Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #169360 » Добавлено 18.01.2014 20:55

Olga mXH, попробуйте поменять браузер.
не модератор!
Информация
Olga mXH

Аватара пользователя

Сообщения: 22

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #169363 » Добавлено 18.01.2014 21:05

меняла(( заходила через хром,с телефона и планшета,но именно вот на этой страничке где посылка , собирается,одно и тоже везде на всех устройствах
Информация
Vinnyчка

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 13.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ира

Страна: Россия

Город: Мурманск

“ ”

Oтвет #169368 » Добавлено 18.01.2014 21:12

Olga mXH, а вы запрос на фото не делали?

У меня такая ситуация была когда сделала запрос на фото, и пока фото не добавили, ничего сделать не могла в закладке "посылка" :bn:
Информация
Olga mXH

Аватара пользователя

Сообщения: 22

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #169372 » Добавлено 18.01.2014 21:21

Irina sUH, ага,делала,написала в техподдержку,жду что скажут,может действительно дело в этом,спасибо :ax:
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #169373 » Добавлено 18.01.2014 21:26

Olga mXH, именно в этом дело, пока запрос не выполнят вы не сможете собрать посылку
не модератор!
Информация
Olga mXH

Аватара пользователя

Сообщения: 22

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #169375 » Добавлено 18.01.2014 21:29

спасибо :) подожду фоточки))
Информация
Iris_Kisss

Аватара пользователя

Сообщения: 97

На форуме с: 05.04.2013

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Владимирская область

“ ”

Oтвет #169993 » Добавлено 20.01.2014 23:06

Вопрос: как может быть такое, что пришедшая на склад посылка - заказ #1189686, зарегистрированная в середине декабря, добавленная в консолидацию посылки 321358 , сьют 46807 и уже собранная по данным в личном кабинете, снова пришла на склад 21 января?
или это глюк?
или все же в этой посылке данного заказа нет?
sierratradingpost.com - Лучшие цены
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170024 » Добавлено 21.01.2014 04:50

Iris_Kisss, кто-то на складе еще раз отсканировал ваз заказ зачем-то.

Так что можно сказать, что глюк.. Но в техподдержку напишите, чтоб там проверили
Информация
Iris_Kisss

Аватара пользователя

Сообщения: 97

На форуме с: 05.04.2013

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Владимирская область

“ ”

Oтвет #170130 » Добавлено 21.01.2014 12:43

Локи, на хелпе ответили, что глюк. Но все равно как-то не себе, тк этот заказ уже должен был быть в собранной консолидации..
sierratradingpost.com - Лучшие цены
Информация
Anakondra

Аватара пользователя

Сообщения: 447

На форуме с: 27.09.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #170205 » Добавлено 21.01.2014 17:18

Поставила галочку при сборе посылки "не превышать лимит по весу",а мне все равно собрали на 46 фунтов. Написала на хелп, жду ответ. Кому-нибудь еще "повезло" так же, как и мне? У меня все средства рассчитаны до копеечки, никак не планировала отправлять EMS. Получается, что опцию добавили, но упаковщики на нее не смотрят. Раньше, когда просто на хелпе просила не собирать больше 44, не было таких промашек ни разу. А сейчас положилась на техническое нововведение, а оно подвело...
Кэш-бэк (возврат от 1% до 10% с каждой Вашей покупки) здесь http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... ZbWg%3D%3D
Информация
Morris

Случайная аватара

Сообщения: 408

На форуме с: 30.04.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Morris

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #170318 » Добавлено 21.01.2014 21:52

на хелп пишите - видимо не до конца отлажена опция... По-хорошему должны переупаковать бесплатно.
Информация
Anakondra

Аватара пользователя

Сообщения: 447

На форуме с: 27.09.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #170349 » Добавлено 21.01.2014 23:55

Morris писал(а) 21 янв 2014, 22:52на хелп пишите - видимо не до конца отлажена опция... По-хорошему должны переупаковать бесплатно.

Да, так и сделали, спасибо Константину на складе.
Кэш-бэк (возврат от 1% до 10% с каждой Вашей покупки) здесь http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... ZbWg%3D%3D
Информация
Irina QWH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 15.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #170420 » Добавлено 22.01.2014 10:06

ДЕСЯТЬ дней у ШФ ушло на то, чтобы от отправить посылку из ОДНОГО заказа!

Заказ зарегистрировали быстро - за один день СБ 11.

в ВС 12 отправила его в обработку

ПН 13- ВТ 14 ждала обновление статуса на обрабатывается

с ВТ 14 по ПТ 17 посылка собиралась (напомню - один заказ!)

СБ 18 формально висит статус отправлена, проверяю по треку:

в реальности в ПН 20 создан электронный лейбл, а передана на почту только во ВТ 21

ИТОГ: 10 дней (!)

Предупреждений о задержках каких-либо на форуме не было, я может быть тогда не стала бы переплачивать за экспресс-доставку из магазина, т.к. все равно к нужной дате опоздали.

Локи на форуме писал, что задержки с консолидацией около суток, но эти слова ничего не имеют общего с реальностью.

Почему-то ***** всегда предупреждали о проблемах, в новостях на сайте, а тут ШФ делает вид, что все ОК, мы сами дураки.

Наверное и дураки, что все еще пользуемся этим сервисом. Почитала форум негатива от клиентов все больше ((
Информация
Irina ObH

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 22.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Миасс

“ ”

Oтвет #170456 » Добавлено 22.01.2014 11:09

приветствую всех, ребята!

у меня возникла небольшая проблема: на Shopfans я зарегистрировала два аккаунта, следовательно, у меня оказалось два адреса. в общем, так получилось, что некоторое количество моих заказов из разных магазинов было отправлено как на первый адрес, так и на второй. и вот теперь вопрос:

знает ли кто-нибудь из вас, возможно ли собрать несколько заказов с разных аккаунтов в одну посылку?

буду очень благодарна за ответ!
Информация
Igar rsE

Аватара пользователя

Сообщения: 892

На форуме с: 21.08.2013

Благодарил (а): 162 раз.

Поблагодарили: 114 раз.

Имя: Игорь

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #170491 » Добавлено 22.01.2014 12:22

Irina QWH писал(а) 22 янв 2014, 11:06ИТОГ: 10 дней (!)
Хотелось бы услышать комментарий от ШФ. Моя посылка тоже на сборке,как-то тревожно после этого.

Если есть проблемы,то надо их озвучить.
Информация
Iris_Kisss

Аватара пользователя

Сообщения: 97

На форуме с: 05.04.2013

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Владимирская область

“ ”

Oтвет #170508 » Добавлено 22.01.2014 13:00

через сколько дней в настоящее время дают номер отправления? 1,5 суток прошло после статуса - отправлена, скоро получите номер..
sierratradingpost.com - Лучшие цены
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #170515 » Добавлено 22.01.2014 13:16

Irina ObH, напишите на хелп.
не модератор!
Информация
Шамаханская

Аватара пользователя

Сообщения: 17

На форуме с: 03.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Шамаханская

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #170879 » Добавлено 23.01.2014 07:11

Re:
Igar rsE
Irina QWH писал(а) 22 янв 2014, 11:06ИТОГ: 10 дней (!)
Хотелось бы услышать комментарий от ШФ. Моя посылка тоже на сборке,как-то тревожно после этого.
Если есть проблемы,то надо их озвучить.
И у меня уже третьи сутки посылка в статусе "обрабатывается"...Уже думала декабрьский кризис пережили...ан-нет :(
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170880 » Добавлено 23.01.2014 07:15

https://shopfans.ru/news.html

Возможные задержки с обработкой заказов и посылок


22.01.2014
В связи с очередным сильным снегопадом в Пенсильвании многие сотрудники склада не смогли добраться до рабочего места. В связи с этим возможны небольшие задержки в обработке ваших запросов на сбор посылок.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Ваш Shopfans
Информация
Alexei MbC

Случайная аватара

Сообщения: 169

На форуме с: 17.12.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #170931 » Добавлено 23.01.2014 10:42

Локи писал(а) 23 янв 2014, 08:15Возможные задержки с обработкой заказов и посылок
Спасибо, что новость написали, а то я сильно переживать начал.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60514

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10027

1190936

BusinessRabbit Перейти к последнему сообщению

Вчера 23:18

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8463

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190215

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7274

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив