Arsen

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 01.03.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #78375 » Добавлено 12.03.2013 15:04

Люди а что делать если продавец на ебей, выслал посылку не на тот адрес? На USPS показано что она уже доставлена, но кому не понятно


Igor qZC, вобще-то тут не вы, не ШФ ни приделах!
Продавец ошибся, товар был отправлен "его знакомому", пусть возращает и повторно высылает или возвращает денги через ebay, paypal за не полученную и не отправленную посылку на ваш адрес(посредника в америке).
У меня тут тягонина уже 2 недели. Продавец перепутала адреса, выслала мне чужой товар, мой другому покупателю. Сейчас ей ей вернули и отсылает повторно, я должен тоже выслать товар обратно. Все бы ничего, но я не могу вернуть деньги через систему за услуги посредника в лице ШФ($10), в итоге мне мелочная покупка обходится в два раза дороже, чем покупал) Дешевле отказаться, но тогда я получу негатив как покупатель на ebay.
Извините за офтоп, есть отдельная тема ;)
Информация
Oleg sv

Случайная аватара

Сообщения: 218

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #78437 » Добавлено 12.03.2013 18:04

Galina, подскажите - в этот раз снова не все посылки уехали? (12 марта) Отправлял две посылки, одну отправили (пришел трек), а вторую нет (трек не прислали), хотя обе были собраны и оплачены еще в прошлый четверг. уже написал на хелп, но пока нет ответа, дублирую тут.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #78438 » Добавлено 12.03.2013 18:21

Oleg sv, я перепроверю и отвечу вам на хелпе. По вине мейл-центра не ушли три посылки в этой партии. Постараемся их в  пятницу передать Днипро, чтобы в субботу улетели. Т.е. задержка по сравнению со всеми будет около 3х дней (т.к. эти улетят в четверг). Извините пожалуйста за неудобства.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Oleg sv

Случайная аватара

Сообщения: 218

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #78439 » Добавлено 12.03.2013 18:23

Спасибо за ответ. Очень жду. А то у меня на следующую неделю еще одна посылка запланирована, не хотелось бы, чтобы они пересеклись в одной партии.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #78444 » Добавлено 12.03.2013 18:38

Oleg sv, ответила(
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Oleg sv

Случайная аватара

Сообщения: 218

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #78448 » Добавлено 12.03.2013 18:51

М-да, что ж такое с системой? Я на всякий случай обновил еще свой адрес в адресной книге на будущее, кое-что поменял. Может это влияет? :)
Информация
Irina WFD

Случайная аватара

Сообщения: 123

На форуме с: 22.02.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ирина Сорокина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #78449 » Добавлено 12.03.2013 18:55

Галина,  у меня тоже посылка не трекается. Не хотелось бы быть в числе 3-х, т.к. я была в прошлом сбое:(
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #78450 » Добавлено 12.03.2013 18:57

Oleg sv, проблема только в индексе. Из-за него система "вредничает". Может, лучше указать индекс соседнего почтового отделения, все равно тут курьерская отправка. Индекс не так важен...
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Oleg sv

Случайная аватара

Сообщения: 218

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #78451 » Добавлено 12.03.2013 19:01

Да, я так и понял. Указал другой индекс (на самом деле, указал более правильный, чем был, так проверим).
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #78452 » Добавлено 12.03.2013 19:05

Irina WFD, вы в этом числе. Как оправдываться не знаю... Ирина, Олег, измените пожалуйста в аккаунте индекс на индекс ближайшего почтового отделения (крупного). Пока не решим проблему (уже акивно это делаем) - это будет временный выход... В любом случае тут посылки не доставляют на адрес почтового отделения, так что индекс не так важен.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #78453 » Добавлено 12.03.2013 19:05

Oleg sv, спасибо
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Irina WFD

Случайная аватара

Сообщения: 123

На форуме с: 22.02.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ирина Сорокина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #78454 » Добавлено 12.03.2013 19:08

:(, с моим то счастьем можно было и не сомневаться:).  Сейчас поменяю. Спасибо за оперативный ответ. Галина, а прошлая посылочка- там нет вестей по таможне? Прошло/не прошло? Спасибо! 
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #78455 » Добавлено 12.03.2013 19:18

Irina WFD, они мне присылают намного позже по задержанным инфо. Еще ничего не присылали, так что будем надеяться, что прошли. ттт
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Marina RiB

Случайная аватара

Сообщения: 320

На форуме с: 20.11.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Страна: Украина

Город: Запорожье

“ ”

Oтвет #78475 » Добавлено 12.03.2013 20:36

Galina, хотелось бы узнать, а в будущем не планируется отправка ну хотя бы 2 раза в неделю этим способом? :ah:
10$ скидка на Ваш первый заказ от 40$ на Iherb.com, используйте код ZWB899. Для заказов менее 40$ скидка 5$ по этому же коду. Заранее спасибо всем воспользовавшимся!
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #78479 » Добавлено 12.03.2013 20:43

Marina RiB, планируется, но надо пока объемы чуть увеличить.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Oleg_N

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Oleg

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #78698 » Добавлено 13.03.2013 14:02

Galina, вопрос к Вам, вот такого плана - можете ли Вы расписать более подробно процедуру прохода посылками таможни?
При оформлении посылки, мы здесь заполняем таможенную декларацию, но её нет ни внутри посылки ни снаружи. До этого я частенько покупал в штатах и при пересылке через USPS,  Custom declaration наклеивалась на саму посылку и она была видна всем - что внутри и на какую сумму оценена посылка. Т.е. таможня видит эту декларацию и уже на свое усмотрение задерживает посылку или нет. Как это происходит в нашем случае  с  BWW?
Почему спрашиваю? В основном планирую таким образом покупать всякую фототехнику. Первая моя посылка была с фотоаппаратом. Оценил её в 450 долларов ( без малого, реальная стоимость аппарата) и был морально готов к уплате пошлины. Но к моей радости все прошло без таможни. Всегда бы так!!!  Вот и возник вопрос - а как оно будет дальше? Или это воля случая? 
Сегодня купил ещё один аппарат ( правда он дешевле 300 долларов), с доставкой на склад в Делавере - но вот сижу и думаю - "пройдет\непройдет" :)
Заранее благодарен за ответ.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #78724 » Добавлено 13.03.2013 17:52

Oleg GED, вам повезло. 450 долларов стоимость и растаможки не было!!!:169:
Декларация обычно сбоку на посылке наклеена. Помогите мне, участники форума! Я эти посылки вижу еще до обработки в мейл-центре, но вообще те, что видела по другим способам отправления (в основном USPS), там сбоку была наклеена.
Плюс таможенники получают наши файлы от Днипро, в которых расписаны данные по декларации. Не уверена, что они их изучают, но все же.
Таможня может задержать посылку по декларации, по этим файлам, по весу (если им кажется, что посылка слишком тяжелая), просто потому что настроение плохое) Вообще в голову к таможеннику не залезешь, как мы всегда говорим.
Лучше не превышать лимит в 300 евро.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Marina RiB

Случайная аватара

Сообщения: 320

На форуме с: 20.11.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Страна: Украина

Город: Запорожье

“ ”

Oтвет #78727 » Добавлено 13.03.2013 18:10

Galina, сколько получала этим отправлением ни на одной коробке не было декларации
есть только:
штрих код с номером сьюта
наклейка с адресом отправителя-получателя
2 наклейки евроэкспресса
больше ничего
10$ скидка на Ваш первый заказ от 40$ на Iherb.com, используйте код ZWB899. Для заказов менее 40$ скидка 5$ по этому же коду. Заранее спасибо всем воспользовавшимся!
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #78728 » Добавлено 13.03.2013 18:15

Marina RiB, спасибо, я выясню этот момент у Днипро. Нужны ли им эти данные на коробке? Если нужны, то буду говорить с мейл-центром. Вот так и узнаешь все новости)
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Pavel PsC

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Pavel

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #78730 » Добавлено 13.03.2013 18:36

Galina, сколько получала этим отправлением ни на одной коробке не было декларации
есть только:
штрих код с номером сьюта
наклейка с адресом отправителя-получателя
2 наклейки евроэкспресса
больше ничего


Аналогично. Получал 2 посылки, деклараций не было.
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив