Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #57618 » Добавлено 10.01.2013 23:08

Kirill SkB, инвойс грузите нажав на копочку "прикрепить счет", подтверждение оплаты грузите нажав на кнопочку "прикрепить подтверждение оплаты"
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Dmitry dLC

Случайная аватара

Сообщения: 53

На форуме с: 29.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #57619 » Добавлено 10.01.2013 23:11

Кстати, скажите, только у меня такая проблема или нет?
Загрузка документов работает только в браузере Firefox, в IE и Опере не работает загрузка.
В Firefox вчера перестали загружаться PDF документы. Даю ему PDF, он мне пишет, что разрешено загружать только JPG, PNG и PDF. Пришлось остальные документы картинками в JPG делать.
С загрузкой гарантийного письма и договора тоже самое.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #57622 » Добавлено 10.01.2013 23:16

Dmitry dLC, IE и Опера не поддерживаются сайтом ШФ.
в ФФ глюки такие на самой последней версии бывают. видимо это плагин-контейнер чудит. лучше всего использовать Chrome.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #57623 » Добавлено 10.01.2013 23:17

Anna dgC, я Вам в личку написала. тут продублирую:
вязанная мужская шапка с пумпоном Изображение
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
skazka20131

Случайная аватара

Сообщения: 69

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: skazka20131

Страна: Россия

Город: сколько глобус не крути - на карте не найти :)

“ ”

Oтвет #58169 » Добавлено 12.01.2013 14:12

всем привет, ситуация: купили на эбэй три вещи-продавцы разные,на почту пришло  письмо  "Confirmation of your order" на три вещи, одну из них "вернула", платила через РР, оплата отображается как целой суммой,так и в разбивке,вопрос что куда крепить,так как инвойс на три вещи,а по факту поедет 2
спасибо большое заранее
Изображение
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58205 » Добавлено 12.01.2013 16:39

skazka20131, думаю, вам подойдет ситуация №8 из шапки
Информация
skazka20131

Случайная аватара

Сообщения: 69

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: skazka20131

Страна: Россия

Город: сколько глобус не крути - на карте не найти :)

“ ”

Oтвет #58208 » Добавлено 12.01.2013 16:49

оооо:bc:,это что то, прочитала инструкцию ШФ,инструкуцию на форуме-думала все поняла,залезла в дебри инструкции на форуме-мозг снесло, пожалйста,можно пример с картинкой:oops: выписки из банка онлайн,так как я ни черта не поняла,что можно стирать,что обводить или вырезать-брррррр и пример из РР так как там есть возможность вывода на печать или вывода в pdf отчета за какой то период(много операций в моем случае) или можно детально посмотреть сведения о какой то одной операции,но инфы так много,что если делать принт этой страницы,нужно так уменьшать масштаб,что нужна будет только лупа (((((((((((((((
а еще РР в личку присылает квитанцию об оплате заказа-может ее можно прикрепить?
Информация
skazka20131

Случайная аватара

Сообщения: 69

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: skazka20131

Страна: Россия

Город: сколько глобус не крути - на карте не найти :)

“ ”

Oтвет #58645 » Добавлено 14.01.2013 11:53

так мозг восстановился, с выпиской из банка - вроде как поняла,кроме следующего-если я делаю выписку сама(электронный банкинг) -то период я задаю сама(что б захватить нужную проводку) ничего страшного,если к примеру за определенный период выходит всего одна операция,т.е. на выписке видна инфа держателя карты ,номер и сама операция? я где то тут прочла,что вроде как не есть хорошо... 
а вот с РР -я так и непоняла,где брать инфу что б сделать принтскрин транзакции ,т.к. там нет данных о владельце счета РР.
или я не там смотрю((((
Информация
Oleg RkC

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58647 » Добавлено 14.01.2013 11:59

Подскажите а для таможни играет роль если оплата товара за границей производилось по именной карте одного человека - mastercard standart, а доставка и на него (с заполнением лимита 1000евро) и на другого (тоже с заполнением лимита 1000 евро)? При этом и оплативший\получающий и просто получающий - родственники и живут в одной квартире. В посылке для каждого будет одинаковый товар.
Как в этом случае заполнить декларацию?

PS: В документах на покупку (инвойсе) например будет указаны ФИО оплатившего.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #58666 » Добавлено 14.01.2013 12:33

Oleg RkC, декларация в любом случае заполняется по инвойсам.
скажет ли что-нибудь таможенник на это, сложно сказать. 
фактически вы же можете пересылать два свитера для разных людей.
на вашем месте я бы отправила одну посылку раньше, 
а другую позже. тогда проблем быть не должно.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Oleg RkC

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58671 » Добавлено 14.01.2013 12:44

Anna, В смысле по инвойсам? Заполняется ФИО того, кто покупал и ФИО того, кто получать будет? Или только ФИО получателя? Мне интересно про лимит в 1000евро, он на покупку или на получение.

Думаю можно кукурузу завести, она вообще безымянная, но для пополнения нужно топать в евросеть с пачпортом, что не всегда удобно. Через сбер онлайн куда приятнее)
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #58700 » Добавлено 14.01.2013 13:57

Oleg RkC, для шопфанс-экспресс вы предоставляете инвойсы на каждую покупку.
инвойс - это перечень товаров с указанием цен, фио продавца/покупателя, способ оплаты.
по данным инвойса заполняется декларация на заказ. 
почитайте инструкцию - https://shopfans.ru/guide/shopfans-expr ... kages.html
лимит в 1000 евро идет на человека-получателя в месяц.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
skazka20131

Случайная аватара

Сообщения: 69

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: skazka20131

Страна: Россия

Город: сколько глобус не крути - на карте не найти :)

“ ”

Oтвет #58748 » Добавлено 14.01.2013 15:21

аууууу,я понимаю, вопросы мой из разряда - тупой еще тупее,но все-таки,ответьте:oops:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58794 » Добавлено 14.01.2013 16:44

так мозг восстановился, с выпиской из банка - вроде как поняла,кроме следующего-если я делаю выписку сама(электронный банкинг) -то период я задаю сама(что б захватить нужную проводку) ничего страшного,если к примеру за определенный период выходит всего одна операция,т.е. на выписке видна инфа держателя карты ,номер и сама операция? я где то тут прочла,что вроде как не есть хорошо... 
а вот с РР -я так и непоняла,где брать инфу что б сделать принтскрин транзакции ,т.к. там нет данных о владельце счета РР.
или я не там смотрю((((

Для банковской выписки расширьте немного даты, чтоб еще что-нибудь попало в выписку. Можно, конечно, и с одной строкой сделать - я думаю, должно подойти.

По поводу ПП - вы платили деньгами, что были на балансе в ПП? Или все же деньги ушли с привязанной к ПП карте?
Если с карты - делаете выписку по карте. Если с баланса - тогда в ПП заходите в детали этой транзакции и ее распечатываете. Должно прокатить в качестве выписки.
Информация
Oleg RkC

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58855 » Добавлено 14.01.2013 18:24

Покупаю через Google Wallet по карте родственника(Mastercard) в магазине Play Google. В аккаунте Wallet, где реквезиты карты (номер \ CVC) нужно помимо адреса (который я указал, который мне выдал Shopfans), нужно ввесит имя и фамилию. Так вот имя\фамилию нужно вводить держателя карты или получателя в shopfans?

На 4pda говорят, что Имя\Фамилия должны быть держателя карты, иначе Google завернет платеж, как FROD, дня через два.

Подскажите как поступить.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58857 » Добавлено 14.01.2013 18:35

Oleg RkC, в информации по карте, естесственно вводите фамилию/имя владельца карты.
Информация
Oleg RkC

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58859 » Добавлено 14.01.2013 18:41

Локи, так ведь тут, на shopfans, написано, что нужно указывать имя\фамилию, которые указаны в личном кабинете, на которые я естественно сканы документов прислал. Google play похоже данные из Google Walleta (карточкин Billing information) воспринимает, как адрес доставки и Имя\Фамилия будет именем получателя. Если я укажу имя\фамилию владельца карты, то не возникнет ли проблем с приемом посылки в Shopfans?

Надеюсь не запутал обилием повторяющихся слов :) Спасибо за помощь.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58861 » Добавлено 14.01.2013 18:45

Oleg RkC, проблем с регистрацией заказа быть не должно, если вы своевременно зарегистрируете трек-номер в личном кабинете ШФ.
Так же советую сделать п.2 из FAQ
Информация
Oleg RkC

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #59016 » Добавлено 15.01.2013 02:03

Почему-то в шапке не упомянута ситуация, если в магазине покупается одновременно 2 одинаковых товара, которые магазин отправил их одной посылкой ко мне на сьют. Во всех примерах фигурируют разные модели товаров.

В том числе и на эту тему у меня несколько вопросов:1. Номер заказа (Order number) у меня состоит из боснословного количества цифр, имеет вид 00000000000000000000.000000000000000, а в инструкции по добавлению документов для таможни сказано, что например имя PDF файла инвойса должено иметь вид: номер сьюта _ номер заказа _ inv. Так мне все эти цифры указывать в названии файла?

2. В заказе у меня 2 одинаковых планшета, мне их добавлять в посылку по отдельности или одной позицией, например вот так:
Вещь: Планшетный ПК
Вес: указать суммарный (кг)
Кол-во: 2
Стоимость: указать суммарную по инвойсу

3. В разделе "Заказы из Магазинов" указать, учитывая что в заказе 2 планшета, в пункте Название: "*модель* - 2 штуки"? Или как правильно?

4. В инвойсе, который пришел на e-mail указано количество единиц одного товара, а в графе Price, на против наименования этого товара (всего 1 наименование в количестве 2х штук) указана цена за одну штуку, а затем идет цена доставки, налог и за тем сразу Total, тобишь "итого". Как мне в таможенной декларации указывать стоимость 1 планшета умноженного на 2? (в инвойсе такой цифры не фигурирует, только, как я уже сказал суммарная, которая и доставку и налог включает).

5. В инвойсе указан адрес доставки в США, а именно Ship to: адрес на shipfans. Эту информацию в инвойсе можно оставить или лучше удалить?

Заранее спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #59017 » Добавлено 15.01.2013 02:18

Oleg RkC,
1. номер заказа в названии файла - это для вашего удобства. Он не обязательно должен быть таким.

2. Как указано в инвойсе, так и пишите в декларации.

3. Не понял вопроса. В названии количество не пишется, в названии пишется название. для количества отдельный столбик

4. Заполняете как указано в инвойсе, естесственно пишете сумму за оба планшета. Если доставка и налог отдельной строкой не выделены, то пишите все в сумму товара. Если налог и доставка отдельно - пишите их в специальные поля, а сумму за товар пишите без учета налога и доставки.

5. Оставьте. Она ни на что не влияет, но удалять ее не стоит.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Как правильно заполнить декларацию, чтобы "не придрались"

Tatiana JB в форуме Вопросы, связанные с таможней

875

182191

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.11.2017 16:39

Заполняем декларацию. Синонимы на английском.

Anna в форуме Вопросы, связанные с таможней

732

194483

Anna T. Перейти к последнему сообщению

12.11.2017 11:29

Как сделать декларацию в Excel и загрузить ее

Tatiana JB в форуме Вопросы, связанные с таможней

10

8626

Ivvolga Перейти к последнему сообщению

10.12.2013 11:00

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186825

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Вернуться в Архив