Ахмед

Аватара пользователя

Сообщения: 24

На форуме с: 16.11.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #160038 » Добавлено 25.12.2013 15:08

Нее не неделя а примерно пяти дней ну где то 2 дня для статуса создана и 2 дня того чтоб собрать ну и проверка брокера по возможности но лучше думаю заранее дать заявку для проверки на правильность заполнения декларации.
Информация
Regina WeC

Случайная аватара

Сообщения: 126

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Regina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #161382 » Добавлено 27.12.2013 07:32

Доброе утро, хочу просто сказать, отвратительно :aq:

Посылка отпрвалена на сбор в воскресенье, только сегодня получила статус обрабатывается еще ждать 36 часов пока соберут, т.е. получается неделя на сбор посылки+ больше недели ждали пока добавят заказы пришедшие на склад, получается две недели просто на ветер.

Я все понимаю праздники и прочее, но в след раз сразу пишите что 2 недели у вас уйдет на обработку и сбор заказов :aq:

В прошлом году подобного не было, отвратительно работала почта, сейчас ттт лучше, а вот ваша работа только ухудшилась, сейчас вот бадаюсь с вашей службой по поводу испорченных игрушек, меня пытаются убедить что они такие к вам уже приходят, при том что у меня есть фото этих игрушек сделанных у вас на складе и у них абсолютно призентабельный вид :bu:при том что получула заказ с посудой неделю назад все цело, а тут легкие игрушки в хлам. такая была сборка посылки
Информация
Elena HEC

Аватара пользователя

Сообщения: 181

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Иваново

“ ”

Oтвет #161400 » Добавлено 27.12.2013 08:16

Regina WeC, тоже самое с посылкой. и я в общем-то все ещё понимаю ШФ, но проинформировать о недельной консодидации все-таки стоило бы людей. МЫ ж планируем тоже. Хотя что уж тут планировать.. к февралю б дошло
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161406 » Добавлено 27.12.2013 08:19

Elena HEC писал(а) 27 дек 2013, 09:16но проинформировать о недельной консодидации все-таки стоило бы людей.
Информация тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=34&t=2804

Задержки с консолидацией 2-е суток (+36 часов консолидация). 25-го был выходной, его не считаем.
Информация
Svetlana UO

Случайная аватара

Сообщения: 157

На форуме с: 29.03.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #161408 » Добавлено 27.12.2013 08:25

Re:
Локи
Elena HEC писал(а) 27 дек 2013, 09:16но проинформировать о недельной консодидации все-таки стоило бы людей.
Информация тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=34&t=2804
Задержки с консолидацией 2-е суток (+36 часов консолидация). 25-го был выходной, его не считаем.
А мне повезло. Собрали.

Токо не оплатить щас :( Висит
Информация
Regina WeC

Случайная аватара

Сообщения: 126

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Regina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #161410 » Добавлено 27.12.2013 08:27

Локи писал(а) 27 дек 2013, 09:19
Elena HEC писал(а) 27 дек 2013, 09:16но проинформировать о недельной консодидации все-таки стоило бы людей.
Информация тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=34&t=2804

Задержки с консолидацией 2-е суток (+36 часов консолидация). 25-го был выходной, его не считаем.
ну какие 2 суток, если на деле больше??
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161425 » Добавлено 27.12.2013 08:40

Regina WeC, давайте номер вашей посылки, я посмотрю где у вас неделя сборки.
Информация
Svetlana uEE

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Svetlana

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #161432 » Добавлено 27.12.2013 09:03

Я уже неделю назад всё оплатила и отправила на консолидацию. Несколько дней уже висит статус "Обрабатывается". До этого с начала декабря никак не могли отправить, потом доставить на склад, потом неделю ждала, пока на складе примут, так ещё неделю жду консолидации. Так ещё счас какой-то заказ допоступил (после того, как я на консолидацию отправила) с непонятным треккингом (которого у меня не было). Отвратительно! Такого ужасного сервиса не было. Действительно, нужно предупреждать о таких диких задержках! Теперь ещё не хватало на томоженную пошлину налететь.
Money is not essential for the happiness but happy people always have enough.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161435 » Добавлено 27.12.2013 09:08

Svetlana uEE, давайте тоже, чтоб не быть голословными - пишите номер посылки.
Информация
Elena HEC

Аватара пользователя

Сообщения: 181

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Иваново

“ ”

Oтвет #161438 » Добавлено 27.12.2013 09:10

Локи, все читали, все знаем. Выходной не считаю. я сразу писала на хелп с вопросом - когда? они ответили с 26 начнут собирать. поэтому я много не возникаю))
Информация
Svetlana uEE

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Svetlana

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #161483 » Добавлено 27.12.2013 10:10

Посылка 297059
Money is not essential for the happiness but happy people always have enough.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161484 » Добавлено 27.12.2013 10:13

Svetlana uEE, пишите в техподдержку с темой "Для Галины". Такой долгий срок в статусе "обрабатывается" не нормален
Информация
Svetlana uEE

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Svetlana

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #161497 » Добавлено 27.12.2013 10:24

Спасибо! Отпишусь вечером с домашней почты. Но я уже совсем невничаю, у меня там много всего, что я очень хотела получить до НГ, теперь вот думаю, получить бы к концу января такими темпами... Так ещё и входящая посылка с неизвестным мне треккингом на складе... Фото заказывать не хочу.
Money is not essential for the happiness but happy people always have enough.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161510 » Добавлено 27.12.2013 10:40

Svetlana uEE писал(а) 27 дек 2013, 11:24ак ещё и входящая посылка с неизвестным мне треккингом на складе.
Похоже один и тот же заказ зарегистрировали два раза (один раз с длинным треком, а второй раз с коротким). У вас это заказы 1233114 и 1266301. Или заказ пришел в двух коробках. Вы в техподдержку написали?
Информация
Julia fm

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 08.07.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #161517 » Добавлено 27.12.2013 10:48

Локи, добрый день! Не могли бы вы посмотреть посылку №305894, последний заказ в аккаунте отразился вчера, а вот статус обрабатывается еще не появился.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161518 » Добавлено 27.12.2013 10:52

Julia fm, а зачем вы в посылку постоянно заходите и нажимаете собрать? Этим вы отодвигаете свою очередь.

Задержки по консолидации около 2-х дней. Примерно за этот срок должен появится статус "обрабатывается"
Информация
Julia fm

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 08.07.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #161522 » Добавлено 27.12.2013 10:54

Спасибо((( к таким задержкам не привыкла, мне казалось, что я не доделала что-то, поэтому и посылка в таком статусе зависла((((
Информация
Svetlana uEE

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Svetlana

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #161543 » Добавлено 27.12.2013 11:18

Локи писал(а) 27 дек 2013, 11:40
Svetlana uEE писал(а) 27 дек 2013, 11:24так ещё и входящая посылка с неизвестным мне треккингом на складе.
Похоже один и тот же заказ зарегистрировали два раза (один раз с длинным треком, а второй раз с коротким). У вас это заказы 1233114 и 1266301. Или заказ пришел в двух коробках. Вы в техподдержку написали?
Нет, не писала, но напишу. Просто действительно странно, я уже несколько раз проверила все треккинги, я не пропустила ни один заказ. А в магазине мне мой заказ разбили на несколько посылок, так что я даже и не знаю, что есть что.
Money is not essential for the happiness but happy people always have enough.
Информация
Ekaterina wDC

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Kate

Страна: Россия

Город: Novosibirsk

“ ”

Oтвет #162412 » Добавлено 28.12.2013 14:29

Доброго времени суток! Надеюсь пишу куда надо) А когда в ШФ выходные начинаются? Если я сейчас соберу посылку, она будет обработана до НГ? Или нет. ОЧень часто вижу дату 24 декабря, но это, как я поняла про ШФЭ? Или все же нет?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #162413 » Добавлено 28.12.2013 14:31

Ekaterina wDC, ближайший выходной только 1-го января.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60657

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10061

1198195

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Сегодня 19:46

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8487

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190930

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7285

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив