Alexander mLE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 02.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #105878 » Добавлено 03.06.2013 09:13

Локи писал(а) 03 июн 2013, 09:55У курьера будет ваш телефон и он, если необходимо, уточнит адрес.
и последний момент. Доставка курьером в произвольное время осуществляется или же можно договориться на определенное время, например, на вечер?
Информация
Maxim LLE

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 01.06.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #106013 » Добавлено 03.06.2013 15:27

Всем доброго времени суток. У меня кучка вопросов, впервые пользуюсь сервисом ШФ и не хочу отправлять посылку обычной почтой или EMS, последние мои посылки шли по 2 месяца и меня это совсем не устраивает. Появилась идея отправить экспресс доставкой до Питера, на знакомого, а он мне перешлет в Екатеринбург. Дак вот вопрос, нужно все документы оформлять на него? или просто на свое имя и на его адрес и дать копию паспорта?

и что значит в FAQ

"О недостатках: 1) СП не пройдет таможню - 100%"
Информация
Igor SPb

Аватара пользователя

Сообщения: 20

На форуме с: 17.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #106065 » Добавлено 03.06.2013 17:06

Maxim LLE, Можно на себя и дать другу копию паспорта.

СП - совместные покупки.
<= кнопка спасибо - слева
Информация
Maxim LLE

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 01.06.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #106122 » Добавлено 03.06.2013 19:45

через хэлп сказали что нельзя(
Информация
Sergey rIB

Случайная аватара

Сообщения: 69

На форуме с: 26.09.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Курган

“ ”

Oтвет #106128 » Добавлено 03.06.2013 19:58

Maxim LLE писал(а) 03 июн 2013, 20:45через хэлп сказали что нельзя(
Может вы не точно описали вопрос?

6. Доставка
Q6-1: Не смогу сам получить свою посылку в Москве/МО. Может ли за меня получить ее муж/жена/мама/папа/сестра/брат/дядя Вася?
A: Да, если у вас есть копия паспорта получателя.

Да и мне тут отвечали, что нужна лишь копия для получения, даже без нотариуса. Просто скан.
Информация
Maxim LLE

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 01.06.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #106129 » Добавлено 03.06.2013 20:02

Добрый день. Вы должны оформить все документы на получателя, т.е. в вашем случае - на вашего знакомого.

Спасибо

С уважением, Галина (Warehouse)

этот ответ я получил, написал то же самое что и тут. Кто-то реально так делал? что б не вышло казусов)
Информация
Igor SPb

Аватара пользователя

Сообщения: 20

На форуме с: 17.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #106130 » Добавлено 03.06.2013 20:03

Sergey rIB, почти моими словами ответили
+ ко всему на хелпе мне так же ответили "Да, конечно, с копией вашего паспорта" и "Нужна копия паспорта того, кто фактически указан в документах получателем"
Maxim LLE, Значит Вы не совсем ясно выразились, или не совсем верно Вас поняли.
<= кнопка спасибо - слева
Информация
Nina UJD

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 03.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #106132 » Добавлено 03.06.2013 20:25

Предусмотрена ли какая-то компенсация если посылку не доставили за 10 дней?
Информация
Igor SPb

Аватара пользователя

Сообщения: 20

На форуме с: 17.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #106144 » Добавлено 03.06.2013 21:02

Nina UJD, Согласно FAQ - да.

Компенсации за превышение 10-дневного срока доставки:

...

2) Задержка по вине курьеров (посылка на складе, но ее не везут): 5% от стоимости суммы доставки за каждый день, начиная с 11, но не более 100% оплаченной за доставку суммы.

Если вы считаете, что вам должны выплатить компенсацию, пожалуйста, напишите на help@shopfans.ru.

<= кнопка спасибо - слева
Информация
Lidiya AME

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 03.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #106287 » Добавлено 04.06.2013 10:57

Ребят, помогите мне пож-та!!! полезет ли вот такая штукенция в шф-экспресс? http://www.amazon.com/Tiny-Love-Rocker-Napper-Brown/dp/B0073DNYSW/ref=pd_rhf_se_p_t_1_RPH8

у продавца спрашивала, он мне только размер в разобранном состоянии говорит((( а заводскую упаковку померить не может((

может кто уже сталкивался с такой штучкой?
Информация
Svetlana iQB

Случайная аватара

Сообщения: 41

На форуме с: 17.10.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

“ ”

Oтвет #106309 » Добавлено 04.06.2013 12:02

Здравствуйте. Подскажите пож-та, в пятницу во второй половине дня отправила посылку на консолидацию, до сих пор стоит статус обрабатывается. Это нормально по срокам или надо на help написать?

Спасибо.
Информация
Elena SAD

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 12.02.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Балашиха

“ ”

Oтвет #106322 » Добавлено 04.06.2013 12:32

добрый день!

первый раз хочу отправить шопфанс-экспрессом.

1. заполнила декларацию, собираю посылку и вижу таблицу с заказами, суммы которых не соответствуют итоговым суммам в декларации, а именно:



не обращать на это внимание?

2. в общей декларации последовательность вещей нарушается. это нормально?

написала в поддержку - тишина....

спасибо!
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #106364 » Добавлено 04.06.2013 13:54

Elena SAD, на столбец сумма не смотрите. Итоговая сумма идет без учета скидок, налогов и доставки.

Svetlana iQB, от метода доставки это не зависит. Напишите на help.

Lidiya AME, там указаны Product Dimensions29.5 x 30.3 x 18.7 inches. Что меньше 60 дюймов.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #106365 » Добавлено 04.06.2013 13:55

Elena SAD, автоответ из поддержки получали, что Ваше сообщение получено? если нет - напишите с формы Поддержка на сайте (кнопка справа).
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Alexey VUD

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 26.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #106428 » Добавлено 04.06.2013 16:28

Добрый день. В пятницу нажал собрать посылку и отправить. До сих пор статус стоит "Обрабатывается". Сегодня же день отправки, хотел узнать, сегодня получится собрать и отправить? Спасибо
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #106430 » Добавлено 04.06.2013 16:33

Alexey VUD, для того, чтобы посылка попала в партию, она должна быть собрана, оплачена и проверена брокером за день до отправки до 20-00 по Москве.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Alexey VUD

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 26.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #106435 » Добавлено 04.06.2013 16:39

Anna писал(а) 04 июн 2013, 17:33Alexey VUD, для того, чтобы посылка попала в партию, она должна быть собрана, оплачена и проверена брокером за день до отправки до 20-00 по Москве.
С первой посылкой было все ок, ее быстро проверили, сказали сколько нужно внести денег на аккаунт и посылка была отправлена и доставлена. А по этой посылке вот уже несколько дней тишина...
Информация
Elena SAD

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 12.02.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Балашиха

“ ”

Oтвет #106486 » Добавлено 04.06.2013 18:32

Anna, спасибо, поняла!
а что с последовательностью в декларации? объединяю, вообще вразнобой получаются вещи.
могу скриншот даже показать.
да, из поддержки пришел авториплай, но ответа пока

UPD спасибо! посылка собрана!
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #106571 » Добавлено 04.06.2013 21:54

Здравствуйте! Никак не могу найти информацию о доставке за МКАД, помню была информация о доплате, теперь нигде не могу найти
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Файлы для Shopfans-Express. Основные требования

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

176

46722

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.04.2016 00:12

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186762

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Shopfans-Express. Основные сведения

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

614

502781

Anna T. Перейти к последнему сообщению

06.11.2017 08:13

Shopfans Lite. Основные сведения

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

618

89832

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Вчера 23:54

Вернуться в Архив