Kero

Аватара пользователя

Сообщения: 20

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Kero

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #123618 » Добавлено 21.09.2013 12:33

Sergiy wEF писал(а) 21 сен 2013, 13:03Вчера свой Nexus 4 получил. Коробку с телефоном никто не вскрывал, упаковка шопфанса хорошая, получил через Новою Почту. К теме Nexus 4, сейчас проблемы с таможней и в остальных компаний, которые отправляют в Украину, потому что таможня не ожидала сколько Nexus 4 за эти 3 недели что была распродажа и задерживают для выяснения. А сейчас еще новые Aйфоны пойдут и скоро новый Nexus 5)))
Завидую.

А мой, скорее всего, так таможню и не прошёл. Много нас таких? Отзовитесь! :bc:
Информация
Gleb BRD

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 09.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Gleb BRD

Страна: Украина

Город: Запорожье

“ ”

Oтвет #123620 » Добавлено 21.09.2013 12:37

Народ, а при чём тут новая почта объясните плз) Читаю-читаю, никак не пойму как вы на новой почте получаете)))
Информация
Kero

Аватара пользователя

Сообщения: 20

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Kero

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #123621 » Добавлено 21.09.2013 12:41

Gleb nEF писал(а) 21 сен 2013, 13:37Народ, а при чём тут новая почта объясните плз) Читаю-читаю, никак не пойму как вы на новой почте получаете)))
Туда, где нету офиса ЕЭ, посылки доставляют Новой Почтой.
Информация
takejr

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 20.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #123622 » Добавлено 21.09.2013 12:42

Kero писал(а) 21 сен 2013, 13:33
Sergiy wEF писал(а) 21 сен 2013, 13:03Вчера свой Nexus 4 получил. Коробку с телефоном никто не вскрывал, упаковка шопфанса хорошая, получил через Новою Почту. К теме Nexus 4, сейчас проблемы с таможней и в остальных компаний, которые отправляют в Украину, потому что таможня не ожидала сколько Nexus 4 за эти 3 недели что была распродажа и задерживают для выяснения. А сейчас еще новые Aйфоны пойдут и скоро новый Nexus 5)))
Завидую.
А мой, скорее всего, так таможню и не прошёл. Много нас таких? Отзовитесь! :bc:
ну как минимум +1. Партия от 4.09. 12 числа был звонок, предупредили что у таможни есть вопросы по посылке и после этого - тишина. интересная ситуация получается, вроде как просят дать время на решение проблем (все понимаю, проблемы бывают у всех), с другой - полное отсутствие какой-либо информации. С понедельника начну искать наверное, а то судя по отправкам - партия от 4.09 уже считается доставленной.
Информация
Kero

Аватара пользователя

Сообщения: 20

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Kero

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #123626 » Добавлено 21.09.2013 13:03

Victor cjD писал(а) 19 сен 2013, 19:25Скажите, а как насчет моей 92-0013785 ? Все еще на таможне?
Как я понимаю, Victor cjD тоже в нашей компании. Итого 3.
Меня интересует статистика, т.к. вижу 2 сценария:
1) На таможне было много посылок и в четверг смогли пропустить только часть. Тогда не прошедших ещё таможню посылок должно быть не мало. Не объясняет отсутствие инфы за пятницу.
2) Таможенники решили реализовать нексусы по 350 у.е. (аукро, сландо), что очень выгодно даже при возврате страховки. Тогда задержанных посылок будет не много.
Галина обещала подключиться к решению проблемы в начале следующей недели, за что ей большое спасибо.
Информация
takejr

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 20.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #123628 » Добавлено 21.09.2013 13:08

Kero писал(а) 21 сен 2013, 14:03
Victor cjD писал(а) 19 сен 2013, 19:25
2) Таможенники решили реализовать нексусы по 350 у.е. (аукро, сландо), что очень выгодно даже при возврате страховки. Тогда задержанных посылок будет не много.
первая мысль, которая пришла в голову. Будет очень грустно, т.к. посылку не страховал )
Информация
Andrey QGF

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 11.09.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #123631 » Добавлено 21.09.2013 13:30

Нексус пришел ^______________^ Точней сам забрал его на складе из Днепропетровска, ибо курьер смог бы только к Пн подъехать =)

Он идеален и доставкой я вполне доволен, спасибо :*
Информация
Vitaliy ODF

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 07.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #123639 » Добавлено 21.09.2013 14:32

Получил. Партия от 07.09.2013, та которая была задержана, и после отпущена таможней. Вчера где-то в после трёх получил смс что посылка уже в городе. Сегодня позвонил в киевский офис, сказали что можно забрать со склада или подождать пока привезут в Киев в понедельник.

Сьездил, забрал нексус на складе в Вишневом (под Киевом), не хотел ждать до пн. Все доехало нормально. Порадовала упаковка шопфанса, минут 20 вскрывал).

Небольшое пожелание для Евроэкспресса, повесить хоть какую-то вывеску в Вишневом, а то вроде как адрес тот, территория большая и складов разных фирм много, не все охранники знают что на ней, спросить более не у кого, особенно в выходной, может там где и написано, но я не заметил.

Вообщем всем спасибо.
Информация
freekzy

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 05.09.2013

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Алексей

Страна: Украина

Город: Красноперекопск

“ ”

Oтвет #123675 » Добавлено 21.09.2013 17:49

Шлю огромную благодарность упаковщицам Shopfans, они молодчинки. :ax:

P. S. Кто если и захочет посылку втихаря вскрыть, обломится. :ag:
...when you have excluded the impossible, whatever remains, however improbable, must be the truth.
Информация
Sergiy wEF

Аватара пользователя

Сообщения: 80

На форуме с: 09.09.2013

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Сергей

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #123681 » Добавлено 21.09.2013 18:08

freekzy, я чуть нож не сломал открывая коробку)
Информация
freekzy

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 05.09.2013

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Алексей

Страна: Украина

Город: Красноперекопск

“ ”

Oтвет #123683 » Добавлено 21.09.2013 18:14

Sergiy wEF, ага, а я пытался коробку разорвать, а хрен, там нитки еще. Таможня коробку не вскрывала, инфа 146%! :ag:
...when you have excluded the impossible, whatever remains, however improbable, must be the truth.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #123691 » Добавлено 21.09.2013 18:43

Elena EA, летом отдохну:) Спасибо за то, что переживаете за меня. Такая работа, не поспишь особо в сезон) Еще и со всеми этими нестандартными ситуациями. :3f4a517c2a4a:

-- 21.09.2013 08:44 --

Kero, таможенникам точно ваши нексусы не достанутся, там же все партии под расписку.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Ruslan wvE

Случайная аватара

Сообщения: 51

На форуме с: 27.08.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ruslan

Страна: Украина

Город: Komsomolsk

“ ”

Oтвет #123712 » Добавлено 21.09.2013 20:35

Закончилась моя эпопея с посылкой . Сегодня таки позвонил и поехал забрал сам посылку. Ни извинений ничего.Ну да ладно.

Шопфансу респект молодцы упаковано все отлично и поддержка какой нет даже в Украине.

Спасибо за все.Через неделю буду еще отправлять на Украину накопилось уже 5 товаров :)
Информация
Dmytro ZNF

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 20.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #123780 » Добавлено 22.09.2013 12:15

Вчера забрал со склада в Вишневом свой Нексус - один из выпущенных таможней 19.09 вечером. Посылку открывали, очевидно смотрели инвойс, сама коробка с Нексусом вскрыта не была.

Правда есть нюанс - сохранять почтовую упаковку я не просил, а посылка пришла как матрешка - коробка с нексусом - упаковка гугл плэй - упаковка Шопфанс (в 2 раза больше упаковки гугл плэй, пустое место было заложено пакетами с воздухом). :(
Информация
Dmytro uDF

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 08.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #123827 » Добавлено 22.09.2013 19:12

Посылка Червоноград-Севастополь с нексусом, отправленная 18.09 (по сайту ЕЭ) до сих пор "В дороге, ориентировочно прибудет 20.09" буду надеяться, что в понедельник наш склад хоть как-то шевельнется..
Информация
Oleg sv

Случайная аватара

Сообщения: 218

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #123841 » Добавлено 22.09.2013 20:20

Galina писал(а) 19 сен 2013, 06:53Друзья. Небольшой апдейт по габаритным посылкам

Если вы хотите переслать объемный заказ (например, мебель, игрушечный домик или детскую кухню) через BWW-Ukraine, будьте готовы к тому, что придется доплатить за объемный вес.
Объемный вес рассчитывается по формуле (на примере посылки с габаритами 45х68х5, вес 32 lbs) : 45х68х5/166 = 92.17 lbs (92.17-32)х0.68 = $40.9

На примере этой посылки мы видим, что сумма доплаты рассчитывается таким образом: из объемного веса вычитается реальный и затем полученная разница умножается на 68 центов за каждый экстра паунд. Доплата за объемный вес должна быть приплюсована к сумме за доставку. К примеру, согласно калькулятору, за доставку посылки весом 32 lbs необходимо заплатить 111 долларов. Таким образом, итоговая сумма будет 111+40.9 (доплата за объемный вес) =$151.9

Длинные посылки (клюшки, сноуборды) с помощью BWW-Ukraine можно пересылать без доплаты, желательно не консолидируя их с другими объемными заказами. Партии посылок, длина которых превышает 60 инчей, отправляются нашими партнерами-перевозчиками реже чем два раза в неделю; при доставке таких посылок возможны незначительные задержки.


Эту инфо также добавила в FAQ
Хочу уточнить - при каких размерах посылка считается габаритной? Вот например мне едет штуковина вот таких габаритов 3.2 x 20.5 x 29.8 inches ; 4.1 pounds. Это уже считать по формуле или нет? И не совсем понятно, откуда берётся цифра 166 в формуле, на которую делить надо для вычисления объёмного веса.

И чисто технический вопрос - если вот такую мою штуковину, плоскую почти квадратную раму консолидировать с парой-тройкой штанов, маек и перчаток, общим весом до 8 фунтов, она станет габаритной или еще нет? :)
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #123873 » Добавлено 23.09.2013 03:57

Oleg sv, такая посылка не должна считаться габаритной, особенно если вы ее консолидируете с одеждой. Это добавит и вес.

Цифра 166 откуда берется точно не скажу, но такую формулу нам дал перевозчик. Кстати, по такой же формуле считается объемный вес для Шопфанс-Экспресс.

Погуглила. Возможно, это ответ "Объемный вес: 1 м³ = 166,67 кг"

-- 22.09.2013 18:30 --

Dmytro ZNF, возможно, ошиблись при упаковке. Извините за неудобства.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Kero

Аватара пользователя

Сообщения: 20

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Kero

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #123923 » Добавлено 23.09.2013 10:59

Мне очень "повезло" - мне выпала честь рассказать таможенникам, что нексус 8гб стоит $200. Они, конечно, этого не знают, вот и прислали запрос на оплату 500 грн. с пометкой "мито"
У кого есть опыт в таких объяснениях, что может пригодиться кроме скринов из GooglePlay, GoogleWallet и выписки из банка?

И сколько, обычно, тянется эта процедура?
Информация
Master ACE

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 10.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Игорь

Страна: Украина

Город: Херсон

“ ”

Oтвет #123942 » Добавлено 23.09.2013 12:01

Kero, действительно "повезло". Мне интересно, не являются ли такие действия таможенников незаконными? Может, они запросы на оплату пошлины на миллион скоро присылать начнут? Интересно, как у них построен процесс придумывания этих сумм? Зависит от настроения, погоды, или чего еще?
Информация
Pavel TPF

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 23.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #123944 » Добавлено 23.09.2013 12:17

Статус - принят - значит что уже доставили?
Поскольку ЕВРОЭКСПРЕСС не отвечает на звонки и письма, попробую узнать здесь:
19.09.13 пришла смс "Ваш вантаж в місті очікуйте дзвінок менеджера".
Статус заказа 92-0013967 с 18.09.2013 Червоноград-Вишневое Принят
Доставка должна быть на адрес в Киеве, но до сих пор из ЕС не звонят.
Статус - принят - значит что уже доставили мой Nexus какому-нибудь барыге на продажу? :169: Или сидеть и ждать что когда-то позвонят?
Теперь даже сайт ЕС лёг ;(
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив