Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163791 » Добавлено 02.01.2014 16:35

Yuliya unG, попробуйте удалить посылку и создать ее снова
Информация
Oksana iQC

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #163814 » Добавлено 02.01.2014 18:31

Добрый день!

У меня посылка висит в статусе "обрабатывается" с 26 декабря! Мне нужно написать в службу поддержки или это из-за праздников?
Информация
Sergey VSE

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #163856 » Добавлено 02.01.2014 21:37

Добрый день!
Я отправил посылку на консолидацию - в смысле нажал кнопку "собрать", вес предварительный всех заказов 51 Lbs, способ доставки выбрал USPS, а если вес посылки будет после консолидации больше 44 Lbs, означает ли это что можно будет либо отправить все Exspress Mail? либо часть заказов не войдет? Мне то конечно нужно все отправить!!!

Посылка № 312326
Информация
Oksana iQC

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #163859 » Добавлено 02.01.2014 21:47

Локи,добрый вечер!

Посмотрите, пожалуйста мою посылку.С 26 декабря 2013 года по сегодняшний вечер висит в статусе "Обрабатывается" :bc: . <label>Посылка:</label>#307701 . Спасибо огромное!
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #163869 » Добавлено 02.01.2014 22:04

Sergey VSE, если Вы не просили ставить пометку, чтобы не собирали более 44 паундов, то ее могут и более этого веса собрать.

Oksana iQC, лучше напишите на хелп, если такая большая задержка в сборке, значит проблема какая-то есть
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Sergey VSE

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #163873 » Добавлено 02.01.2014 22:18

Спасибо за ответ!

Я нигде галочку не увидел с такой пометкой, я нажал только "Собрать", а не "Собрать и отправить",

может во втором случае такая опция есть?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #163888 » Добавлено 02.01.2014 23:02

Sergey VSE, галочки пока нет. Чтобы посылку не собирали более 44 паундов, нужно писать просьбу в поддержку.
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163941 » Добавлено 03.01.2014 04:56

Sergey VSE, вот тут https://shopfans.ru/faq/question/24.html подробно написано про сборку для приорити
Информация
Sergey VSE

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #163960 » Добавлено 03.01.2014 09:27

Локи, спасибо, я все прочитал!

Мне не надо ограничиваться 44 паундами, я хочу отправить все, просто метод выбрал USPS , в надежде что вес не превысит, но если он будет больше, означает ли что метод отправки будет автоматически изменен на ExspressMail? Или мне все равно нужно написать в поддержку?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163961 » Добавлено 03.01.2014 09:29

Sergey VSE писал(а) 03 янв 2014, 10:27означает ли что метод отправки будет автоматически изменен на ExspressMail?
если вес превысит - надо будет вам самостоятельно поменять метод доставки на экспресс и нажать "отправить"
Информация
Sergey VSE

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #163965 » Добавлено 03.01.2014 10:03

Re:
Локи
Sergey VSE писал(а) 03 янв 2014, 10:27означает ли что метод отправки будет автоматически изменен на ExspressMail?
если вес превысит - надо будет вам самостоятельно поменять метод доставки на экспресс и нажать "отправить"
Спасибо! Т.е я в любом случае увижу эту инфу после сбора посылки, и тогда поменяв метод доставки смогу благополучно ее отправить? Мне главное чтобы она побыстрее отправилась!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163969 » Добавлено 03.01.2014 10:16

Sergey VSE, да, увидите, да сможете
Информация
Artem zXC

Аватара пользователя

Сообщения: 58

На форуме с: 12.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #164179 » Добавлено 04.01.2014 01:31

Посылка № 311067

отправил на сбор еще 29 декабря, до сих пор статус "Обрабатывается"

можно узнать судьбу посылки?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #164191 » Добавлено 04.01.2014 05:19

Artem zXC, статус "обрабатывается" у вас со 2-го.

Если за текущий рабочий день не соберут (за 3-е число по времени США), то пишите в техподдержку
Информация
Oksana cB

Аватара пользователя

Сообщения: 420

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Самарская обл

“ ”

Oтвет #164378 » Добавлено 04.01.2014 22:32

Моя посылка собрана,но я не могу её оплатить( Первый раз при пополнении баланса вышла надпись Технический сбой,второй раз Невозможна оплата... что делать???
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #164408 » Добавлено 05.01.2014 00:11

Oksana cB, писать на хелп.
не модератор!
Информация
Oleg Wt

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 07.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #164436 » Добавлено 05.01.2014 06:35

Oksana cB, попробуйте с другого браузера. М.б. технический сбой был на сервере - то сегодня оплатите.

P.S. Лишний раз на :bc: писать не надо.
Информация
Oksana cB

Аватара пользователя

Сообщения: 420

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Самарская обл

“ ”

Oтвет #164457 » Добавлено 05.01.2014 10:51

Oleg Wt, спасибо,я пробовала(
Информация
Sergey VSE

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #164488 » Добавлено 05.01.2014 14:14

Посылка, созданная 2 января, до сих пор в стадии обрабатывается (больше 2 дней), сегодня судя по всему - выходной, хотя при заявленной задержке консолидации в 2 дня, ШФ заявлял, что при необходимости будет работать и в воскресенье.

В связи с чем вопрос, когда посылка будет собрана и отправлена? Посылка: #312326
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #164492 » Добавлено 05.01.2014 14:20

Sergey VSE, в понедельник должны собрать.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

58124

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9929

1116831

Aleksandr gQI Перейти к последнему сообщению

Вчера 22:43

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8192

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

917636

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

181412

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

Вернуться в Архив