Архив > [Архив] Shopfans-Express. Основные сведения |
Pyotr OxD, "с рук" где? На ebay? Или вообще просто нашли человека и перевели ему деньги, а он выслал вам товар?
хм. В таком случае напишите в техподдержку, они вам ответят как быть в таком случае. |
|
Информация | |
С рук найденного человека, но через PayPal.
Напишу. |
|
Информация | |
Aleksey MBE
Сообщения: 24 На форуме с: 16.05.2013 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Страна: Россия Город: Moscow |
Никто не замечал, что в последнее время как-то медленнее происходит обработка посылок на складе? По трекингу посылка уже днем на складе, а в кабинете она только на следующий день появляется в доставленных. То два рабочих дня посылки лежат на складе в ожидании фотографирования при том, что фотки были заказаны ЗАРАНЕЕ (в четверг пришла на склад, в пятницу появилась в кабинете и только во вторник появились фотки), то на сборы посылки больше дня уходит, хотя там 3 легких коробки в одну сложить, пузырьками обернуть и запечатать.
Да, и еще, почему я не могу добавить в собираемую посылку заказы, которые нужно сфотографировать??? Ведь было бы логично не тратить время два раза на одного человека: сфоткать посылки и сложить в коробку. Мне фотографии были нужны для страховки (т.к. по условиям ШФ-Экспресс "есть фотки = есть страховка содержимого, нет фоток = кукиш"), и если бы на них что-то было бы не так, то посылку бы не отправлял и написал в саппорт. А в итоге получается, что кучу времени потратил зря. Из-за этого неделю пролежали товары на складе, да еще и в 21-е не успел отправить из-за долгих сборов. Конечно сам виноват, понадеялся, что как в прошлый раз быстро соберут и документы не послал на предварительную проверку - уж очень неудобно это делать отдельным письмом кому-то там. Было бы логичнее добавить кнопку в интерфейс сбора посылок "Предварительная проверка документов" при выборе метода доставки ШФ-Экспресс. Пните вашего вебмастера слегка, сделайте людям удобно! ![]() |
Информация | |
Согласен.Причин,наверное,много разных,но на сбор посылки теперь уходит неделя,а если до пятницы дотянул,то раньше вторника не уедет.Получается ощий срок с доставкой не менее 2х недель. Express-USPS доходит за то же время,но без муторного оформления всего-всего((( Ответы на вопросы занимают около 6ти часов времени...грустно..
![]() |
|
Информация | |
Aleksey MBE, тема про сбор посылок тут
идея хорошая. Постараюсь передать. |
|
Информация | |
Aleksey MBE
Сообщения: 24 На форуме с: 16.05.2013 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Страна: Россия Город: Moscow |
Хотите еще идей?
![]() 1) Для отправленных посылок в кабинете пользователя приделать кнопку-ссылку на форум ожидания посылок ШФ-Э. 2) Вынесите в отдельный раздел FAQ(на сайте) все про ШФ-Экспресс, чтобы не искать часть инфы в разделе Доставка, часть инфы на форуме - так будет проще всем пользователям. И вам не придется вносить изменения в двух местах, когда что-то меняется, и не будет такого, что инфа из FAQ сайта противоречит инфе из FAQ форума. 3) Если были заранее заказаны фото входящих посылок, было бы здорово делать их сразу при поступлении на склад. Но тут нужно знать как устроена работа на складе, чтобы наиболее оптимально решить подобную задачу. |
Информация | |
Viacheslav GAE
Сообщения: 97 На форуме с: 14.05.2013 Благодарил (а): 1 раз. Поблагодарили: 7 раз. Имя: Вячеслав Страна: Россия Город: Москва |
Когда пятничные посылки проходят таможню? В воскресенье или позже?
Я просто хочу отправить посылку как можно раньше. Но в этом месяце у меня уже были посылки, я вот думаю отправить посылку в пятницу 28.06 и боюсь не пройдет ли она таможню 30.06 или все же уже в июле что мне и нужно... |
Информация | |
я правильно понимаю что если я отправлю через доставку ШФ что либо то в этом же месяце я могу отправить еще одну посылку любым другим методом от вас но не доставкой ШФ?
|
|
Информация | |
Информация | |
а если я уточню-имеется в виду отправление посылки или ее получение? А то я вот отправил сюда посылку 7!!! месяцев назад (привет Почте РФ) а пришла только в июне, то в июне я отправить через ШФ доставку уже не могу? Ждать июля теперь надо
|
|
Информация | |
Dmitry nHE, да. Считается получение, точнее по дате прохождения таможни считается.
Если у вас посылка (любая на ваше имя) прошла таможню в июне, то оформить доставку на себя вы сможете только в июле. |
|
Информация | |
Локи, то ли прочла когда-то здесь, то мне приснилось, уточните один вопрос: для отправки ШФ Экспресс инвойсы нельзя удалять? Просто я заказала их удалить и теперь моя посылка вторые сутки проверяется брокером. Раньше всё было очень быстро, сейчас же мне собирали почти 2 дня, теперь проверяют так долго,, а в случае каких-то траблов, опять же , пока всё исправлю - это снова время.... вобщем долго это всё теперь происходит....
![]() |
|
Информация | |
Son, бумажные инвойсы из посылки удалять можно. Да и не видит их брокер, т.к. посылка в США, а брокер в Москве.
Проверка затянулась, наверняка из-за того, что сегодня и вчера выходные дни ![]() |
|
Информация | |
2 посылки на 1 заказ
Добрый день,
Как следует заполнять документы, если у меня один инвойс (письмо Order с заказом), а отправил мне магазин 2 посылки. Спасибо |
|
Информация | |
Информация | |
Pavel Shumakov
Сообщения: 5 На форуме с: 24.06.2013 Благодарил (а): 1 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Павел Страна: Россия Город: Санкт–Петербург
|
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как долго идут посылки со склада Москвы до СПб?
Те, что вылетели 19, когда примерно будут? |
Информация | |
скажите, пожалуйста, есть ли хотя бы ориентировочные сроки снятия лимита на негабарит для ШФЭ?
спасибо! |
|
Информация | |
Ekaterina GdB
Сообщения: 89 На форуме с: 12.11.2012 Благодарил (а): 2 раз. Поблагодарили: 5 раз. Имя: Katerina Город: Москва |
|
Информация | |
Информация | |
scorpiolinika
Сообщения: 2121 На форуме с: 10.10.2012 Благодарил (а): 31 раз. Поблагодарили: 269 раз. Имя: Татьяна Страна: Россия Город: МО |
Локи, у меня такой вопрос: если у меня возникли трудности с получением подтверждения заказа из магазина, то я могу для этих целей заказать фото бумажного инвойса из заказа?
|
Информация |
Похожие темы | Ответы | Просмотры | Последнее сообщение | ||
---|---|---|---|---|---|
Файлы для Shopfans-Express. Основные требования | 176 |
50902 |
22.04.2016 00:12 |
||
Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург | 494 |
207172 |
09.01.2018 13:16 |
||
Shopfans-Express. Основные сведения | 621 |
523484 |
21.12.2017 00:01 |
||
Shopfans Lite. Основные сведения | 646 |
112483 |
25.03.2018 15:22 |