Nata BkE

Аватара пользователя

Сообщения: 33

На форуме с: 31.07.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Украина

Город: Севастополь

“ ”

Oтвет #131573 » Добавлено 22.10.2013 11:42

как с партией, отправленной 12 октября?

там посылка 92-0017875 должна была передаться Новой Почте от ЕС, прошли ли таможню уже?
Информация
Igor Gs

Случайная аватара

Сообщения: 54

На форуме с: 04.08.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Игорь

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #131590 » Добавлено 22.10.2013 12:39

Сегодня утром звонил...от 12 октября нет ничего.Наверное таможню проходят...
Информация
Oleg_N

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Oleg

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #131601 » Добавлено 22.10.2013 13:06

Oleg GED писал(а) 21 окт 2013, 18:11
Incorpor IZD писал(а) 17 окт 2013, 01:16Доброй ночи!Сегодня отправили очередную партиювсе посылки прибыли.Обработали 90%посылок.Остальные будем обрабатывать завтра.Что бы Вы не волновались,посылки:251458.251853.253041.250872.250991.251926.253421.250936.254058.251613.253210.245884остались по техническим причинам у нас.Так что не переживайтечто Ваших треков нет на сайте.Но посілки прошли таможню.Спасибо.
Одна из этих посылок моя, но на данный момент нет никакой информации где она сейчас - курьеры не звонят и сайт ЕЭ ничего не дает :(
Galina, Будьте добры, закрепите в шапке номера телефонов представительства ЕЭ в Червонограде, пожалуйста :)
Позвонил в Червоноград, кстати, вот их номерок - 0672158985, там сказали, что эту партию им до сих пор не передавали! :ai: Incorpor IZD - Вы можете прокомментировать ситуацию?
Информация
Nata BkE

Аватара пользователя

Сообщения: 33

На форуме с: 31.07.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Украина

Город: Севастополь

“ ”

Oтвет #131614 » Добавлено 22.10.2013 13:36

Я как то в растерянности - привыкла,что край в 2 недели все доходит. А тут отправленное из ШФ в Россию за 2 недели все пришло внезапно, а в Украину - получается что без вести где то? просто треки то не отследить :(
Информация
Anna eWD

Случайная аватара

Сообщения: 104

На форуме с: 30.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Анна

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #131634 » Добавлено 22.10.2013 15:09

Добрый день, подскажите куда написать с вопросом от подсчете таможенного платежа за превышения лимита Украины?
Информация
Andrey Odessa

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #131645 » Добавлено 22.10.2013 15:41

Что-то я смотрю админы и модеры морозятся на вопросы. Я уже стал переживать. Первый раз пользуюсь такого рода услугами. Не охота разочаровываться.
Ну и коль уже начал писать то задам пару вопросов.
Первый вопрос:после того как статус посылки стал ОТПРАВЛЕНА когда появляется номер по которому ее можно отслеживать?
Второй вопрос: немного не по теме но может кто-то знает. Платить через PayPal получается только с рабочего компа а дома выдает ошибку, что-то типа мол сейчас мы не можем провести ваш платеж. Я так понимаю им не нравится мой айпи....получается если я уйду с этой работы то не смогу пользоваться своим аккаунтом?
Заранее всем спасибо
Информация
Oleg_N

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Oleg

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #131646 » Добавлено 22.10.2013 15:49

Oleg_N писал(а) 22 окт 2013, 14:06 Позвонил в Червоноград, кстати, вот их номерок - 0672158985, там сказали, что эту партию им до сих пор не передавали! :ai: Incorpor IZD - Вы можете прокомментировать ситуацию?
ЕЭ в своём репертуаре! Посылка нигде не числится, но 15 минут назад мне её доставили! :ai:

И опять те же грабли от курьеров - " Через 10 минут я возле Вашего подъезда!" И когда они уже научаться звонить заранее? - Ответ на этот вопрос я хотел бы услышать от руководства ЕЭ в Киеве!!! :aq:

-- 22.10.2013 14:56 --

Andrey Odessa писал(а) 22 окт 2013, 16:41Что-то я смотрю админы и модеры морозятся на вопросы. Я уже стал переживать. Первый раз пользуюсь такого рода услугами. Не охота разочаровываться.
Ну и коль уже начал писать то задам пару вопросов.
Первый вопрос:после того как статус посылки стал ОТПРАВЛЕНА когда появляется номер по которому ее можно отслеживать?
Второй вопрос: немного не по теме но может кто-то знает. Платить через PayPal получается только с рабочего компа а дома выдает ошибку, что-то типа мол сейчас мы не можем провести ваш платеж. Я так понимаю им не нравится мой айпи....получается если я уйду с этой работы то не смогу пользоваться своим аккаунтом?
Заранее всем спасибо
Номер для отслеживания появляется в Вашем аккаунте на ШФ сразу, как только посылку заберет Днипро. Собственно после этого должно прийти и письмо на имэйл. Правда толку от этого номера мало, поскольку посылка начнет трекаться лишь после того, как её зарегистрирует у себя ЕЭ, что происходит не часто. Примеры тому можете наблюдать в моих постах выше ;)
Информация
MarUnA

Случайная аватара

Сообщения: 434

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Марина

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #131658 » Добавлено 22.10.2013 16:34

Oleg_N писал(а) 22 окт 2013, 16:49Номер для отслеживания появляется в Вашем аккаунте на ШФ сразу, как только посылку заберет Днипро. Собственно после этого должно прийти и письмо на имэйл

По своему опыту скажу, что трек появиться, после того как посылка вылетит из штатов, а не после того как ее заберут со склада. Если вылет в четверг, то трек в пятницу.
Информация
Andrey Odessa

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #131661 » Добавлено 22.10.2013 16:39

MarUnA писал(а) 22 окт 2013, 17:34
Oleg_N писал(а) 22 окт 2013, 16:49Номер для отслеживания появляется в Вашем аккаунте на ШФ сразу, как только посылку заберет Днипро. Собственно после этого должно прийти и письмо на имэйл

По своему опыту скажу, что трек появиться, после того как посылка вылетит из штатов, а не после того как ее заберут со склада. Если вылет в четверг, то трек в пятницу.
То есть если я ее собрал и оплатил в пятницу то вылетит она только в четверг?

Что она делает в понедельник, вторник и среду?
Информация
MarUnA

Случайная аватара

Сообщения: 434

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Марина

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #131663 » Добавлено 22.10.2013 16:55

Andrey Odessa писал(а) 22 окт 2013, 17:39Что она делает в понедельник, вторник и среду?
На следующий день (если статус "отправлена" появился в среду) или в понедельник (если статус "отправлена" появился в пятницу или субботу) посылки передают на обработку в наш мейл-центр, а уже оттуда, после того как на них будут наклеены все необходимые лейблы и подготовлены все документы, партию заберут представители перевозчика
Andrey Odessa писал(а) 22 окт 2013, 17:39То есть если я ее собрал и оплатил в пятницу то вылетит она только в четверг?
Да


-- 22.10.2013 17:59 --

Andrey Odessa, Шопфанс только склад. Они не занимаются пересылкой, а только готовят посылку к отправке, а дальше ее забирает посредник, который и транспортирует. А все это время.
Информация
Andrey Odessa

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #131664 » Добавлено 22.10.2013 17:02

Я читал что примерный срок доставки две недели. Это от той даты когда посылка была ОТПРАВЛЕНА или с того дня как она вылетает из штатов?

И почему не обновляется график в шапке?
Информация
Oleg_N

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Oleg

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #131666 » Добавлено 22.10.2013 17:05

Andrey Odessa писал(а) 22 окт 2013, 17:39
MarUnA писал(а) 22 окт 2013, 17:34

Что она делает в понедельник, вторник и среду?
Я убью Вас наповал своим ответом и Вы можете не поверить, но посылка все это время лежит на складе и ждет, когда её заберут! :bj:

Читайте шапку темы! - Забор посылок BWW-Ukraine с нашего мейл-центра осуществляется 2 раза в неделю: по вторникам и пятницам.
Информация
Pavel KQF

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 24.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131667 » Добавлено 22.10.2013 17:06

Что насчет компенсации за нексусы, есть у кого то информация?
Информация
Oleg_N

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Oleg

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #131669 » Добавлено 22.10.2013 17:10

Andrey Odessa писал(а) 22 окт 2013, 18:02Я читал что примерный срок доставки две недели. Это от той даты когда посылка была ОТПРАВЛЕНА или с того дня как она вылетает из штатов?
Опыт показывает ( 10 отправленных посылок) , что после того, как посылке присваивают трек и по этому поводу приходит письмо, обычно проходит от 6 до 8 дней до момента её появления в Киеве. А там уже как повезет с курьером и прочими небесными коллизиями :bm:
Информация
MarUnA

Случайная аватара

Сообщения: 434

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Марина

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #131671 » Добавлено 22.10.2013 17:21

Andrey Odessa писал(а) 22 окт 2013, 18:02Я читал что примерный срок доставки две недели. Это от той даты когда посылка была ОТПРАВЛЕНА или с того дня как она вылетает из штатов?
И почему не обновляется график в шапке?
Однозначно срок надо считать с момента вылета с США. А обновление графика всегда опаздывало.
Информация
Tatiana amF

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 20.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131674 » Добавлено 22.10.2013 17:43

Скажите, если в моем городе нет отделения евроэкспреса, то как осуществляется доставка посылки? Новой почтой или самовывозом?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #131685 » Добавлено 22.10.2013 18:55

Tatiana amF, как вам удобнее. Обычно Новой Почтой.

-- 22.10.2013 08:56 --

Anna eWD, на help@shopfans.ru

У вас посылка уже отправлена или только будет отправляться?

-- 22.10.2013 09:02 --

Andrey Odessa, никто не морозится, у нас ночь вообще-то была (я иногда сплю:)

Если посылка получила статус отправлена в субботу, то трек будет во вторник, а отслеживаться начнет еще через недели полторы.

Если статус отправлена был в среду, то трек будет в пятницу.

Oleg_N и все, препоследняя партия дольше обычно проходила таможню. Обычно ЕЭ получают ее в п-к, а эту получили сегодня. Обработку начнут завтра с утра. Извините за неудобства.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Incorpor IZD

Аватара пользователя

Сообщения: 473

На форуме с: 05.04.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 265 раз.

“ ”

Oтвет #131726 » Добавлено 22.10.2013 21:23

Добрый вечер.Сегодня прибыла к нам партия,которая должна была отправленна в понедельник.Были проблемы с перевозчиками с Германии.Во время не перегрузили.Но главное,что границу пересекла.Но хочу Вас информировать,что сегодня не отправили,мы меняем полностью всю базу.Наш системный блок не выдерживает всей информации.Так ,что это регламентные работы.Сегодня работали с нашими соседями,городом Новововолынск,так что не могли оформить,так как поменялись бы треки и не было бы контроля отслеживания.так что очень прошу не паниковать и дождаться завтрашнего дня.Все посылки у нас и завтра постараемся отправтиь две партии!!!СПАСИБО ВАМ!Просле отправки обязательно сообщим. :bi:
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #131772 » Добавлено 23.10.2013 00:18

Pavel KQF, должны были всех обзванивать. Вам звонили?
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Pavel KQF

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 24.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131938 » Добавлено 23.10.2013 18:41

Galina, звонили в пятницу, говорили с понедельника будут отправлять деньги на карточки, а уже среда закончилась
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив