Leyla ZVF

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 29.09.2013

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Лиля

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131741 » Добавлено 22.10.2013 21:55

я задумалась
подписала гарантийное письмо, что из-за границы в этом месяце я ничего не получала, потом вспомнила про полученную посылку с iherb на 40$ и еще две жду в общей сложности где-то на 120$, которые, скорее всего, придут в ноябре
получается ни в этом месяце ни в следующем я не могу отправить свою посылку с шопфанса?
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131781 » Добавлено 23.10.2013 07:14

Leyla ZVF, Отправьте на родственников.знакомых и т.д.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Olga dCB

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 04.09.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131942 » Добавлено 23.10.2013 19:02

Подскажите, пожалуйста! (не знаю где лучше спросить)
21.09.2013 by Priority Mail Express отправила посылку, 16 октября получили. Посылка на 1150$, вес 17 кг. Посылка на имя мужа.
Собираюсь на днях отправить на тот же адрес, что и предыдущая посылка, только на мое имя, хочу попробовать Shopfans-Express. Посылка 4 кг, 700$.
Вопросы:
1. Я не превышу лимит? Если я правильно поняла, то календарный месяц считается с даты отправки, а не от даты получения. И можно отправлять на один адрес, если получатели разные, то стоимость посылок не суммируется.
2. Для декларации достаточно выписки из банка, которую я сделаю в личном кабинете в Сбербанк- онлайн. Или нужна с печатью из отделения?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #131943 » Добавлено 23.10.2013 19:04

Olga dCB, лимит не превышен. Адрес значения не имеет, главное, чтобы получатели были разные. Онлайн выписка подойдет.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
AlexandrI

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #132027 » Добавлено 24.10.2013 08:43

Здравствуйте.

Собираюсь отправить посылку, но т.к. я в этом месяце уже отправлял на себя в своем аккаунте пытаюсь создать новый адрес, точнее адрес доставки такой же как и был только получатель жена. Вписываю все ее данные, но не могу загрузить ее документы (паспорт, договор, гарантийное письмо). Нажимаю "прикрепить документы" и не могу. Что я делаю не правильно? Или это просто "глюк" компьютера.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #132029 » Добавлено 24.10.2013 08:59

AlexandrI, браузер используете Хром или Файрфокс?

Попробуйте сохранить адрес, а после этого зайти в редакцию и прикрепить документы
Информация
AlexandrI

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #132030 » Добавлено 24.10.2013 09:11

Браузер Opera. Сейчас попробую.

-- 24.10.2013 10:23 --

Попробывал FireFox все получилось, но возникла другая проблема. Вкладка "Прикрепить документы" показывает только паспорт и гарантийное письмо, а договора нет. Как его прикрепить?

-- 24.10.2013 10:26 --

Кстати и в моем первом адресе на мое имя вкладка договор тоже исчезла. Может так и надо и договор уже не нужен? Развейте мои сомнения.
Информация
Valery asC

Аватара пользователя

Сообщения: 47

На форуме с: 30.01.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

“ ”

Oтвет #132032 » Добавлено 24.10.2013 09:34

AlexandrI,

По поводу договора в новостях писали:

"

Друзья, процесс оформления документов для отправлений Shopfans-Express стал немного проще. Мы упразднили Договор с брокером. На одну бумажку меньше!

Теперь при сборе посылки вам будет предложено согласиться с договором-офертой, поставив всего лишь галочку.

"
Информация
everdimension

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #132033 » Добавлено 24.10.2013 09:43

Я так погляжу, что вам давно пора обновить инструкции :)
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #132037 » Добавлено 24.10.2013 09:48

everdimension, инструкции обновим. Новые правила только с 19.10 действуют. Не успели еще
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
everdimension

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #132050 » Добавлено 24.10.2013 10:10

Ну изменений я много и других заметил. Во-первых, сам интерфейс немного поменялся. Во-вторых, подробность наименований в декларации. В-третьих, как я понял, теперь не нужно писать дату в гарантийном обязательстве. Наверняка ещё мелочи какие... )
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #132221 » Добавлено 24.10.2013 21:39

everdimension, в гарантийке МОЖНО не писать дату, а можно писать, это не преступление.

с интерфейсом пока не меняем инструкции, так как будут еще обновления в ближайшем будущем.

подробность наименований в декларации осталась такой же.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Pavel Shumakov

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 24.06.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Павел

Страна: Россия

Город: Санкт–Петербург

“ ”

Oтвет #132484 » Добавлено 26.10.2013 08:30

Здравствуйте

Скажите пожалуйста как быть в данной ситуации

если друг покупает вещь и оставляет вам на склад, а я уже хочу через экспресс отправить вРоссию

получается не будет документов оплаты совершенных мной, можно ли без них отправить?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #132499 » Добавлено 26.10.2013 10:11

Pavel RVE, пусть друг предоставит требуемые документы, их и прикрепите. Необязательно вы должны оплатить товары, которые находятся в вашей посылке.
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Morris

Случайная аватара

Сообщения: 408

На форуме с: 30.04.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Morris

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #132562 » Добавлено 26.10.2013 16:20

А если я купил что-то у частного лица, ШФЭ вообще никак не отправить? Подтверждение оплаты предоставить не проблема, а вот инвойса нет.
Информация
Maksim hY

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 03.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Максим

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #132582 » Добавлено 26.10.2013 18:31

Добрый день shopfans, Вы не планируете сделать как у одних из ваших конкурентов если входящих посылок больше 10,то оплата фиксированная не больше 30, а то если много посылок,для sfx накладно получается.
Информация
Lidia mfE

Случайная аватара

Сообщения: 77

На форуме с: 22.07.2013

Благодарил (а): 25 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #133082 » Добавлено 29.10.2013 11:32

Добрый день,

собрала посылку вчера около 12.00 по московскому времени.
Есть шанс попасть в сегодняшнюю партию?

В любом случае - таможню эта партия будет проходить октябрем?
Информация
Maxim BHE

Случайная аватара

Сообщения: 48

На форуме с: 25.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #133111 » Добавлено 29.10.2013 14:02

Во время проверки документов мне приходит отказ из-за неправильного подтверждения оплаты для заказа с числовым номером. у меня нет такого заказа, у меня заказы с человеческими названиями. и я не в курсе, как он у вас отображается, я его могу увидеть только с именем, присвоенным мной. я уже все перепроверил, нашел даже ошибку, а мне опять возвращается ответ К заказу 1066045 прикрепите, пожалуйста, правильную оплату. Вы издеваетесь?? :aq: на письма не отвечаете, онлайн чата нет
Информация
Anton bMD

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 10.03.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Антон

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #133114 » Добавлено 29.10.2013 14:12

Maxim BHE писал(а) 29 окт 2013, 15:02 у меня нет такого заказа, у меня заказы с человеческими названиями. и я не в курсе, как он у вас отображается, я его могу увидеть только с именем, присвоенным мной.
На складе не видят названия, которые Вы дали заказам. Это только для Вашего удобства. Чтобы увидеть номер заказа, просто удалите название, которое Вы ему дали. Вместо названия появится номер заказа.
Информация
Maxim BHE

Случайная аватара

Сообщения: 48

На форуме с: 25.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #133117 » Добавлено 29.10.2013 14:19

Хорошо. Вроде разобрались. Но на будущее пригодится. но осадок остался.. было бы проще если бы чат работал .

peace
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Файлы для Shopfans-Express. Основные требования

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

176

46692

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.04.2016 00:12

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186666

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Shopfans-Express. Основные сведения

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

614

502644

Anna T. Перейти к последнему сообщению

06.11.2017 08:13

Shopfans Lite. Основные сведения

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

614

89633

Anna T. Перейти к последнему сообщению

16.11.2017 21:16

Вернуться в Архив