Irina vOD

Аватара пользователя

Сообщения: 178

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

“ ”

Oтвет #106256 » Добавлено 04.06.2013 09:33

Natali TKE писал(а) 04 июн 2013, 10:23Здравствуйте. Получили ответ от USPS, что ваша посылка утеряна. Выплата по страховке будет сделана в ближайшие 30 дней. Возврат стоимости почтовых расходов может занять 45 дней. Мне сегодня вот такой ответ пришол!((((((((
у нее же только экспорт был? импорта не было?
Информация
Olesya Gorinas

Аватара пользователя

Сообщения: 224

На форуме с: 21.03.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Саранск

“ ”

Oтвет #106261 » Добавлено 04.06.2013 09:53

Ничего себе. Хорошо что посылка страхована!!!!
Информация
Yulia iRD

Аватара пользователя

Сообщения: 73

На форуме с: 20.03.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #106264 » Добавлено 04.06.2013 09:58

Olesya Gorinas писал(а) 04 июн 2013, 10:53Ничего себе. Хорошо что посылка страхована!!!! IMG
я так поняла, что это не шопфановская страховка, а юпс стразовка. они все посылки всегда страхуют. только вот вопрос, получив деньги от юпс, шопфанс отдаст их нам?....
Информация
Nata

Аватара пользователя

Сообщения: 179

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #106266 » Добавлено 04.06.2013 10:11

Yulia iRD писал(а) 04 июн 2013, 10:58
Olesya Gorinas писал(а) 04 июн 2013, 10:53Ничего себе. Хорошо что посылка страхована!!!! IMG
я так поняла, что это не шопфановская страховка, а юпс стразовка. они все посылки всегда страхуют. только вот вопрос, получив деньги от юпс, шопфанс отдаст их нам?....
Это похоже на ответ от Шопфанса поэтому и спросила, видимо их страховка, а 45 дней ждать возмещение почтовых расходов от USPS.

Господи, сколько же нервов нам нужно угробить с нашими посылками.
Информация
Yulia iRD

Аватара пользователя

Сообщения: 73

На форуме с: 20.03.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #106269 » Добавлено 04.06.2013 10:15

Nata CaC, и не говорите.... после этого поста я вообще руки повесила. 51 день в статусе экспорт. видимо все.....
Информация
Andrey JcD

Аватара пользователя

Сообщения: 176

На форуме с: 11.04.2013

Благодарил (а): 60 раз.

Поблагодарили: 51 раз.

Имя: Андрей

Страна: Узбекистан

Город: Ташкент

“ ”

Oтвет #106270 » Добавлено 04.06.2013 10:17

Yulia iRD писал(а) 04 июн 2013, 10:58
Olesya Gorinas писал(а) 04 июн 2013, 10:53Ничего себе. Хорошо что посылка страхована!!!! IMG
я так поняла, что это не шопфановская страховка, а юпс стразовка. они все посылки всегда страхуют. только вот вопрос, получив деньги от юпс, шопфанс отдаст их нам?....
ШФ автоматом деньги не получит, нужно заполнять кучу формуляров которые USPS вышлет на адрес отправителя, т.е. ШФ. Если они заполнят все и отправят, то выплата будет, если нет то и выплат не будет. Я узнавал в USPS - формуляры на возмещение может заполнить только отправитель. Мы как хозяева посылок и фактически оплатившие услугу не можем от себя требовать возмещение. Также на сколько я понял, в случае утери USPS возмещает только стоимость пересылки, а не таможенную стоимость посылки, хотя этот момент нужно дополнительно уточнить.
Я думаю было бы хорошо, если ШФ прокомментировали бы свою политику в данных случаях.
Информация
Yulia iRD

Аватара пользователя

Сообщения: 73

На форуме с: 20.03.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #106272 » Добавлено 04.06.2013 10:20

Andrey JcD писал(а) 04 июн 2013, 11:17
Yulia iRD писал(а) 04 июн 2013, 10:58
Olesya Gorinas писал(а) 04 июн 2013, 10:53Ничего себе. Хорошо что посылка страхована!!!! IMG
я так поняла, что это не шопфановская страховка, а юпс стразовка. они все посылки всегда страхуют. только вот вопрос, получив деньги от юпс, шопфанс отдаст их нам?....
ШФ автоматом деньги не получит, нужно заполнять кучу формуляров которые USPS вышлет на адрес отправителя, т.е. ШФ. Если они заполнят все и отправят, то выплата будет, если нет то и выплат не будет. Я узнавал в USPS - формуляры на возмещение может заполнить только отправитель. Мы как хозяева посылок и фактически оплатившие услугу не можем от себя требовать возмещение. Также на сколько я понял, в случае утери USPS возмещает только стоимость пересылки, а не таможенную стоимость посылки, хотя этот момент нужно дополнительно уточнить.
Я думаю было бы хорошо, если ШФ прокомментировали бы свою политику в данных случаях.
&%???!!!!&&&&& слов нет. одни эмоции. черт меня дернул пожалеть 15 баксов на страховку шопфанса.
Информация
Irina vOD

Аватара пользователя

Сообщения: 178

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

“ ”

Oтвет #106288 » Добавлено 04.06.2013 10:57

Позвонила на горячую линию ЕМС по поводу своей посылки 24,05 покинувшей ММПО и до сих пор где-то гуляющей, узнала что можно посылку на розыск подать и по телефону оказывается, называется это "уточнить местоположение посылки", девушка заявку приняла,сказала ждать звонка с ответом где ж моя посылка..
Информация
Olesya Gorinas

Аватара пользователя

Сообщения: 224

На форуме с: 21.03.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Саранск

“ ”

Oтвет #106295 » Добавлено 04.06.2013 11:23

У меня с 31 мая ммпо покинула и тоже ниче. Позвоню тогда тоже. 32 дня как нет посылки
Информация
Nata

Аватара пользователя

Сообщения: 179

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #106310 » Добавлено 04.06.2013 12:06

Люди, да что же это такое, звоню в справочную по международке, 6 минут выслушиваю всю ненужную мне информацию на автоответчике, нажимаю последовательно все цифры и сразу после нажатия последней идет сброс.
Москвичи, ну соберитесь вы возле Внуково, позовите журналистов, ну невозможно же так больше.
Информация
Cherry

Аватара пользователя

Сообщения: 401

На форуме с: 02.08.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 46 раз.

Имя: Света

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #106331 » Добавлено 04.06.2013 12:49

Natali TKE писал(а) 04 июн 2013, 10:23Здравствуйте. Получили ответ от USPS, что ваша посылка утеряна. Выплата по страховке будет сделана в ближайшие 30 дней. Возврат стоимости почтовых расходов может занять 45 дней. Мне сегодня вот такой ответ пришол!((((((((
Сочувствую! Ужас. Хотя моя чуйка почему-то упорно мне подсказывает, что найдется неожиданно и придет.
Информация
Svetlana zDE

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 20.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #106361 » Добавлено 04.06.2013 13:48

У меня радостная новость:

1 мая - экспорт, 29 мая - импорт, таможня и покинуло ммпо, сегодня 4 июня - курьер вручил!

Всем желаю получить!

Про ЕМС на будущее долго буду думать

Информация
Irina vOD

Аватара пользователя

Сообщения: 178

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

“ ”

Oтвет #106366 » Добавлено 04.06.2013 14:03

Svetlana zDE писал(а) 04 июн 2013, 14:48

У меня радостная новость:

1 мая - экспорт, 29 мая - импорт, таможня и покинуло ммпо, сегодня 4 июня - курьер вручил!

Всем желаю получить!

Про ЕМС на будущее долго буду думать


поздравляю!!!
Информация
Ririk

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 09.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #106373 » Добавлено 04.06.2013 14:19

Моя отправленная 2 мая все еще с 30 числа покинуло ММПО-Внуково и идет пешком в Санкт-Петербург, причин задержки такой по телефону не говорят. Тоже 32 дня
Информация
Andrey JcD

Аватара пользователя

Сообщения: 176

На форуме с: 11.04.2013

Благодарил (а): 60 раз.

Поблагодарили: 51 раз.

Имя: Андрей

Страна: Узбекистан

Город: Ташкент

“ ”

Oтвет #106406 » Добавлено 04.06.2013 15:35

Yulia iRD писал(а) 04 июн 2013, 11:20 &%???!!!!&&&&& слов нет. одни эмоции. черт меня дернул пожалеть 15 баксов на страховку шопфанса.
У меня та же тема. Не ждал такого косяка от EMS. Была бы страховка, уже бы не звонил ни куда.
Информация
Andrey JcD

Аватара пользователя

Сообщения: 176

На форуме с: 11.04.2013

Благодарил (а): 60 раз.

Поблагодарили: 51 раз.

Имя: Андрей

Страна: Узбекистан

Город: Ташкент

“ ”

Oтвет #106411 » Добавлено 04.06.2013 15:41

Вот Вам позитивчик, две ссылки. Одна на фото работы склада Amazon, а другая на работу Порчи Роисси. Обратите внимание на размер складов Amazon - Внуково отдыхает.
В случае с Россией по-моему это национальная болезнь какая-то (все ее названия только нецензурные приходят в голову).
http://www.buzzfeed.com/mjs538/what-it-looks-like-inside-amazoncom
http://www.google.com/imgres?um=1&sa=N&biw=1280&bih=886&hl=ru&tbm=isch&tbnid=m68bYrlzFJwsIM:&imgrefurl=http://idkstat.ru/obshhestvo/pochta_rossii_vozmestit_stoimost_posylok_obnaruzhennyh_v_ovrage/&docid=V3bVCSkc7ypFSM&imgurl=http://idkstat.ru/wp-content/uploads/2013/04/pochta_namerena_za_tri_nedeli_razobrat_zavaly_posylok_v_ajeroportah.jpg&w=600&h=340&ei=zN-tUbCHN6qD4gSMx4G4CA&zoom=1&ved=1t:3588,r:10,s:0,i:111&iact=rc&dur=487&page=1&tbnh=169&tbnw=298&start=0&ndsp=18&tx=74&ty=77
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #106440 » Добавлено 04.06.2013 16:42

Ekaterina ВН писал(а) 04 июн 2013, 09:10подскажите, пожалуйста, декларацию для емс надо заполнять согласно инвойсам или так же как для BWW?
Да. Все аналогично

Ekaterina ВН писал(а) 04 июн 2013, 09:10и второй вопрос, сколько маскимальный вес посылки может быть?
https://shopfans.ru/faq/question/24.html
Информация
Natali TKE

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 30.05.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #106460 » Добавлено 04.06.2013 17:40

Друзья ответ пришол от ЮСПС ! Страховку будет выплачивать она же! Тока вот какая то не разбириха (((( званила в Америку, где ее потеряли! Кто потерял ЮСПС или ЕМС ?? Ответ меня поразил: "

я вам дал не совсем верную информацию. USPS прислали письмо, они получили ответ, что российская сторона не знает о местонахождении вашей посылки. Вполне возможно, что она еще придет. Должно прийти второе письмо, в котором будет утвердительный ответ от российского EMS, что посылка утеряна"

что это за хрень,вначале посылка утерена, потом мучайтесь еще .... Сказали до 60 дней мучайтесь !!!

У меня вопрос ЮСПС не знает где посылка, ЕМС не знает где посылка!??? А кто блин знает!???
Информация
Natali TKE

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 30.05.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #106462 » Добавлено 04.06.2013 17:41

Спасибо всем за комментарий ! Мы тут одна большая семья, друзья понесчастью !((( мне кажется я скора в дурку поеду! Мне за один день говорят , она потерялась я проревелась а потом говорят ну может быть и придет?!!!
Информация
Nata

Аватара пользователя

Сообщения: 179

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #106475 » Добавлено 04.06.2013 18:03

Natali TKE писал(а) 04 июн 2013, 18:40У меня вопрос ЮСПС не знает где посылка, ЕМС не знает где посылка!??? А кто блин знает!???
так рифма и напрашивается Нюрлю Бекмурзаевич в пальто)), вот он наверное должен знать)))

http://www.russianpost.ru/rp/filials/ru/home/ems

рада, что не все еще потеряно, думаю найдется, сама уже давно с ума схожу .

Американцы еще стресса добавили.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

882

207446

Anna T. Перейти к последнему сообщению

04.09.2017 07:02

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1614

261045

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.09.2017 22:33

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9929

1116678

Aleksandr gQI Перейти к последнему сообщению

Вчера 22:43

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1469

343609

Anna T. Перейти к последнему сообщению

16.09.2017 18:49

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

19742

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

Вернуться в Архив