Maryna ujC

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 11.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: MarynaS

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #78992 » Добавлено 14.03.2013 14:35

Oleg sv, я в киеве и моя сегодня на доставке
я сегодня еле дозвонилась, реально долго ждала оператора, но по номеру и по имени получателя они вже же нашли меня
я звонила в 0 800 301 515
Информация
Irina WFD

Случайная аватара

Сообщения: 123

На форуме с: 22.02.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ирина Сорокина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #79031 » Добавлено 14.03.2013 16:41

а меня не нашли, сказали что посылки еще не на территории....звоните завтра... вот как их понимать.
Информация
Vyacheslav KVB

Аватара пользователя

Сообщения: 8

На форуме с: 28.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #79034 » Добавлено 14.03.2013 16:47

А у меня посылка задержана таможней :evil:... 2 телефона 4S... Ждёмс сколько начислят...
Информация
Artem CtC

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 31.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #79037 » Добавлено 14.03.2013 16:54

 Я с Винницы и уже получил посылку, она доставляется с Червонограда на Киев, а потом в Винницу
Информация
Irina WFD

Случайная аватара

Сообщения: 123

На форуме с: 22.02.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ирина Сорокина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #79038 » Добавлено 14.03.2013 16:54

вам позвонили?
Информация
Irina WFD

Случайная аватара

Сообщения: 123

На форуме с: 22.02.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ирина Сорокина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #79039 » Добавлено 14.03.2013 17:00

Просьба к Галине: вы можете узнать сколько задержано посылок. Это не нетерплячка, я просто переживаю за то, чтобы не встретились 2 посылки. Одну я отправляла экспресс-юспс, а вторая из-за сбоя сместилась по времени.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #79048 » Добавлено 14.03.2013 17:32

Oleg sv, иногда бывает, что в Днипро одну партию на две части делят. Зависит от того какой объем выкупили на самолет.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #79049 » Добавлено 14.03.2013 17:33

Irina WFD, напишу им сегодня, попрошу побыстрее выслать. Ирина, но вы раньше времени не переживайте пожалуйста.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #79052 » Добавлено 14.03.2013 17:40

Oksana wRC, по трекингам: возможно, и мы частично виноваты, т.к. не все по порядку использовали. Евроэкпресс сделал нам замечание. Теперь будем по порядку использовать. Посмотрим, что изменится...
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Oleg sv

Случайная аватара

Сообщения: 218

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #79056 » Добавлено 14.03.2013 17:52

Irina WFD, Так таможни разные, у вас ничего не встретится. Экспресс приходит на таможню в Киеве, а другая - в Червоноград. У вас точно не встретятся.
Информация
Vyacheslav

Аватара пользователя

Сообщения: 14

На форуме с: 12.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #79058 » Добавлено 14.03.2013 18:11

посылка от 2 марта на Днепропетровск
пришло смс,ваш груз в городе!ждите звонок менеджера.
по трекингу ничего не видно,вводил и без пяти последних чисел и ноли менял,ничего!
Информация
Artem CtC

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 31.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #79062 » Добавлено 14.03.2013 18:38

мне пришла смс, я перезвонил не Экспресс и попросил оставить посылку на складе, что б не ждать курьера и забрать самому. Делаю так постоянно, если во вторник посылка вылетела из США, то у меня она в следующий четверг
Информация
Yuriy uOD

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #79122 » Добавлено 14.03.2013 23:02

Подскажите, а таможенную декларацию в посылку вкладываю? А то я читал тут на форуме, что  посылки идут без декларации. Вопрос важный, потому как для регистрации телефона в Украине, купленного зарубежом, нужна таможенная декларация. 
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #79125 » Добавлено 14.03.2013 23:13

Yuriy uOD, на коробку декларацию не клеят. Когда посылки поступают на таможню, представитель Днипро с пакетом документов (там все декларации) идет в таможенникам и предоставляет им все данные по этой партии. Как-то так.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Yuriy uOD

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #79129 » Добавлено 15.03.2013 00:41

Galina спасибо за быстрый ответ.
Информация
Alexey HaC

Аватара пользователя

Сообщения: 225

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #79131 » Добавлено 15.03.2013 01:43

Я в Сумах. Чесно скажу никогда туда не звоню и не спрашиваю. т.к. нормального ответа  все равно не дождаться.поэтому всегда жду смс.до Нового года они еще нормально отслеживались.а сейчас... не понимаю в чем сложности вбить нормальные треки в систему и дать возможность спокойно наблюдать за посылкой. я так поняла что в партии идет около 50 посылок.и если это количество нельзя упорядочить то как они вообще работают мне непонятно. в прошлый раз они мне наговорили кучу разного  что посылка в Червонограде уже 4 дня.на вопрос почему ее не отправили до сих пор .внятного ответа не получила. а на следующий день пришла смс.что посылка в городе.так что лучше набраться терпения ... 

Лучше, если ShopFans просто сменят на нормальную службу доставки, в Украине их хватает, поэтому остаётся загадкой почему выбрали этот Евроэкспресс...
Информация
Alexey HaC

Аватара пользователя

Сообщения: 225

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #79132 » Добавлено 15.03.2013 01:46

А у меня посылка задержана таможней ... 2 телефона 4S... Ждёмс сколько начислят...

Напишите, пожалуйста, потом о результатах. Кстати, где покупали 4S?
И что в декларации указывали? Или там указывай не указывай, а они посылки просвечивают рентгеном и всё видят?
Информация
Irina WFD

Случайная аватара

Сообщения: 123

На форуме с: 22.02.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ирина Сорокина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #79147 » Добавлено 15.03.2013 07:44

Присоединяюсь к вопросу: где купили? Спасибо.
Информация
Oksana wRC

Случайная аватара

Сообщения: 78

На форуме с: 05.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Украина

Город: Сумы

“ ”

Oтвет #79148 » Добавлено 15.03.2013 07:54

В первый раз ЕС сразил меня на повал своим сервисом. После прихода смс позвонили и сказали что доставят в течении 40 минут доставили через 10  минут причем занесли в квартиру.До этого всегда забирала сама. А тут... просто нет слов.Если бы так всегда то я за ЕЭ двумя руками. А если бы еще и треки....то вообще супер доставка.
Информация
Elena EA

Случайная аватара

Сообщения: 356

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 42 раз.

Страна: Украина

Город: Мукачево

“ ”

Oтвет #79152 » Добавлено 15.03.2013 08:39

Oksana wRC, я думаю,что,дав ЕЭ немного времени,будем наблюдать дальнейшее улучшение сервиса с каждой посылкой.Видимо,не хватает у них еще опыта работы с иностранной корреспонденцией,да и с внутренней тоже))).
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив