Dmitry xK

Случайная аватара

Сообщения: 134

На форуме с: 17.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Брянск

“ ”

Oтвет #126056 » Добавлено 01.10.2013 10:01

Посылка маринуется на Казанском с 26.09. Отправил заявление на почту с сайта сердитого гражданина. Присоединяйтесьу кого проблемы!

-- 01.10.2013 11:04 --

Olga Alx, по какому телефону звонили?
Информация
Olga Alx

Случайная аватара

Сообщения: 92

На форуме с: 22.01.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #126066 » Добавлено 01.10.2013 10:12

Dmitry xK писал(а) 01 окт 2013, 11:01Посылка маринуется на Казанском с 26.09. Отправил заявление на почту с сайта сердитого гражданина. Присоединяйтесьу кого проблемы!
-- 01.10.2013 11:04 --
Olga Alx, по какому телефону звонили?

Сейчас и я им напишу, вот только им еще не написала.

Место международного почтового обмена «Москва-ММПО»
Начальник - Веденкин Валерий Дмитриевич
Тел.: (495) 114-46-51; (495) 956-20-67 (вн. 1529; 1042; 1329; 1680)

Вот по этому телефону дозвонилась, правда с 10.00 постоянно телефон был оставлен на дозвон.

(495) 956-20-67 вн. 1042

На прошлой неделе было легче дозвониться.

-- 01.10.2013 11:29 --

Dmitry xK писал(а) 01 окт 2013, 11:01Посылка маринуется на Казанском с 26.09. Отправил заявление на почту с сайта сердитого гражданина. Присоединяйтесьу кого проблемы!
отправила заявление с сайта "Сердитый гражданин"
Розыск ЕМС и полезная информация http://ems24.ru/Pages/Adress.html

Розыск МПО и полезная информация http://modeller.ru/auxpage_posylka/
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126092 » Добавлено 01.10.2013 10:54

Информация
Mariya cr

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 02.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #126101 » Добавлено 01.10.2013 11:09

Ines писал(а) 01 окт 2013, 11:54E-mail: Valery.Vedenkin@russianpost.ru
Спасибо, я написала
Информация
Vasily DKD

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Василий

Страна: Россия

Город: Железнодорожный, МО

“ ”

Oтвет #126106 » Добавлено 01.10.2013 11:14

Всё, кранты г-ну Веденкину? Вынос мозга начинается? :ag:

Ну вот если каждый из нас, кто ждёт с Казанского, напишет жалобу на сайте + жалобу в Роскомнадзор вот тут: http://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ + письмо Веденкину...

Вот это будет заметно.
Информация
Svetlana oYC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 13.12.2012

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Калужская обл.

“ ”

Oтвет #126109 » Добавлено 01.10.2013 11:21

Vasily DKD, жалобы в роскомнадзор результата не дают. пробовала неоднократно еще весной
Информация
Estersita

Аватара пользователя

Сообщения: 111

На форуме с: 16.03.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Olga nK

Страна: Россия

Город: Одинцово,МО

“ ”

Oтвет #126111 » Добавлено 01.10.2013 11:26

Vasily DKD, ага. Это нам, бесправным, ждать, а у ентого товарища все в системе. И кранты ему, если он в системе нарушит сроки.
Не можешь противостоять - противолежи
Информация
Vasily DKD

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Василий

Страна: Россия

Город: Железнодорожный, МО

“ ”

Oтвет #126112 » Добавлено 01.10.2013 11:27

Svetlana oYC, Они могут не давать результата лично заявившему. Но вспомните, какая была реакция весной на массовый поток жалоб относительно сроков импорта посылок.
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126115 » Добавлено 01.10.2013 11:29

Svetlana oYC писал(а) 01 окт 2013, 12:21жалобы в роскомнадзор результата не дают
Если посылка в статусе Экспорт - да, писать туда бесполезно. А вот когда она уже на территории России, всё намного веселее! :spiteful:
Информация
Svetlana oYC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 13.12.2012

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Калужская обл.

“ ”

Oтвет #126118 » Добавлено 01.10.2013 11:34

Vasily DKD писал(а) 01 окт 2013, 12:27Svetlana oYC, Они могут не давать результата лично заявившему. Но вспомните, какая была реакция весной на массовый поток жалоб относительно сроков импорта посылок.
тогда они заявили, что все письма, написанные как под копирку - не более, чем спам(
Информация
Vasily DKD

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Василий

Страна: Россия

Город: Железнодорожный, МО

“ ”

Oтвет #126120 » Добавлено 01.10.2013 11:38

Заявили, за что были преданы обструкции и Почту таки напрягли на разбор завалов.

А если метать молнии только здесь на форуме... вот стопицот процентов, что никакого эффекта не даст.
Информация
Elena HEC

Аватара пользователя

Сообщения: 181

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Иваново

“ ”

Oтвет #126128 » Добавлено 01.10.2013 12:02

посылка прием 20.09

импорт на казанском 26.09

вышло из ммпо 01.10
Информация
Jessika

Аватара пользователя

Сообщения: 550

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Олеся

Страна: Россия

Город: Воскресенский район

“ ”

Oтвет #126130 » Добавлено 01.10.2013 12:02

Angela MhBПодскажите как понять импорт на казанском был или нет? какой там индекс?
у меня вот так Импорт 30.09.2013 21:07 104003 Москва PCI-3

PCI-3 это Варшавка. Казанский это PI-30. Итить им некуда... Теперь ещё и отслежку выключили...

Вечером тоже сяду обписывать и обка... кхххммм.... оповещать всех и вся. Надоело...
Код на скидку 10$ в iHerb - ZCV706
Я- Олеся) Со мной можно на "ты") Мне абсолютно абмвалентны проявления недовольства и агрессии - я их просто игнорирую.
И в радости и в горе, какой бы ни был стресс — держите под контролем мозги, язык и вес!
Информация
Olga Alx

Случайная аватара

Сообщения: 92

На форуме с: 22.01.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #126146 » Добавлено 01.10.2013 12:43

Vasily DKD писал(а) 01 окт 2013, 12:14Всё, кранты г-ну Веденкину? Вынос мозга начинается? :ag:
Ну вот если каждый из нас, кто ждёт с Казанского, напишет жалобу на сайте + жалобу в Роскомнадзор вот тут: http://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ + письмо Веденкину...
Вот это будет заметно.

Писала по всем адресам с 20.09.2013 г., но результата нет. Посылка так и лежит в ММПО без отправления.

Вчера написала он-лайн обращение к руководству ФГУП "Почта России". Они видно перенаправили в адрес "Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену" и получила уже 10 стандартный ответ от них "Подавайте в розыск".
Розыск ЕМС и полезная информация http://ems24.ru/Pages/Adress.html

Розыск МПО и полезная информация http://modeller.ru/auxpage_posylka/
Информация
Anna MZ

Случайная аватара

Сообщения: 510

На форуме с: 07.05.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126155 » Добавлено 01.10.2013 13:35

Olga Alx, а что по телефону сказали? не могу я им дозвониться(( и вчера, и сегодня - никак((

на прошлой неделе со второго раза попала
Информация
Olga Alx

Случайная аватара

Сообщения: 92

На форуме с: 22.01.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #126162 » Добавлено 01.10.2013 14:01

Anna MZ писал(а) 01 окт 2013, 14:35Olga Alx, а что по телефону сказали? не могу я им дозвониться(( и вчера, и сегодня - никак((
на прошлой неделе со второго раза попала

Вот такой ответ, я выше написала. Говорит, поможет только розыск.

https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=126054#p126054
Розыск ЕМС и полезная информация http://ems24.ru/Pages/Adress.html

Розыск МПО и полезная информация http://modeller.ru/auxpage_posylka/
Информация
Dmitry xK

Случайная аватара

Сообщения: 134

На форуме с: 17.03.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Брянск

“ ”

Oтвет #126181 » Добавлено 01.10.2013 15:10

Почта России-это цирк и клоуны. Сайт висит позвонил на горячую линию. Говорят 26 вашу посылку выпустила таможня и что же мне делать спрашиваю, подавать в розыск? Нет говорят контрольные сроки до вас 4 суток не считая дня выпуска из таможни, т. е. идите завтра за посылкой. А как же статус покинуло ммпо а типа у нас нет обновления с 26.09. Вот такие вот сказки!
Информация
Mariya cr

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 02.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #126183 » Добавлено 01.10.2013 15:15

Dmitry xK писал(а) 01 окт 2013, 16:10Почта России-это цирк и клоуны. Сайт висит позвонил на горячую линию. Говорят 26 вашу посылку выпустила таможня и что же мне делать спрашиваю, подавать в розыск? Нет говорят контрольные сроки до вас 4 суток не считая дня выпуска из таможни, т. е. идите завтра за посылкой. А как же статус покинуло ммпо а типа у нас нет обновления с 26.09. Вот так вот!
Я сегодня была на своем ПО...и нет там посылок...а у меня с 15 сентября со статусом выпущено таможней...и почему-то обновление статусов на принято таможней, выпущено таможней есть...у меня последняя туда вчера попала ....и все по той же схеме(((
Информация
Vasily DKD

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Василий

Страна: Россия

Город: Железнодорожный, МО

“ ”

Oтвет #126184 » Добавлено 01.10.2013 15:23

Dmitry xK писал(а) 01 окт 2013, 16:10Почта России-это цирк и клоуны. Сайт висит позвонил на горячую линию. Говорят 26 вашу посылку выпустила таможня и что же мне делать спрашиваю, подавать в розыск? Нет говорят контрольные сроки до вас 4 суток не считая дня выпуска из таможни, т. е. идите завтра за посылкой. А как же статус покинуло ммпо а типа у нас нет обновления с 26.09. Вот такие вот сказки!
Это они мастера лапшу вешать. У меня два мелких пакета из Англии зависли после "Покинуло ММО" 19 и 20.09. Через неделю мне ждать надоело, позвонил на горячую линию. Там тоже говорящая кукла сообщила, что надо в отделение сходить и пакеты должны уже меня ждать. Естественно, на почте ничего не было, а мои посылки "всплыли" аж 30.09 на сортировке в АСЦ.
Так что не верьте телефонисткам. Ничего они не знают, лишь придумывают каждая в меру своих способностей.

upd. Горячая линия ПР сильно испортилась после летних событий. Раньше с операторами реально можно было поговорить и получить ответ на вопрос по-человечески. Теперь там девочки по типу операторов поддержки EMS сидят, "запрограммированные" на несколько общих фраз, и ничего окромя общей базы отслеживания не видят.
Информация
Olga Alx

Случайная аватара

Сообщения: 92

На форуме с: 22.01.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #126187 » Добавлено 01.10.2013 15:56

Обращаю внимание, что максимальный срок по России (после Импорта) на сегодня — 20 дней.

Жалобу направляем сюда: http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/

Обязательно забираете отрывной квиток, где говорится о том, что заявление по поиску такого-то отправления принято. Сканируете его и отправляете по эл. почте на адрес blog@russianpost.ru.
Розыск ЕМС и полезная информация http://ems24.ru/Pages/Adress.html

Розыск МПО и полезная информация http://modeller.ru/auxpage_posylka/
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22813

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2311

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

109

412889

Tatyana jgN Перейти к последнему сообщению

20.11.2017 18:27

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

Anna T. в форуме Скорая помощь

571

98753

Timofei yYN Перейти к последнему сообщению

19.05.2017 11:54

Секретный доклад о Лаборатории Shopfans Проект: "Пикник с се

Gluic в форуме Идем с семьей на пикник

6

3237

Anna T. Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 01:17

Вернуться в Архив