Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #125329 » Добавлено 27.09.2013 19:54

Обещали все по Минску доставить сегодня, но если нет, то завтра точно. Я хочу попросить вас написать мне в личку номер посылки, если посылки сегодня доставлены так и не будут. Спасибо
-- 27.09.2013 20:01 --
Доставка до 22.00
-- 27.09.2013 21:59 --
Anton wRF, Kiryl twE, я уточнила по партиям, я говорю о партии от 20 числа :ad: . Ваши посылки уехали 25, этой партии еще совсем рано на доставку. Партия будет на следующей неделе.
Информация
Kiryl twE

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 29.08.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #125352 » Добавлено 27.09.2013 22:18

2013-09-19 23:03:43 Упакована в партию. Отправка со склада в аэропорт вылета на следующий день (по времени США)
2013-09-21 17:15:00 Передана авиакомпании (по времени США)
2013-09-23 13:55:00 Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление
2013-09-25 13:49:40 Подготовка к отправке в регион (Минск)
2013-09-25 13:51:20 Отправлена на склад в регион (Минск)

вот уж супербыстро: из США в Москву быстрее чем из Москвы в Минск (( Надо было друзей попросить из Москвы привезти, как раз на выходные в дефолт-сити поехали (((
Информация
Anton wRF

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Антон

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #125353 » Добавлено 27.09.2013 22:19

Irina-Armosha, Сейчас статус у посылки "Отправлена на склад в регион (Минск)". Данный статус был установлен 25-го в среду. Опять-таки, судя по статусу, таможню посылка уже прошла :). Мы, наверное, немного запутались в терминологии. Когда я говорил про партию от 20-го числа, я имел ввиду что партия была отправлена из штатов 20-го числа.
Информация
Kiryl twE

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 29.08.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #125355 » Добавлено 27.09.2013 22:22

Anton wRF, тоже так подумал, что партия от 20--это из США. А теперь снова ждаааааать
Информация
Anton wRF

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Антон

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #125357 » Добавлено 27.09.2013 22:41

Irina-Armosha, У меня есть несколько вопросов. Они ни в коем случае не выражают моего недовольства. Заказываю посылку в первый раз и поэтому не имею сформировавшихся ожиданий по времени, а лишь нетерпеливо жду. Думаю, как только пройду данный процесс один раз - стану гораздо спокойнее и терпеливее. В любом случае я благодарен вам за сервис и заботу о клиентах :)

1) Хотелось бы определиться с терминологией. Когда говорят партия от такого-то числа имеют ввиду дату отправки из США или дату отправки в Минск?
2) Если вы утверждаете что посылка ещё на таможне, почему трек показывает что посылка таможню уже прошла?
Также хотелось бы прояснить механизм доставки в Минск.
3) Сколько приблизительно времени, основываясь на имеющихся у вас исторических данных, проходит от состояния "Отправлена на склад в регион (Минск)" до состояния "Посылка принята на склад (Минск)"?
Заранее спасибо.
Информация
Aramov JIF

Случайная аватара

Сообщения: 87

На форуме с: 13.09.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Pekala

Страна: Беларусь

Город: Gomel

“ ”

Oтвет #125404 » Добавлено 28.09.2013 13:46

Хочу направить к вам несколько посылок, но сижу в шоке от того, сколько надо всего заполнять... Трудности возникли уже на заполнения адреса, какие-то документы прикладывать надо: паспорта, договора, письма... Не работает мой принтер(сканер), могу ли я фотографировать все необходимые документы?
Надо ли будет страховать посылку, или уже будет включено в стоимость?
Информация
OffrulleR

Аватара пользователя

Сообщения: 91

На форуме с: 09.09.2013

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Александр

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #125450 » Добавлено 28.09.2013 21:52

Aramov JIF, я тоже как раз сейчас на этом этапе) уже пару заказов сделал, вот сейчас буду доки сканить.

Вот почитай это https://shopfans.ru/guide/shopfans-express/introduction.html

Огорчило то, что заказал с амазона 6 позиций в одном ордере, все отправляет сам амазон. Сначала отправил 2 позиции разными посылками, а теперь третью - получается мне надо будет ШФ доплачивать за каждую посылку по 3-5$, а я думал, что амазон отправит сразу все вместе((
Ebates.com - Cash-бэк бонус до 25% от ваших покупок. Бонус при регистрации 5$.
Информация
Maryna AGF

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 10.09.2013

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #125455 » Добавлено 28.09.2013 22:02

Подскажите, пожалуйста. Мне ШФ в сентябре отправил посылку, получу ее в октябре. Могу я в октябре отправлять себе ШФ-экспресс (чтобы в октябре получить) или нужно переносить на ноябрь? Или подобное ограничение актуально только для россиян?
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #125480 » Добавлено 29.09.2013 01:01

Aramov JIF, это все не так сложно как кажется. Один раз сделать скан паспорта, договора и гарантийного письма. Дальше можно скриншоты. Все справляются :ad:

Если вы хотите страховать посылку, то это надо делать отдельно. Вот тут есть подробности

https://shopfans.ru/faq/question/39.html

-- 29.09.2013 01:03 --

Maryna AGF, одна посылка ШФЭ в месяц актуальна для всех, пользующихся данным способом отправки. Ваша посылка вполне может пойти и транзитом через Российскую таможню, не искушайте судьбу. Отправьте экспресс на другого получателя :)
Информация
Anton wRF

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Антон

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #125500 » Добавлено 29.09.2013 08:29

Irina-Armosha, ответьте, пожалуйста, на вопрос https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=125357#p125357


  1. Тут прояснить достаточно легко. И мы не будем путаться в терминологии
  2. Беспокоит меня больше всего. Если вы говорите (сообщение, правда, уже отредактировано) что посылки ещё на таможне, значит трекинг работает неверно. Это достаточно серьёзная проблема, которая может вводить в заблуждение не меня одного, а многих людей. Либо я не правильно понимаю статусы в трекинге. Т.к. статус "Отправлена на склад в регион (Минск)" понимается как "передана транспортной компании для доставки в Минск".
  3. Поживём-увидим. Можете не отвечать. Да, транспортная компания может везти посылку в Минск и неделю и 10 дней, лишь бы не вышли за заявленные сроки в 15 дней - это меня не беспокоит, тут просто важно иметь правильные ожидания.
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #125512 » Добавлено 29.09.2013 10:25

Anton wRF,

1 Дату отправки из США.

2 Трекинг для этого вида доставки работает в тестовом режиме.

3 В заявленные сроки ваша посылка вам будет доставлена,думаю,что промежуточные статусы вас не должны волновать,так как сроки ни для одной посылки SFX в РБ не были нарушены.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Aramov JIF

Случайная аватара

Сообщения: 87

На форуме с: 13.09.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Pekala

Страна: Беларусь

Город: Gomel

“ ”

Oтвет #125525 » Добавлено 29.09.2013 11:53

Не думаю, что 3-5 дней вам повлияют на что-то. Как вы раньше заказывали. когда не было этой услуги?
------------
Подскажите пожалуйста, на меня идут несколько посылок на 40$, они отправлены ещё в августе, а придут, наверное, в октябре. Не помешает ли это мне получить посылку через ШФ-экспресс на большую стоимость? Не придётся ли платить налоги?
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #125544 » Добавлено 29.09.2013 14:38

Aramov JIF, вы можете по условиям таможни получить только 1 посылку в месяц, если она ШФЭ. Совсем одну, даже если остается запас по весу и сумме. Надо отправлять на другого получателя. Прочитайте договор, там не шутки и он не для галки. Если ваши посылки идут из Китая, могут пойти и через РФ, будут трудности.
Информация
Aramov JIF

Случайная аватара

Сообщения: 87

На форуме с: 13.09.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Pekala

Страна: Беларусь

Город: Gomel

“ ”

Oтвет #125549 » Добавлено 29.09.2013 15:04

Одежда из Англии и пару запчастей из Китая... Вот блин, а заказать то мне не на кого, так чтобы доверить такие суммы. Жаль, заказы уже сделаны на адрес склада, придётся думать...
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #125550 » Добавлено 29.09.2013 15:07

Aramov JIF, прям совсем не на кого?

Пошлите на сотрудника хелпдеска к примеру,обращайтесь если совсем не на кого,поможем (вы не первый с такой проблемой).
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Yauheni OVF

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 29.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #125562 » Добавлено 29.09.2013 16:25

Спасибо за доставку двух Нексусов 4 в Минск. Всего 7 дней с отправки со склада до получения на складе в Минске!
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #125571 » Добавлено 29.09.2013 17:21

Информация
Anton wRF

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Антон

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #125576 » Добавлено 29.09.2013 18:14

Irina.Ashin, я не сомневаюсь что посылка будет доставлена в заявленные сроки.

Хочется что бы процесс ожидания посылки был приятным. Мне лично нравится периодически проверять трек, следить за прогрессом и представлять где же моя посылка находится сейчас. Процесс ожидания, когда есть прогресс в продвижение посылки к намеченной цели, не менее приятный чем момент получения посылки :).
Информация
Mushu

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 05.09.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #125669 » Добавлено 30.09.2013 09:32

Подскажите, а сколько по времени идет посылка из Москвы до Минска ? Хотябы примерно.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
USPS - транзит через Россию (временная)

Tatiana (Warehouse) в форуме Архив

50

18667

Naomi Перейти к последнему сообщению

21.03.2014 16:06

Как выгодно заказывать с сайта CARTERS в Россию ?

Anna HaE в форуме Архив

4

3954

Anna HaE Перейти к последнему сообщению

08.07.2013 19:11

Нужен ли сервис Шопфанс из Китая в Россию и РБ?

Petr FB в форуме Архив

120

105530

Anna T. Перейти к последнему сообщению

20.11.2014 07:47

USPS Priority в Россию

Petr FB в форуме Наши новости

12

4319

Anna Перейти к последнему сообщению

16.03.2012 09:13

Отправка SFX в Горно-Алтайск и Республику Алтай

Tolyan SFX в форуме Города и страны Shopfans-Express

0

1077

Tolyan SFX Перейти к последнему сообщению

29.07.2014 11:08

Вернуться в Архив