Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #110628 » Добавлено 25.06.2013 13:45

scorpiolinika, конечно.

Только я бы предварительно написал на хелп и сказал бы, что инвойс для ШФЭ, чтоб качественно сняли, а то брокер не качественный может не пропустить
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #110629 » Добавлено 25.06.2013 13:59

Локи, понятно, что нужно заранее сказать зачем нужно фото, самое главное, что такой способ можно использовать, а то с моими кривыми руками.... совершенно не в состоянии подтверждение заказа, если в нем много позиций. Вы меня очень обрадовали!
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Ekaterina GdB

Случайная аватара

Сообщения: 89

На форуме с: 12.11.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Katerina

Город: Москва

“ ”

Oтвет #110704 » Добавлено 25.06.2013 22:12

Подскажите куда грузить паспорт, договор и гарантийное, все облазила, не вижу куда
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #110706 » Добавлено 25.06.2013 22:19

Ekaterina GdB, в ваших адресах, справа, там же где и паспортные данные заполняются
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
mushroom

Аватара пользователя

Сообщения: 105

На форуме с: 09.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Стас

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #110707 » Добавлено 25.06.2013 22:21

Ekaterina GdB писал(а) 25 июн 2013, 23:12Подскажите куда грузить паспорт, договор и гарантийное, все облазила, не вижу куда IMG

В личном кабинете - Настройки - Ваш адрес - справа под надписью Документы для Shopfans-Express.
Информация
Ekaterina GdB

Случайная аватара

Сообщения: 89

На форуме с: 12.11.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Katerina

Город: Москва

“ ”

Oтвет #110711 » Добавлено 25.06.2013 22:51

mushroom, спасибо большое)
Информация
Alexey CaB

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 06.11.2012

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

“ ”

Oтвет #110759 » Добавлено 26.06.2013 08:44

Локи, спасибо

Можно еще вопрос?

У меня в заказе оказалось 4 пары обуви - низкие ботинки и высокие кеды в количестве трех штук (разные, но одного размера). Теперь придется это добро отправлять брокерсами или можно через ШЭ?

Да, еще одна пара низких ботинок в пути на склад.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #110765 » Добавлено 26.06.2013 09:22

Alexey CaB писал(а) 26 июн 2013, 09:44У меня в заказе оказалось 4 пары обуви - низкие ботинки и высокие кеды в количестве трех штук (разные, но одного размера). Теперь придется это добро отправлять брокерсами или можно через ШЭ?
Такое количество не должно быть воспринято как коммерческая партия товара.
Информация
Vyacheslav QiC

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 09.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Вячеслав

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #110962 » Добавлено 27.06.2013 07:40

Добрый день!

Я заказал складной велосипед. Продавец отправил вам его 3 посылками (отдельно колеса и отдельно раму). Вы объедините их? Или просто создать посылку шэ и прикрепть только один комплект документов?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111007 » Добавлено 27.06.2013 13:40

Vyacheslav QiC, вопросы и ответы по декларации там - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1255
Ваша ситуация №4 и шапки темы
Информация
Andrey eAE

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 15.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #111159 » Добавлено 28.06.2013 11:27

Получил вторую посылку.

Был косяк при отправке, не совсем точное описание при отправке на 2-х получателей, но работа Московского склада порадовала и стерла маленький негативчик)))

Спасибо Сотрудникам Московского склада за содействие!!!
Информация
Anton MXE

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 29.06.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Pulser

Страна: Россия

Город: Красногорск

“ ”

Oтвет #111273 » Добавлено 29.06.2013 09:10

Добрый день!
Заказываю первый раз, хочу через SFE.

Если прописка в Московской области, но получить товар хочу в офис на работу в центре Москвы, то, надо адрес доставки в разделе "адреса" указывать офисный, при том что в паспорте - для таможни будет МО, домашний. Всё так? FAQ прочел, это не понял для себя, сорри, если обсуждалось.
Заранее благодарен за уточнение.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111278 » Добавлено 29.06.2013 10:33

Anton MXE, пишите тот адрес, на который хотите получить посылку. А прописка у вас может быть хоть на Сахалине
Информация
Anton MXE

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 29.06.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Pulser

Страна: Россия

Город: Красногорск

“ ”

Oтвет #111280 » Добавлено 29.06.2013 10:46

Локи писал(а) 29 июн 2013, 11:33Anton MXE, пишите тот адрес, на который хотите получить посылку. А прописка у вас может быть хоть на Сахалине
Спасибо за оперативный ответ.

Ну то есть, к брокеру этот адрес доставки не попадает, значит, не смутит то, что этот адрес - организации, явно (ну там, "бизнес-центр такой-то"), так как растамаживаться посылка будет по документам - копии паспорта и адреса из договора, где я указываю адрес прописки, соответственно, личный, домашний.

ОК, спасибо..!
Информация
Denis pVE

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 25.06.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Денис

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111288 » Добавлено 29.06.2013 13:03

Здравствуйте, пришел набор электроинструментов в большой оригинальной коробке от производителя. На ней, в частности, нарисовано, какие инструменты включены в набор.
Если коробку убрать, то разберутся ли на таможне что было в наборе, а что было добавлено в посылку из других заказов?
Спасибо.
Информация
Anna ZMC

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 30.11.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Аня

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111311 » Добавлено 29.06.2013 18:54

Добрый день!

написала этот запрос на Хелп вчера днем по времени склада, пока ответа нет, я волнуюсь, так как мне очень нужно, чтобы посылка ушла во вторник. Дублирую сюда, может быть будет быстрее.

посылка 205082 - была отправлена на досрочную проверку документов. В ходе проверки выяснилось, что один заказ надо убрать из посылки. Я попросила это сделать и получила подтверждение в письме, что заказ будет убран. У посылки был статус Обрабатывается. На следующий день получила сообщение, что посылка не может быть отправлена, т.к. в ней заказ, запрещенный к перевозке этим методом. при этом на сайте этого заказа нет в этой посылке, он вообще сначала был как не добавленный, а сейчас вообще в другой посылке-черновике. А у моей посылки все равно статус Не может быть отправлена и написано, что из-за этого заказа.

помогите плз. Очень нужно, чтобы посылка уехала во вторник...
Информация
Alexander QHE

Случайная аватара

Сообщения: 95

На форуме с: 25.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: москва

“ ”

Oтвет #111343 » Добавлено 30.06.2013 09:39

Сервис не дает создать посылку.
Появляется красным: "Вы уже использовали данный адрес в этом месяце для отправки через Shopfans-Express"

Ну так сегодня 30 число, пока посылка соберется, и тем более пока доедет до таможни. Как обойти это ограничение? Очень хочется успеть на рейс 2 июля.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111350 » Добавлено 30.06.2013 12:42

Alexander QHE, создайте еще один точно такой же адрес и прикрепите к тему все документы.

переедет сюда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1035
Информация
Dmitry nHE

Случайная аватара

Сообщения: 57

На форуме с: 26.05.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #111432 » Добавлено 01.07.2013 08:45

Я тоже видать тот еще чайник) не могу найти где следить за посылкой отправленной через ШФ-экспресс? куда трэк то вбивать?
Информация
Olga BO

Случайная аватара

Сообщения: 153

На форуме с: 28.03.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

“ ”

Oтвет #111434 » Добавлено 01.07.2013 09:04

Dmitry nHE писал(а) 01 июл 2013, 09:45Я тоже видать тот еще чайник) не могу найти где следить за посылкой отправленной через ШФ-экспресс? куда трэк то вбивать? IMG
У вас на главной странице личного кабинета номер посылки в виде ссылки должен быть. На него нажимаете и ву-аля.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Файлы для Shopfans-Express. Основные требования

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

176

46788

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.04.2016 00:12

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186923

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Shopfans-Express. Основные сведения

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

614

502978

Anna T. Перейти к последнему сообщению

06.11.2017 08:13

Shopfans Lite. Основные сведения

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

620

90290

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.11.2017 19:32

Вернуться в Архив