Maxim TaD

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: kolika33

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #93996 » Добавлено 25.04.2013 10:09

Приветствую всех!

Petr FB, есть ли прогноз по дате выпуска таможней партии, отправленной 19 апреля?

Заранее спасибо и удачи вам, в сборе бумажек на таможню.
Информация
Zotov tmD

Случайная аватара

Сообщения: 73

На форуме с: 25.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Дмитрий

Город: СПб

“ ”

Oтвет #94005 » Добавлено 25.04.2013 10:31

Здравствуйте, первый раз хочу отправить посылку ч/з shopffans-express. Интересует, естественно, вопрос, связанный с таможней...Если моя посылка уйдет 30 апреля, то 4 мая она должна покинуть таможню, т.е. если до 5 числа со мной никто не связался, значит моя посылка ее(таможню) прошла? В принципе, нигде не написано про то, как в этом методе доставки происходит информирование в случае вопросов у таможни. Заранее спасибо за ответ.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #94028 » Добавлено 25.04.2013 11:27

Zotov tmD, до отправки посылки ее проверяет таможенный брокер, поэтому возможность задержания на таможне сведена к минимуму.

В случае проблем, с вами свяжутся представители ШФ.
Информация
Zotov tmD

Случайная аватара

Сообщения: 73

На форуме с: 25.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Дмитрий

Город: СПб

“ ”

Oтвет #94032 » Добавлено 25.04.2013 11:51

Спасибо за ответ:) И еще вопрос: После корректировки замечаний брокера по документам у Вас все сразу отображается, или нужно кого-то информировать.

Спасибо.
Информация
Denis S.

Случайная аватара

Сообщения: 212

На форуме с: 18.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Denis S.

Страна: Россия

Город: мск

“ ”

Oтвет #94054 » Добавлено 25.04.2013 13:16

Zotov tmD писал(а) 25 апр 2013, 12:51Спасибо за ответ:) И еще вопрос: После корректировки замечаний брокера по документам у Вас все сразу отображается, или нужно кого-то информировать.

Спасибо.
Нужно будет нажать кнопку стоп а потом кнопку отправить,информация обновится.
Информация
Пандаус

Аватара пользователя

Сообщения: 117

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #94320 » Добавлено 26.04.2013 11:36

Пытаюсь отправить посылку, система не дает, говорит, что на это имя и адрес уже отправляли в этом месяце! А я-то отправляю в счет мая, документы в счет мая!!! Как мне быть? Мне обязательно нужно попасть в партию 30 апреля, иначе посылка не успеет до моего отъезда!!!! Помогите, что делать?
Информация
Sergey KS

Случайная аватара

Сообщения: 80

На форуме с: 19.01.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Серго

Страна: Россия

Город: MSK

“ ”

Oтвет #94322 » Добавлено 26.04.2013 11:41

Озвучьте праздничные дни пункта самовывоза и его время работы.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #94331 » Добавлено 26.04.2013 12:08

Пандаус писал(а) 26 апр 2013, 12:36Помогите, что делать?
Заведите еще один адрес и прикрепите туда документы
Информация
Пандаус

Аватара пользователя

Сообщения: 117

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #94352 » Добавлено 26.04.2013 12:39

Локи,
это я сделала сразу, ввела другой адрес, написала без одной буквы фамилию, бесполезно:(((( в итоге он на одно имя просто не хочет отсылать, типа уже была на него посылка, а у второго в меню приписка can use in 5 days и уже при его выборе вылетает системное меню, мол, не можем отсылать на одну персону 2 посылки в месяц... Первый адрес не дает удалить, т.к. на него была посылка в этом месяце, второй не работает... Идиотизм какой-то... Я же отправляю посылке не в апрель, а в май...
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #94409 » Добавлено 26.04.2013 15:16

Пандаус, выберете для сборки посылки любой другой способ отправки,а потом как будете в мае отправлять поменяете на Shopfans -Express.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Sergey GmD

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 24.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Default City

“ ”

Oтвет #94410 » Добавлено 26.04.2013 15:17

Добрый день, можете озвучить дату прибытия на склад партии посылок от 23.04?
Информация
Пандаус

Аватара пользователя

Сообщения: 117

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #94417 » Добавлено 26.04.2013 15:33

Irina., я отправляю не в мае, а 30 апреля!!! почему НИКТО не предупреждает, что невозможно отправить, даже если сама по себе посылка пойдет уже в следующем месяце!!!! Это откровенное безобразие! Я остаюсь без посылки, вынуждена буду ехать потом спустя долгое время, после возвращения за свои же большие деньги забирать на склад 13 кг своим ходом только потому, что никто не предупреждает о таком не фига не хилом нюансе!!! Потрясающе... и хранить нельзя дольше, и отправить нельзя... Хоть стой, хоть падай!
Информация
Anton weD

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 14.04.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #94455 » Добавлено 26.04.2013 18:19

Petr FB, скажите, какие-то сложности с таможней с пересылкой от 19? Насколько эта задержка отразится на следующих пересылках (к примеру от 23 и от 26)?
Информация
Alexey ygB

Аватара пользователя

Сообщения: 11

На форуме с: 18.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #94469 » Добавлено 26.04.2013 19:09

Посылку собранную и оплаченную сегодня, брокер отклонил, требуя прикрепить гарантийное письмо на май. Что за приколы, если посылка будет отправлена 30 апреля а не в мае ?!
Информация
Natalia iMC

Случайная аватара

Сообщения: 156

На форуме с: 30.11.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 29 раз.

Имя: `Mrs Strober

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #94483 » Добавлено 26.04.2013 19:34

Alexey ygB, я конечно не администрация, но по-моему очевидно, что посылка, отправленная 30 апреля таможню будет проходить в мае. Соответственно, письмом Вы гарантируете, что в месяце, когда посылка проходит таможню, других посылок Вы не получали.
Информация
Alexey ygB

Аватара пользователя

Сообщения: 11

На форуме с: 18.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #94490 » Добавлено 26.04.2013 19:43

Natalia iMC писал(а) 26 апр 2013, 20:34Alexey ygB, я конечно не администрация, но по-моему очевидно, что посылка, отправленная 30 апреля таможню будет проходить в мае. Соответственно, письмом Вы гарантируете, что в месяце, когда посылка проходит таможню, других посылок Вы не получали.
Спасибо за Ваш ответ, но я не первую посылку отправляю и подобные ситуации "окончание-начало месяца" уже были, и не было у проверяющего брокера вопросов. В последнее время воспринимаю все это, как придирки брокеров. Более того, если бы посылку собрали оперативнее, то она бы успела улететь партией от сегодняшнего числа....
Информация
Fedor ilD

Случайная аватара

Сообщения: 44

На форуме с: 24.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #94521 » Добавлено 26.04.2013 21:22

итак, можно уверенно сказать что проблемы с таможней и сроками доставки имеют место.

совершенна непонятна политика сотрудников шф игнорирующих вопросы о сроках доставки и режима работы в праздники. единственно что приходит на ум, это то, что никаких гарантий и срок озвучено не будет в связи с глобальными проблемами.

как будет работать доставка с 1 по 12 мая?

как будет работать склад самовывоза с 1 по 12 мая?

как будет компенсированы срывы сроков доставки для клиентов?
Информация
mushroom

Аватара пользователя

Сообщения: 105

На форуме с: 09.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Стас

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #94525 » Добавлено 26.04.2013 21:28

Fedor ilD,

В случае если сроки доставки по обоим партиям окажутся более 10 календарных дней, Шопфанс полностью возместит стоимость доставки. Для этого необходимо будет просто написать в нашу службу поддержки с указанием в теме письма "ШФЭ-компенсация" и мы зачислим стоимость доставки на ваш счет в ШФ.
склад на майские праздники будет закрыт 1-го числа и открыт начиная со 2-го мая.

https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=94467#p94467
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

918090

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

[Архив]Как заполнить декларацию, чтобы "не придрались"

Yuli_Ki в форуме Архив

979

102308

Ines Перейти к последнему сообщению

05.02.2014 22:49

[Архив] Покупка/продажа/обмен купонов, кодов, гифт-карт и т.п.

Sveta XmC в форуме Архив

3503

261507

Sergey bHB Перейти к последнему сообщению

09.11.2014 09:55

[Архив]Можно ли переслать с помощью Shopfans-express?

Olga BO в форуме Архив

1499

115582

STR Перейти к последнему сообщению

04.06.2014 09:37

[Архив]Отправка SFX в Республику Беларусь через Россию

JBS в форуме Архив

2897

231646

Natallia XSG Перейти к последнему сообщению

21.05.2014 13:32

Вернуться в Архив