Alexander Sn

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 12.07.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Alexander

Страна: Россия

Город: Липецк

“ ”

Oтвет #128974 » Добавлено 11.10.2013 10:56

Irina.Ashin, отправил сообшение на help@shopfans.ru, прикрепил pdf со сканом подписи.
Информация
heshcon

Случайная аватара

Сообщения: 43

На форуме с: 26.04.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: heshcon

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #128986 » Добавлено 11.10.2013 11:28

Аналогичная ситуация с посылкой http://www.packagetrackr.com/track/9405510200882921610188
Отправил запрос в техподдержку, но хотелось, чтобы сотрудники прояснили ситуацию с почтовым отделением во избежание недоразумений в будущем и чтобы мы зря не беспокоили продавцов
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #129015 » Добавлено 11.10.2013 12:43

На Ебей у одного продавца прочитала в лоте про распределительные центры (он только туда товар отправляет). Весь негабарит и крупногабарит идет только через них. Так вот эти распределительные центры - что-то наподобие наших районных главпочтампов. WILMINGTON - это распределительный центр для Клаймонта. Так что посылки, которые туда доставляют никуда не потеряются, но их с распределительного центра по конечному адресу дольше доставляют, чем из почтового отделения.
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Alexander Sn

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 12.07.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Alexander

Страна: Россия

Город: Липецк

“ ”

Oтвет #129035 » Добавлено 11.10.2013 13:43

судя по информации usps - доставляют вовремя, даже раньше запланированной даты доставки, но кто же тогда расписывается в получении при доставке на адрес в Клэймонте? Имена работников, указанные в FAQ, которые принимают посылки работают, как я понимаю в Фолкрофте, а не в Клэймонте?
Информация
N.S.Khalapsin

Аватара пользователя

Сообщения: 3

На форуме с: 10.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Никита Сергеевич Халапсин

Страна: Россия

Город: Усинск

“ ”

Oтвет #129070 » Добавлено 11.10.2013 16:19

Здравствуйте!

На ваши склады (по двум адресам) прибыли мои 3(три) посылки. До сих пор в статусе стоит - ждем прибытия!??! Прошу срочно исправить проблему и дать возможность сформировать посылки.

Номера двух из них я указывал, две остальные были без трек-номера т.к. при внесении в вашу форму не удавалось его туда внести 9писал что дайте уникальный номер!? Куда уж уникальней?!).

Трек номера прибывших посылок:
1)Tracking #:

9405511899560413234719

Carrier:

USPS

Status: Oct-02-13, 12:33 PM, CLAYMONT, DE 19703
2)Tracking #:

LK802175077CN

Carrier:

China Post

Status: Oct-10-13, 10:36 AM, CLAYMONT, DE 19703
3)Tracking #:

1za5629v0351612457

Carrier:

UPS Status:


Oct-02-13, 11:13 AM, FOLCROFT, PA 19032
С уважением к Вам,

Н.С. Халапсин
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #129074 » Добавлено 11.10.2013 16:44

N.S.Khalapsin, в поддержку напишите плз,здесь вашу проблему не решить.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
N.S.Khalapsin

Аватара пользователя

Сообщения: 3

На форуме с: 10.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Никита Сергеевич Халапсин

Страна: Россия

Город: Усинск

“ ”

Oтвет #129079 » Добавлено 11.10.2013 16:56

ок
С уважением к Вам,

Н.С. Халапсин
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #129212 » Добавлено 12.10.2013 01:00

Alexander Sn, у нас работники работают на оба склада. Не волнуйтесь :)
Информация
Natali178

Аватара пользователя

Сообщения: 81

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Natali178

“ ”

Oтвет #129320 » Добавлено 12.10.2013 17:14

Ищу свой планшет. Доставлен по трекингу еще вчера. 9405509699939315883056. Примите, пожалуйста, соответствующие меры для его нахождения и отметки о получении. Мой заказ пробный. Либо буду с вами работать дальше и всем рекомендовать, либо нет.

П.С. На e-mail продублировала просьбу. После прочитанного не уверена, что получу на нее ответ, поэтому дублирую тут.

Московское время 18:15 12.10.2013
Информация
Mariya gYF

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 02.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: MayBe

“ ”

Oтвет #129321 » Добавлено 12.10.2013 17:20

здравствуйте,уважаемый сервис ШФ.
Надеюсь на магию форума,потому что даже поддержка не помогает(
Посылка номер 4551920 номер трека 1Z20381R0308861258,доставлена на склад 8.10 2013 утром.
Написала два письма в службу поддержки,ответили-ищем.
Что-то мне грустно становится-читаю форум,задержек таких сейчас вроде нет((
Информация
Igor UFE

Аватара пользователя

Сообщения: 228

На форуме с: 22.05.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #129325 » Добавлено 12.10.2013 17:36

Natali178, Стоило найти пару минут почитать FAQ или эту же тему и нервничать не пришлось бы.



<table>
<tbody>
<tr>
<td>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>
В случае с USPS/Fedex - статус Delivered появляется на сайте USPS в тот момент, когда посылка доставлена до местного почтового отделения. К нам ее привозят спустя 1-2 рабочих дня. Это особенность только нашего отделения №19032.
В случае с UPS, если заказ получен, то через 36 часов он будет перемещен к вам в сьют. В субботу и воскресение склад не работает, это нужно учитывать.
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Информация
Natali178

Аватара пользователя

Сообщения: 81

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Natali178

“ ”

Oтвет #129329 » Добавлено 12.10.2013 17:53

Да я не нервничаю. Возник вопрос-задала. Форумы читать времени нет совсем. Спасибо
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #129336 » Добавлено 12.10.2013 18:44

Natali178 писал(а) 12 окт 2013, 18:53Да я не нервничаю.
Вот и чудненько.

Вдруг и в календарь некогда заглянуть - в субботу и воскресенье в США выходные дни и склад не работает. Но нашему времени времени это будет вторник
Информация
KseniaG

Случайная аватара

Сообщения: 50

На форуме с: 13.04.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #129347 » Добавлено 12.10.2013 19:27

Не знаю как насчет выходного, а заказы сегодня регистрировались.
Информация
Natali178

Аватара пользователя

Сообщения: 81

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Natali178

“ ”

Oтвет #129352 » Добавлено 12.10.2013 19:55

KseniaG писал(а) 12 окт 2013, 20:27Не знаю как насчет выходного, а заказы сегодня регистрировались.
Мой в итоге тоже кто-то зарегистрировал. Спасибо интернациональной команде Шопфанс, работающей и по выходным
Информация
Mariya gYF

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 02.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: MayBe

“ ”

Oтвет #129358 » Добавлено 12.10.2013 20:10

А моего так и нет(((
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #129377 » Добавлено 12.10.2013 21:01

KseniaG писал(а) 12 окт 2013, 20:27Не знаю как насчет выходного
с 1-го октября склад работает и по субботам.
Информация
Angelina OUD

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 26.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #129819 » Добавлено 14.10.2013 22:06

Здравствуйте, пропал мой заказ от августа с трекингом 9274890000783576579738, почти неделю не можем решить вопрос. Более того теперь мне работник Шопфанс предъявляет претензию, что якобы у меня есть долг за отправленную посылку в 2012 году. То есть я сначала оплатила доставку, а потом когда мне все отправили всю оплату каким то образом аннулировала. И это выяснилось именно сейчас, когда прошло уже 9 месяцев. И отказывается искать мою пропавшую посылку.
Информация
Olga JHE

Аватара пользователя

Сообщения: 187

На форуме с: 25.05.2013

Благодарил (а): 70 раз.

Поблагодарили: 18 раз.

Страна: Россия

Город: Н.Новгород

“ ”

Oтвет #130765 » Добавлено 17.10.2013 23:02

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что это за сообщение в треке, и что с этим делать?

Delivery exception
FOLCROFT, PA

Customer not available or business closed - Please contact local Post Office to pick up or reschedule delivery
Информация
Natali178

Аватара пользователя

Сообщения: 81

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Natali178

“ ”

Oтвет #130768 » Добавлено 17.10.2013 23:08

Получатель недоступен или фирма (ШФ-?) закрылась. Пожалуйста, свяжитесь с местным отделением почты для того, чтобы забрать груз или перенаправить в другое место :ag:
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин прислал ошибочно заказ 2 раза

Natalia ugH в форуме Оплата покупок

5

2198

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

08.04.2014 13:15

Заказ на bhphotovideo.com

Alexey HaC в форуме Список магазинов

48

10303

Anna T. Перейти к последнему сообщению

09.11.2016 20:25

Отзывы и хвасты из магазина Carters, Oshkosh - для малышей

Alice S в форуме ХвАсты

199

62886

Alice S Перейти к последнему сообщению

12.10.2017 21:48

Отзывы и хвасты из магазина Cookieskids (смешные цены на дет

Alice S в форуме ХвАсты

191

43861

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2015 02:22

Отзывы и хвасты из магазина iHerb: товары для здоровья и кра

Локи в форуме ХвАсты

135

57228

Russy Перейти к последнему сообщению

13.03.2016 00:32

Вернуться в Архив