут.... даже олдневи отличился ((
так а что гневного в магазин-то написать? или это не магазин?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #43897 » Добавлено 12.12.2012 14:01

IGGUSHA, все буде хорошо, главное в это верить :)
По треку, кстати странно, написано, что доставят через 3 дня, но ниже к 17-ому к коцу дня. Что-то не сходится с математикой.

Писать в магазин?.. хм. А смысл? Разве что раздражение скинуть :)
Информация
IGGUSHA

Аватара пользователя

Сообщения: 131

На форуме с: 13.11.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

Имя: IGGUSHA

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43901 » Добавлено 12.12.2012 14:06

Локи, ага! а еще доставка изначально вообще на 10-е была запланирована )))) и эти три дня меня с толку сбили, поэтому я и запуталась ((( и попросила помощи тут, может у кого так было....
ну раздражение не раздражение, а скидку на след. заказ могут предложить ))) лишним не будет... я там еще не раз заказывать собираюсь ))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #43916 » Добавлено 12.12.2012 14:25

IGGUSHA, а.. ну кстати да. Тут уж магазин должен пойти навстречу.
Информация
Elena xXC

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 12.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #43936 » Добавлено 12.12.2012 15:06

Elena xXC, вы трек-номер в заказах своевременно регистрировали? Мазазин случайно вторую строку адреса не пропустил?

IGGUSHA, да вроде никаких хитростей. На следующей неделе должны быстрее собирать, чем сейчас.

Да, зарегистрировала все вовремя. Магазин не пропустил вторую строку.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #43956 » Добавлено 12.12.2012 15:28

Elena xXC, вот из-за отсутсвия второй строки и вышла эта проблема. А еще магазин на лейбле написал другое название, не совпадающее с реальным и трек левый дал.
Тут вам надо будет отправить все документы, что попросят с хелпа и вашу посылку будут искать в неопознанных.
Информация
Elena xXC

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 12.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #44453 » Добавлено 13.12.2012 04:48

Elena xXC, вы трек-номер в заказах своевременно регистрировали? Мазазин случайно вторую строку адреса не пропустил?

IGGUSHA, да вроде никаких хитростей. На следующей неделе должны быстрее собирать, чем сейчас.

Да, зарегистрировала все вовремя. Магазин не пропустил вторую строку.

Elena xXC, вот из-за отсутсвия второй строки и вышла эта проблема. А еще магазин на лейбле написал другое название, не совпадающее с реальным и трек левый дал.
Тут вам надо будет отправить все документы, что попросят с хелпа и вашу посылку будут искать в неопознанных.

Я написала магазин НЕ пропустил вторую строку, т.е. в письме подтверждении адрес написан полностью. Мне в хэлпе написали, что эту посылку вообще не получали, что по другому адресу она ушла((((((((( как такое возможно, не понимаю((((((((((((((
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #44469 » Добавлено 13.12.2012 06:45

Elena xXC, пишите в магазин - пусть либо деньги возвращают, либо по новой высылают. Тут магазин как отправитель должен искать посылку
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Andrey WRC

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 05.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #45790 » Добавлено 14.12.2012 14:00

Подскажите FedEx может поменять номер отслеживания и почему такое может произойти?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #45795 » Добавлено 14.12.2012 14:03

Andrey WRC, может. это даже нормальная практика. зачем? не знаем. полагаю, что сделано это для однозначной идентификации посылки
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Maria waB

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 07.11.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #46735 » Добавлено 16.12.2012 12:23

Что делать, если посылки на складе нет?
Здравствуйте. Не знаю, в какой раздел писать крик о помощи. По всем моим заказам амазон отписался о том, что мои заказы доставлены на ваш склад. А мне никаких писем о доставке моего товара к вам не приходило и в моем аккаунте нет входящих посылок. Что делать в таком случае?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #46739 » Добавлено 16.12.2012 12:35

Maria waB, тема тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=752

По трекам когда доставлено?
FAQ читали?
https://shopfans.ru/faq/question/114.html
https://shopfans.ru/faq/question/112.html
заказы были своевременно добавлены на сайте?
Информация
Elena xXC

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 12.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #47190 » Добавлено 17.12.2012 12:09

Elena xXC, пишите в магазин - пусть либо деньги возвращают, либо по новой высылают. Тут магазин как отправитель должен искать посылку

Магазин дал такой ответ:
Dear Carlos,



Thank you for contacting Carters | OshKosh Bgosh.

Your order #CAR03224294 was shipped on November 24,2012. According to the Fedex website, your package was delivered at 4:36PM on November 30,2012. Please see your tracking number below.

Tracking number :9261297641993005988510



You may track your package here: https://www.fedex.com/fedextrack/index. ... 3005988510



If the address is an apartment complex, condominium, hotel or business, please check your mailbox, with the front desk, or the main office for the package. You may also contact the carrier to verify the package has been delivered. If this is a freight forwarding company, please contact the company to verify receipt of the package. In the event you have not received this package, please contact us at the number below and we will be delighted to further assist you.



If you have any other questions or we can help in any other way, please contact us at online@carters.com or call us at 1-877-333-0117 from 7am – 11pm CST daily (except holidays). International customers, please call 972-265-4128.



Thank you again for shopping with us.



Brenda

Что мне теперь делать? Помогите пожалуйста! Сумма заказа почти 200$ для меня это большая сумма.....:super_smilies064:
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #47198 » Добавлено 17.12.2012 12:20

Elena xXC, паниковать пока рано. Заказ по трэку поставлен в пятницу в почтовое отделение. Поскольку отправитель Федекс, то на склад его привезут через 1-2 дня + еще 1 день на регистрацию. Итого, учитывая разницу во времени, ваш заказ должен появиться в вашем кабинете в ночь со среды на четверг, примерно.
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #47210 » Добавлено 17.12.2012 12:42

scorpiolinika, он доставлен 30го числа...

Elena xXC, скорее всего Ваш заказ в неопознанных. напишите на help@shopfans.ru, укажите трек (9261297641993005988510) и номер сьюта (Настройки - Адрес Шопфанс - вторая строчка после слова STE). не забудьте, что Вам должно упасть письмо с автоответом о том, что Ваша заявка получена и обработается в течение 24 часов
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Elena xXC

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 12.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #47402 » Добавлено 17.12.2012 16:00

На хэлп писала, они мне посоветовали отправить письмо в картерс, написать,  что посылку я не получила, что я и сделала, ответ от картерс опубликован выше. Что делать дальше не знаю........ В хэлп переслала письмо от картерс, пока молчат...... 
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #47409 » Добавлено 17.12.2012 16:07

Elena xXC, а у Вас трек вбит на сайте ШФ? а адрес доставки правильно указан? думаю Вам на help должны помочь...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Irina ROB

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 11.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #48450 » Добавлено 18.12.2012 19:49

Уважаемый шопфанс, помогите пожалуста!!!!
мой заказ с амазон пришел на склад 30-го ноября (судя по треку).
у меня посылке не отражена!
на прошой неделе написала письмо на хелп!
в пятницу пришел ответ, что поставили людей искать посылку и ВСЕ!!!
пытаюсь еще раз написать письмо, но письма-ответа из хелпа нет!
уже с трех мейлов написала-все равно ответа нет!!
что делать? помогите, пожалуйста!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин прислал ошибочно заказ 2 раза

Natalia ugH в форуме Оплата покупок

5

2190

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

08.04.2014 13:15

Заказ на bhphotovideo.com

Alexey HaC в форуме Список магазинов

48

10216

Anna T. Перейти к последнему сообщению

09.11.2016 20:25

Отзывы и хвасты из магазина Carters, Oshkosh - для малышей

Alice S в форуме ХвАсты

199

62388

Alice S Перейти к последнему сообщению

12.10.2017 21:48

Отзывы и хвасты из магазина Cookieskids (смешные цены на дет

Alice S в форуме ХвАсты

191

43522

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2015 02:22

Отзывы и хвасты из магазина iHerb: товары для здоровья и кра

Локи в форуме ХвАсты

135

56798

Russy Перейти к последнему сообщению

13.03.2016 00:32

Вернуться в Архив