Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #130083 » Добавлено 15.10.2013 19:31

Darya TiF писал(а) 15 окт 2013, 18:49Так что же деалть? Такая выписка (которая на е-мэйл) подойдет?
Мне кажется, что подойдет, т.к. другой просто невозможно из Сбера достать в случае с кредитными картами.

Соберите посылку и отправьте в досрочную проверку.

Alexei MbC писал(а) 15 окт 2013, 20:12Когда у собранной посылки на вторничную партию должен измениться статус на Отправлено? Уже 20:10, а статус Отправляется только.
Как только партию упакуют, статус изменится. Волноваться не о чем.
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #130108 » Добавлено 15.10.2013 20:48

Локи писал(а) 15 окт 2013, 18:25
Irina.Ashin писал(а) 15 окт 2013, 17:58В сбербанк-онлайн вы можете выбрать операции за определенный период сделать это можно в истории операций по карте,выбираете нужные даты и вуаля,все нужные операции окажутся перед вами.
Это не работает с кредитными картами. Там либо 10 последних операций в Сберонлайне, либо выписку на email.
ужс какой.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Victoria Uv

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 14.08.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #130648 » Добавлено 17.10.2013 15:34

Здравствуйте, а кто-нибудь отправлял посылки до курьерской службы? То есть я видела, что это обсуждалось, но реальные примеры есть на форуме, поделитесь пожалуйста опытом?
Как в этом случае заполняются документы в шопфансе и в курьерской службе?
Информация
Marina mbC

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 18.12.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: marina

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #130725 » Добавлено 17.10.2013 20:29

Добрый день,

скажите пожалуйста, на каком этапе проверяются документы, если статус "собрана" - то значит документы проверены и в порядке? Или документы вообще не проверяются перед отправкой?

И ещё если нажать на кнопку декларация, то все товары вперемешку получаются, а не так как нужно было строго по инвойсу.

И ещё я паспорт загрузила на разных страницах, а не на одной - это проблема?

Спасибо!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #130731 » Добавлено 17.10.2013 20:51

Marina mbC писал(а) 17 окт 2013, 21:29скажите пожалуйста, на каком этапе проверяются документы, если статус "собрана" - то значит документы проверены и в порядке? Или документы вообще не проверяются перед отправкой?
нажмите "отправить" и документы уйдут на проверку.

Marina mbC писал(а) 17 окт 2013, 21:29И ещё если нажать на кнопку декларация, то все товары вперемешку получаются, а не так как нужно было строго по инвойсу.
не обращайте внимания. Если заполняли все правильно, то брокер увидит все правильно

Marina mbC писал(а) 17 окт 2013, 21:29И ещё я паспорт загрузила на разных страницах, а не на одной - это проблема?
лучше на одной, но и так должно подойти
Информация
Alexander ekF

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #130782 » Добавлено 17.10.2013 23:43

Друзья, я первый раз отправляю посылку из США.

Мой адрес по прописке 70 км от КАД в Ленинградской области, но я хотел бы сам забрать посылку со склада в Питере, самовывозом.

В FAQ нашел такие взаимоисключающие сведения:

Q6-2: Есть ли пункт самовывоза? Как он работает?
СПб: Для самовывоза необходимо позвонить по телефону склада и договориться о самовывозе.
Q6-3: Можно ли поменять адрес доставки?
A: Можно ДО момента передачи посылки курьеру на доставку. Для этого необходимо написать письмо наhelp@shopfans.ru и указать новый адрес доставки. Если посылку передали курьеру на доставку, то поменять адрес доставки можно только платно.

Простите за тупость, :bu: но я так и не понял, какой адрес указывать при заполнении документов на SF-Express в моем случае - мне надо забрать посылку со склада в Питере.

:bc:

Буду очень признателен за совет знающих людей.
Информация
Victoria Uv

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 14.08.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #130827 » Добавлено 18.10.2013 07:47

Alexander ekF, я полагаю, что Вам нужно указать адрес склада шопфанс в Спб на свое имя.
Информация
Alexander ekF

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #130984 » Добавлено 18.10.2013 18:21

Как быстро готовятся заказанные и оплаченные фото посылки?

Я так понимаю, из-за неготовности фото я не могу добавить уже полученный заказ в посылку, верно? :bc:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #130988 » Добавлено 18.10.2013 18:38

Информация
Denis Azarkevich

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131089 » Добавлено 19.10.2013 10:54

Добрый день.

Не нашёл подобной информации в faq, думаю, что некоторые ответы на мои вопросы стоит внести туда :) (а может я одним местом просматривал их, тогда прошу прощения)

1. Зачем нужны сканы паспортов? Поймите меня правильно, это всё же важная инфа, а пересылать её третьим лицам без знания их целей меня немного смущает. Также в договоре с таможенным брокером я не заметил информацию о том, что полученные от меня документы брокер будет использовать только в целях выполнения данного договора - а именно представлять мои интересы на таможне при растаможке. Иными словами где пункт о том, что вторая сторона, брокер, не будет пользоваться предоставленной ему информацией в личных или иных от целей договора целях?

2. Исходя из первого вопроса, а также из того, что услуги предоставляет юридическое лицо, могу ли я собственноручно оформить договор в офисе? Без пересылки копий, а на месте подписать с обеих сторон? Есть ли у вашей компании представительство, офис?

3. По поводу предоставления выписки с карты. Что делать в случае, когда сумма покупки выплачивается не единоразово, а с помощью платёжного плана (растянуто по времени)? По определённой сумме раз в месяц. Мне нужно будет предоставить выписку по карте за полгода, в которой помимо платежей за посылку есть и другие транзакции?

Спасибо :)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #131090 » Добавлено 19.10.2013 10:59

Denis Azarkevich,

1. зачем? - требование таможни. О приватности - https://shopfans.ru/privacy.html

+ https://shopfans.ru/terms.html п.3

2. Договор сейчас просто подписывается на сайте как оферта. Просто ставите галочку, что ознакомились с договором.

3. Не значимые транзакции можно закрасить/замазать.
Информация
everdimension

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131484 » Добавлено 21.10.2013 21:39

Так, у меня подозрение, что я немного накосячил.

Сначала я сделал два заказа из Амазона со своего аккаунта и на своё имя, но оплачивал карточкой подруги (это для SF Express нормально, знаю).

Затем я сделал заказ из ebay.... полностью c аккаунта подруги. И оплатили заказ paypal-ом. Единственное, в адресе доставки в paypal'е указано моё имя (с адресом ШФ).

Поэтому нужно уточнить... нормальные ли это условия для доставки SF-Express.
Информация
Sergey KS

Случайная аватара

Сообщения: 80

На форуме с: 19.01.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Серго

Страна: Россия

Город: MSK

“ ”

Oтвет #131514 » Добавлено 22.10.2013 07:33

В субботу вечером заказал консолидацию посылки - до сего момента (вторник утро, день 22-ой) до сих пор несконсолидированно.
Так на вторничную отправку не успеваю :(
Информация
Valery asC

Аватара пользователя

Сообщения: 47

На форуме с: 30.01.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

“ ”

Oтвет #131525 » Добавлено 22.10.2013 08:22

Уважаемый Shopfans.
Подскажите сколько будут проверяться документы на посылку SE. Подтверждение о том, что мою посылку собрали пришло в 3:07 по московскому времени. Оплачена была автоматически. Успеет ли посылка в партию вторника?
-- 22.10.2013 09:38 --
Sergey KS,
Напишите в поддержку.
Я заказал сборку в среду 16 числа. Вчера уже начал волноваться (она была всё ещё в статусе "обрабатывается"). Ответили, что случайно пропустили мой заказ. Сегодня в ночь собрали. Теперь надеюсь успеют документы мои проверить чтобы в партии вторника отправить.
Информация
Denis Azarkevich

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131566 » Добавлено 22.10.2013 11:17

Локи писал(а) 19 окт 2013, 11:59Denis Azarkevich,
2. Договор сейчас просто подписывается на сайте как оферта. Просто ставите галочку, что ознакомились с договором.
Т.е. подписать на месте возможности нет? Только с пересылкой сканов?

Локи писал(а) 19 окт 2013, 11:59Denis Azarkevich,
1. зачем? - требование таможни.
А можно поподробнее здесь? Это где-то прописано?
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131570 » Добавлено 22.10.2013 11:28

everdimension писал(а) 21 окт 2013, 22:39Так, у меня подозрение, что я немного накосячил.
Сначала я сделал два заказа из Амазона со своего аккаунта и на своё имя, но оплачивал карточкой подруги (это для SF Express нормально, знаю).
Затем я сделал заказ из ebay.... полностью c аккаунта подруги. И оплатили заказ paypal-ом. Единственное, в адресе доставки в paypal'е указано моё имя (с адресом ШФ).
Поэтому нужно уточнить... нормальные ли это условия для доставки SF-Express.
нормальное.
-- 22.10.2013 12:29 --


Sergey KS писал(а) 22 окт 2013, 08:33В субботу вечером заказал консолидацию посылки - до сего момента (вторник утро, день 22-ой) до сих пор несконсолидированно.
Так на вторничную отправку не успеваю :(
В субботу воскресение склад не работает,вашу посылку взяли на сборку в понедельник,соберут сегодня.
Если документы проверены,средства для оплаты на счету у вас все шансы в отправку попасть.
-- 22.10.2013 12:32 --


Valery asC писал(а) 22 окт 2013, 09:22Уважаемый Shopfans.
Подскажите сколько будут проверяться документы на посылку SE. Подтверждение о том, что мою посылку собрали пришло в 3:07 по московскому времени. Оплачена была автоматически. Успеет ли посылка в партию вторника?
-- 22.10.2013 09:38 --
Sergey KS,
Напишите в поддержку.
Я заказал сборку в среду 16 числа. Вчера уже начал волноваться (она была всё ещё в статусе "обрабатывается"). Ответили, что случайно пропустили мой заказ. Сегодня в ночь собрали. Теперь надеюсь успеют документы мои проверить чтобы в партии вторника отправить.
Сегодня проверим,посмотрела,ваше письмо уже у брокера.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Vladislav LdE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 15.07.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131654 » Добавлено 22.10.2013 16:17

Добрый день, моя посылка 258135 Shopfans Express не попадает уже во вторую партию. До сих пор статус "Отправляется, передано почтовой службе". Её собрали ещё в пятницу, я допускаю, что она могла не попасть в партию, но уже вторник. Спасибо.
Информация
Aleksandr rQD

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 19.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #131675 » Добавлено 22.10.2013 17:52

Моя посылка несколько дней висит в статусе «Посылка передана почтовой службе» и теоретически должна быть отправлена сегодня, однако есть подозрение, что этого не произошло.
Номер посылки: 259796
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #131682 » Добавлено 22.10.2013 18:42

Vladislav LdE, мы партии по вторникам закрываем. Ваша посылка попадает в сегодняшнюю партию. В течение пары часов будет статус отправлена.

-- 22.10.2013 08:45 --

Aleksandr rQD, ваша посылка также сегодня получит статус отправлена. теоретически и практически:)
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Sergey KS

Случайная аватара

Сообщения: 80

На форуме с: 19.01.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Серго

Страна: Россия

Город: MSK

“ ”

Oтвет #131732 » Добавлено 22.10.2013 21:35

За 2 часа посылка изменила свой статус от "собирается" до "отправлена" :)

Молодцы! Можете, когда захотите :))))))
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

919615

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

[Архив]Как заполнить декларацию, чтобы "не придрались"

Yuli_Ki в форуме Архив

979

102468

Ines Перейти к последнему сообщению

05.02.2014 22:49

[Архив] Покупка/продажа/обмен купонов, кодов, гифт-карт и т.п.

Sveta XmC в форуме Архив

3503

261993

Sergey bHB Перейти к последнему сообщению

09.11.2014 09:55

[Архив]Можно ли переслать с помощью Shopfans-express?

Olga BO в форуме Архив

1499

115861

STR Перейти к последнему сообщению

04.06.2014 09:37

[Архив]Отправка SFX в Республику Беларусь через Россию

JBS в форуме Архив

2897

231935

Natallia XSG Перейти к последнему сообщению

21.05.2014 13:32

Вернуться в Архив