Maxim cuH

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 19.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #180254 » Добавлено 20.02.2014 03:12

Привет!
Купил две электрогитары: одну в кейсе, другую без. Хочу отправить через шопфанс-экспресс.
Подскажите, как лучше (дешевле, безопаснее): в одной посылке или двух? Гитара с кейсом весит 23 фунта, вторая (без кейса) - 12. Размер кейса примерно 50 x 18 x 6 дюймов.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #180262 » Добавлено 20.02.2014 07:03

Maxim cuH, две гитары выходят за габариты и будет доплата за объемный вес.

Проще и дешевле отправить по отдельности
Информация
Annuta

Аватара пользователя

Сообщения: 85

На форуме с: 25.11.2013

Благодарил (а): 24 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: ПодМск

“ ”

Oтвет #181580 » Добавлено 25.02.2014 22:55

Локи, посмотрите, пожалуйста, с какой даты моя посылка в статусе "обрабатывается"? С 20 или с 21-го? Последний заказ, который в неё вошел, получен был 19-го числа. Я сразу создала посылку, на след день она получила статус обработки и не собрана до сих пор. Уже три дня прошло рабочих, что случилось?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #181611 » Добавлено 26.02.2014 03:08

Annuta, пишите в техподдержку, там разберутся в ситуации
Информация
Tatyana QmH

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 04.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #181633 » Добавлено 26.02.2014 09:10

Re: Сбор посылки (консолидация)
Подскажите, что за новая мода у магазинов присылать заказ разными пакетами? Оформила все одним заказом, а там куча детского, а пришло на склад россыпью. И за каждый платить 5$? Нечестно. Можно ли решить этот вопрос и вещи из одного магазина посчитать как одну входящую посылку? Инвойсы по оплате есть конечно с почты.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #181637 » Добавлено 26.02.2014 09:38

Tatyana QmH, достаточно часто магазины разбивают заказы, в том числе и детские. в любом случае вы оплачиваете 3 или 5 дол. (в зависимости от веса) за каждую входящую посылку на ваше имя на склад, даже если это один заказ из одного магазина, так всегда было, это прописано в условиях.
не модератор!
Информация
Liudmila Bandurina

Аватара пользователя

Сообщения: 51

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Людмила

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #181826 » Добавлено 26.02.2014 23:38

Посылка №344073 уже три дня в статусе «Обрабатывается». Вроде бы говорили, что задержек нет?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #181828 » Добавлено 26.02.2014 23:43

Liudmila Bandurina, напишите на хелп.
не модератор!
Информация
Natalia iWB

Случайная аватара

Сообщения: 66

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Наталья

Город: Б

“ ”

Oтвет #181870 » Добавлено 27.02.2014 09:42

Скажите, пожалуйста, Вы убираете пробники при консолидации? Получаю уже второй заказ с Yves Rocher , а пробников нет. А заказ с Sefora пришел с пробниками.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #181886 » Добавлено 27.02.2014 11:08

Natalia iWB, если в пробниках были запрещённые к пересылке предметы, то их изъяли из консо. А вы уверены, что пробники вообще были?
не модератор!
Информация
Natalia iWB

Случайная аватара

Сообщения: 66

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Наталья

Город: Б

“ ”

Oтвет #181898 » Добавлено 27.02.2014 11:32

Snow*, я так и подумала. При оформлении заказа, указывали, что были пробники. Спасибо за ответ.
Информация
Annuta

Аватара пользователя

Сообщения: 85

На форуме с: 25.11.2013

Благодарил (а): 24 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: ПодМск

“ ”

Oтвет #181912 » Добавлено 27.02.2014 12:01

Liudmila Bandurina писал(а) 27 фев 2014, 00:38Посылка №344073 уже три дня в статусе «Обрабатывается». Вроде бы говорили, что задержек нет?
У меня такая же история, писала на хэлп вчера днем. Вечером ответили, что из-за сбоя в системе посылка на самом деле в обработку не поступила. Обещали собрать сегодня, т.е. еще вчера. Поздно вечером пришло сообщение о том, что посылка собрана, так что пишите на хэлп, возможно, вы попали под этот же глюк, что и я.
Информация
Mikhail YkF

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #182080 » Добавлено 27.02.2014 21:28

Опять начались проблемы((( Со вторника статус обрабатывается,нужно было сегодня отправить,теперь до следущего вторника ждать(( Господа Из шопфанса,вопрос? это называется экспресс доставка? Раньше этого не было.

-- 27.02.2014 22:34 --

С helpa один раз ответили ,может сегодня, может завтра соберут. На второй запрос как обычно тишина((
Информация
Petr WvC

Случайная аватара

Сообщения: 31

На форуме с: 04.02.2013

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Петр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #182147 » Добавлено 28.02.2014 08:22

Mikhail YkF писал(а) 27 фев 2014, 22:28Опять начались проблемы((( Со вторника статус обрабатывается,нужно было сегодня отправить,теперь до следущего вторника ждать(( Господа Из шопфанса,вопрос? это называется экспресс доставка? Раньше этого не было.

-- 27.02.2014 22:34 --

С helpa один раз ответили ,может сегодня, может завтра соберут. На второй запрос как обычно тишина((
А у меня все наоборот, после нажатия кнопки "Собрать и отправить" посылка получила статус "Обрабатывается" через 1 минуту. А я забыл пакет отметить, поменять уже не смог. Вот это проблема! :)
Информация
Svetlana uEE

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Svetlana

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #182733 » Добавлено 03.03.2014 09:31

У меня опять какая-то ерунда с посылками. Отправила на консолидацию уже чуть ли ни неделю назад. Вот уже дня 4 точно висит в статусе "Обрабатывается". Уже и в "Help" написала, толку "0". В прошлый раз так мою посыль на неделю забыли...
Money is not essential for the happiness but happy people always have enough.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #182739 » Добавлено 03.03.2014 09:42

Svetlana uEE, ваш запрос скорее всего перевели на склад, а склад по выходным не работает.

Как только склад начнет работать - вам обязательно ответят про вашу посылку.
Информация
Svetlana uEE

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Svetlana

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #182743 » Добавлено 03.03.2014 09:55

Я написала письмо в пятницу вечером (по нашему времени). В этот же день мне и ответили, что передадут информацию на склад. И глухо...
Money is not essential for the happiness but happy people always have enough.
Информация
Yulia sRC

Случайная аватара

Сообщения: 77

На форуме с: 05.12.2012

Благодарил (а): 27 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #182773 » Добавлено 03.03.2014 11:49

Добрый день!

Моя посылка в статусе "Обрабатывается" с 26 февраля. Писала на хелп, ответили по 36 часов, которые тоже давно минули.

Какие-то задержки в работе склада? Но вроде нигде не предупреждают об этом...
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60656

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10059

1197992

Anna T. Перейти к последнему сообщению

26 минут назад

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8481

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190913

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7285

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив