Yuriy EMD

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 08.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #116041 » Добавлено 05.08.2013 20:05

Galina, На Укрпочте и в ЕМС надо сначала расписаться, а лишь затем дают посылку в руки. Особенно на ЕМС, там вообще добиться чего-то сложно, по телефону их горячей линии говорят, что если надрыв на коробке больше 1 см, то уже составляется акт, а они не хотят составлять акт, мотивируя тем, что вес посылки совпадает. Пообщаюсь завтра с поддержкой Евроэкспресс, как у них обстоят дела с выдачей посылок.
Информация
Anna WlE

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 03.08.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #116050 » Добавлено 05.08.2013 21:12

Прошу прощения. Но сегодня уже 05 число, посылка светится по треку на 02.08 доставка. Еще никто мне не звонил. Надо что-то мне предпринимать? № 92-0010703
Информация
MarUnA

Случайная аватара

Сообщения: 434

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Марина

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #116054 » Добавлено 05.08.2013 21:50

Anna WlE, попробуйте найти телефон местного ЕЭ и сами позвоните.
Информация
Katya LzD

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 13.05.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #116057 » Добавлено 05.08.2013 22:18

Скажите,пожалуйста,если мне посылку доставляет не ЕЭ,а Новая почта (так как в городе нет филиала ЕЭ),я могу отслеживать посылку или нет? Первая моя посылка так и не "трекнулась",теперь вот жду вторую,номер отслеживания уже дали,но будет ли он показывать местонахождение моей посылки?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #116063 » Добавлено 05.08.2013 22:35

Katya LzD, нет, отслеживаться не будет, к сожалению.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Ivan ViE

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 28.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #116066 » Добавлено 05.08.2013 23:31

Galina писал(а) 05 авг 2013, 23:35Katya LzD, нет, отслеживаться не будет, к сожалению.
А как же мне тогда узнать номер декларации чтобы забрать товар на новой почте??И я могу хоть как то узнать когда мою посылку отправили новой почтой?
Информация
Katya LzD

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 13.05.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #116084 » Добавлено 06.08.2013 09:15

Ivan ViE, Я о местонахождении своей посылки узнала только тогда,когда водитель НП позвонил и сказал что сейчас привезет,никакого номера декларации никто не спрашивал)))
Информация
Alexey HiD

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #116156 » Добавлено 06.08.2013 17:13

Добрый день,
Скажите, а та дата, что указана в реквизитах посылки в "Отправленных посылках", тождественна "SF-Out"? Здесь несколько страниц назад было высказано пожелание (очень дельное, как я считаю) указывать одну дату, чтобы потом было проще ориентироваться в таблице с датами прохождения посылок в заголовке этой темы. Было бы очень удобно. Там же в реквизитах посылки вместо "Дата:" написать "Дата SF-Out:", например.
И спасибо большое за сервис.
Информация
Arsenka

Аватара пользователя

Сообщения: 268

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 72 раз.

Поблагодарили: 30 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #116159 » Добавлено 06.08.2013 18:34

Alexey HiD, не тождественна, к сожалению.
Информация
Yamini

Аватара пользователя

Сообщения: 56

На форуме с: 07.12.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Юлия

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #116182 » Добавлено 06.08.2013 21:17

Ivan ViE писал(а) 06 авг 2013, 00:31
Galina писал(а) 05 авг 2013, 23:35Katya LzD, нет, отслеживаться не будет, к сожалению.
А как же мне тогда узнать номер декларации чтобы забрать товар на новой почте??И я могу хоть как то узнать когда мою посылку отправили новой почтой?
В последние месяцы НП присылает смс-уведомления с номером ТНТ и пишет адрес склада, на который пришла посылка. Если в своих контактных данных вы указали номер телефона, то беспокоится не о чем.
Куда бы ты ни шел, ты уже там.
Информация
Ivan ViE

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 28.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #116184 » Добавлено 06.08.2013 21:27

У меня посылка была отправлена 27 сегодня уже 6 числа а о посылке ни слухом ни духом.Хотя с киева ко мне в город новой почтой за день доходит посылк

Как думаете сколько еще ждать?
Информация
Oleg sv

Случайная аватара

Сообщения: 218

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #116266 » Добавлено 07.08.2013 10:06

Ivan ViE писал(а) 06 авг 2013, 22:27У меня посылка была отправлена 27 сегодня уже 6 числа а о посылке ни слухом ни духом.Хотя с киева ко мне в город новой почтой за день доходит посылк

Как думаете сколько еще ждать?
Моей от 27 тоже еще нет, в последнее время сроки выросли по сравнению с теми, к которым мы уже привыкли. Возможно, отпуска, а может посылок стало меньше и ЕЭ ждёт, пока напакуется партия.
Информация
Arsenka

Аватара пользователя

Сообщения: 268

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 72 раз.

Поблагодарили: 30 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #116270 » Добавлено 07.08.2013 10:22

Oleg sv, вот-вот, и я говорю, что сроки выросли... ну может, к осени наладится?
Информация
Sergio

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 17.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #116297 » Добавлено 07.08.2013 13:28

Re:
GalinaSergio, после оплаты только ждать. К сожалению, не всегда очень быстро они это делают. По поводу того, что приплюсовали стоимость доставки, это странно. Если не сложно, сбросьте мне квитанцию плз на help@shopfans.ru Я на досуге буду разбираться. Вы говорите, что цены не совсем правильные были указаны, поэтому есть вероятность, что таможенники их приблизительно насчитали (по средней рыночной цене за вещь) и получилась такая итоговая сумма, которая совпала с суммой как если бы приплюсовали стоимость доставки.
Сбросить квитанции не сложно, только сделать это смогу на следующей неделе - сейчас своего ноутбука нету и в сети сижу от случая к случаю.
Информация
Elena EA

Случайная аватара

Сообщения: 356

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 42 раз.

Страна: Украина

Город: Мукачево

“ ”

Oтвет #116337 » Добавлено 07.08.2013 18:47

Galina, только что прибыл заказ,который ждала,чтобы посылочку отправить.Нажала"собрать",только переживаю,успеют ли ее сегодня обработать,чтобы в пятницу вылетела-ну,очень надо.. .Не можете ли посодействовать?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #116342 » Добавлено 07.08.2013 19:47

Elena EA, ну, а почему нажали собрать, а не сохранить? Статус "обрабатывается", не могу ничего сделать при таком статусе (((
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #116343 » Добавлено 07.08.2013 19:48

Sergio, я подожду, спасибо
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Elena EA

Случайная аватара

Сообщения: 356

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 42 раз.

Страна: Украина

Город: Мукачево

“ ”

Oтвет #116344 » Добавлено 07.08.2013 19:51

Galina, я чего-то не сообразила-никогда так срочно не надо было...Думала,что если"собрать",так быстрее...Что,никак не получиться в пятничную партию?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #116346 » Добавлено 07.08.2013 19:55

Elena EA, вряд ли. Срочно - я могу ускорить только если сохранить нажато, а так я даже не найду посылку... Перепроверю в конце дня, но ничего не обещаю...
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Elena EA

Случайная аватара

Сообщения: 356

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 42 раз.

Страна: Украина

Город: Мукачево

“ ”

Oтвет #116347 » Добавлено 07.08.2013 19:57

Galina,спасибо за отзывчивость.Буду в следующий раз знать...
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив