Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #168458 » Добавлено 16.01.2014 16:54

Maria GXG, ага. Я немного в курсе ситуации. :al: Спрашивал у брокера про ваш случай. Ошиблись немного при проверке. Перестраховались.

Рад, что все решилось. Жаль, что с задержкой.
Информация
Anna tTH

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 12.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #168540 » Добавлено 16.01.2014 20:00

Re: Сбор посылки (консолидация)
Посылка 316715. Прошло обещанные 36 часов с момента начала ее обработки, но
обработка еще не завершена. Почему?
Информация
Tor

Аватара пользователя

Сообщения: 75

На форуме с: 09.10.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #168559 » Добавлено 16.01.2014 20:40

Здравствуйте! Скажите, мне предоставили два адреса, один для электроники, а второй для одежды.
А могу я заказать все на один адрес? Посылка будет состоят из: 2 iphone, 2 пары кроссовок и пиджак.
Спасибо!
Информация
Cryss

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 31.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #168578 » Добавлено 16.01.2014 21:18

Dzmitry LeF, можете в Delaware всё заказать, это безналоговый штат
Информация
Mariia

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 16.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #168664 » Добавлено 17.01.2014 02:26

А сколько сейчас длится переход в статус обрабатывается? часов пять назад нажала кнопку "собрать" и вижу многообещающее "будет собрана, после того как получит статус обрабатывается". То, что в статусе "обрабатывается" оно провисит с нарушением сроков по форуму я уже поняла, но чего ждать от этого переходного состояния, которое нигде не прописано?...в декабре 2 часа было, но мне, видимо, очень повезло.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #168668 » Добавлено 17.01.2014 04:16

Mariia, задержки с консолидацией около суток, но ситуация улучшается.

Уже совсем скоро все придет в норму
Информация
Mariia

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 16.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #168676 » Добавлено 17.01.2014 05:54

Локи, задержки с консолидацией на каком этапе около суток? Не говорите только, что она вначале сутки провисит без статуса, потом 36 положенных часов+ сутки-двое задержки :ak:

Лучше скажите, что склад работает и в субботу и в воскресенье, чтоб я не смотря на все эти задержки успела вовремя отправить посылку...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #168679 » Добавлено 17.01.2014 06:16

Mariia, сутки задержки - это сутки плюс к декларируемым 36-ти часам на сборку. Пока так.

В субботу склад должен работать.
Информация
Vlad.S

Случайная аватара

Сообщения: 127

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Vlad.S

Страна: Россия

Город: Irkutsk

“ ”

Oтвет #168868 » Добавлено 17.01.2014 13:41

Так и не ответили - какое время между нажатием кнопки Собрать и обрабатывается должно быть?
Информация
Tatyana mO

Случайная аватара

Сообщения: 163

На форуме с: 30.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Таня

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #168873 » Добавлено 17.01.2014 13:46

Vlad.S писал(а) 17 янв 2014, 14:41Так и не ответили - какое время между нажатием кнопки Собрать и обрабатывается должно быть?
У меня прошли сутки.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #168877 » Добавлено 17.01.2014 13:50

Vlad.S, при нормальной работе склада меняется в течение рабочего дня склада, обычно с утра.

Сейчас есть задержки с консолидацией и может быть подольше, примерно до суток.
Информация
Anna tTH

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 12.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #169060 » Добавлено 17.01.2014 21:18

Локи, задержки с консолидацией по моей посылке уже 3 суток. И сутки не отвечает техподдержка. К сожалению это первый и последний раз когда я делаю заказ через Шопфанс....
Информация
stelsylka

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Беларусь

Город: Брест

“ ”

Oтвет #169164 » Добавлено 18.01.2014 00:30

Подскажите, пожалуйста. Пытаюсь отправить свою первую посылку ШФЭ. Посылка сейчас в статусе "Проверяется". Но я вспомнила, что забыла добавить страховку. Застраховать хотела только ноут, фото для него есть. Как это можно сейчас исправить? Нажать на стоп? Возможно ли будет тогда добавить страховку? И как это сделать только на 1 вещь из посылки?
Информация
Евгений

Аватара пользователя

Сообщения: 265

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #169170 » Добавлено 18.01.2014 00:49

stelsylka писал(а) 18 янв 2014, 01:30как это сделать только на 1 вещь из посылки
Никак , можно либо на всю стоимость посыли , либо на нужную сумму
Информация
stelsylka

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Беларусь

Город: Брест

“ ”

Oтвет #169171 » Добавлено 18.01.2014 00:55

Евгений, но ведь в условиях ШФЭ стоит, что можно и на что-то одно страховать. Вот в FAQ написано:"Если вы хотите застраховать только какую-то одну вещь в посылке Shopfans-Express, это можно сделать. Тогда вы можете делать фотографии не каждого заказа в посылке, а только того, вещь/и из которого вы хотите застраховать от кражи."

Так можно на стоп нажать и добавить страховку, если идет проверка документов, или уже поздно?
Информация
Евгений

Аватара пользователя

Сообщения: 265

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #169175 » Добавлено 18.01.2014 01:26

Ну тогда условия еще раз перечитайте и вопросы сами собой отпадут , там ясно и все понятно написано , что всё это делать надо ЗАРАНЕЕ , а так только как я выше написал
Информация
stelsylka

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Беларусь

Город: Брест

“ ”

Oтвет #169176 » Добавлено 18.01.2014 01:34

Евгений, спасибо за то, что попытались помочь. Получилось добавить страховку на 1 вещь, предварительно нажав на стоп. Теперь все ок)
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #169182 » Добавлено 18.01.2014 02:42

3 суток собирается 1 посылка, состоящая из 1го заказа, с сохранением почтовой упаковки. :ai:

На хэлпе сказали подождать до понедельника. :bf: Ждем, чо...
Информация
Olga mXH

Аватара пользователя

Сообщения: 22

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #169357 » Добавлено 18.01.2014 20:42

здравствуйте! что делать? хочу собрать посылку,а галочки не ставятся и иконки не активны :bn:
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

58298

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9938

1121427

Prometei Перейти к последнему сообщению

Вчера 22:06

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8215

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

920194

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

182095

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

Вернуться в Архив