Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #76011 » Добавлено 04.03.2013 19:06

Sergey YsC, я очень и очень рада, что нашлась посылка! Говорила же я вам, что потеряться она не могла.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Vladislav KVC

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #76014 » Добавлено 04.03.2013 19:17

Хотелось бы знать, когда стоит бить тревогу из-за таможни. К трекингу, понятное дело, доверия особого нет (как и самого трекинга на данный момент), а узнать, прошла ли посылка таможню или задержана, хочется. Есть способ выяснить это?)
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #76038 » Добавлено 04.03.2013 20:34

Vladislav KVC, вам еще рано переживать в любом случае (трекинг у вас в аккаунте есть). Посылки из этой партии только сегодня должны на таможню поступить. Начинать нервничать надо когда прошло 2 недели с момента отправки и посылки все еще нет у вас. "Если с момента отправки прошло две недели, трекинг-номер посылки не отслеживается и вы ее до сих пор не получили, желательно позвонить в Днипро по номеру (032) 4949-922. В ходе звонка необходимо уточнить дату отправки, имя отправителя (сейчас на наших посылках отправителем указан Петр Шарапов), а также указать внутренний номер посылки. 

Номер посылки можно узнать, нажав на кнопку Подробно и посмотрев в адресную строку браузера. На лейбле данный номер указан в таком формате S00000048668. Если номер посылки шестизначный (123456), то на лейбле он будет указан как S00000123456 (одним нулем меньше по сравнению с пятизначным номером)".
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Vladislav KVC

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #76044 » Добавлено 04.03.2013 20:43

Galina, спасибо за ответ. То, что вы процитировали, я видел, но пока действительно рано переживать, раз только сегодня попадут на таможню.
Информация
Sergey YsC

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 30.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #76112 » Добавлено 04.03.2013 23:39

Посылку забрал. Все отлично. ШФ еще раз спасибо за работу. О ЕвроЭкспреccе я уже высказал свое мнение.
Информация
Elena EA

Случайная аватара

Сообщения: 356

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 42 раз.

Страна: Украина

Город: Мукачево

“ ”

Oтвет #76313 » Добавлено 05.03.2013 18:10

Офигеть!Посылка от 26.02 уже в Червонограде!Сегодня позвонили,спросили,доставлять домой или со склада заберу сама в Мукачево.Правда,сказали,что не раньше четверга.Но сам факт!!!!Браво ШФ,браво ЕЭ!(ттт,чтобы не сглазить).
Информация
Gennadii NlC

Случайная аватара

Сообщения: 121

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #76320 » Добавлено 05.03.2013 18:26

хочу уточнить по декларации - она заполняется аналогично как для USPS?

почему-то отложилось в памяти, что необходимо загружать инвойсы на заказы
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #76326 » Добавлено 05.03.2013 18:32

Elena EA, yahooo!!! :)
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #76327 » Добавлено 05.03.2013 18:32

Gennadii NlC, да, декларация заполняется так как для USPS. Инвойсы подгружать надо для другого вида отправления, который для Украины не работает.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Gennadii NlC

Случайная аватара

Сообщения: 121

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #76333 » Добавлено 05.03.2013 18:44

Gennadii NlC, да, декларация заполняется так как для USPS. Инвойсы подгружать надо для другого вида отправления, который для Украины не работает.

спасибо :), а то начал собирать посылку и ступор - вроде было по другому.... 
еще вопрос
В пятницу до 14:00 по времени склада все посылки должны быть собраны и оплачены


из практики - когда час икс ( чтобы гарантировано попасть на отправку) для варианта  "собрать"
и "собрать и отправить"
Информация
Vladislav KVC

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #76339 » Добавлено 05.03.2013 18:58

Elena EA, а трекинг работает на сайте ЕЭ? Мне просто никто не звонил и трекинг не пашет. Уже начинаю переживать, что всё-таки задержали на таможне.
Информация
Elena EA

Случайная аватара

Сообщения: 356

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 42 раз.

Страна: Украина

Город: Мукачево

“ ”

Oтвет #76341 » Добавлено 05.03.2013 19:05

Vladislav KVC, это моя 4ая посылка этим методом,но трекинг ни разу не работал.Мало того,дозвонившись до разных отделений ЕЭ(Киев,Червоноград,Мукачево),никакой информации получить невозможно-они посылки не видят и не знают их местонахождение.Мой Вам совет-просто наберитесь терпения.На днях придет СМС или звонок-и Вы все узнаете.Если(не дай Бог) посылка задержится на таможне,Вам сообщат или Галина здесь список задержанных посылок выложит.Так что раньше времени паниковать не стоит.
Информация
Vladislav KVC

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #76344 » Добавлено 05.03.2013 19:13

Elena EA, я отправлял 1 раз и трекинг показывал, что посылка в Червонограде, дальше не обновлялся, хотя и не особо надо. Меня волнует только ситуация с таможней. Надеюсь, что завтра позвонят или прийдёт смс. Если нет, то в онлайн саппорте дали номер некого Константина, который является менеджером по международным перевозкам. Может, кому понадобится - тел. 0674340337 Константин - с 9.оо до 18.оо.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #76345 » Добавлено 05.03.2013 19:18

Gennadii NlC, лучше начинать собирать в четверг рано утром по времени склада. Можно также собрать (но нажать сохранить) и написать мне. И тогда я смогу проконтролировать сборку. Только этим лучше не злоупотреблять, т.к. я одна, посылок много + на складе дел тоже немало. Чтобы моя помощь не понадобилась, лучше собирать заранее. В пятницу посылка должна быть оплачена.
Иногда партию украинских посылок подготавливают в субботу утром. Но не всегда. Поэтому лучше на пятницу ориентироваться.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Sergey byC

Случайная аватара

Сообщения: 109

На форуме с: 09.02.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #76352 » Добавлено 05.03.2013 20:06

Gennadii NlC, лучше начинать собирать в четверг рано утром по времени склада. Можно также собрать (но нажать сохранить) и написать мне. И тогда я смогу проконтролировать сборку. Только этим лучше не злоупотреблять, т.к. я одна, посылок много + на складе дел тоже немало. Чтобы моя помощь не понадобилась, лучше собирать заранее. В пятницу посылка должна быть оплачена.
Иногда партию украинских посылок подготавливают в субботу утром. Но не всегда. Поэтому лучше на пятницу ориентироваться.

Ой, подскажите, а то сижу и голову ломаю. В настоящее время едут на склад 5 посылок, у них ориентировочно время прибытия 07.03 и у одной 8.03. Могу ли я начать собирать общую посылку заранее, включив в нее те посылки, что едут. На сбор посылки я так понимаю сутки даются. Очень хочется успеть до пятницы. А с другой стороны, вдруг вовзникнут какие-нибудь накладки, и эти посылки не успеют доехать до склада. В общем как лучше поступить, посоветуйте, плиз.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76356 » Добавлено 05.03.2013 20:15

Sergey byC, 8 - это пятница. зарегистрировать посылку могут в пятницу (если успеют), а могут и в понедельник (если не успеют в пятницу). можете заранее создать посылку, но собирать ее все равно начнут, когда приедут все заказы
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Irina vMC

Аватара пользователя

Сообщения: 33

На форуме с: 01.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Ирина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #76616 » Добавлено 06.03.2013 13:22

УРА!!! Позвонила в Червоноград, где мне сказали, что посылка моя от 26.02 уже завтра будет в Харькове! Супербыстро в этот раз. Огромное спасибо Шопфансу и партнерам-перевозчикам за оперативность и улучшение сервиса!
Информация
Oleg_N

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Oleg

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #76636 » Добавлено 06.03.2013 14:17

УРА!!! Позвонила в Червоноград, где мне сказали, что посылка моя от 26.02 уже завтра будет в Харькове! Супербыстро в этот раз. Огромное спасибо Шопфансу и партнерам-перевозчикам за оперативность и улучшение сервиса!

Поделитесь плз телефончиком :) И ещё - какой номер трекинга им называть? Спасибо :)
Информация
Irina vMC

Аватара пользователя

Сообщения: 33

На форуме с: 01.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Ирина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #76639 » Добавлено 06.03.2013 14:25

Oleg GED, телефончик я как-то указывала - 0672158985 (Червоноград), что касается трекинга, то все описано в шапке темы:
С января изменилась нумерация в трекинг-номере. Изменения такие (на примере): ранее было 092-000201, теперь - 92-0000201. Т.е. перед 92 цифру 0 ставить не надо, а после знака "-" добавляется еще один  ноль. 

К ним поступила вся партия от 26.02, Вам просто нужно уточнить, когда посылку отправят (или уже отправили)  в Ваш город. Удачи!!!
Информация
Oleg_N

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Oleg

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #76641 » Добавлено 06.03.2013 14:41

Irina vMC, СПАСИБО!!!! Моя посылочка уже вчера уехала в Киев!!! Сегодня-завтра должны будут принести! Моей радости нет предела :0015:
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив