Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 474

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #113537 » Добавлено 18.07.2013 10:17

Ekaterina HaD, да я только сегодня им и написала в первый раз, так как была уверена, что вчера отправят... жду ответа.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #113615 » Добавлено 18.07.2013 17:43

Еленаяя, извините пожалуйста за задержку - она действительно есть. А какой номер тикета можете уточнить?
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #113624 » Добавлено 18.07.2013 18:50

Еленаяя, ответила на хелпе. Одна посылка собрана, вторая будет собрана в ближайшее время. Извините за неудобства пожалуйста.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 474

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #113685 » Добавлено 19.07.2013 09:45

Re:
GalinaЕленаяя, ответила на хелпе. Одна посылка собрана, вторая будет собрана в ближайшее время. Извините за неудобства пожалуйста.
Увы и ах, Галина, пошел отсчет 120-м рабочим часам, а воз и ныне там....у одной посылки статус "отправляется", у второй "обрабатывается"... Это Вы называете "ближайшим временем"???
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #113727 » Добавлено 19.07.2013 17:43

Еленаяя, вы про Conso #164 говорите? Собрано уже. Я написала в ближайшее время, потому что вчера склад работал до 12:30 без обеда. На складе больше 30 градусов. Указания по быстрой сборке я дала, видимо, не внесли в систему вчера, и сделали это сегодня утром. Извините за неудобства.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Dmitry nHE

Случайная аватара

Сообщения: 57

На форуме с: 26.05.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #114124 » Добавлено 23.07.2013 08:30

Убрать упаковку
Добрый день! У вас есть услуга-убрать обувные коробки. Это же пример как я понимаю и убрать вы можете и не обувные тоже? спрошу конкретно даже
вот есть набор из трех пружин маленьких.
мне нужно все 3 пружины из 3 комплектов сложить в один пакетик и пусть будет 9 пружин в одном пакете и убрать документацию оттуда инструкцию. Это возможно?
Информация
Polina gJB

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #114137 » Добавлено 23.07.2013 10:52

здравствуйте, как получить трек. статус отправлена стоит, трека нет. через сколько он появится? посылка отправлена Priority-BWW. нажала на кнопку отправить еще в пятницу.
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #114139 » Добавлено 23.07.2013 10:58

Polina gJB, должен появиться в ЛК сегодня днем по времени США, если этого не произойдет, пишите в поддержку
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Grigoriy ncE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 14.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #114328 » Добавлено 24.07.2013 16:40

по опыту. если сутки прошли и заказа в ЛК непоказался - напишите в help. После этого у меня сразу она появилась в ЛК. Собрали быстро. Но на проверке брокера уже больше 24 часов. Хотя заранее в несколько итераций доки проверили сотрудники поддержки.
Информация
Dmitry nHE

Случайная аватара

Сообщения: 57

На форуме с: 26.05.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #114798 » Добавлено 27.07.2013 20:08

а на мой вопрос никто не ответит?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #114800 » Добавлено 27.07.2013 20:34

Dmitry nHE, это уже специальная просьба, стандартными опциями, имхо, не обойтись. Напишите о ваших пожеланиях на хелп, думаю ваши пожелания учтут
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Olenka

Аватара пользователя

Сообщения: 363

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #115094 » Добавлено 29.07.2013 17:14

Сегодня пару часов назад нажала "Собрать и отправить", а уже сейчас получила уведомление, что посылка отправляется. Приятная неожиданность

Жду еще сборку и отправку другой посылки (с субботы), надеюсь, сегодня еще раз порадоваться
Информация
Alina LbE

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 10.07.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #115937 » Добавлено 04.08.2013 19:06

Здравствуйте! Прошу помощи и/или разъяснения ситуации. Собираю посылку, пытаюсь добавить сумму страховки (1000 или 999 хотя бы) - добавляться не хочет. Нажимаю "сохранить", снова захожу - там страховка "нуль". В чем может быть дело?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #115938 » Добавлено 04.08.2013 19:06

Alina LbE, введите и нажмите "собрать"
Информация
Alina LbE

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 10.07.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #115939 » Добавлено 04.08.2013 19:10

Именно так и делаю. Какой то глюк видимо, но вот как с этим глюком быть?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #115945 » Добавлено 04.08.2013 19:53

Alina LbE, надо нажать не "сохранить", а "Собрать"
Информация
Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 474

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #116179 » Добавлено 06.08.2013 21:02

Olenka писал(а) 29 июл 2013, 18:14Сегодня пару часов назад нажала "Собрать и отправить", а уже сейчас получила уведомление, что посылка отправляется. Приятная неожиданность
Прям фантастика какая-то, у меня случаев когда сегодня "собрать и отправить" нажала и в этот же день посылка получила статус "Отправляется" ни разу не было, на следующий день - по пальцам посчитать можно, в основном на третий день Может быть это зависит от веса отправления?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #116180 » Добавлено 06.08.2013 21:05

Еленаяя, ну, если заказ в посылке один или два, то такие точно быстрее собирают. Плюс тут повезло еще.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 474

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #116191 » Добавлено 06.08.2013 22:01

Galina писал(а) 06 авг 2013, 22:05Еленаяя, ну, если заказ в посылке один или два, то такие точно быстрее собирают. Плюс тут повезло еще.
Galina, ну вот я тоже так подумала, что если посылочка небольшая, то она и собирается быстрее. Я же стараюсь собрать ее побольше, чтобы доставка вышла подешевле . Справедливости ради скажу, посылка, собранная вчера, сегодня получила статус "отправляется"
А вообще, Вы молодцы, мне нравится с вами работать, не смотря ни на что (сорри за оффтоп)
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60631

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10052

1196834

Yaroslava feM Перейти к последнему сообщению

Сегодня 00:15

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8473

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190796

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7281

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив