Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135267 » Добавлено 06.11.2013 21:55

Nikita tOD, паспорт и гарантийное обязательство соответствуют требованиям?

Если да и все равно не получается - напишите в техподдержку, там вам помогут.
Информация
Nikita tOD

Случайная аватара

Сообщения: 26

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #135268 » Добавлено 06.11.2013 21:57

Локки да все в порядке с документами. В тех поддержку написал...жду вот ответа
Информация
Mikhail YkF

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135532 » Добавлено 07.11.2013 17:26

Здравствуйте уже отправлял от Вас посылки всё замечательно Спасибо. Но в данный момент нужная мне посылка висит в статусе обрабатывается вторые сутки надеялся отправить сегодня.Это с чем связанно?Две недели назад за сутки собирали. Спасибо
Информация
Yuri

Аватара пользователя

Сообщения: 13

На форуме с: 13.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #135538 » Добавлено 07.11.2013 17:35

Добрый день.

Подскажите, плз, возможно ли переложить одну небольшую штуку из моего сьюта в сьют товарища, который на днях отправит посылку, а то она там одиноко болтается, а когда я сам соберусь отправить пока не знаю.

Если это возможно, то с кем и каким образом можно связаться?

Спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135546 » Добавлено 07.11.2013 17:48

Mikhail YkF, напишите в техподдержку, там проверят в чем дело.

Yuri, пишите в техподдержку, но вообще услуги перемещения между сьютами нет.
Информация
Mikhail YkF

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135547 » Добавлено 07.11.2013 17:50

Локи уже писал пока тишина. Спс
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135552 » Добавлено 07.11.2013 18:01

Mikhail YkF, ну склад только недавно работать начал. Там сейчас 10 утра.
Информация
Mikhail YkF

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135557 » Добавлено 07.11.2013 18:19

Локи если я создал статус собрать отправить 6 ноября по Америки 17.30 у меня есть шанс на отправку сегодня? У ребёнка просто день рождение.Спасибо

-- 07.11.2013 19:33 --

Локи изв 5ноября по американскому времени было 17.30
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135564 » Добавлено 07.11.2013 19:00

Mikhail YkF, по идее должны успеть собрать и отправить.
Информация
Mikhail YkF

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135585 » Добавлено 07.11.2013 19:52

Локи спасибо за помощь) Посылка отправляется) :ay:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135586 » Добавлено 07.11.2013 19:55

Mikhail YkF, я тут совершенно ни при чем. Просто склад собрал вашу посылку :)
Информация
Mikhail YkF

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135588 » Добавлено 07.11.2013 19:59

Всё равно Вам спасибо за оперативные ответы))
Информация
Olga alF

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 19.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #135605 » Добавлено 07.11.2013 20:45

Здравствуйте! У меня посылка №271214. Всё ли правильно сделала? Что значит

ПОСЫЛКА БУДЕТ СОБРАНА В ТЕЧЕНИЕ 36 ЧАСОВ, ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОЛУЧИТ СТАТУС ОБРАБАТЫВАЕТСЯ.


Моё участие уже не нужно? Есть ли шанс успеть получить до НГ? Просто уезжаю на неделю и о-о-чень переживаю, там карнавальный костюм) Спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135611 » Добавлено 07.11.2013 21:10

Olga alF писал(а) 07 ноя 2013, 21:45Моё участие уже не нужно?
в сборке - нет. Как соберут посылку, вам надо будет пополнить счет и нажать "отправить".

Либо вы можете заранее закинуть сумму, которой хватит для отправки и нажать "собрать и отправить" - тогда все автоматически произойдет.
Информация
Olga alF

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 19.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #135670 » Добавлено 07.11.2013 23:58

Спасибо. А когда посылку собираю сумма не меняется в меньшую сторону в связи с уменьшением веса? Как я понимаю, указанный вес - это брутто одной посылки. Но сумма брутто всех посылок не равна брутто одной конечной посылки. Ведь коробки убирают. Или не так?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135677 » Добавлено 08.11.2013 00:32

Olga alF, все так. Вы увидите окончательный вес только после сборки посылки.

Учитывайте, что внешняя упаковка с заказов удаляется, но добавляется коробка в которую упаковывают. Стандартные коробки - https://shopfans.ru/faq/question/27.html
Информация
Anastasia hrF

Аватара пользователя

Сообщения: 22

На форуме с: 27.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135834 » Добавлено 08.11.2013 18:11

6 ноября в 17:20 по мск пришло письмо на почту о прибытии заказа на склад. сразу же добавила ее в посылки и нажала "собрать и отправить", деньги зачислились в 17:53 по мск.

на данный момент все еще обрабатывается :( действительно, прошлая посылка за день собралась и уехала, а эта - тормозная какая-то.

надеюсь, пока сюда пишу, оно само разрешится :ag:
Информация
LastDanmer

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 16.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #136150 » Добавлено 10.11.2013 08:55

Сроки сбора посылки
Здравствуйте, почему так долго собирается посылка, ведь, на сайте писалось, что это произойдет в течении 36 часов после смены статуса на "обрабатывается", этот статус я наблюдаю уже более двух суток, а посылка все еще "обрабатывается"?
Информация
Igor UFE

Аватара пользователя

Сообщения: 228

На форуме с: 22.05.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #136152 » Добавлено 10.11.2013 09:10

LastDanmer, выходные учитывайте.
Информация
Artashes qDG

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 11.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #136518 » Добавлено 11.11.2013 21:39

Сроки сбора/отправления
Посылка в статусе "создана" уже с субботы. Но статус на обрабатывается так и не сменилась. Нормально ли то, что посылки, отправленные на консолидацию в выходные SFX отправляет только в пятницу следующей недели?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60614

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10049

1196184

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Сегодня 19:37

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8470

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190723

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7281

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив