Vitaliy mDD

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 19.02.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #111598 » Добавлено 02.07.2013 09:21

Оплата электронной валютой(купленных товаров).
Добрый день!
Оплатил заказ в электронной валюте. Соответственно даже если и будет инвойс в посылке то никакой реальной валюты там указано не будет. Выписки из банковского счета естественно тоже не будет, разве что могу распечатать детали транзакции с электронного кошелька. Как лучше поступить в данном случае? Смогу ли воспользоваться Shopfans-Express?
Вообще планируется консолидировать два заказа, один из них как раз вполне реальный...может первое описать приложением ко второму..но это как-то не правильно что-ли..
И не знаю стоит ли создавать отдельную тему но быстро не смог найти ответ - какой максимальный срок хранения пришедшего заказа на складе?
Информация
Julia YRD

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 20.03.2013

Благодарил (а): 25 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #111623 » Добавлено 02.07.2013 11:58

Всем привет)
Опытные, подскажите пожалуйста. Заказала ребенку набор для вечеринки (салфетки-тарелки-шарики и т.д.). В письме-подтверждении от магазина написано так - Набор такой-то, такая-то стоимость, затем идет перечисление каждого товара, цена на каждый стоит 0$. В декларации что писать? просто набор, или набор стоимость такая-то, а затем каждый товар по 0 $?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111630 » Добавлено 02.07.2013 13:25

Vitaliy mDD писал(а) 02 июл 2013, 10:21И не знаю стоит ли создавать отдельную тему
Конечно не стоит. Да и эту не стоило.

Есть тема про ШФ-экспресс - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1035

Есть тема про заполнение декларации для ШФ-экспресс - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1255

Для тех кто в FAQ не может найти ответа, есть Вопросы новичков

Vitaliy mDD писал(а) 02 июл 2013, 10:21Оплатил заказ в электронной валюте.
Webmoney? яндекс-деньги? BitCoins?

Спросите данный вопрос в техподдержке, но мне кажется, что товар оплаченный электронной валютой отправить не получится через ШФ-экспресс.

Vitaliy mDD писал(а) 02 июл 2013, 10:21какой максимальный срок хранения пришедшего заказа на складе?
60 дней
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111631 » Добавлено 02.07.2013 13:29

Julia YRD, Я правильно вас понял - сначала записан набор и стоит цена, а ниже, так сказать расшифровка того, что входит в набор с ценой 0 за предмет?

Тогда пишите в декларацию только набор и указываете сумму за набор. Отдельно не надо расписывать.
Информация
Julia YRD

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 20.03.2013

Благодарил (а): 25 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #111633 » Добавлено 02.07.2013 13:32

Локи, ага, так и есть. Спасибо большое за быстрый и исчерпывающий (как всегда:)) ответ)
Информация
Tatyana kCB

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 05.09.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111715 » Добавлено 02.07.2013 22:38

JCP отжигают... в инвойсе: Skirt-P 6p Bk/Wh Prtbw, артикул RN730-2403D. Поиск на сайте по артикулу выдает товар с названием <a>Worthington® Angle-Pocket Ankle Pants - Petite. Ну и заказывала я брюки, собственно... И прислали 99,9% брюки. Т.е. товар не соответствует инвойсу и вместо отправки ШФЭ грустно я иду к EMS, я правильно понимаю? Или были такие ситуации и их как-то удавалось обойти? (все 90 страниц темы не осилила, сразу прошу прощения)</a>
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111718 » Добавлено 02.07.2013 22:45

Tatyana kCB, а на сайте есть история заказов? Может оттуда сделать скриншот? Или там тоже не та позиция?

Можно еще попросить магазин, чтоб они выслали исправленный инвойс.

Если ничего из этого не получится - напишите в техподдержку ШФ, может там смогут ответить.
Информация
Tatyana kCB

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 05.09.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111720 » Добавлено 02.07.2013 22:58

Локи, увы, первые два варианта отпадают - в личный кабинет я первым делом сходила посмотреть, там этот заказ вообще волшебным образом испарился, писать им с просьбой исправить инвойс - не тот магазин, взорвут мозг и мне и себе и в итоге так и не поймут, что от них требуется


остается только вариант с поддержкой, спасибо, обращусь!
Информация
Elena PQC

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111724 » Добавлено 03.07.2013 00:00

сразу извиняюсь..))видимо я ослепла..зашла,чтобы собрать и отправить посылку и не вижу отдельной вкладочки для заполнения декларации для экспресса... у меня все инвойсы и пэи загружены, а я их не вижу и когда нажимаю на зеленую иконку открывается пустое поле для заполнения простой декларации(((..а для экспресса -нет((...я в шоке...
р.с. на всякий случай зашла через хром, а не как обычно через мозилу...нет ничего и все....
помогите люди добрые, а то я уже сомневаюсь в себе!!
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111725 » Добавлено 03.07.2013 00:02

Elena PQC, в посылке выбрали метод отправки Shopfans-Express?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Elena PQC

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111726 » Добавлено 03.07.2013 00:07

Anna писал(а) 03 июл 2013, 01:02Elena PQC, в посылке выбрали метод отправки Shopfans-Express?
так я у себя в заказах ничего не могу сделать и не вижу...(((...у меня последний заказ из 6рм пришел как то криво..и я его не могу ни просмотреть и добавить в посылку..
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111727 » Добавлено 03.07.2013 00:12

Elena PQC, заказы у вас уже добавлены в посылку или не добавлены?

Если добавлены, то в посылке надо выбрать метод "ШФ-экспресс".

Если не добавлены, то у вас должна быть вкладка "декларация для ШФ-экспресс".
Информация
Elena PQC

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111730 » Добавлено 03.07.2013 00:17

добавлены все ,кроме последнего..
конечно должна быть такая вкладка..и была всегда..а теперь ее нет((.......
и я не могу ни просмотреть свои декларации с инвойсами и добавить новую....
может это у меня как то извращенно комп глючит.....но как это возможно?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111734 » Добавлено 03.07.2013 00:44

Elena PQC, если заказы уже в посылке - жмем кнопку "Декларация" в посылке, потом кнопку "редактировать декларацию".

В посылке должен быть выбран методом доставки "ШФ-экспресс".
Информация
Elena PQC

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111735 » Добавлено 03.07.2013 00:53

нажала "декларация" - та же картина...просто пустое поле для обычной декларации....кнопки "редактировать" нет...
последний заказ не могу заполнить т.к. отсутствует вкладка для заполнения для экспресс...просто мистика...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111737 » Добавлено 03.07.2013 00:57

Вот создал посылку -


У меня все есть.

Метод доставки проверили?

Попробуйте поочередно.

1. Попробуйте удалить посылку и создать заново.

2. Попробуйте обновить страницу нажатием CTRL+F5

3. Почистите кэш браузера
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111738 » Добавлено 03.07.2013 01:13

Elena PQC, у Вас точно в посылке выбран Shopfans-Express? Обычно пропадают кнопки именно потому, что не тот метод выбран
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Elena PQC

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111740 » Добавлено 03.07.2013 01:27

слава бошу все получилось..)
собрала и отправила..
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111741 » Добавлено 03.07.2013 01:29

Elena PQC писал(а) 03 июл 2013, 02:27слава бошу
и хитачи с макитой слава
Информация
Elena PQC

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111742 » Добавлено 03.07.2013 01:31

Локи - спасибо огромное!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Как правильно заполнить декларацию, чтобы "не придрались"

Tatiana JB в форуме Вопросы, связанные с таможней

875

182779

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.11.2017 16:39

Заполняем декларацию. Синонимы на английском.

Anna в форуме Вопросы, связанные с таможней

732

194949

Anna T. Перейти к последнему сообщению

12.11.2017 11:29

Как сделать декларацию в Excel и загрузить ее

Tatiana JB в форуме Вопросы, связанные с таможней

10

8636

Ivvolga Перейти к последнему сообщению

10.12.2013 11:00

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

187056

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Вернуться в Архив