scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #34890 » Добавлено 22.11.2012 22:22

Svet-lana, 16 дней!!!! офигеть!!!!! А вы писали или звонили куда-нибудь?
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Svet-lana

Аватара пользователя

Сообщения: 112

На форуме с: 25.07.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #34897 » Добавлено 22.11.2012 22:38

scorpiolinika, звонила три дня назад в емs ,убеждала их , что посылка лежит заваленная в нашей стране и что USPS точно отправили посыль в Россию ..  Не думаю, что это как то повлияло...  
Информация
Svet-lana

Аватара пользователя

Сообщения: 112

На форуме с: 25.07.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #34902 » Добавлено 22.11.2012 22:49

Anna aBC, увидите вы свою посылку обязательно, не расстраивайтесь, ;) недельку еще подождите и она обязательно импортнется!! Тут частенько наезжают на команду ШФ , мне их жаль..при чем они то ... ведь новый год на носу, винить нужно ПР.
Информация
Anna aBC

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 22.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #34908 » Добавлено 22.11.2012 22:56

Anna aBC, увидите вы свою посылку обязательно, не расстраивайтесь, недельку еще подождите и она обязательно импортнется!! Тут частенько наезжают на команду ШФ , мне их жаль..при чем они то ... ведь новый год на носу, винить нужно ПР.


Т.е. беспокоиться еще рано? Я не на ШФ пока, а на доставку больше сетую, ведь экспресс, который более чем 2 недели летит это нечто... эх, надеюсь, что я таки ее увижу.
А может ли быть так, что посылка уже в отделении, а трекинг номер просто не обновился? Бывает так?
У меня не ПР - у меня ПУ ))) Украина.
Информация
Svet-lana

Аватара пользователя

Сообщения: 112

На форуме с: 25.07.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #34913 » Добавлено 22.11.2012 23:05

Anna aBC, это же только название экспресс .. Ко мне в регион за 13 дней посылки доходили, я была счастлива))), в Москву из Америки доходит за 4 -5дней ,остальное время занимает таможня и доставка по России из Москвы , а не экспресс , больше трех недель идет.. А вам я желаю не волноваться, тем более в вашем положении.)) вы на недельку постарайтесь забыть о посылке.. Все будет окей, вот увидите. ;)))Сейчас такое жаркое время.. Перед НГ говорят всегда так.
Информация
Yuliya yI

Случайная аватара

Сообщения: 91

На форуме с: 14.03.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #34985 » Добавлено 23.11.2012 08:22

Я написала письма в ЕМС с копией на минсвязи и другие инстанции, а на сайте минкомсвязь оставила жалобу.
Вот что мне ответили из из ЕМС:
Уважаемая Юлия Ильдаровна, добрый день.
Отправление в поступлении на территорию Российской Федерации не значится. Согласно положениям Всемирной почтовой конвенции (Женева, 2008), п. 1 статьи 5, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю следует инициировать розыск по месту подачи отправления в США. К сожалению, мы не можем больше предоставить Вам дополнительно какую-либо информацию по данному EMS отправлению.
С уважением,
EMS Russian Post

а это из минкомсвязи:
Уважаемая Юлия!
В соответствии со ст. 14, 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» операторы почтовой связи обязаны обеспечить надлежащее качество оказываемых услуг почтовой связи. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услугами почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
С учетом вышеизложенного первичное обращение по вопросам розыска внутренней корреспонденции и международной корреспонденции, а также EMS почтовых отправлений Вам необходимо обратиться в ФГУП «Почта России» по электронному адресу:  office@russianpost.ru или на сайт http://WWW.russianpost.ru.
 
Начальник Административного управления                                  А.И. Яковлев  
Информация
Yuliya yI

Случайная аватара

Сообщения: 91

На форуме с: 14.03.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #34986 » Добавлено 23.11.2012 08:24

Статус Экспорт у меня уже как бы 15 дней. СИжу жду, а что делать, если с письмами, меня вежливо послали. Или вот стоит еще на ФГУП России написать? Хотя у меня у вроде их адрес стоял в копии... Или переслать им ответ минкомсвязи?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #34988 » Добавлено 23.11.2012 08:29

Уважаемые форумчане! Я что называется "наискосок" прочитала тему (всю невозможно прочитать), и не нашла ответа. Может быть знает кто: мне нужны контакты usps и шаблон письма туда. Хочу насчет посылки написать. Чтоб они мне ответили письменно, что посылка в Россию улетела. Буду почту нашу трясти. Не могу я сидеть и ждать. Ни дня без движения ))) Буду благодарна за любую помощь и подсказки. Заранее всем большое спасибо
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #34990 » Добавлено 23.11.2012 08:31

Yuliya yI, перешлите им ответ минкомсвязи - это раз. Звоните на горячую линию каждый день и в ФГУП тоже пишите с копией ответа минкомсвязи
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Andrey gEC

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Андрей

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #35185 » Добавлено 23.11.2012 14:16

Первый раз заказывал с Амазона через ShopFans. Все прошло как по маслу, сегодня посылку получил.

Доставка Express EMS, доехала до Киева за 6 дней, сегодня утром отзвонились и вручили.

Доволен ^_^
Информация
Anna aBC

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 22.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #35270 » Добавлено 23.11.2012 16:26

Повезло Вам... Я так понимаю такие случаи единичны.
Информация
Evgeniia

Аватара пользователя

Сообщения: 84

На форуме с: 30.07.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #35278 » Добавлено 23.11.2012 16:39

Подскажите куда писать, я бы тоже уже написала, экспресс не двигается, отправлена аж 14.11, а все еще в США?EE975149257US:blink:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #35285 » Добавлено 23.11.2012 16:46

Evgeniia, посылка вылетела из США.
Ничего удивительного по срокам в этот сезон нет.
Информация
Andrey oZB

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #35387 » Добавлено 23.11.2012 21:00

блииин тоже жду с 13.11.12 с этого несчастливого числа .не знаю что уже и думать зарегился на нескольких сайтах по отслеживанию.пишут что типа оттуда улетела..EE975111693US  ВремяИндексМесто операцииОперация13.11.2012 00:19Соединенные Штаты Америки 19176Приём13.11.2012 19:37Соединенные Штаты Америки USJFKAПрибытие в ММПО13.11.2012 19:39Соединенные Штаты Америки USJFKAЭкспорт
 .надеюсь все же где-то у нас уже завалялась.живу вроде в москве.как всегда этот наш пофигизм
Информация
Andrey gEC

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Андрей

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #35431 » Добавлено 23.11.2012 23:20

Кстати по трекингу. Как сказал, доехало за 6 дней. Но - по треку на момент вручения посылка еще была в Нью-Йорке, застыло на

Processed Through Sort Facility ISC NEW YORK NY(USPS)

Т.е. я посылку совершенно не ждал и несколько прибалдел, когда утром курьер позвонил. Ибо по треку никакого движения не было. Трек обновился только вечером, когда посылка была давно получена.

Так что треки, мягко говоря, не айс
Информация
Anna aBC

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 22.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #35444 » Добавлено 24.11.2012 00:02

Вот! Может стоит на почту пойти или звякнуть. Может посылка там уже, а это просто трек не обновляется! По телефону почта вряд ли будет искать, наверное. Думаю стоит поехать и попросить поискать. А вдруг?
Информация
Anna aBC

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 22.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #35456 » Добавлено 24.11.2012 00:59

До меня дошло - экспресс это же не Укрпочта, а ЕМС, что судя по отзывам еще хуже. Прочитав отзывы я поняла, что надо их тормошить, т.к. посылка у них может и 2 месяца проваляться, а трек все висеть неизменным.
Информация
Ekaterina XCB

Случайная аватара

Сообщения: 143

На форуме с: 04.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #35487 » Добавлено 24.11.2012 06:31

У меня с 15.11 посылка отправлена, в РФ не появилась. Смысл горячей линии ЕМС вообще не вижу. Вчера звонила, никакой информации, в почтовой службе РФ не зарегистрирована ничего незнаем. Только в США отпрпвитель может узнать судьбу посылки. Ждите.
Информация
khalisiya

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 26.07.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #35495 » Добавлено 24.11.2012 08:37

У меня тоже с 14.11 в экспорте :(
Информация
Evgeniia

Аватара пользователя

Сообщения: 84

На форуме с: 30.07.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #35539 » Добавлено 24.11.2012 11:30

Куда, все таки можно позвонить или написать???
Для сравнения EE974961795US эта как то до россии быстрее добралась
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

888

215979

Anna T. Перейти к последнему сообщению

23.11.2017 10:07

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1641

277419

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Вчера 22:30

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10069

1201318

Oleg NvN Перейти к последнему сообщению

48 минут назад

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1475

360983

Anna T. Перейти к последнему сообщению

20.11.2017 14:16

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

21167

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

Вернуться в Архив