Dmitry MHD

Аватара пользователя

Сообщения: 5

На форуме с: 27.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #74464 » Добавлено 27.02.2013 10:13

Cколько стоит услуга смены адреса доставки если посылка уже передана курьеру? 
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #74466 » Добавлено 27.02.2013 10:14

Dmitry MHD, 300р
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Dmitry MHD

Аватара пользователя

Сообщения: 5

На форуме с: 27.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #74467 » Добавлено 27.02.2013 10:15

Dmitry MHD, 300р

Спасибо. И еще вопрос: есть номер телефона склада в СПб?
Информация
Aleksei FHD

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 26.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #74568 » Добавлено 27.02.2013 17:34

Aleksei FHD,
1. Часто задаваемые вопросы - FAQ Q4-2
2. К сожалению, обе покупки не пройдут, т.к. доставка в данном методе отпрвки учитывается.

Спасибо за ответ. Вообще не логично, мне кажется. Ведь товар, который выйдет за пределы сша и пройдет границу рф имеет стоимость 1169$, какое дело нашей таможне до того, сколько с меня взяли за перемещение товара по территории другой страны.
Вот инвойс: Изображение

Еще в инструкции ошибка/опечатка. Написано, что паспортные данные на русском вводить, на одном примере на русском заполнено, а на другом на английском. Ну или я не правильно понял.  Вот в этом месте:

Изображение
UPD: подскажите, на гарантийном обязательстве надо дату вставить или только подписать?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #74569 » Добавлено 27.02.2013 17:39

Aleksei FHD, по этому инвойсу пойдет таможенная стоимость в 1239 долларов. К сожалению, только так.
Информация
Aleksei vcC

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 20.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #74572 » Добавлено 27.02.2013 18:05

Стоимость, указываемая системой, при расчете стоимости Shopfans Express в разделе "тарифы" на сайте shopfans.ru является окончательной и расчитывается от склада ShopFans до моего адреса? Не нашел нигде на сайте нормального, собранного в одном месте описания данного метода, все "разбросано" - частично на форуме (по разным веткам), частично в блоге, частично на сайте. ОЧЕНЬ не удобно!
КАК происходит доставка в СПб? Нужно ли платить что-то курьеру (если я в пределах КАД). Есть ли склад самовывоза?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #74576 » Добавлено 27.02.2013 18:16

Aleksei vcC, сумма окончательная. Ничего доплачивать не надо, если груз не габаритный (объемный вес больше реального).
Доставка осуществляется курьером. Пункта самовывоза пока нет.
Информация
Aleksei vcC

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 20.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #74577 » Добавлено 27.02.2013 18:17

Спасибо, Локи!
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #74601 » Добавлено 27.02.2013 19:02

Aleksei vcC, в FAQ, в разделе "Доставка" полное описание данного метода доставки.
*
Информация
Natalia HhB

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 19.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #74603 » Добавлено 27.02.2013 19:18

Локи, спасибо! А не подскажете еще один момент- гарантийное письмо подписано 26.02.2013, его отклонили  по причине "слишком стар." . Что не так? каким числом оно должно быть подписано?
Информация
Ruslan zKC

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 29.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #74610 » Добавлено 27.02.2013 19:33

Здраусвуйете! У меня проблема собрал посылку вес ее показывает 52 lbs , а посылка от силы 3 кг ! Как исправить подскажите !
Спасибо!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #74614 » Добавлено 27.02.2013 19:47

Ruslan zKC, напишите на хелп. Если есть ошибка - ее исправят.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #74617 » Добавлено 27.02.2013 19:52

Natalia HhB, февраль уже почти кончился. Мартом надо подписывать. Например 01.03.2013
Информация
Aleksei FHD

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 26.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #74626 » Добавлено 27.02.2013 20:07

Natalia HhB, февраль уже почти кончился. Мартом надо подписывать. Например 01.03.2013

Так в инструкции написано: "Хорошая новостьЗагрузить документы для каждого адреса нужно всего один раз!"

Получается, это не так и нужно будет каждый месяц загружать новое гарантийное письмо с новой датой?!

Я вообще не ставил дату, т.к. везде написано, что нужно просто подписать.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #74633 » Добавлено 27.02.2013 20:20

Aleksei FHD, да. Гарантийное письмо надо новое на каждый месяц.
Договор - раз в год.
Информация
Aleksei FHD

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 26.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #74683 » Добавлено 27.02.2013 22:07

Написал дату 1.03.2013 , все равно отклоняют по причине "гарантийное письмо устарело..." Что делать?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #74687 » Добавлено 27.02.2013 22:13

Aleksei FHD, вы после того как документ прикрепили, нажимаете "стоп" в посылке, а потом снова "отправить"?
Информация
Aleksei FHD

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 26.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #74723 » Добавлено 27.02.2013 22:49

Локи, нет.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #74724 » Добавлено 27.02.2013 22:51

Aleksei FHD, нажмите стоп, а затем отправить
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Aleksei FHD

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 26.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #74727 » Добавлено 27.02.2013 22:54

Anna, Нажал стоп, добавил заново документ, нажал отправить. Опять появился минус на балансе, хотя я уже оплатил полностью услуги.

upd: уже нет минуса

Но все равно рядом с гарантийным письмом осталась метка, что он устарел.

Пожалуйста кто-нибудь пофиксите это и скажите, что моя коробка уйдет завтра, у меня уже нет сил с этим возиться :)
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

916945

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

[Архив]Как заполнить декларацию, чтобы "не придрались"

Yuli_Ki в форуме Архив

979

102153

Ines Перейти к последнему сообщению

05.02.2014 22:49

[Архив] Покупка/продажа/обмен купонов, кодов, гифт-карт и т.п.

Sveta XmC в форуме Архив

3503

261145

Sergey bHB Перейти к последнему сообщению

09.11.2014 09:55

[Архив]Можно ли переслать с помощью Shopfans-express?

Olga BO в форуме Архив

1499

115389

STR Перейти к последнему сообщению

04.06.2014 09:37

[Архив]Отправка SFX в Республику Беларусь через Россию

JBS в форуме Архив

2897

231416

Natallia XSG Перейти к последнему сообщению

21.05.2014 13:32

Вернуться в Архив