Anna OS

Случайная аватара

Сообщения: 135

На форуме с: 08.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #50803 » Добавлено 23.12.2012 00:58

Злата, у меня такая же история - с 11 числа посылка была принята и всё. Вчера написала в юспс, только что трек обновился сразу на сортировка и экспорт. Вот тут инструкция как и куда писать: http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1086717&postcount=671
Работает!
Информация
Irina AJB

Аватара пользователя

Сообщения: 319

На форуме с: 26.09.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #50804 » Добавлено 23.12.2012 00:58

Прошу прощения, если вопрос не относящийся к теме, скажите, если экспорт 13.12, импорт 20.12, покинуло ММО 20.12, до сих пор без изменений, надо волноваться? или что делать?

смотря сколько до вас посылка идет.У меня 4 дня после ММО

обычно дней 5 после таможни (я в Ярославле). вот думаю, надо волноваться, или это почта наша глючит, и стоит  сразу в отделение обращться... никогда такого не было просто. после ММО в тот же день на сортировке, а тут..

Думаю,что рано.подождите 5 дней и попробуйте позвонить в свое почтовое отделение,спросить про посылку.
Информация
Zlata mhB

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 19.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #50808 » Добавлено 23.12.2012 01:09

Злата, у меня такая же история - с 11 числа посылка была принята и всё. Вчера написала в юспс, только что трек обновился сразу на сортировка и экспорт. Вот тут инструкция как и куда писать: http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1086717&postcount=671
Работает!

Большое спасибо за оперативный ответ. Сейчас сделаю.
С Наступающим! :)
Информация
Ksundel

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 11.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

Город: Ярославль

“ ”

Oтвет #50849 » Добавлено 23.12.2012 07:37

У кого-нибудь от 6-го на импорт ушла посылка?
Все будет хорошо.
Информация
Konstantin xm

Случайная аватара

Сообщения: 92

На форуме с: 11.07.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #50874 » Добавлено 23.12.2012 09:55

Yuli_Ki, Угадайте с 3-х раз :( Я их и цитирую
Саппорт говорит: номер трекинга загружаем через сутки после отправки.

Если посыль собрана 19-ого, 20-ого отправлена, то мне не понятно, почему на этот момент, 23-е число, день - трекинга по-прежнему нет.
Информация
Ekaterina wDC

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Kate

Страна: Россия

Город: Novosibirsk

“ ”

Oтвет #50877 » Добавлено 23.12.2012 10:00

Здравствуйте! 
У меня посылка от 06.12.2012. 
Статус: Статус: Экспорт, ISC NEW YORK NY(USPS)
Дата: 12.12.2012 16:25
И обновлений до сих пор никаких. ПОдскажите пожалуйста, куда написать/спросить что с моей посылкой....
Спасибо!
Информация
Konstantin xm

Случайная аватара

Сообщения: 92

На форуме с: 11.07.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #50879 » Добавлено 23.12.2012 10:08

Konstantin xm, наверное потому что 22 и 23 выходные

Отличное объяснение для того, что трек не был загружен в базу 21-ого...
У вас логика... женская

Вы бы сначала объяснили, что такое мужская логика?

если трек не загрузили в течение 24х часов, то по логике (сами догадайтесь какой) нужно писать на help (21го числа). Help отвечает в течение 24 часов, поскольку 22 и 23 выходные, то Вам ответят только в понедельник 24го. и в этом случае логично не рассуждать об этом на форуме, а ждать ответа.

Да, тяжелый случай... вы слышите только себя :bay(:
Ответ от саппорта пришел 2 дня назад, ничего не изменилось. Трое суток, как сняли деньги.
Именно поэтому написал в ветку форума (support, кстати в отличии от прежних предельно вежливых разов был на редкость unfriendly).
Не занимайтесь флудом, если нечего сказать по существу.
Информация
Светлана

Аватара пользователя

Сообщения: 94

На форуме с: 24.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Нальчик

“ ”

Oтвет #50895 » Добавлено 23.12.2012 10:31

У меня в аккаунте числится что  моя посылка отправлена  20 декабря, но  до сих  пор не  получила трекинг номер. Когда начать беспокоиться?
Никогда не теряй терпения — это последний ключ, открывающий двери.
Антуан де Сент - Экзюпери
Информация
Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 474

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #50922 » Добавлено 23.12.2012 11:00

У меня в аккаунте числится что  моя посылка отправлена  20 декабря, но  до сих  пор не  получила трекинг номер. Когда начать беспокоиться?

В понедельник получите.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #50926 » Добавлено 23.12.2012 11:03

По какой-то причине треки не были загружены в систему.
Но поводов для волнения нет. Посылки идут одинаково, что есть у вас трек, что нет.
Треки загрузят, когда на складе будет рабочий день, а это понедельник.
Информация
Natal'ya WgB

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 17.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #51230 » Добавлено 23.12.2012 21:22

Re:
Ekaterina wDCЗдравствуйте! 
У меня посылка от 06.12.2012. 
Статус: Статус: Экспорт, ISC NEW YORK NY(USPS)
Дата: 12.12.2012 16:25
И обновлений до сих пор никаких. ПОдскажите пожалуйста, куда написать/спросить что с моей посылкой....
Спасибо!
У меня тоже посылка с 12.12 на Экспрорте, а 21.12 она появилась в..... Румынии 
Вот теперь думаю, что ее туда занесло? ? Скажите, это вообще нормально? у кого-нибудь так было?


Информация
Pavel STB

Аватара пользователя

Сообщения: 258

На форуме с: 23.10.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: и Марина))

Страна: Россия

Город: Мурманская область

“ ”

Oтвет #51238 » Добавлено 23.12.2012 21:35

подскажите пож когда вы идете на почту за посылкой, когда какой статус видите и ждете ли еще какое-то время, чтоб до вашего отделения она дошла?
Приглашаю в мир распродаж zulily http://www.zulily.com/invite/pzakomoldin870
Информация
Olesya Gorinas

Аватара пользователя

Сообщения: 224

На форуме с: 21.03.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Саранск

“ ”

Oтвет #51261 » Добавлено 23.12.2012 22:10

У меня в аккаунте числится что  моя посылка отправлена  20 декабря, но  до сих  пор не  получила трекинг номер. Когда начать беспокоиться?

И моя тоже отправлена 20, будем вместе ждать))))
Информация
Светлана

Аватара пользователя

Сообщения: 94

На форуме с: 24.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Нальчик

“ ”

Oтвет #51273 » Добавлено 23.12.2012 22:31

Будем-будем))
Никогда не теряй терпения — это последний ключ, открывающий двери.
Антуан де Сент - Экзюпери
Информация
Olga lUC

Аватара пользователя

Сообщения: 279

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #51314 » Добавлено 23.12.2012 23:54

подскажите пож когда вы идете на почту за посылкой, когда какой статус видите и ждете ли еще какое-то время, чтоб до вашего отделения она дошла?

Когда написано, что "прибыла в место вручения".
Информация
Ksundel

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 11.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

Город: Ярославль

“ ”

Oтвет #51361 » Добавлено 24.12.2012 09:03

Ekaterina jCB, здравствуйте, ваша посылка поменяла статус или все так же на экспорте?
Все будет хорошо.
Информация
Nevermind

Случайная аватара

Сообщения: 163

На форуме с: 30.06.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

“ ”

Oтвет #51364 » Добавлено 24.12.2012 09:32

Ksundel, я не Екатерина, но у меня так же в экспорте
Информация
Konstantin xm

Случайная аватара

Сообщения: 92

На форуме с: 11.07.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #51475 » Добавлено 24.12.2012 12:55

Pavel STB, "Покинуло место сортировки" часто бывает последним статусом. Или выждать после него 3 дня, или дождаться извещения (на некоторых ОПС их выписывают раз в 5(!) дней).
Информация
Ksundel

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 11.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

Город: Ярославль

“ ”

Oтвет #51480 » Добавлено 24.12.2012 13:02

Nevermind, по-моему наши посылки вместе где-то завалялись. успокаивает,что я не одна такая:)
Все будет хорошо.
Информация
Konstantin xm

Случайная аватара

Сообщения: 92

На форуме с: 11.07.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #51506 » Добавлено 24.12.2012 13:31

По какой-то причине треки не были загружены в систему.
Но поводов для волнения нет. Посылки идут одинаково, что есть у вас трек, что нет.
Треки загрузят, когда на складе будет рабочий день, а это понедельник.

Склад работает сегодня (понедельник) до 3:30. Сейчас 5:30. Если я правильно понимаю, то ни сегодня , ни завтра номера загружать некому.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22777

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2305

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

109

412649

Tatyana jgN Перейти к последнему сообщению

Вчера 18:27

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

Anna T. в форуме Скорая помощь

571

98493

Timofei yYN Перейти к последнему сообщению

19.05.2017 11:54

Секретный доклад о Лаборатории Shopfans Проект: "Пикник с се

Gluic в форуме Идем с семьей на пикник

6

3231

Anna T. Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 01:17

Вернуться в Архив