Irina koC

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #61441 » Добавлено 21.01.2013 15:19

Irina koC, а вы в help с гугловского ящика писали?

нет с яндекса и с мэйла
Информация
Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3227

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #61442 » Добавлено 21.01.2013 15:21

Irina koC, с яндекса часто письма в help не доходят;-(
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Irina koC

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #61453 » Добавлено 21.01.2013 15:40

Irina koC, с яндекса часто письма в help не доходят;-(

сейчас написала и с @gmail.com посмотрю на реакцию
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #61466 » Добавлено 21.01.2013 15:49

Irina koC, с яндекса часто письма в help не доходят;-(

сейчас написала и с @gmail.com посмотрю на реакцию

вам автоответ пришел?
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Irina koC

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #61474 » Добавлено 21.01.2013 15:57

да теперь пришел жду.....  по результату отпишусь... Спасибо!
Информация
Irina roC

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #61501 » Добавлено 21.01.2013 16:58

всем привет! подскажите плз! ШФ пользую первый раз (до этого был другой). 18-ого числа оформила сбор посылки (собрать и отправить), кинула денег на счет...и тишина....статус заявки "обрабатывается" не меняется... скажите, это нормально, столько в среднем занимает процесс сбора-отправки? в выходные не работают?  
и еще, если не сложно, можно почту поддержки?
Информация
Elizaveta jD

Аватара пользователя

Сообщения: 250

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #61518 » Добавлено 21.01.2013 17:18

Всем привет! Вопрос такой: ожидаючи своих последних поступлений на склад ШФ, решила ускориться внесла сразу деньги на счет и собрав посылку нажала "собрать и отправить", случилось это, как обычно, в пятницу, поэтому протомилась все выходные, надеясь на следующий на статус "отправлена", однако сегодня статус появился "собрана" и готова к отправке, соответственно мне нужно было зайти на сайт и отправить посылку, что я конечно и сделала, однако удивилась, не найдя разницы с предыдущими моими посылками, которые сначала собирала, потом вносила деньги и отправляла, вроде бы команда "собрать и отправить" означает два эти действия друг за другом сразу, уже без моего участия, но видимо ошиблась. Итог: это глюк? или так всегда происходит и "собрать и отправить" означает не то, что я предполагала? 
Информация
Elizaveta jD

Аватара пользователя

Сообщения: 250

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #61519 » Добавлено 21.01.2013 17:19

всем привет! подскажите плз! ШФ пользую первый раз (до этого был другой). 18-ого числа оформила сбор посылки (собрать и отправить), кинула денег на счет...и тишина....статус заявки "обрабатывается" не меняется... скажите, это нормально, столько в среднем занимает процесс сбора-отправки? в выходные не работают?  
и еще, если не сложно, можно почту поддержки?

Не волнуйтесь, думаю сегодня у вас сменится статус, у меня тоже от 18 была, сегодня собралась.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #61549 » Добавлено 21.01.2013 18:22

Elizaveta jD, если нажимаете "собрать и отправить", то следующий статус должен быть "отправляется", если денег на счете было достаточно для отправки или "требуется оплата", если денег на отправку не хватило.
Почему у вас просто собралось и не отправилось, не понятно. Может все же промахнулись и нажали только "собрать"?
Информация
Olga T.

Аватара пользователя

Сообщения: 472

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 61 раз.

“ ”

Oтвет #61577 » Добавлено 21.01.2013 19:53

Irina roC, в выходные склад не работает, посылки из-за этого не собираются.
Наша почта: help@shopfans.ru
 Отвечаем в течении 24 часов, обязательное условие - получение Вами автоответа. Если его нет, значит письмо до нас не дошло. 
Удачного шоппинга :)
Информация
Elizaveta jD

Аватара пользователя

Сообщения: 250

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #61591 » Добавлено 21.01.2013 20:32

Elizaveta jD, если нажимаете "собрать и отправить", то следующий статус должен быть "отправляется", если денег на счете было достаточно для отправки или "требуется оплата", если денег на отправку не хватило.
Почему у вас просто собралось и не отправилось, не понятно. Может все же промахнулись и нажали только "собрать"?

Нет не промахнулась точно, деньги даже лишние остались....собрать и отправить нажала, когда еще не все посылки прибыли на склад, как только последняя поступила статус сменился на "обрабатывается", далее "собрана", ну и сегодня уже пришлось еще раз клацнуть "отправить", вобщем-то ничего страшного конечно, но не совсем то, чего ожидала.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #61592 » Добавлено 21.01.2013 20:34

Elizaveta jD, очень странно. Я всегда жму "собрать и отправить" и всегда посылка собирается и отправляется без каких-то дополнительных телодвижений с моей стороны.
Информация
Elizaveta jD

Аватара пользователя

Сообщения: 250

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #61593 » Добавлено 21.01.2013 20:36

Elizaveta jD, очень странно. Я всегда жму "собрать и отправить" и всегда посылка собирается и отправляется без каких-то дополнительных телодвижений с моей стороны.

Ну вот и я подумала, что странно, я как раз обычно просто собираю, поэтому задала вопрос нормально это или нет...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #61595 » Добавлено 21.01.2013 20:42

А не помните, у вас было написано "собрать" или "собрать и отправить", когда вы отдали в консолидацию?

Изображение
Информация
Elizaveta jD

Аватара пользователя

Сообщения: 250

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #61616 » Добавлено 21.01.2013 21:29

А не помните, у вас было написано "собрать" или "собрать и отправить", когда вы отдали в консолидацию?

IMG

Вот на это внимание не обратила тогда...


ну и да ладно, бог с ним, просто хотела уточнить глюк это или нет, буду внимательнее теперь смотреть на статус во время консолидации, хотя уверена жала "собрать и отправить".
Информация
Anna uY

Случайная аватара

Сообщения: 197

На форуме с: 05.05.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Челябинск

“ ”

Oтвет #62158 » Добавлено 23.01.2013 11:16

Здравствуйте, подскажите уважаемые форумчане или сотрудники, как долго собирается посылка?? Заказываю шестую у ШФ, новичком себя давно не считаю, но такая скорость у меня впервые ((.

Нажала собрать посылку в пятницу, ладно разница во времени, суббота-воскресенье может выходные, всё понятно. Без претензий, хотя пятница вечер у меня - у ШФ только начался рабочий день.
Но прошёл рабочий день ШФ (ихнее время) понедельник-вторник, у меня среда заканчивается. Посылка не собрана. Неужели завал? Жду 6-ой день...:229: Я думала она в понедельник уедет, а теперь я ещё время через BWW потеряю минимум неделю ((, т.к. они отправляют раз или два в неделю.
Информация
Anna uY

Случайная аватара

Сообщения: 197

На форуме с: 05.05.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Челябинск

“ ”

Oтвет #62159 » Добавлено 23.01.2013 11:18

P.S. Все заказы добавленные в посылку уже давно на складе, ждать нечего.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #62168 » Добавлено 23.01.2013 11:57

Anna uY, пишите на help@shopfans.ru
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna uY

Случайная аватара

Сообщения: 197

На форуме с: 05.05.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Челябинск

“ ”

Oтвет #62171 » Добавлено 23.01.2013 12:03

Anna uY, пишите на help@shopfans.ru



Спасибо, только это и осталось. Не хотела, думала соберут вчера, соберут сегодня...., походу придётся написать всё же ((
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #62189 » Добавлено 23.01.2013 12:48

Anna uY, это самый быстрый способ :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60574

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10042

1193742

Dmitriy BBN Перейти к последнему сообщению

Сегодня 15:11

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8468

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190466

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7279

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив