Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 186

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #117124 » Добавлено 13.08.2013 14:10

scorpiolinika, Спасибочки за помощь!!!!!!!
Информация
Ivan IRE

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 14.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #117148 » Добавлено 13.08.2013 17:26

Создал посылку, у нее был статус уже "собранная" я ее удалил, хотел делать возврат, но передумал :)
Сделал новый запрос так она обрабатывается уже 5 дней почти если считать вместе с выходными.... Ак так? Долго еще ждать? И на хелп уже пару писем писал!!!
Моя посылка
Посылка: #222890
Получатель: Malynovskyi Yvan
Способ: BWW-Ukrain
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #117150 » Добавлено 13.08.2013 17:28

Ivan IRE, сбор посылки - до 36-ти часов, после получения статуса "обрабатывается".

В выходные склад не работает и посылки не собираются.
Информация
Swetlana gKB

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 02.10.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #117224 » Добавлено 14.08.2013 02:56

Можно ли консолидировать посылку, если один заказ (обувь) отправлен в Folcroft, а другой (косметика) в Claymont?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #117226 » Добавлено 14.08.2013 05:53

Информация
Ivan IRE

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 14.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #117300 » Добавлено 14.08.2013 14:50

Класс, сегодня с хелП написали что когда фотографировали мой заказ одну вешь куда то засунули... Теперь найти не могут, что теперь????
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #117302 » Добавлено 14.08.2013 15:06

Ivan IRE, а не логичнее этот вопрос хелпу же и задать?
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 186

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #117528 » Добавлено 15.08.2013 19:52

Скажите пожалуйста статус посылки с вечера 13 числа -отправляется- на данный момент номера отслеживания нет как понять улетит она завтра или нет??

спасибо!!
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #117531 » Добавлено 15.08.2013 20:05

Marina VaD, у вас способ отправления Шопфанс-Экспресс, партию сейчас готовят. Ваша посылка попала в эту партию.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 186

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #117535 » Добавлено 15.08.2013 20:35

Galina, Спасибо!!!
Информация
Sergey GuC

Аватара пользователя

Сообщения: 6

На форуме с: 02.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #118055 » Добавлено 20.08.2013 08:43

у посылки с пятницы статус обрабатывается, сегодня вторник уже.. в Америке почти вторник.

#226694
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118060 » Добавлено 20.08.2013 09:49

Sergey GuC, т.е. по факту прошел только понедельник, т.е. 24 часа.

Сбор посылок до 36-ти часов. Пока все в порядке. Во вторник должны собрать.

В техподдержку можете написать.
Информация
Natalia iWB

Случайная аватара

Сообщения: 66

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Наталья

Город: Б

“ ”

Oтвет #118177 » Добавлено 21.08.2013 09:09

Здравствуйте, уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой при консолидации. Я запрашиваю удаление обувных коробок в только определенном заказе при консолидации, а , когда приходит посылка, обнаруживаю, что удалили все коробки из всех консолидированных заказов. Теперь, вообще, боюсь пользоваться этой услугой, так как в некоторых случаях мне очень нужно, чтобы коробки сохранили. Как быть?
Информация
Alexander NnE

Аватара пользователя

Сообщения: 32

На форуме с: 08.08.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Нефтеюганск

“ ”

Oтвет #118189 » Добавлено 21.08.2013 10:28

Natalia iWB писал(а) 21 авг 2013, 10:09Здравствуйте, уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой при консолидации. Я запрашиваю удаление обувных коробок в только определенном заказе при консолидации, а , когда приходит посылка, обнаруживаю, что удалили все коробки из всех консолидированных заказов. Теперь, вообще, боюсь пользоваться этой услугой, так как в некоторых случаях мне очень нужно, чтобы коробки сохранили. Как быть?
Есть такая функция при консолидации "сохранить упаковку".
Если ее не выбрать, все почтовые коробки будут удалены. :)
здесь должна быть пафосная фраза
Информация
Natalia iWB

Случайная аватара

Сообщения: 66

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Наталья

Город: Б

“ ”

Oтвет #118192 » Добавлено 21.08.2013 10:34

Alexander NnE, спасибо!
Информация
AnnaViola

Аватара пользователя

Сообщения: 211

На форуме с: 15.04.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Ярославская область

“ ”

Oтвет #119131 » Добавлено 29.08.2013 13:20

Добрый день!

Скажите пожалуйста, а нет ли такой функции как объединить в одну посылку два разных сьюта?
Информация
Natallia XQ

Аватара пользователя

Сообщения: 686

На форуме с: 03.04.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 198 раз.

Имя: Наталья

“ ”

Oтвет #119133 » Добавлено 29.08.2013 13:26

Anna CfD, напишите на хелп,думаю вам помогут с переносом заказа.
Информация
AnnaViola

Аватара пользователя

Сообщения: 211

На форуме с: 15.04.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Ярославская область

“ ”

Oтвет #119140 » Добавлено 29.08.2013 13:39

Natallia XQ писал(а) 29 авг 2013, 14:26Anna CfD, напишите на хелп,думаю вам помогут с переносом заказа.
Спасибо!
Информация
Sonia FTB

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 23.10.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #119200 » Добавлено 29.08.2013 20:03

Здравствуйте. Я нажала "собрать и отправить посылку", а мне сообщают, что необходимо заполнить декларацию. Все проверила, декларация заполнена. Что делать? Может ли это связано с тем, что у одной из посылок в стоимости стоит 0$ (магазин отправил мне бесплатный подарок)?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #119202 » Добавлено 29.08.2013 20:09

Sonia FTB, поставьте для этого подарка стоимость 0.1 и система уберет надпись о необходимости заполнения декларации.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60574

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10042

1193742

Dmitriy BBN Перейти к последнему сообщению

Сегодня 15:11

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8468

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190466

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7279

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив