Ohad TFH

Случайная аватара

Сообщения: 46

На форуме с: 22.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #184180 » Добавлено 09.03.2014 13:47

Локи писал(а) 09 мар 2014, 14:43в техподдержку напишите, только там вам смогут ответить
А техподержка в воскресенья работает?Я задал им вопрос по воводу номера отслеживания,но мне никто не ответил.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #184181 » Добавлено 09.03.2014 13:50

Ohad TFH, суббота-воскресенье - выходной день.

Почитайте FAQ пока - https://shopfans.ru/faq/question/114.html
Информация
Ohad TFH

Случайная аватара

Сообщения: 46

На форуме с: 22.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #184187 » Добавлено 09.03.2014 14:09

Локи писал(а) 09 мар 2014, 14:50суббота-воскресенье - выходной день.
Так они мою посылку отправили или не отправили?
Наисано отправлено,ждите номер отслеживание.

Посылка: #351069

Кстати я вчера снова мучался с сайтом,не мог войти.Это было где то 2 часа ночи по нашему.
Я сделал как вы сказали:

Microsoft Windows [Version 6.2.9200]

(c) Корпорация Майкрософт, 2012. Все права защищены.

C:\Windows\system32>Tracert shopfans.ru

Трассировка маршрута к shopfans.ru [178.248.235.58]

с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 10.0.0.138

2 18 ms 17 ms 19 ms bzq-179-37-1.static.bezeqint.net [212.179.37.1]

3 17 ms 21 ms 18 ms bzq-179-14-30.static.bezeqint.net [212.179.14.30

]

4 79 ms 82 ms 79 ms bzq-25-77-10.static.bezeqint.net [212.25.77.10]

5 78 ms 78 ms 81 ms bzq-219-189-10.cablep.bezeqint.net [62.219.189.1

0]

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 84 ms 81 ms 81 ms linx-224.retn.net [195.66.224.193]

8 123 ms 122 ms 122 ms ae1-9.RT.MR.MSK.RU.retn.net [87.245.233.9]

9 124 ms 123 ms 124 ms GW-Xtend.retn.net [87.245.253.194]

10 140 ms 122 ms 122 ms 178.248.235.58

Трассировка завершена.

C:\Windows\system32>
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #184190 » Добавлено 09.03.2014 14:30

Ohad TFH писал(а) 09 мар 2014, 15:09Так они мою посылку отправили или не отправили?
а если логику включить? :ag:
Сами же пишите:


Ohad TFH писал(а) 09 мар 2014, 15:09Наисано отправлено,ждите номер отслеживание.

Вы ссылку, что я вам дал внимательно прочитали?
Информация
Ohad TFH

Случайная аватара

Сообщения: 46

На форуме с: 22.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #184203 » Добавлено 09.03.2014 17:15

Локи писал(а) 09 мар 2014, 15:30а если логику включить?
Ну да смешно.Я логику никогда не включаю,она либо отзывается либо молчит.


Локи писал(а) 09 мар 2014, 15:30Вы ссылку, что я вам дал внимательно прочитали?
А вот относительно сайта моя логиа говорит о том что если бы он не работал в субботу и воскресенья то не работал бы вообще в эти дни.Но проходит время и он снова функционирует.
Представляете всё бы ничего, но когда отправил на склад вещи ,а тебя не впускают на сайт то нервничать приходится.Вот так я выгляжу в этот момент :bu:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #184210 » Добавлено 09.03.2014 18:18

Ohad TFH, каждую субботу на сайте проводится техобслуживание. Это занимает 1-2 часа обычно
Информация
Natasha GDI

Аватара пользователя

Сообщения: 102

На форуме с: 11.03.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Наташа

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #184418 » Добавлено 11.03.2014 11:58

И у меня такая же проблема!!! Давно отправляю с вашей помощью Поэтому отлично знаю, сколько раньше влезало в коробку. А теперь какой-то беспредел творится( Вторую неделю не могу отправить посылку. Только и занимаюсь тем, что переписываемся с тех поддержкой. Как так получается, что лимиты якобы отменили, но влезает в коробку ровно столько же, сколько было при этих лимитах??? Раньше в коробку спокойно влезало 7 больших кукол. А теперь только 3!!!! Я реально разочаровано и надоело уже слушать вранье, что больше 3х кукол не влезает. Я же не первый раз их отправляю!!!! Зачем нужно врать, если можно сказать, что у вас изменились размеры коробок или лимиты ввели???!!!!
Информация
Olga T.

Аватара пользователя

Сообщения: 472

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 61 раз.

“ ”

Oтвет #184451 » Добавлено 11.03.2014 14:10

Natasha GDI, вижу, что Вы общаетесь с Татьяной в настоящий момент по этому поводу, пожалуйста, ожидайте от нее ответа. Из-за разницы во времени она сейчас еще не на работе. Извините за задержку с отправкой, надеюсь, в ближайшее время проблема будет решена.
Удачного шоппинга :)
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #184660 » Добавлено 12.03.2014 08:38

Мне может кто-то объяснить разницу отправки посылок приорити 2 недели назад и сейчас? Я ничего не понимаю уже. Что можно положить, а что нельзя. Моя посылка мучается уже неделю, в прямом смысле этого слова. Собрали, когда были лимиты по габаритам на 27 паундов, лимиты убрали, начали заново собирать, теперь собрали на 31. Ну и в чем разница 27 или 31? Нет габаритных заказов в этом консо! Раньше вмещалось 4 юные куклы, 15 кг одежды + куча мелких игрушек. Сейчас 3 куклы 30 см, 3 фербика и 2 заказа больших с одеждой не могут полностью вместиться.
-- 12.03.2014 09:40 --
Вчера уехала посылка на 40 паундов, собранная на день раньше введения лимитов. Ну как-то же в нее вместилось 40 паундов одежды и игрушек. Почему сейчас не вмещается?
-- 12.03.2014 09:43 --
Добавьте тогда 5-10 баксов плюсом за крупногабарит - коим является посылка в 44 паунда. Ну это издевательство просто.

-- 12.03.2014 10:13 --

Natasha GDI, расскажите как у вас решилось?
Информация
Natasha GDI

Аватара пользователя

Сообщения: 102

На форуме с: 11.03.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Наташа

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #184669 » Добавлено 12.03.2014 10:33

lalaloopsy, никак не решилось до сих пор((( Я Вас отлично понимаю... Хоть бы предупредили заранее что ли об изменениях. Мне теперь вообще смысла нет так отправлять. Влезает совсем мало и стоимость соответственно поднимается( В емс тоже не сильно больше лезет. Чувствую, что и на этой неделе так ничего и не отправят(((

В общем какой-то кошмар...
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #184670 » Добавлено 12.03.2014 10:37

Natasha GDI, я не могу никак понять что поменялось с того момента как сделали лимиты на габариты, и как убрали их опять? Смысл остался тот же. Если бы две недели назад все вошло бы в 44 паунда, то сейчас одни и те же заказы собирают два раза уже. Первый раз на 27 паундов из 44, второй раз 31 из 43.
Информация
Natasha GDI

Аватара пользователя

Сообщения: 102

На форуме с: 11.03.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Наташа

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #184673 » Добавлено 12.03.2014 10:41

lalaloopsy, у меня тоже самое! Я уже думала, что меня одну это не устраивает)))) Больше-то никто об этом не пишет...

Изменились размеры, допустимые к отправке. Только почему об этом сам шопфанс не пишет???

Я вот тоже обеими руками за доплату. Нельзя ли и правда ввести какую-то доплату за крупногабаритный груз. а то слать по 10 посылок тоже не выход(
Хоть такой выход бы подошел, раз изменили размеры габаритов.
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #184674 » Добавлено 12.03.2014 10:46

Natasha GDI, просто не успели еще всем пересобрать, а кто-то просто соглашается, и отправляет что есть.

-- 12.03.2014 11:51 --

Natasha GDI, 5 юных кукол с диснея, а порой и 6 спокойно влезало в коробку для приорити, плюс добивала еще до максимального веса в 44 паунда.
Информация
Natasha GDI

Аватара пользователя

Сообщения: 102

На форуме с: 11.03.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Наташа

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #184679 » Добавлено 12.03.2014 11:05

lalaloopsy, у меня тоже раньше 7 кукол больших влезало, а теперь только 3, вроде обещали 4 впихнуть. но это все равно не выгодно. придется кучу посылок отправлять.
Информация
Polina IuH

Аватара пользователя

Сообщения: 132

На форуме с: 18.02.2014

Благодарил (а): 53 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Южно-Сахалинск

“ ”

Oтвет #184685 » Добавлено 12.03.2014 11:22

Natasha GDI писал(а) 12 мар 2014, 12:05lalaloopsy, у меня тоже раньше 7 кукол больших влезало, а теперь только 3, вроде обещали 4 впихнуть. но это все равно не выгодно. придется кучу посылок отправлять.
То есть если у меня 3 куклы и пять плюшевых игрушек, то они вообще в принципе не в одну посылку не влезут?...А еще и вещей доложить собиралась...до 40 паундов...И отправить BWW. :4fvgdaq_th:
Информация
Natasha GDI

Аватара пользователя

Сообщения: 102

На форуме с: 11.03.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Наташа

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #184692 » Добавлено 12.03.2014 11:46

Polina IuH, я Вам не отвечу на этот вопрос))) Это к работникам ШФ. Зависит от размера Ваших вещей)
Информация
Polina IuH

Аватара пользователя

Сообщения: 132

На форуме с: 18.02.2014

Благодарил (а): 53 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Южно-Сахалинск

“ ”

Oтвет #184861 » Добавлено 13.03.2014 00:35

Сегодня получила ответ от техподдержки,что в ту посылку в которую я планировала вместить 4 заказа,общим весом 39 паундов, влезает только один заказ,который при получении был неправильно взвешан и весит не 12,8 паунда, как было написано в статусе, а 20,3!..Я в "восторге"! Собиралась отправять ВWW...теперь не знаю чем отправлять...Отправлять по одному заказу совершенно не выгодно... Уже неделю общаюсь с поддержкой, не могу найти такой вариант, очень поднимает настроение, особенно в предверии приближающегося апреля и кучи заказов почти на 2000уе :super_smilies064:
Информация
Natasha GDI

Аватара пользователя

Сообщения: 102

На форуме с: 11.03.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Наташа

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #184866 » Добавлено 13.03.2014 01:24

Polina IuH, мне тоже пришлось разбить на 2 посылки. По цене, конечно, не выгодно, но делать-то нечего(((( не выбрасывать же купленный товар...
Информация
Iris_Kisss

Аватара пользователя

Сообщения: 97

На форуме с: 05.04.2013

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Владимирская область

“ ”

Oтвет #184900 » Добавлено 13.03.2014 10:18

lalaloopsy,
у меня 21 фунт..очень удивилась. надеялась, что влезет 44, как обычно.

у кого еще есть экспорт от 11, импортнулась или нет?
sierratradingpost.com - Лучшие цены
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #184907 » Добавлено 13.03.2014 10:38

Iris_Kisss, да вообще труба, теперь можно забыть о таком способе доставки.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60514

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10027

1190936

BusinessRabbit Перейти к последнему сообщению

Вчера 23:18

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8463

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190215

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7274

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив