Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #76104 » Добавлено 04.03.2013 23:07

Aleksandr NZC, Ждем посылки в этой теме

German, каверзный ответ - нельзя. см. п.3 запретов
3. Изделия, содержащие драгметаллы, драгоценные и полудрагоценные камни
Информация
German

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 31.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: German

Страна: Россия

Город: Балашиха

“ ”

Oтвет #76106 » Добавлено 04.03.2013 23:17

Aleksandr NZC, Ждем посылки в этой теме

German, каверзный ответ - нельзя. см. п.3 запретов
3. Изделия, содержащие драгметаллы, драгоценные и полудрагоценные камни

German, нельзя. Так как приравниваются к ювелирке


Жаль...) Жену без подарка оставлю...)
Информация
Ivan NrC

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 27.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #76119 » Добавлено 05.03.2013 01:09

Заказать на рабочий адрес можно? Ну или вообще как нибудь договориться с курьером,что бы на работу подвез?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76121 » Добавлено 05.03.2013 01:30

Ivan NrC, можно прям сразу рабочий адрес прописать в Ваших адресах и на него слать посылку
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Andrey Specialist

Аватара пользователя

Сообщения: 55

На форуме с: 07.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #76148 » Добавлено 05.03.2013 09:25

Добрый день.
Не могу найти график следующих отправок в Питер.Где смотреть?
Спасибо.
Информация
Evgeniy YWB

Случайная аватара

Сообщения: 41

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76150 » Добавлено 05.03.2013 09:36

Andrey RDB, сверху таблица. 8 числа следующая отправка.
Информация
Сергей

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 08.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Сергей

“ ”

Oтвет #76170 » Добавлено 05.03.2013 11:05

Добрый день,
все таки сглазил, видно много хвалил Шопфанс. :(

Вопрос следующий - у вас есть понятие объемный вес и даже в инструкции написано что если реальный вес сильно ниже чем объемный то считается по объемному, но вот вопрос как узнать когда и как у вас считается, так как откуда мне знать заранее в какую коробку вы упакуете посылку....??

А ситуация следующая - собрал и оплатил посылку с комплектом ковриков для автомобиля(их доставка до шопфанса стоила 18 баксов), заранее собрал, вес получился 13lbs. В субботу посылка получила статус - "передана почтовой службе", стоимость доставки для шопфанс экспресс 106 баксов, но коврики нужны срочно, поэтому выбираю доставку дороже но быструю. Жду сегодняшней отправки.

Сегодня ночью получаю письмо - "Здравствуйте, ваше Conso №8 не может быть завтра отправлено, т.к объёмный вес консо значительно превышает вес фактический. Габариты вашей посылки 45х18х7, т.е. объёмный вес получается такой 45х18х7/166 = 34.2 lbs - это в больше чем 2 раза превышает фактический вес консо.
Для отправки вашего консо необходима доплата, сумма которой расчитывается таким образом (34.2 - 13 *1.5) * $6 = $88.2
"

В результате:
1. Ничего сегодня не уехало, почему на этапе сборки мне никто не задал вопрос, мне непонятно.
2. Я конечно могу доплатить еще 88 баксов, но в результате такой стоимость мне проще было вообще не заморачиватся и купить их в Москве доплатив к 88 баксам еще 20.
3. Почему это всплыло, когда время на решение уже нет, то же не понятно, как и что делать с этой посылкой дальше - коробка узкая, туда больше ничего не напихаешь что бы вес увеличить, да и нечего сейчас пихать.
4. Как на будущее понимать будет не будет превышение объемного веса то же непонятно.

Я в большой печали... так все раньше хорошо шло.

p.s. Кстати, обычно, по правилам Сделки  - если вы собрали посылку, подтвердили стоимость и списали деньги со счета, то вы должны выполнить взятые на себя обязательства. Факт оплаты выставленного счета-оферты, вообще-то, является подтверждением Сделки.

p.p.s. Надо отдать должное, что это пока единственная проблема за два месяца активного использования и 7 отправленных посылок. И если бывали какие либо вопросы - Шопфанс активно помогал и все решал очень оперативно. :) 
Информация
Anastasiya OdC

Случайная аватара

Сообщения: 82

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76176 » Добавлено 05.03.2013 11:34

Добрый день!вчера отправила посылку на проверку документов,рассчитывала,что вы ее отправите 8.03,тк в договоре и гарантий как указала дату 7.03.но сегодня статус посылку изменился на отправлено,и что вы скоро получите трекинг,$ тоже списаны. Мне чем раньше-то,тем лучше,просто может брокер не обратил внимание на дату? В то ведь завернут посылку мою...)
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76181 » Добавлено 05.03.2013 11:45

Anastasiya OdC, надо подписывать 1м числом, чтобы не было казусов. на всякий случай прикрепите гарантийку (старую не удалять), подписанную 1м числом
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anastasiya OdC

Случайная аватара

Сообщения: 82

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76185 » Добавлено 05.03.2013 11:51

Anastasiya OdC, надо подписывать 1м числом, чтобы не было казусов. на всякий случай прикрепите гарантийку (старую не удалять), подписанную 1м числом

уже не могу,нет компьютера,поезд ушел...( 
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76190 » Добавлено 05.03.2013 12:05

Anastasiya OdC, тогда Вам скорее всего позвонят, когда посылка будет проходить таможню, и попросят прислать гарантийку, подписанную другим числом.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Andrey Specialist

Аватара пользователя

Сообщения: 55

На форуме с: 07.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #76191 » Добавлено 05.03.2013 12:07

скажите,если ближайшая отправка 8 марта,какой крайний день оформления всех заявок?
Информация
Anastasiya OdC

Случайная аватара

Сообщения: 82

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76198 » Добавлено 05.03.2013 12:36

Anastasiya OdC, тогда Вам скорее всего позвонят, когда посылка будет проходить таможню, и попросят прислать гарантийку, подписанную другим числом.

Хорошо,спасибо! А то ,что договор тоже от 07.03,это критично?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76371 » Добавлено 05.03.2013 21:10

ВНИМАНИЕ!
В связи с ужесточением таможенной проверки сообщаю, что теперь в декларации для КАЖДОЙ вещи необходимо указывать МАРКУ, МОДЕЛЬ, НАЗВАНИЕ, РАЗМЕР, ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ (для телефонов/планшетов указать размер памяти), если таковые имеются. Обратите внимание, что переводить марку на русский язык не нужно.

Примеры:
1. Трусы Victoria's Secret женские, размер S
2. Набор из 5 бодиков Carter's, 12 месяцев
3. Электронная книга Kindle, 2Gb
4. Часы электронные наручные Casio, модель IO123
5. Детское платье gymboree, 3Т
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 665

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76386 » Добавлено 05.03.2013 21:26

Anna, правильно ли я понимаю, что теперь, в связи с ужесточением требований, нельзя использовать инвойсы из Джимбори, те, что в разделе "Orders" в "My Gymboree" на сайте? Дело в том, что там не указан размер вещи. Только артикул (?), название и стоимость.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76390 » Добавлено 05.03.2013 21:32

Polina FRC, я же написала "если таковые имеются". если нет - значит не пишете
к слову бренд там тоже не указан, но писать его надо. и размер Вы сами можете написать

и вроде я об инвойсах ничего не говорила...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 665

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76404 » Добавлено 05.03.2013 21:46

Anna, насчет инвойсов - просто у меня настолько далеко в почте письма с заказами из Джимбори, что я хотела взять информацию прямо с сайта. И обнаружила, что там не указаны размеры. Поди вспомни теперь, что у меня там на 6 месяцев заказано, а что - на 9.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76410 » Добавлено 05.03.2013 21:52

Polina FRC, понятно :) инвойс можно с сайта скачать, Вы ж его прикрепляли к заказу :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Ekaterina Ha

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 12.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #76411 » Добавлено 05.03.2013 21:53

Anna, я правильно понимаю что нужно заполнить так: VTech Sit-to-Stand Learning Walker в декларации - VTech сидеть-стоять обучающие ходунки?
И в догонку. 
В декларации написано: название - Learning Walker, по русски напишу то что требуется. А Вот это название как испраить?
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 665

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76413 » Добавлено 05.03.2013 22:00

Polina FRC, понятно инвойс можно с сайта скачать, Вы ж его прикрепляли к заказу

Anna, а как Вы думаете, в дальнейшем можно использовать для прикрепления к заказу инвойсы с сайта? Те, на которых размеров нет? И не указывать размеры в соответствии с инвойсом? Ограничиться только описанием вещи?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Файлы для Shopfans-Express. Основные требования

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

176

46808

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.04.2016 00:12

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

187014

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Shopfans-Express. Основные сведения

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

614

503194

Anna T. Перейти к последнему сообщению

06.11.2017 08:13

Shopfans Lite. Основные сведения

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

620

90456

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.11.2017 19:32

Вернуться в Архив