Pyotr OxD, "с рук" где? На ebay? Или вообще просто нашли человека и перевели ему деньги, а он выслал вам товар?

хм. В таком случае напишите в техподдержку, они вам ответят как быть в таком случае.

Никто не замечал, что в последнее время как-то медленнее происходит обработка посылок на складе? По трекингу посылка уже днем на складе, а в кабинете она только на следующий день появляется в доставленных. То два рабочих дня посылки лежат на складе в ожидании фотографирования при том, что фотки были заказаны ЗАРАНЕЕ (в четверг пришла на склад, в пятницу появилась в кабинете и только во вторник появились фотки), то на сборы посылки больше дня уходит, хотя там 3 легких коробки в одну сложить, пузырьками обернуть и запечатать.

Да, и еще, почему я не могу добавить в собираемую посылку заказы, которые нужно сфотографировать??? Ведь было бы логично не тратить время два раза на одного человека: сфоткать посылки и сложить в коробку. Мне фотографии были нужны для страховки (т.к. по условиям ШФ-Экспресс "есть фотки = есть страховка содержимого, нет фоток = кукиш"), и если бы на них что-то было бы не так, то посылку бы не отправлял и написал в саппорт. А в итоге получается, что кучу времени потратил зря. Из-за этого неделю пролежали товары на складе, да еще и в 21-е не успел отправить из-за долгих сборов.

Конечно сам виноват, понадеялся, что как в прошлый раз быстро соберут и документы не послал на предварительную проверку - уж очень неудобно это делать отдельным письмом кому-то там. Было бы логичнее добавить кнопку в интерфейс сбора посылок "Предварительная проверка документов" при выборе метода доставки ШФ-Экспресс. Пните вашего вебмастера слегка, сделайте людям удобно!

Aleksey MBE, тема про сбор посылок тут

Aleksey MBE писал(а) 21 июн 2013, 12:50Было бы логичнее добавить кнопку в интерфейс сбора посылок "Предварительная проверка документов" при выборе метода доставки ШФ-Экспресс.

идея хорошая. Постараюсь передать.

Когда пятничные посылки проходят таможню? В воскресенье или позже?

Я просто хочу отправить посылку как можно раньше. Но в этом месяце у меня уже были посылки, я вот думаю отправить посылку в пятницу 28.06 и боюсь не пройдет ли она таможню 30.06 или все же уже в июле что мне и нужно...

Dmitry nHE, да вы понимаете все верно.

Но вот наоборот нельзя

Dmitry nHE, да. Считается получение, точнее по дате прохождения таможни считается.

Если у вас посылка (любая на ваше имя) прошла таможню в июне, то оформить доставку на себя вы сможете только в июле.

Son, бумажные инвойсы из посылки удалять можно. Да и не видит их брокер, т.к. посылка в США, а брокер в Москве.

Проверка затянулась, наверняка из-за того, что сегодня и вчера выходные дни

Vladislav uD, Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.

скажите, пожалуйста, есть ли хотя бы ориентировочные сроки снятия лимита на негабарит для ШФЭ?


спасибо!

Ekaterina GdB, подойдет.