Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #123466 » Добавлено 20.09.2013 18:08

Denys XMF, вы вряд ли бы успели в партию среды. В любом случае посылка уже собрана. Извините за задержки. Vlad.S, проверяем. Извините нас. У вас там что-то габаритное в посылке?
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Vlad.S

Случайная аватара

Сообщения: 127

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Vlad.S

Страна: Россия

Город: Irkutsk

“ ”

Oтвет #123475 » Добавлено 20.09.2013 18:19

бензобак остался на складе, федекс сказал, что размер приличный 45x17x11 in


вот такой же красавец ждет его :)
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #123481 » Добавлено 20.09.2013 18:34

Vlad.S, уже собирают, скоро ваш красавец будет доволен)
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Mary DKF

Случайная аватара

Сообщения: 156

На форуме с: 16.09.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #123499 » Добавлено 20.09.2013 19:53

Доброе утро.

Мою посылочку уже третий день собирают и все никак, а я очень хочу попасть в партию которую сегодня надо до 14 оплатить, писала в службу поддержки, но пока тишина.....как ускорить процес?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #123502 » Добавлено 20.09.2013 20:03

Mary DKF, про третий день не совсем верно

19/09/2013 14:50:20 Status changed to Consolidation - вчера только был лист на сборку распечатан.

Я при статусе обрабатывается не могу ничего ускорить. Но партию будут закрывать сегодня + часть посылок добавят в субботу. Т.е еще есть время, чтобы попасть в партию. К тмоу времени должны будут собрать.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Mary DKF

Случайная аватара

Сообщения: 156

На форуме с: 16.09.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #123504 » Добавлено 20.09.2013 20:11

Буду надеяться что успею, у меня на следующую партию уже посылка тоже есть(
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #123556 » Добавлено 21.09.2013 07:01

Mary DKF, консо собрано и попадает в партию. Мы завтра с утра ее окончательно закрывать будем. Так что, все хорошо:)
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Vlad.S

Случайная аватара

Сообщения: 127

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Vlad.S

Страна: Россия

Город: Irkutsk

“ ”

Oтвет #123557 » Добавлено 21.09.2013 07:03

красавец, увы не мой, но это детали

посылку собрали, оплатил, жду передачи в usps

Галина, спасибо :)
Информация
Dmitry xK

Случайная аватара

Сообщения: 134

На форуме с: 17.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Брянск

“ ”

Oтвет #123664 » Добавлено 21.09.2013 16:43

Галина на хелп не писал хочу спросить у вас почему задерживаются сроки консолидации.
Заявку на сбор посылки отправил в четверг с утра на складе еще бала ночь. Надеялся на чудо отправить посылку в пятницу, но не случилось. До сих пор статус обрабатывается, получается и в понедельник не отправлю! Номер посылки 243154.

p.s. Не успел спросить посылка уже собрана!
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #123690 » Добавлено 21.09.2013 18:40

Vlad.S, отлично. Dmitry xK, вот видите, стоило только спросить:)
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Kate Pel

Случайная аватара

Сообщения: 59

На форуме с: 08.06.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Kate

Город: Москва

“ ”

Oтвет #123694 » Добавлено 21.09.2013 19:19

Добрый день! Может быть похожий вопрос уже был, но у меня не работает поиск по форуму (пишет чтоб пробовала позже)

В FAQ указано "Длина коробки не должна превышать 60 дюймов, а длина + обхват (girth) должны быть менее 108 дюймов."

Могу ли я доставить через вас (точнее через Shopfans-Express) - картину/постер/зеркало не превышающие 60*108 дюймов, не будет ли это негабаритным товаром, придется ли мне доплачивать?

И как лучше собирать посылку - можно ли объединять с обычной одеждой, техникой - то есть собирать обычную посылку.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #123697 » Добавлено 21.09.2013 19:29

Kate Pel, уточните точные габариты картины в тройном измерении, точно скажем. Для Шопфанс-Экспресс эти ограничения не работают. Там другая формула.

По поводу совмещения с вещами - немного одежды, думаю, можно добавить, но ничего объемного, включая обувь.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Kate Pel

Случайная аватара

Сообщения: 59

На форуме с: 08.06.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Kate

Город: Москва

“ ”

Oтвет #123700 » Добавлено 21.09.2013 19:45

Galina,

Например постер (обычно сворачивается в трубочку) - длинна 20", вес получается меньше 1кг

зеркало - в диаметре 25" глубина 2-3"

картина - 47'' W x 29'' H x 2'' D
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #123749 » Добавлено 22.09.2013 04:42

Kate Pel писал(а) 21 сен 2013, 20:19но у меня не работает поиск по форуму
такие вопросы лучше туда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=38&t=32

попробуйте поиск с помощью гугла. Пишите запрос и нажимаете кнопку Google
Информация
Serghey iJF

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 16.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #124144 » Добавлено 24.09.2013 01:05

Добрый день. Попала ли моя посылка 242749 во вторничную отправку SFX ? Статус стоит "ПОСЫЛКА ПЕРЕДАНА ПОЧТОВОЙ СЛУЖБЕ"
Информация
Namru tPF

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 24.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #124161 » Добавлено 24.09.2013 06:13

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Когда я создавала посылку ее предварительный вес был 120 паундов, с тех пор посылка в статусе обрабатывается уже около 5 дней. Когда открываю посылку "подробно" мне показывается сообщение, что с таким большим весом посылка не может быть создана, может быть в этом проблема? Куда подевалась кнопка "что не поместилось отправить на склад или отправить другой посылкой"? Посылка номер 240795. И да, есть ли возможность как-то оставить пожелания по сбору посылки? Мне бы хотелось зимние детские вещи отправить первой посылкой. Спасибо!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #124162 » Добавлено 24.09.2013 06:16

Namru tPF, напишите в техподдержку, там вам расскажут что с вашей посылкой.
Информация
Dmitry xK

Случайная аватара

Сообщения: 134

На форуме с: 17.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Брянск

“ ”

Oтвет #124951 » Добавлено 26.09.2013 15:53

Galina, если возможно посодействуйте в отправке сегодня посылки


  • Посылка: #245727. На хелп продублировал!
  • Спасибо!
Информация
Yulia aSF

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #125051 » Добавлено 26.09.2013 22:47

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, с посылкой!
Я случайно оформила три посылки вместо одной. Сделайте, пожалуйста, исключение из Ваших правил!
У меня вместо экономии на доставке получается переплата в 120 с лишним долларов.
Обидно.... Ведь из любых правил есть исключения!
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #125059 » Добавлено 26.09.2013 23:28

Yulia aSF, а вы представляете сколько это работы (только внесение изменений в систему полчаса займет)? Ваш тикет у Тараса, он завтра вам ответит.

-- 26.09.2013 13:29 --

Dmitry xK, посылка уже собрана и в статусе отправляется.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

58118

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9929

1116673

Aleksandr gQI Перейти к последнему сообщению

Вчера 22:43

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8191

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

917583

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

181398

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

Вернуться в Архив