Oksana lgB

Аватара пользователя

Сообщения: 135

На форуме с: 18.11.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #51433 » Добавлено 24.12.2012 12:00

ну может подмогнуть людям в том смысле, что надо найти способ брать возмещение, а то ка кто не комильфо....по  200 бачинских за пересыл...и ждать по месяцу....просто надо найти универсальный комплект документов, который может дать ШФ и который устроил бы пользователей ( это как бэ просто ИМХО), по идее если ШФ оказывает услуги, то это может быть договор оферты, если услуги оказанные шопфансом являются офертой, то потребуется только бумажечка из ШФ что ШФ оказывает такие то такие то услуги, являющиеся договором оферты.... + к этому клиент прикладывает свою выписку с банка что услуги ШФсу- оплатил.... и как бэ на это усе, ШФ услуги оказал- клиент заплатил.. Проводки по оплате отправления не нужны -это является комерческой тайной.... адресную квитанцию, да нужно.....а потом если импорт есть  и экспорт есть -значит Все стороны выполнили условия,  а вот ЕМС не выполнила в срок.
Мне кажется, что в сложившихся обстоятельствах ШФсу надо дать возможность людям маленько наказать ЕМС...там помимо  100% возмещения идет большой штраф в пользу государства  + пени за просрочки...
Но это так просто мысли вслух :) надеюсь без обид :)
Информация
tema

Случайная аватара

Сообщения: 56

На форуме с: 23.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: тёма

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #51445 » Добавлено 24.12.2012 12:12

Jessika, где про 11 дней написано, будьте добры? 

Oksana lgB, написал в гцмпп, посмотрим, как ответят. Лера молчит... 
АПД: не, Лера ответила - спросил ждать ли и если да то когда - ответила "ждать" ) гм )
Информация
Yana Gy

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Yana

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #51446 » Добавлено 24.12.2012 12:13

Есть тут еще кто из ожидающих импорта на посылки от 5 декабря??? Прием 5го, экспорт 6го, и тишина.... Да что за фигня такая!! Первый раз так :ak:
Информация
Anna CZ

Случайная аватара

Сообщения: 174

На форуме с: 06.05.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Город: Москва

“ ”

Oтвет #51447 » Добавлено 24.12.2012 12:16

Sergey hIB, благодарю за подсказку!
Информация
mindofdead

Аватара пользователя

Сообщения: 95

На форуме с: 03.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #51451 » Добавлено 24.12.2012 12:20

то я не смогу получить возмещение в размере посылку (а это на минуточку, 82 бакса) просто потому, что ШФ не хочет предоставить документы.

Шопфанс, ни не хочет, а не может предоставить такой документ, т.к. оплачивается вся партия посылок за день, одни безналичным платежом. И отдельной платежки по вашей посылке просто нет.
ШФ может предоставить только форму СР-72

оплата наложным платежем осуществляется по предоставленному счету. в счет включены все услуги поотдельности. так подсказывает мне мой опыт с оплатой безналом любых товаров и услуг для компании в которой я работаю. не думаю, что почту россии не устроит выписка из счета.

просто получается полная лотерея. страховка только от недоставки всей посылки. если же украли что - ничего не сделать. если задержка на  месяц - ничего не сделать, хотя от ШФ все что нужно - бумажка. остальное получатель сделает сам и получит законные 100 процентов от стоимости отправки. можно же ввестси доп сервис за пару баксов, который бы включал в себя что-то наподобии страховки от задержки - "платите доп 2 бакса и если посылку задержат мы выдадим вам скан платежки". и все довольны. а то получается я вынужден ждать посылку и никак не смогу наказать почту России рублем. а занчит она и дальше будет плохо работать. в моем отделении уже все работают по правилам, я с ними 2 года бодался. теперь как часы все.
Надоел произвол Почты России и особенно ЕМС? Подпиши петицию! Нас уже больше 1000! http://democrator.ru/problem/9585
Информация
Matvey HeC

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #51452 » Добавлено 24.12.2012 12:22

Есть тут еще кто из ожидающих импорта на посылки от 5 декабря??? Прием 5го, экспорт 6го, и тишина.... Да что за фигня такая!! Первый раз так 


Яна, у меня посылка с экспортом от 5 декабря, до сих пор нет импорта. 
5 января лететь в австрию, а борда-то и нет ))
Информация
Julia QbC

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 17.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Самара

“ ”

Oтвет #51460 » Добавлено 24.12.2012 12:30

Есть тут еще кто из ожидающих импорта на посылки от 5 декабря??? Прием 5го, экспорт 6го, и тишина.... Да что за фигня такая!! Первый раз так 


Яна, у меня посылка с экспортом от 5 декабря, до сих пор нет импорта. 
5 января лететь в австрию, а борда-то и нет ))

У меня тоже посылка с экспортом от 5...А в ней костюмчики детские на НГ,подарки детям...Боюсь,что все встанет до окончания праздников.Но самое главное чтобы не потерялась она хотя бы...
Информация
Оксана

Аватара пользователя

Сообщения: 591

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 29 раз.

Имя: оксана

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #51464 » Добавлено 24.12.2012 12:39

Yana Gy, моя от 7, с экспортом 9! звонить и писать куда-то просто не вижу смысла-стандартные шаблонные ответы. Терпения нам всем!
myhabit - Шикарная закрытая распродажа
IDEELI- Отличный выбор на любой вкус
RUELALA- Элитные бренды по достойным ценам
Информация
Yana Gy

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Yana

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #51471 » Добавлено 24.12.2012 12:48

Yana Gy, моя от 7, с экспортом 9! звонить и писать куда-то просто не вижу смысла-стандартные шаблонные ответы. Терпения нам всем!

Вот и я думаю, что писать бессмысленно! Ну хоть бы импорт проклюнулся, всяко спокойнее! Спросить-то я спросила конечно, но ответ стандартный - нет импорта, терзайте отправителя.. Матвей, Юля и Оксана удачи нам всем!! Эээххх, подарки, подарки.. 
Информация
Sergey mcC

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 20.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Sergei mcC

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #51509 » Добавлено 24.12.2012 13:37

Re:
Jessika
Jessika,  а где написано про контрольные сроки 11 дней , ткните  пожалуйста)))

На сайте ЕМС.... Я нашла, искать по второму кругу- лениво. Но было бы желание....  А.... вон Локи уже помог))))
Здравствуйте!

Помогите, пожалуйста, правильно написать официальный запрос по форме в USPS. У меня посылка от 13.12.2012 USPS-express зависла и с ней ничего не происходит, уже 10 дней прошло 
так хочется детскую одежду до отъезда в роддом получить, сил нет

У меня от той же даты))) Здесь ещё Светлана есть от этой даты) Так что велком в полк ждунчиков)))) 


И я присоединяюсь к ждунам от 13.12.12))
Информация
Sergey mcC

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 20.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Sergei mcC

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #51515 » Добавлено 24.12.2012 13:45

Есть тут еще кто из ожидающих импорта на посылки от 5 декабря??? Прием 5го, экспорт 6го, и тишина.... Да что за фигня такая!! Первый раз так 


Яна, у меня посылка с экспортом от 5 декабря, до сих пор нет импорта. 
5 января лететь в австрию, а борда-то и нет ))

 Ой, а как вы борд отправляли? Скока см? Вроде можно не более 150 см по габаритам...
Информация
Juliya

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 04.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #51517 » Добавлено 24.12.2012 13:47

Подскажите , а после таможни я могу забрать посылку минуя сортировку ? где-то видела ответ на этот вопрос , но не могу найти.. .. где-то вычитала , что можно приехать с номером , на варщавку, то ли на вернадского , отдать листок с трек-номеро оператору и  ждать пока посылку найдут и отдадут... может я чего не так поняла
Информация
Svetlana wdB

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 13.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #51523 » Добавлено 24.12.2012 13:54

из моих 3 посылок висит самая старая от 07.12  одна доставлена и одна на таможне))) первая нужна была больше всего. Закон подлости)
Информация
Tatyana HQB

Аватара пользователя

Сообщения: 175

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #51526 » Добавлено 24.12.2012 13:55

Re:
Julia QbC
Есть тут еще кто из ожидающих импорта на посылки от 5 декабря??? Прием 5го, экспорт 6го, и тишина.... Да что за фигня такая!! Первый раз так 


Яна, у меня посылка с экспортом от 5 декабря, до сих пор нет импорта. 
5 января лететь в австрию, а борда-то и нет ))

У меня тоже посылка с экспортом от 5...А в ней костюмчики детские на НГ,подарки детям...Боюсь,что все встанет до окончания праздников.Но самое главное чтобы не потерялась она хотя бы...

И я в этой же группе......, экспорт 5.12, ЕМС, нет в импорте.......
Информация
Tatyana HQB

Аватара пользователя

Сообщения: 175

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #51530 » Добавлено 24.12.2012 13:57

Oksana lgB, написал в гцмпп, посмотрим, как ответят. Лера молчит... 
АПД: не, Лера ответила - спросил ждать ли и если да то когда - ответила "ждать" ) гм )

А Лере куда писали, в личку что-ли? Там на таможенном сайте стоооолько ждунов импорта, что ясно, Лере всем сразу не ответить (хотя раньше она это делала...., видно надоело за столько лет....)
Информация
Juliya

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 04.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #51533 » Добавлено 24.12.2012 14:01

Вот еще хочу поделиться....если кому поможет адрес quality.gc@gcmpp.ru, тема письма На основании ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА от 02.05.2006 N 59-ФЗ

В  Департамент
 претензионной работы по
 международному почтовому обмену
 Главного центра магистральных
 перевозок почты (ГЦМПП)

от **********
проживающей по адресу
129***********



Заявление.

Прошу Вас разъяснить мне ситуацию с почтовым отправлением под № ***************

далее пишите обстановку про отправление когда куда вышло, но не дошло....

Прошу Вас провести проверку относительно отправления  *******  и дать мне исчерпывающий ответ в установленные законом сроки.

число

Иванов Иван Иваныч

Зы..рассматривают максимум  2 дня и ответ приходит на электронку, с пояснениями где и по какой причине застряло ПО

писала им, вот ответ  Ваше обращение относится к услугам экспресс-почты EMS. По данному вопросу Вам необходимо обращаться на электронный адрес :request@emspost.ru
Информация
Margulan KeB

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 14.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Маргулан

Страна: Казахстан

Город: Алматы

“ ”

Oтвет #51565 » Добавлено 24.12.2012 14:34

Посылка, адресованная в Казахстан, по трекингу определилась в России:
Изображение
Как так получилось?
Адрес доставки точно указал правильно, все проверил.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #51566 » Добавлено 24.12.2012 14:36

Margulan KeB, украинские, белорусские и казахские посылки бывает, что летают через Москву. Ничего страшного в этом нет.
Информация
Margulan KeB

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 14.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Маргулан

Страна: Казахстан

Город: Алматы

“ ”

Oтвет #51570 » Добавлено 24.12.2012 14:46

Локи, ок, спасибо за быстрый ответ. Просто с предыдущей посылкой такого не было, прилетела сразу сюда.
Она, кстати, пришла хоть и немного помятая снаружи, но изнутри полная мягких хлопьев, за что спасибо. Даже особо хрупкую видеокарту без моей просьбы плотно завернули в пупырчатую бумагу, и наклеили бумажку Fragile. Респект за хорошую упаковку. На таможне ее даже не вскрывали вроде бы, т.к. пластиковый пакет был в ценности. Может быть, поленились?))
Информация
Olga PS

Случайная аватара

Сообщения: 210

На форуме с: 09.04.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #51580 » Добавлено 24.12.2012 15:47

Все-таки экспорт от 5 декабря какой-то действительно не счастливый! :(((
Ну импортнулась посылка наконец-то 21 числа... И что толку? Дальше опять абсолютно без движения.
Может действительно им там лень таскать тяжелые посылки? (моя если что, то 27кг). Только вот сколько еще они ее пинать будут? Блин!!!! А брокерсы от 4 числа уже дошли.... Вот тебе и экспресс :(
http://www.iherb.com/?rcode=VTK587

Код VTK587 для получения 10$ скидки в магазине натуральных продуктов http://www.iherb.com/
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

888

215840

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Вчера 10:07

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1638

277038

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.11.2017 19:38

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

10063

1198848

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Сегодня 09:24

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1475

360641

Anna T. Перейти к последнему сообщению

20.11.2017 14:16

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

21149

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

Вернуться в Архив