Anna CZ

Случайная аватара

Сообщения: 174

На форуме с: 06.05.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Город: Москва

“ ”

Oтвет #67411 » Добавлено 06.02.2013 11:49

Пропустил звонок с 495-788-04-16. Спустя пол часа позвонили с 499-271-35-13. Продиктовали все данные по отправлению, уточнили отчество и этаж.
Просили выбрать забрать посылку самому или курьером.  

Прошерстил интернет - многие пугают разводом, что типо ems сливает данные барыгам и те собирают инфу для своих целей.
С другой стороны говорят что это просто call центр через внешние номера которого просто выходят на связь клиенты этого центра (банки почта и др)

У кого были такие звонки ? чем все закончилось ?



Мне звонили с 499-271-35-13. похоже действительно ЕМС, потому что потом сотрудники колл-центра ссылались на этот звонок. Там разводка в том, что предлагают довольно отдаленный срок, а раньше на след. день привозили.

Мне тоже звонили,причем на прошлой неделе и парень говорит,могу поставить доставку вам на 4 февраля,а я говорю не ставьте ничего,пусть привезут,как поступит на склад.Он оболдел и говорит "У меня указание ставить доставку не раньше 4 февраля" Это за неделю))
Я сказала НЕт и все,вообщем забрала тоя  сама посыль сл склада емс  север 1 февраля,но суть в том что оператор все равно поставил доставку на 4 февраля!!И зачем тогда они звонят.Для галочки?


больше всего возмутило это нововведение! что ни говори, а все равно назначат через неделю после поступления в место вручения. мне, например, откровенно наврала девушка, пообещав, она назначит число, но как только посылка прибудет - сразу ее привезут, даже если это будет раньше указанного числа. наглое вранье!  по итогам курьер приехал через 2 дня после указанного срока!
Информация
Evgeny vwC

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 06.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #67428 » Добавлено 06.02.2013 12:26

Порция ненависти.
Хочется оделиться негативом от нашей славной EMS. Моя первая посылка через shopfans. Обычно заказывал только у продавцов доставлявших напрямую. Ну выбор и стоимость сами понимаете. В общем сбрал посылку аккурат перед новым годом. Способ доставки выбрал USPS - Express, дороже зато трекинг есть, да и вроде бы доходит чуть быстрее. 
В итоге: см. трекинг. Как так может быть я лично не могу понять. По телефону EMS мы типо ничего не можем сделать это не наши проблемы, вот выйдет с таможни мы Вам привезем. 
Изображение
Информация
Natalya BAB

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 27.08.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #67445 » Добавлено 06.02.2013 13:51

Ну вот, наконец(!!!), я сегодня в почтовом ящие обнаружила извещение с почты - пришла моя посылка! Дата отправки с SF - 2 января. Месяц и 4 дня. Никогда так долго еще не приходили посылки. Просто в прошлый раз с EMS вышла огромная проблема - курьера ждали долго долго, а посылка лежала на пункте самовывоза, никто не звонил, никто не знал где она. В общем, еле нашли, и еле забрали. Решилась отправить через почту, и все равно долго. Ну в общем, лотерея. То за пять дней привезут, то за тридцать пять. Эх. А зима-то прошла почти :-) Все морозы ждала свои тепленькие сапожки...
Информация
Jessika

Аватара пользователя

Сообщения: 550

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Олеся

Страна: Россия

Город: Воскресенский район

“ ”

Oтвет #67447 » Добавлено 06.02.2013 13:56

Хочется оделиться негативом от нашей славной EMS. Моя первая посылка через shopfans. Обычно заказывал только у продавцов доставлявших напрямую. Ну выбор и стоимость сами понимаете. В общем сбрал посылку аккурат перед новым годом. Способ доставки выбрал USPS - Express, дороже зато трекинг есть, да и вроде бы доходит чуть быстрее. 
В итоге: см. трекинг. Как так может быть я лично не могу понять. По телефону EMS мы типо ничего не можем сделать это не наши проблемы, вот выйдет с таможни мы Вам привезем. 
IMG

Я сейчас не поняла, в чём проблема? На новогодние праздники были новые правила у ЕМС, чтоб немного разгрузить Москву, посылки следующие в города, где есть таможня могли передаваться на таможню туда. Вот это тот случай...
Код на скидку 10$ в iHerb - ZCV706
Я- Олеся) Со мной можно на "ты") Мне абсолютно абмвалентны проявления недовольства и агрессии - я их просто игнорирую.
И в радости и в горе, какой бы ни был стресс — держите под контролем мозги, язык и вес!
Информация
Alexey HaC

Аватара пользователя

Сообщения: 225

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #67474 » Добавлено 06.02.2013 14:50

мой трекинг
18.01.2013 16:59Соединенные Штаты Америки 19176Приём
19.01.2013 07:07Соединенные Штаты Америки USJFKA Прибытие в ММПО
19.01.2013 07:08Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт
04.02.2013 22:41104010Москва EMS Импорт
05.02.2013 01:26104010Москва EMS Передано таможне
05.02.2013 01:49104010Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
05.02.2013 05:12104010Москва EMS Покинуло место международного обмена
05.02.2013 10:54130100Москва EMS СЦ Сортировка
05.02.2013 11:03130100Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения
05.02.2013 17:28130100Москва EMS СЦ Вручение адресату

Вообще непонятно за что платятся такие деньги. Авиаперелёт из штатов ровно один день, ну ещё день-два на разгрузку-расфасовку, что посылка делает с 19.01 по 04.02, целых 15 дней!!? И это экспресс-доставка? ЛОЛ
Информация
Gennadii NlC

Случайная аватара

Сообщения: 121

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #67509 » Добавлено 06.02.2013 17:21

Подскажите по отправке службой Express Mail. Отправили 31 января, сегодня уже 6 февраля, а по номеру отслеживания посылка до сих пор в США, последняя регистрация 1 февраля в ISC NEW YORK NY(USPS) со статусом "Processed Through Sort Facility"... пять дней нет новой информации, хотя по идеи посылка уже должна быть в Украине. Это нормально? Они из Нью-Йорка доставляют самолётом прямо в Украину, или через какие-то европейские страны ещё транзитом?

аналогичная ситуация, только улетело еще 29-го
раньше за 3 дня долетала до Киева, а сейчас.....
думаю что из-за - http://www.aerosvit.ua/ukr.html
Наступні рейси скасовано  через комерційні причини:
VV131/VV132 Київ-Нью Йорк-Київ з 03 лютого по 29 березня
Информация
Numenor

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 18.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #67513 » Добавлено 06.02.2013 17:42

http://fast-shipping.ru/faq/
Полезно к прочтению всеми, кто интересуется проблемами ЕМС, сроками доставки, своими правами и тд
а я пока подожду своей, с экспортом от 16 декабря :)
Plus ça change, plus c'est la même chose...
Информация
Yana ihB

Аватара пользователя

Сообщения: 36

На форуме с: 19.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #67517 » Добавлено 06.02.2013 17:47

моя емс принята 29.01,экспорт от 30.01 иеперь жду импорта!
прорети принята 1.02,экспорт 3.02 ждем импорт
какую из них интересно получу раньше? ждемс...
Информация
An HmC

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 16.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #67518 » Добавлено 06.02.2013 17:48

Я сегодня наконец-то получила свою посылку с экспортом из Америки 14 декабря! В пути 56 дней, вот они рекорды ЕМС!
Информация
Gennadii NlC

Случайная аватара

Сообщения: 121

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #67525 » Добавлено 06.02.2013 18:30

http://fast-shipping.ru/faq/
Полезно к прочтению всеми, кто интересуется проблемами ЕМС, сроками доставки, своими правами и тд
а я пока подожду своей, с экспортом от 16 декабря

фишка в том, что раньше (когда были прямые рейсы из НьюЙорка в Киев) с ЕМС не было проблем ( ну по крайней мере у меня), рекорд - 3 дня от экспорта до импорта, еще 1-2 дня занимало прохождение всех процедур на Украине. Итого от момента консолидации до получения было 7-9 дней.
Одна из посылок летела через Москву ( кажется в 2011 году) - это плюс 4 дня
что происходит сейчас - неизвестно. Как везут, кем, возможно USPS вообще не отправлял.....
Информация
Alexey HaC

Аватара пользователя

Сообщения: 225

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #67582 » Добавлено 06.02.2013 22:05

Подскажите по отправке службой Express Mail. Отправили 31 января, сегодня уже 6 февраля, а по номеру отслеживания посылка до сих пор в США, последняя регистрация 1 февраля в ISC NEW YORK NY(USPS) со статусом "Processed Through Sort Facility"... пять дней нет новой информации, хотя по идеи посылка уже должна быть в Украине. Это нормально? Они из Нью-Йорка доставляют самолётом прямо в Украину, или через какие-то европейские страны ещё транзитом?

аналогичная ситуация, только улетело еще 29-го
раньше за 3 дня долетала до Киева, а сейчас.....
думаю что из-за - http://www.aerosvit.ua/ukr.html
Наступні рейси скасовано  через комерційні причини:
VV131/VV132 Київ-Нью Йорк-Київ з 03 лютого по 29 березня

И что теперь до 29 марта нет рейсов в Киев? Интересно, как же они посылки везут, или они там до сих пор пылятся в аэропорту Нью-Йорка...
Информация
Olga lUC

Аватара пользователя

Сообщения: 229

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #67636 » Добавлено 07.02.2013 00:00

ну вот и моя до меня добралась в Хабаровский край. с 3 января нервы протреплены основательно. Спасибо тебе EMS!!!!!!!!

О, а моя от 03.01 получила импорт 28.01, а 04.02 ее отправили на питерскую таможню! Интересно, сколько еще она будет ехать???
Информация
Olga lUC

Аватара пользователя

Сообщения: 229

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #67637 » Добавлено 07.02.2013 00:07

Хочется оделиться негативом от нашей славной EMS. Моя первая посылка через shopfans. Обычно заказывал только у продавцов доставлявших напрямую. Ну выбор и стоимость сами понимаете. В общем сбрал посылку аккурат перед новым годом. Способ доставки выбрал USPS - Express, дороже зато трекинг есть, да и вроде бы доходит чуть быстрее. 
В итоге: см. трекинг. Как так может быть я лично не могу понять. По телефону EMS мы типо ничего не можем сделать это не наши проблемы, вот выйдет с таможни мы Вам привезем. 
IMG

Нагло врут!!! Вот ответ от ФТС по поводу задержек после ИМПОРТА:
"На Ваш запрос от 03.02.2013 сообщаем : В соответствии с Всемирной почтовой конвенцией ответственность за МПО (доставка, нарушение сроков доставки, порчу, кражу и т.д.) на территории России несет почтовый оператор! В Вашем случае Почта России. Таможенные органы не отслеживают МПО и не имеют информации о движении МПО. 
За все это отвечает ТОЛЬКО одна организация – ПОЧТА РОССИИТаможенный контроль МПО происходит на территории Почты России совместно с должностными лицами Почты России. Всю информацию по МПО обязана предоставить Вам только Почта России. Все жалобы на работу Почты России или любого почтового оператора направляйте в Россвязь или Минкомсвязи России, органы, курирующие деятельность почтовых операторов(можно через официальные сайты этих органов) 

Кстати, у меня, как я уже написала выше, похожая ерунда: 28.01 импорт, 04.02 покинула ММО, вот только до Пулково не долетела пока(((
ЕМС по этому поводу ответили, что проводится служебная проверка.
Информация
Olga lUC

Аватара пользователя

Сообщения: 229

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #67642 » Добавлено 07.02.2013 00:13

Хочется оделиться негативом от нашей славной EMS. Моя первая посылка через shopfans. Обычно заказывал только у продавцов доставлявших напрямую. Ну выбор и стоимость сами понимаете. В общем сбрал посылку аккурат перед новым годом. Способ доставки выбрал USPS - Express, дороже зато трекинг есть, да и вроде бы доходит чуть быстрее. 
В итоге: см. трекинг. Как так может быть я лично не могу понять. По телефону EMS мы типо ничего не можем сделать это не наши проблемы, вот выйдет с таможни мы Вам привезем. 
IMG

Я сейчас не поняла, в чём проблема? На новогодние праздники были новые правила у ЕМС, чтоб немного разгрузить Москву, посылки следующие в города, где есть таможня могли передаваться на таможню туда. Вот это тот случай...

Я так поняла, что переживания по поводу длительного нахождения на таможне...
А вот я переживаю, что импорт от 28.01 никак не может добраться до таможни (одна из США, вторая с Англии)...
Информация
Nadezhda njC

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 11.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #67728 » Добавлено 07.02.2013 09:56

Ребята я дождалась, это та что потерялась в НГ праздники, экспортом от 14 декабря 2012, Экспресс. Урра! Сегодня получать побегу.
Информация
Jessika

Аватара пользователя

Сообщения: 550

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Олеся

Страна: Россия

Город: Воскресенский район

“ ”

Oтвет #67774 » Добавлено 07.02.2013 11:38

Ну что...приём 25 января, экспорт 26 января, импорт и польностью прошла таможню 4 февраля, вышла с ММПО 6 февраля... Жду) Значит через 2-3 дня будет у меня)))) Видимо в этот раз мне повезло)))
Код на скидку 10$ в iHerb - ZCV706
Я- Олеся) Со мной можно на "ты") Мне абсолютно абмвалентны проявления недовольства и агрессии - я их просто игнорирую.
И в радости и в горе, какой бы ни был стресс — держите под контролем мозги, язык и вес!
Информация
Natalia RVB

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 28.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #67821 » Добавлено 07.02.2013 13:17

Я сегодня наконец-то получила свою посылку с экспортом из Америки 14 декабря! В пути 56 дней, вот они рекорды ЕМС!

ПОЗДРАВЛЯЮ!!! Да уж, рекордсмены по скорости.
Информация
Natalia RVB

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 28.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #67823 » Добавлено 07.02.2013 13:20

Ну что скажу про свой случай - совпадение или нет, но после написания письма в USPS дело сдвинулось. Вчера посылка прилетела в Россию, сегодня проходит таможню.
Спасбо ШФ за подробную инструкцию!
Информация
Alexey HaC

Аватара пользователя

Сообщения: 225

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #67983 » Добавлено 07.02.2013 21:02

А в USPS можно писать это письмо, если у посылки статус "Processed Through Sort Facility", то есть означает ЭКСПОРТ (посылка вылетела из США)?
Информация
Anna RMC

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 30.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #67995 » Добавлено 07.02.2013 21:19

А кто-то знает, сколько посылка хранится в "месте вручения", если курьеру сказали, что заберём самовывозом?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

882

207786

Anna T. Перейти к последнему сообщению

04.09.2017 07:02

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1614

261751

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.09.2017 22:33

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9933

1120157

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2017 18:57

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1471

344273

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Вчера 09:56

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

19813

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

Вернуться в Архив