Gerasimova

Аватара пользователя

Сообщения: 162

На форуме с: 07.04.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26358 » Добавлено 27.10.2012 13:46

Gerasimova, ваша посылка покинула ММПО? Моя посылка после 3-х дней после таможни наконец-то покинула ММПО.

нет. в том и дело. если бы она его покинула, я бы не волновалась так. и до сих пор статус не обновляется(( сердцем чую что посылка уже в Питере:)) щас буду писать еще раз жалобу на сайте ЕМС по шаблону от Анны))
Информация
Gerasimova

Аватара пользователя

Сообщения: 162

На форуме с: 07.04.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26359 » Добавлено 27.10.2012 13:49

22.10.2012 10:57130980Москва EMS ММПОТаможенное оформление завершено , Выпущено таможней
вот такой у меня статус до сих пор. это покинула таможню или сортировку? или что?
Информация
Tatyana mO

Случайная аватара

Сообщения: 163

На форуме с: 30.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Таня

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26362 » Добавлено 27.10.2012 14:09

Gerasimova, у меня только сегодня появился статус покинуло место международного обмена,  дата и время статуса 27.10. 04.38. Это моя первая посылка емс, я так понимаю след. статус сортировка. У меня броксеры в России идут быстрее емс, хотя у емс импорт был раньше bww
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #26365 » Добавлено 27.10.2012 14:33

Kost, поэтому шапку и перчатки я купила в августе ;)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Gerasimova

Аватара пользователя

Сообщения: 162

На форуме с: 07.04.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26480 » Добавлено 28.10.2012 10:02

Вооще никаких движений. ЕМС на мои письма не отвечает:( статус поылки не меняется! Что делать? может съездить в один из офисов ЕМС?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #26488 » Добавлено 28.10.2012 10:22

Gerasimova, сегодня воскресенье. скорее всего они только в понедельник ответят. к сожалению пока ничего сделать нельзя :( попробуйте посмотреть статус посылки тут, вроде бы там более подробная информация (смотреть максимум 5 раз в сутки)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Gerasimova

Аватара пользователя

Сообщения: 162

На форуме с: 07.04.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26541 » Добавлено 28.10.2012 16:43

Ответили на жалобу в ЕМС:

Уважаемый клиент, добрый день.
 
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление № EE974777879US находится в ММПО г. Москва, после прохождения определенных формальностей будет передано для доставки в пункт назанчения.

ну и что? я по этой программе регистраций тоже много чо могу посмотреть)) в общем а воз и ныне там...а вам как помогло обращение в ЕМС?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #26543 » Добавлено 28.10.2012 16:55

Gerasimova, ну мне написали, что будут разбираться, почему задержки и примут меры. в итоге сразу после их ответа посылка поехала дальше. может это просто совпадение, но с почтой точно не скажешь, где совпадение, а где пинок... пишите еще раз, что мол все сроки просрочены и кто Вам неустойку за просрочку платить будет. авось проймет.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Gerasimova

Аватара пользователя

Сообщения: 162

На форуме с: 07.04.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26545 » Добавлено 28.10.2012 17:09

Я опять позвонила в справку ЕМС. В этот раз девушка попалась более сочувствующая и подсказала мне следующее:
1. у нее висит инфа о том, что посылка все же прошла сортировку и были даже подготовлены документы к отправке в Питер. Далее она увы не может подсказать мне ее судьбу.
2. Она дала е-мэил службы импорта ЕМС import@emspost.ru куда следует тоже написать соответстующую жалобу с полным разъяснением ситуации и сроками, что я и сделала.

Пока так. Завтра если не ответят, попробую попасть в офис ЕМС в унас в городе.
Информация
Tatyana mO

Случайная аватара

Сообщения: 163

На форуме с: 30.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Таня

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26641 » Добавлено 29.10.2012 09:15

Gerasimova, как дела с вашей посылкой? 
Информация
Gerasimova

Аватара пользователя

Сообщения: 162

На форуме с: 07.04.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26780 » Добавлено 29.10.2012 16:54

Tatyana mO, вообще никаких вестей.  Главно простые посылки из Германии пришли просто как по часам. А эта мать его...перетак ЕМС просто гдето тупо лежит. Была сегодня на почте, забирала Германию, и попыталась найти свой ЕМС там же. Я уверена, что она давно в Питере.
Ситуация у меня осложняется тем, что мое почтовое отделение временно на время ремонта переехало рядышком с другим отделением. теперь в одну дверь наше, а в другую местное. Так вот. Моя Германская пришла на другое отделение, и меня из моего перехавшего отделения послали забирать туда. Там же (по логике) я попыталась ткунтся в окно ЕМС. Внятого ничего не сказали. Посылали в родное отделение сначала, потом когда я описала им ситуацию с Германской посылкой, они попытались искатьтипа, взяли номер трека, и, тупо проверив его на компе, сказали что оно еще типа тока таможню прошло. Мои увещевания о том, что уже неделя прошла и что точно были документы на отправку, были не услышаны. Вроде как главная тетя там сказала, что была еще в четверг посылка ЕМС на наше отделение, которая пришла к ним, и они послали ее на доставку, но вестей от почтальона нет. Поеду еще раз, когда буду вторую забирать из Германии, и не уйду пока они мне во всех отделениях не посмотрят))
Информация
Sergey ZDB

Аватара пользователя

Сообщения: 171

На форуме с: 07.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #26827 » Добавлено 29.10.2012 20:35

    Время              Индекс          Место операции             Операция
22.10.2012 20:50Соединенные Штаты Америки 11499          Приём
23.10.2012 10:30Соединенные Штаты Америки USJFKA        Прибытие в ММПО
23.10.2012 10:31Соединенные Штаты Америки USJFKA        Экспорт
27.10.2012 03:33104010Москва EMS                                 Импорт
28.10.2012 22:50104010Москва EMS                                 Передано таможне
28.10.2012 23:15104010Москва EMS                                 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
Информация
Natalya BAB

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 27.08.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #26829 » Добавлено 29.10.2012 20:39

Блин, уже три дня как выпущено таможней, а все никак не звонят с емс! В прошлый раз посылка за ПЯТЬ дней пришла из штатов! А тут уже с 17 октября самая быстрая и дорогая отправка работает... ((((
Информация
Gerasimova

Аватара пользователя

Сообщения: 162

На форуме с: 07.04.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26847 » Добавлено 29.10.2012 21:19

Natalya BAB, а у меня неделю не звонят... а у вас прошла сортировку?
Информация
Tatyana mO

Случайная аватара

Сообщения: 163

На форуме с: 30.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Таня

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26850 » Добавлено 29.10.2012 21:48

У меня с 27 тишина
Информация
Kost

Случайная аватара

Сообщения: 59

На форуме с: 24.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #26863 » Добавлено 29.10.2012 22:23

А когда трек номер выдают у меня уже 27 отправлена а трек номера нету...
Информация
Tatyana mO

Случайная аватара

Сообщения: 163

На форуме с: 30.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Таня

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26871 » Добавлено 29.10.2012 22:50

Информация
Kost

Случайная аватара

Сообщения: 59

На форуме с: 24.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #26874 » Добавлено 29.10.2012 23:36

Tatyana mO, 27 отправлена. Может успела за выходные добраться до N.Y. улететь? Блин я как предчувствовал ещё в прошлую среду начал суетится. 
Информация
hsugar

Аватара пользователя

Сообщения: 99

На форуме с: 28.03.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Настя;)

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #26876 » Добавлено 29.10.2012 23:50

Natalya BAB, у меня 4 дня после выпуска таможней прошло... а там 20 кг к ребенкиному первому дню рождения, осталось 6 дней:(((
Информация
Tatyana mO

Случайная аватара

Сообщения: 163

На форуме с: 30.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Таня

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #26907 » Добавлено 30.10.2012 07:51

У меня нет слов про этот ЕМС... На фига я им отправила:angry: я уже брокерсы получила, за 20 дней дошли. 
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

882

207537

Anna T. Перейти к последнему сообщению

04.09.2017 07:02

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1614

261207

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.09.2017 22:33

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9933

1117485

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Вчера 18:57

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1469

343774

Anna T. Перейти к последнему сообщению

16.09.2017 18:49

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

19765

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

Вернуться в Архив