Inna WZB

Случайная аватара

Сообщения: 264

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: инна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #57679 » Добавлено 11.01.2013 01:26

Irina_Armosha, мне не приходят автоответы,я не знаю почему((((((((
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #57682 » Добавлено 11.01.2013 01:33

Inna WZB, напишите с другого почтового ящика. например, с gmail. если Вам не приходят автоответы, то Ваши письма не доходят до ШФ
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Inna WZB

Случайная аватара

Сообщения: 264

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: инна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #57685 » Добавлено 11.01.2013 01:34

Anna, я и пишу с gmail...
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #57686 » Добавлено 11.01.2013 01:36

Inna WZB, а пишете на help@shopfans.ru? без каких-либо дополнительных циферок?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Inna WZB

Случайная аватара

Сообщения: 264

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: инна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #57688 » Добавлено 11.01.2013 01:42

Anna, без(((
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #57692 » Добавлено 11.01.2013 01:53

Inna WZB, пишите в личку администратору Ирине. она вроде бы сейчас на форуме, вполне возможно поможет. объясните, что письма не доходят с ящика gmail
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Alex_spb

Аватара пользователя

Сообщения: 88

На форуме с: 29.12.2012

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Alexandr

Страна: Россия

Город: SPb

“ ”

Oтвет #58042 » Добавлено 11.01.2013 23:24

я просил отправить мне 2 гитары. по весу и по размерам они проходили. оказалось одну гитару вернули на склад. я это узнал только после оплаты услуги. в итоге посылка стоит почти столько же (как за 2 гитары), а гитара отправляется одна.
у меня нет столько денег чтоб отправлять в каждой посылке по гитаре.
что мне теперь делать?
«Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом...»

Марк Твен.
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #58063 » Добавлено 12.01.2013 00:46

Габариты usps проходит только 1 гитара, и только express. С чего вы взяли, что 2 гитары можно отправить в одной посылке, я не знаю. Можно плпытаться вернуть гитару продавцу, отправить ее все же себе или отдать на благотворительность.
Информация
Alex_spb

Аватара пользователя

Сообщения: 88

На форуме с: 29.12.2012

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Alexandr

Страна: Россия

Город: SPb

“ ”

Oтвет #58065 » Добавлено 12.01.2013 00:52

Когда я писал на help с вопросами об упаковке я писал про 2 гитары - и мне ничего об этом не написали.
И с чего я могу взять что 2 гитары нельзя отправлять в одной посылке если они проходят по весу и габаритам?
«Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом...»

Марк Твен.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #58074 » Добавлено 12.01.2013 01:22

Alexandr jfC, а если бы написали, то что это бы изменило? На хелпе с вами мы решали вопрос по упаковке и вы даже не дождались от меня ответа о том, что отметка для упаковщиц оставлена и отправили заказы на сборку. Я очень хочу вам помочь, но не знаю как это сделать. Ваша гитара собрана + там акксессуары (т.е. всего 3 заказа). Отменить это консо уже нельзя. А вот оставшуюся на складе гитару сможем вернуть продавцу.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #58075 » Добавлено 12.01.2013 01:23

Alexandr jfC, вы спрашивали о возможности поместить гитары внутрь кесов, так же вы просили положить аксессуары внутрь гитарных кейсов. Но вопросов о том, поместятся ли 2 гитары в одну посылку не поступало. Мы просим прощения за неудобную для вас ситуацию, но без сомнения, если бы этот вопрос был задан, мы уточнили бы у вас габариты и вы заранее получили бы на него ответ.
Информация
Alex_spb

Аватара пользователя

Сообщения: 88

На форуме с: 29.12.2012

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Alexandr

Страна: Россия

Город: SPb

“ ”

Oтвет #58082 » Добавлено 12.01.2013 01:41

я еще раз повторюсь. мое заблуждение имело место быть. но не только по моей самонадеянности, неопытности и невнимательности, но и из-за опечатки на странице дополнительного FAQ: https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=220 , вопрос: Q 22: Какой максимальный размер посылки для отправки в Россию?
"Для тарифа Express – любое измерение не более 1,52 метра (60 дюймов) и сумма длины охвата не более 2.74 метра (108 дюймов)"
Я впервые занимаюсь доставкой, потому не догадался что у вас между слова "длины" и "охвата" не хватает союза "И".
исправьте пожалуйста, чтобы другие не попались так же как я.

и я готов оплатить дополнительные услуги, возможно просто отказаться от гитарных кейсов, но не могу подвести других людей, которым пообещал привести гитары. к тому же расходы по доставке по США мне все равно никто не возместит. Еще раз прошу - расконсолидируйте пожалуйста мою посылку.
«Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом...»

Марк Твен.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58083 » Добавлено 12.01.2013 01:53

Alexandr jfC, FAQ на форуме составлен обычными пользователями. Официальный FAQ на сайте. Вот там есть про размеры - https://shopfans.ru/faq/question/23.html

На форуме поправил. Извините за допущенную ошибку.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #58084 » Добавлено 12.01.2013 01:55

Alexandr jfC, на сайте в FAQ написано так: 6. Какой максимальный размер посылки?Длина коробки не должна превышать 60 дюймов, а длина + обхват (girth) должны быть менее 108 дюймов.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #58159 » Добавлено 12.01.2013 13:30

И с чего я могу взять что 2 гитары нельзя отправлять в одной посылке если они проходят по весу и габаритам?

Потому что 2 гитары нельзя отправить в 1й посылке, они не проходят по весу и габаритам. Это можно взять с максимальных габаритов МПО, отправляемого USPS Express.
Информация
Inna WZB

Случайная аватара

Сообщения: 264

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: инна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #58277 » Добавлено 12.01.2013 19:44

А почему у меня две консолидированные посылки имеют разный статус,одна =собрана=,а другая =требуется оплата=???
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58291 » Добавлено 12.01.2013 20:40

Inna WZB, потому-что в одной вы нажали "Собрать", а во второй "Собрать и отправить", наверное.
Информация
Inna WZB

Случайная аватара

Сообщения: 264

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: инна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #58301 » Добавлено 12.01.2013 21:18

Локи, наверное,вот дурында) Но я ее не оплатила,она же не уедет без декларации?))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58304 » Добавлено 12.01.2013 21:30

Inna WZB, если оплатите, то посылка может уехать и без декларации. За декларацию отвечаете только вы.
Лучше нажмите в посылке "стоп", на всякий случай.
А уж когда заполните декларацию и оплатите нажмете "отправить".
Информация
Oleg LYB

Случайная аватара

Сообщения: 267

На форуме с: 02.11.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: НиНо

“ ”

Oтвет #58313 » Добавлено 12.01.2013 21:56

Подскажите,не дождусь никак последнего заказа из магазина и решил отправить посылку без него или подождать до понедельника ,будут собирать посылку в выходные или нет?
iHerb код купона - FBF712
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60700

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10067

1201117

diger_Inc Перейти к последнему сообщению

Сегодня 03:28

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8495

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

191234

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7292

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив