Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #62330 » Добавлено 23.01.2013 19:04

Anna uY, уже отвечаю вам наhelp@shopfans.ru . Извините за неудобства пожалуйста.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Inna WZB

Случайная аватара

Сообщения: 264

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: инна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #62339 » Добавлено 23.01.2013 19:40

Люди,ну как же быть???!!! Создала уже другой ящик на Gmail,но автоответы от хелпа не приходят!!!! Что делать то??!!
Информация
Anna uY

Случайная аватара

Сообщения: 197

На форуме с: 05.05.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Челябинск

“ ”

Oтвет #62341 » Добавлено 23.01.2013 19:42

В спаме нет? Я на yahoo.com, всё доходит.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #62343 » Добавлено 23.01.2013 19:46

Inna WZB, напишите личное сообщение тут на форуме кому-нибудь из администраторов.
Информация
Vladimir opC

Аватара пользователя

Сообщения: 79

На форуме с: 23.01.2013

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

“ ”

Oтвет #62388 » Добавлено 23.01.2013 21:51

Добрый день. Подскажите пожалуйста сотрудники ШФ проверяют вложение в посылку с заполненной декларацией? 
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #62391 » Добавлено 23.01.2013 21:54

Vladimir opC, нет не проверяют. Они не видят даже вашей декларации.
Информация
Vladimir opC

Аватара пользователя

Сообщения: 79

На форуме с: 23.01.2013

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

“ ”

Oтвет #62396 » Добавлено 23.01.2013 22:09

очень жаль...только что обнаружила серьезную ошибку одного магазина, в результате у меня получилась не верно заполненая декларация. И что будет с такой посылкой если таможня обнаружит расхождение?
Информация
Anna uY

Случайная аватара

Сообщения: 197

На форуме с: 05.05.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Челябинск

“ ”

Oтвет #62397 » Добавлено 23.01.2013 22:17

Anna uY, уже отвечаю вам наhelp@shopfans.ru . Извините за неудобства пожалуйста.



Галина, что там с моим заказом? Отправьте без него пока посылку! Пишу на хелп, вы не отвечаете!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #62405 » Добавлено 23.01.2013 22:42

Vladimir opC, если вы задекларировали больше, чем есть по факту, то ничего не будет, т.к. это не является нарушением.
Если наоборот, что-то не задекларировано, то в случае вскрытия могут и предъявить. Шанс на вскрытие посылки с обычными вечами - меньше 1%.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #62455 » Добавлено 24.01.2013 00:37

Anna uY, ваша посылка сегодня будет закончена. Я вас очень попрошу сохранять историю переписки, а не создавать новые тикеты. Пишите ответом на письмо пожалуйста.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Elizaveta jD

Аватара пользователя

Сообщения: 250

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #62744 » Добавлено 24.01.2013 18:46

Сколько дается на получение трек номера?....что-то в этот раз прям какая-то тянучка....уже вторые сутки заканчиваются, а трека все нет....
Информация
Olga T.

Аватара пользователя

Сообщения: 472

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 61 раз.

“ ”

Oтвет #62788 » Добавлено 24.01.2013 20:25

Elizaveta jDНомер отслеживания будет известен спустя примерно 24 часа после того, как посылка получает статус «Отправлена». Если у Вас вторые сутки кончаются, напишите, пожалуйста, нам на хелп.
Удачного шоппинга :)
Информация
Elizaveta jD

Аватара пользователя

Сообщения: 250

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #62800 » Добавлено 24.01.2013 20:47

Olga T., написала, теперь жду еще 24 часа ;)
Информация
Elizaveta jD

Аватара пользователя

Сообщения: 250

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #62805 » Добавлено 24.01.2013 20:56

24 не понадобилось, хелп прислал трек, спасибо.
Информация
Tat`yana

Аватара пользователя

Сообщения: 14

На форуме с: 27.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #63755 » Добавлено 27.01.2013 15:22

Здравствуйте! Сделала заказы из разных магазинов. Планирую разделить на 2 посылки и послать по разным адресам (городам). В одном из магазинов заказ небольшой. Если его делить на две части-получится 2 платные доставки по США, вместе-бесплатная. Так вот, могут ли сотрудники Ваши одну посылку входящую разложить по двум исходящим?
Любимые закрытые распродажи:

Детское:

Zulily
TOTSY

Для взрослых:
Ideeli
Modnique

Денежные возвраты
Extrabux
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #63760 » Добавлено 27.01.2013 15:33

Olga LrC, не совсем понятно, что Вы хотите. отправки по США у ШФ нет. входящий заказ не разделяют. и такие вопросы лучше решать на help@shopfans.ru
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Darya WrC

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 28.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #63977 » Добавлено 28.01.2013 09:40

Здравствуйте! Могли бы вы объяснить, почему моя посылка обрабатывается уже более месяца, когда было в начале написано, что обработается она спустя пару дней?  Что за?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #63982 » Добавлено 28.01.2013 09:44

Здравствуйте! Могли бы вы объяснить, почему моя посылка обрабатывается уже более месяца, когда было в начале написано, что обработается она спустя пару дней?  Что за?

такие вопросы решаются на help@shopfans.ru

перед тем как писать, проверьте, вопрос 27
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #64019 » Добавлено 28.01.2013 11:25

Darya WrC, я ответила вам с хелпа
Информация
Irin DuC

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 02.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #66874 » Добавлено 05.02.2013 00:58

Упаковка и пакет
Скажите пожалуйста, могу я сохранить родную почтовую упаковку, и взять еще ваш пакет? получается что мою коробку положите в пакет и запечатаете. на пакете будет уже мой адрес в Россие? правильно я поняла?
Если быть, то быть лучшим!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

224

60398

Ekaterina ysN Перейти к последнему сообщению

Вчера 15:06

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10026

1185951

OLGA SHISHOVA Перейти к последнему сообщению

59 минут назад

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8455

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

189783

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7270

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив