Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109940 » Добавлено 20.06.2013 17:06

Pyotr OxD, "с рук" где? На ebay? Или вообще просто нашли человека и перевели ему деньги, а он выслал вам товар?

хм. В таком случае напишите в техподдержку, они вам ответят как быть в таком случае.
Информация
Pyotr OxD

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 09.05.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #109948 » Добавлено 20.06.2013 17:31

С рук найденного человека, но через PayPal.

Напишу.
Информация
Aleksey MBE

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 16.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #110081 » Добавлено 21.06.2013 11:50

Никто не замечал, что в последнее время как-то медленнее происходит обработка посылок на складе? По трекингу посылка уже днем на складе, а в кабинете она только на следующий день появляется в доставленных. То два рабочих дня посылки лежат на складе в ожидании фотографирования при том, что фотки были заказаны ЗАРАНЕЕ (в четверг пришла на склад, в пятницу появилась в кабинете и только во вторник появились фотки), то на сборы посылки больше дня уходит, хотя там 3 легких коробки в одну сложить, пузырьками обернуть и запечатать.

Да, и еще, почему я не могу добавить в собираемую посылку заказы, которые нужно сфотографировать??? Ведь было бы логично не тратить время два раза на одного человека: сфоткать посылки и сложить в коробку. Мне фотографии были нужны для страховки (т.к. по условиям ШФ-Экспресс "есть фотки = есть страховка содержимого, нет фоток = кукиш"), и если бы на них что-то было бы не так, то посылку бы не отправлял и написал в саппорт. А в итоге получается, что кучу времени потратил зря. Из-за этого неделю пролежали товары на складе, да еще и в 21-е не успел отправить из-за долгих сборов.

Конечно сам виноват, понадеялся, что как в прошлый раз быстро соберут и документы не послал на предварительную проверку - уж очень неудобно это делать отдельным письмом кому-то там. Было бы логичнее добавить кнопку в интерфейс сбора посылок "Предварительная проверка документов" при выборе метода доставки ШФ-Экспресс. Пните вашего вебмастера слегка, сделайте людям удобно!
Информация
Andrey Specialist

Аватара пользователя

Сообщения: 55

На форуме с: 07.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #110090 » Добавлено 21.06.2013 12:21

Согласен.Причин,наверное,много разных,но на сбор посылки теперь уходит неделя,а если до пятницы дотянул,то раньше вторника не уедет.Получается ощий срок с доставкой не менее 2х недель. Express-USPS доходит за то же время,но без муторного оформления всего-всего((( Ответы на вопросы занимают около 6ти часов времени...грустно..
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #110091 » Добавлено 21.06.2013 12:21

Aleksey MBE, тема про сбор посылок тут


Aleksey MBE писал(а) 21 июн 2013, 12:50Было бы логичнее добавить кнопку в интерфейс сбора посылок "Предварительная проверка документов" при выборе метода доставки ШФ-Экспресс.
идея хорошая. Постараюсь передать.
Информация
Aleksey MBE

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 16.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #110121 » Добавлено 21.06.2013 14:19

Хотите еще идей? Пусть уж программисты немного постараются.
1) Для отправленных посылок в кабинете пользователя приделать кнопку-ссылку на форум ожидания посылок ШФ-Э.
2) Вынесите в отдельный раздел FAQ(на сайте) все про ШФ-Экспресс, чтобы не искать часть инфы в разделе Доставка, часть инфы на форуме - так будет проще всем пользователям. И вам не придется вносить изменения в двух местах, когда что-то меняется, и не будет такого, что инфа из FAQ сайта противоречит инфе из FAQ форума.
3) Если были заранее заказаны фото входящих посылок, было бы здорово делать их сразу при поступлении на склад. Но тут нужно знать как устроена работа на складе, чтобы наиболее оптимально решить подобную задачу.
Информация
Viacheslav GAE

Случайная аватара

Сообщения: 97

На форуме с: 14.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Вячеслав

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #110194 » Добавлено 22.06.2013 01:04

Когда пятничные посылки проходят таможню? В воскресенье или позже?

Я просто хочу отправить посылку как можно раньше. Но в этом месяце у меня уже были посылки, я вот думаю отправить посылку в пятницу 28.06 и боюсь не пройдет ли она таможню 30.06 или все же уже в июле что мне и нужно...
Информация
Dmitry nHE

Случайная аватара

Сообщения: 57

На форуме с: 26.05.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #110217 » Добавлено 22.06.2013 10:00

я правильно понимаю что если я отправлю через доставку ШФ что либо то в этом же месяце я могу отправить еще одну посылку любым другим методом от вас но не доставкой ШФ?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #110218 » Добавлено 22.06.2013 10:18

Dmitry nHE, да вы понимаете все верно.

Но вот наоборот нельзя ;-)
Информация
Dmitry nHE

Случайная аватара

Сообщения: 57

На форуме с: 26.05.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #110332 » Добавлено 23.06.2013 11:27

а если я уточню-имеется в виду отправление посылки или ее получение? А то я вот отправил сюда посылку 7!!! месяцев назад (привет Почте РФ) а пришла только в июне, то в июне я отправить через ШФ доставку уже не могу? Ждать июля теперь надо
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #110336 » Добавлено 23.06.2013 11:33

Dmitry nHE, да. Считается получение, точнее по дате прохождения таможни считается.

Если у вас посылка (любая на ваше имя) прошла таможню в июне, то оформить доставку на себя вы сможете только в июле.
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 681

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #110349 » Добавлено 23.06.2013 14:42

Локи, то ли прочла когда-то здесь, то мне приснилось, уточните один вопрос: для отправки ШФ Экспресс инвойсы нельзя удалять? Просто я заказала их удалить и теперь моя посылка вторые сутки проверяется брокером. Раньше всё было очень быстро, сейчас же мне собирали почти 2 дня, теперь проверяют так долго,, а в случае каких-то траблов, опять же , пока всё исправлю - это снова время.... вобщем долго это всё теперь происходит....
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #110352 » Добавлено 23.06.2013 15:08

Son, бумажные инвойсы из посылки удалять можно. Да и не видит их брокер, т.к. посылка в США, а брокер в Москве.

Проверка затянулась, наверняка из-за того, что сегодня и вчера выходные дни ;-)
Информация
Vladislav uD

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 20.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #110383 » Добавлено 23.06.2013 23:15

2 посылки на 1 заказ
Добрый день,

Как следует заполнять документы, если у меня один инвойс (письмо Order с заказом), а отправил мне магазин 2 посылки.

Спасибо
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #110392 » Добавлено 24.06.2013 04:30

Vladislav uD, Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.
Информация
Pavel Shumakov

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 24.06.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Павел

Страна: Россия

Город: Санкт–Петербург

“ ”

Oтвет #110466 » Добавлено 24.06.2013 12:48

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как долго идут посылки со склада Москвы до СПб?

Те, что вылетели 19, когда примерно будут?
Информация
Ekaterina hLD

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 07.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #110521 » Добавлено 24.06.2013 20:22

скажите, пожалуйста, есть ли хотя бы ориентировочные сроки снятия лимита на негабарит для ШФЭ?


спасибо!
Ebates.com - cashback почти с любой покупки

http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... eeid=24169
Информация
Ekaterina GdB

Случайная аватара

Сообщения: 89

На форуме с: 12.11.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Katerina

Город: Москва

“ ”

Oтвет #110613 » Добавлено 25.06.2013 12:37

У меня такая ситуация, Олд Нэви отшипил мне заказ, он в пути, но деньги у меня по банку идут как замороженные, вот такая выписка подойжет?

Изображение
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #110615 » Добавлено 25.06.2013 12:56

Ekaterina GdB, подойдет.
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #110618 » Добавлено 25.06.2013 13:05

Локи, у меня такой вопрос: если у меня возникли трудности с получением подтверждения заказа из магазина, то я могу для этих целей заказать фото бумажного инвойса из заказа?
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Файлы для Shopfans-Express. Основные требования

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

176

46701

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.04.2016 00:12

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186691

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Shopfans-Express. Основные сведения

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

614

502689

Anna T. Перейти к последнему сообщению

06.11.2017 08:13

Shopfans Lite. Основные сведения

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

617

89695

Pimp Перейти к последнему сообщению

Сегодня 15:35

Вернуться в Архив