Alena Jd

Аватара пользователя

Сообщения: 241

На форуме с: 25.05.2012

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Одинцово

“ ”

Oтвет #186797 » Добавлено 24.03.2014 01:06

А есть кто от 8.03 в экспорте?! :((((((
Информация
Maxim

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 18.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Maxim

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #186799 » Добавлено 24.03.2014 06:31

Vadimka писал(а) 22 мар 2014, 13:00 У самого уже 100+ дней экспорта, на 50м дне оформлял розыск в USPS, на что они ответили то же самое, мол посылки у нас нет она уже давно убыла в Россию, а Россия в ответ игнорирует из-за отсутствия импорта
А в EMS заявление подавали? Понятно, что искать они отказываются, но заявление они хоть раз приняли? Я за то время, что осаждал EMS выяснил, что единственный способ простому смертному связаться с отделом розыска, это позвонить на горячую линию 8-800-200-50-55, и доказать им, что заявление на розыск подано более 2 месяцев назад, а с вами так до сих пор и не связались. Тогда они переведут звонок. Во всех остальных случаях отказываются. Даже если заявление вы не подали, врядли оператор кол-центра сможет вас в этом уличить. Так как у них нет никакой возможности узнать в каком состоянии находится ваше заявление. Я записывал номера обращений и даты подачи, но телефонные барышни ничего по ним выяснить не могли. Дата отправки отправления у вас уже более чем достаточно древняя для того, чтобы и заявлению вашему было больше 2 месяцев. Упирайте на то, что обращение у вас приняли по телефону, а номер вы его не знаете.

Когда USPS мне говорил, что посылка давно улетела в Россию, и искать её нужно там, я им сказал, что Почта России совершенно на законных основаниях розыском её не занимается, так как в Россию она не прилетала, и требовал, чтобы розыск вели USPS. Они мне отвечали, что розыск начали и запрос официальный в Россию отправили, но правда это или нет - мне неизвесно. Возможно и не правда. Хотя, я требовал отправить повторный запрос. Номер кейса в USPS у вас есть? Сможете повторно позвонить и затребовать статус розыска?
Информация
Vadimka

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 16.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #186801 » Добавлено 24.03.2014 08:25

Maxim писал(а) 24 мар 2014, 07:31
Vadimka писал(а) 22 мар 2014, 13:00 У самого уже 100+ дней экспорта, на 50м дне оформлял розыск в USPS, на что они ответили то же самое, мол посылки у нас нет она уже давно убыла в Россию, а Россия в ответ игнорирует из-за отсутствия импорта

Когда USPS мне говорил, что посылка давно улетела в Россию, и искать её нужно там, я им сказал, что Почта России совершенно на законных основаниях розыском её не занимается, так как в Россию она не прилетала, и требовал, чтобы розыск вели USPS. Они мне отвечали, что розыск начали и запрос официальный в Россию отправили, но правда это или нет - мне неизвесно. Возможно и не правда. Хотя, я требовал отправить повторный запрос. Номер кейса в USPS у вас есть? Сможете повторно позвонить и затребовать статус розыска?
Номер кейса- это трек? Спасибо за подсказку обращусь в ЕМС и в USPS еще раз позвною)
Информация
Valeriya oEI

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 14.03.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #186802 » Добавлено 24.03.2014 08:34

18 .03 экспорт, 23.03 импорт , в статистике не отразилось почему-то.
Информация
Maxim

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 18.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Maxim

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #186812 » Добавлено 24.03.2014 10:06

Vadimka писал(а) 24 мар 2014, 09:25 Номер кейса- это трек? Спасибо за подсказку обращусь в ЕМС и в USPS еще раз позвною)
Нет, номер кейса - это номер дела о розыске отправления. К ним когда обращаешься за розыском, они тоже пытаются соскочить: "отправление убыло в Россию, ищите там". Но когда объясняешь им, что по всем правилам искать должны они, они заводят этот самый case, или request, или enquiry - по разному называют. Я записал этот номер, и потом узнавал, какие есть новости.
Информация
Inna S

Случайная аватара

Сообщения: 67

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Инна

Страна: Россия

Город: Раменское

“ ”

Oтвет #186845 » Добавлено 24.03.2014 15:17

Отправка была 21.03, но пока еще не присвоили трек. Пожалуйста-пожалуйста, направьте ее побыстрее ко мне.
Информация
Vadimka

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 16.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #186862 » Добавлено 24.03.2014 18:03

Maxim писал(а) 24 мар 2014, 11:06
Vadimka писал(а) 24 мар 2014, 09:25 Номер кейса- это трек? Спасибо за подсказку обращусь в ЕМС и в USPS еще раз позвною)
Нет, номер кейса - это номер дела о розыске отправления. К ним когда обращаешься за розыском, они тоже пытаются соскочить: "отправление убыло в Россию, ищите там". Но когда объясняешь им, что по всем правилам искать должны они, они заводят этот самый case, или request, или enquiry - по разному называют. Я записал этот номер, и потом узнавал, какие есть новости.
Аааа вот оно как. Да номер дела розыска в USPS есть. Ответ был такой: "Мы не смогли найти вашу посылку в нашей стране." Ну, это было очевидно, что давным давно убыла. Сегодня попробую позвонить в EMS как вы сказали)
Информация
Ekaterina MOE

Аватара пользователя

Сообщения: 163

На форуме с: 07.06.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Ekaterina

Страна: Россия

Город: Novosibirsk

“ ”

Oтвет #186896 » Добавлено 24.03.2014 21:20

21.03.2014 ШФ отправил посылку, трека у меня до сих пор нет, я полагаю из-за выходных. Сижу и не волнуюсь.

Сегодня 25,03,2014 звонок с Москвы из ПР :ai: Посылка у них, уточнили адрес доставки у меня!!!!

Я в шоке!!!! Быстро так, еще трек не получила, а уже прилетела к нам :bp:

Трека у меня нет еще, вот сижу и жду когда обновят :)

-- 25.03.2014 01:23 --

Они еще все данные спросили я все ответила. И тут спрашивают Трек последние 3 цифры. Я в маг была, поэтому не смогла сказать. А дома уже смотрю, еще и трека то нет
Информация
Inna S

Случайная аватара

Сообщения: 67

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Инна

Страна: Россия

Город: Раменское

“ ”

Oтвет #186899 » Добавлено 24.03.2014 21:33

Ekaterina MOE писал(а) 24 мар 2014, 22:2021.03.2014 ШФ отправил посылку, трека у меня до сих пор нет, я полагаю из-за выходных. Сижу и не волнуюсь.
Сегодня 25,03,2014 звонок с Москвы из ПР :ai: Посылка у них, уточнили адрес доставки у меня!!!!
Я в шоке!!!! Быстро так, еще трек не получила, а уже прилетела к нам :bp:
Трека у меня нет еще, вот сижу и жду когда обновят :)
-- 25.03.2014 01:23 --
Они еще все данные спросили я все ответила. И тут спрашивают Трек последние 3 цифры. Я в маг была, поэтому не смогла сказать. А дома уже смотрю, еще и трека то нет
Ух ты! Может, и с моей также :bi:

В таком случае, админы, плиз, скажите, вылетела ли эта партия от 21.03.2014? Если что, мой номер посылки 356914.
Информация
mamaKolika

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 23.05.2013

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #186930 » Добавлено 25.03.2014 01:40

20 марта приняли в США посылку ( 355698) - (Electronic Shipping Info Received), сегодня в 14:00 она была у меня :bp:

Вот это скорость! :ay:
...Наш полёт неминуем...
Информация
Elena sBB

Случайная аватара

Сообщения: 361

На форуме с: 01.09.2012

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 38 раз.

Имя: elena

Страна: Россия

Город: voronezh

“ ”

Oтвет #186943 » Добавлено 25.03.2014 07:54

посылка от 21,03 получила трек сегодня, а там уже выпуск таможни вчерашним числом стоит, так приятно...
всем, воспользовавшимся моими приглашениями, БОЛЬШОЕ СПАСИБО
sierratradingpost.com - the Best Offer
ideeli.com
Информация
Inna S

Случайная аватара

Сообщения: 67

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Инна

Страна: Россия

Город: Раменское

“ ”

Oтвет #186947 » Добавлено 25.03.2014 08:23

Ура, тоже присвоили трек. Все задним числом и она уже в сортировочном центре в Видном! Спасибо за скорость!
-- 25.03.2014 11:03 --
Отзвонился курьер- сейчас буду получать.
Итого: 21 марта отправка, 25 марта вручение (Подмосковье).
Информация
AnnaViola

Аватара пользователя

Сообщения: 211

На форуме с: 15.04.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Ярославская область

“ ”

Oтвет #186976 » Добавлено 25.03.2014 12:24

AnnaViola писал(а) 23 мар 2014, 22:54
AnnaViola писал(а) 22 мар 2014, 18:07посылка от 19.03, экспорт 20.03, прием в Москве 21.03, импорт 22.03
посылка 17кг
таможня и покинуло место междун. обмена 23.03
надеюсь, послезавтра получу у себя в регионе
получила 25 утром :bo:
Информация
Oksana lgB

Аватара пользователя

Сообщения: 135

На форуме с: 18.11.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #186982 » Добавлено 25.03.2014 12:54

Что с ЕМС то случилось? ко мне конечно ехали быстро посылки,...но за 4 дня это вообще анреал..первый раз такое...21 со склада- 22 экспорт, 25 прибыло в место вручения. Сегодня- завтра привезут, курьер у нас нормальный..
Информация
Mariya lvH

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 21.02.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #186987 » Добавлено 25.03.2014 13:39

Первая посылка от Шопфанс. Прием 19.03, экспорт 20.03, импорт 22.03. Сегодня утром получила)
Информация
Yuliya QrG

Случайная аватара

Сообщения: 77

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #187211 » Добавлено 26.03.2014 20:54

моя эпопея с посылкой закончилась... на днях вернут страховку
итог 106 дней ожидания, отсутствие посылки и потери по деньгам (страховка покрывает не все, а это доставки от магазина, сумма самой страховки и услуга звонок на почту) примерно 1000 рублей
Информация
Natalia VarioNiP

Аватара пользователя

Сообщения: 251

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #187215 » Добавлено 26.03.2014 21:07

Mariya lvH, в регион?
Точка G у женщины находится в конце слова SHOPPING
Информация
Mstunt

Аватара пользователя

Сообщения: 81

На форуме с: 27.01.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #187470 » Добавлено 28.03.2014 03:27

Ekaterina MOE, у меня с предыдущей посылкой от 23 февраля точно так же было!

-- 28.03.2014 04:35 --

Nadezhda pkF, Вы, конечно же, посылку уже отправили. По поводу адреса: у емс нет выходных, мне практически всегда их в выходные доставляли и даже в праздники. На мое удивление курьер сказал, что они работают без выходных вообще
Информация
Yuri XMD

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 10.03.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Мытищи

“ ”

Oтвет #187599 » Добавлено 28.03.2014 21:34

первый раз отправляю Емсом

прием и экспорт от 25-ого

импорт и ПММО 28-ого

просто в шоке от скорости, жду посылку завтра )
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

882

207543

Anna T. Перейти к последнему сообщению

04.09.2017 07:02

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1614

261219

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.09.2017 22:33

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9933

1117553

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Вчера 18:57

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1469

343786

Anna T. Перейти к последнему сообщению

16.09.2017 18:49

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

19766

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

Вернуться в Архив