Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #51762 » Добавлено 24.12.2012 22:13

Marina RiB, сейчас собираем партию на 27-е. Все посылки, что не войдут в сегодняшнюю партию, уже после Нового года будут отправлены.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #51765 » Добавлено 24.12.2012 22:14

Vitaly Tc, вот и верьте им после этого. Просьба откликнуться: кто в каком формате телефон оставлял?
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Marina RiB

Случайная аватара

Сообщения: 320

На форуме с: 20.11.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Страна: Украина

Город: Запорожье

“ ”

Oтвет #51788 » Добавлено 24.12.2012 22:39

Galina, Ну сегодня моя точно не успеет собраться ))  , а вот после нового года когда первая отправка? И еще вопрос, для этой отпраки автоматом убираются инвойсы? А то я не ставила убирать в посылке а их не было
10$ скидка на Ваш первый заказ от 40$ на Iherb.com, используйте код ZWB899. Для заказов менее 40$ скидка 5$ по этому же коду. Заранее спасибо всем воспользовавшимся!
Информация
Vitaly Tc

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 22.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #51801 » Добавлено 24.12.2012 22:47

Galina, это ограничение формата поля ввода в вашей системе, поэтому не совсем понял кому верить... У меня был в виде "+380 xxxxxxxxx", с пробелом, видимо регистрировался до изменения дизайна, а сейчас ограничение такое... Думаю, дефисы можно расставить автоматически при печати наклейки с адресом.
Информация
Nataliia lhB

Аватара пользователя

Сообщения: 39

На форуме с: 19.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Украина

Город: Алушта

“ ”

Oтвет #51823 » Добавлено 24.12.2012 23:04

А посылка со статусом "Отправляется" уйдет же сегодня? или не факт?
Информация
Elena EA

Случайная аватара

Сообщения: 356

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 42 раз.

Страна: Украина

Город: Мукачево

“ ”

Oтвет #51832 » Добавлено 24.12.2012 23:16

Nataliia lhB, 27 заберут со склада.Выше об этом уже сказано.Просто 25=26 -выходные дни.
Информация
XBeg9

Аватара пользователя

Сообщения: 97

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: XBeg9

Страна: Украина

Город: Kharkiv

“ ”

Oтвет #51836 » Добавлено 24.12.2012 23:25

Irina vMC, сегодня ездил к ним лично. Девушки у окна еще тот "совок", на складе все лежит по сути открытым прям на земле... бери забирай. В этот раз я спешил и не было времени пофоткать это все. Могу огорчить - охраны там нету никакой... я стоял и гора посылок была передомной пока дождался "сыщика", а в двух метрах моя машина с пустым багажником. Бери забирай? Лично я по обслуживанию ставлю большой минус, сервис 2/5. Может всетаки НоваПочта? Не пересмотрите курьера по Украине?

P.S. в Харькове поломаны 3 машины по доставке из 4х, тоесть доставку планировали аж в среду. Посылка валяется с пятницы. Украинский сервис.
iOS Team Lead
Информация
Nataliia lhB

Аватара пользователя

Сообщения: 39

На форуме с: 19.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Украина

Город: Алушта

“ ”

Oтвет #51838 » Добавлено 24.12.2012 23:29

Elena EA, да, фактическая отправка будет в четверг, это я помню. Но подготовка и смена статуса должны произойти не позднее сегодняшнего (?) дня, насколько я поняла. У меня было две посылки "Отправляется", одна из них оплачена раньше, другая позже. Теперь та что оплачивалась раньше "Отправлена", а вторая так и висит. 

PS Вопрос снимается, усё в порядке. 
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #51840 » Добавлено 24.12.2012 23:34

Marina RiB, автоматом инвойсы никто не убирает. У вас случайно не с ебея заказы были?
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Irina vMC

Аватара пользователя

Сообщения: 33

На форуме с: 01.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Ирина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #51841 » Добавлено 24.12.2012 23:36

XBeg9, да, Вы правы. Но самое обидное, что, как показывает практика, практически все наши перевозчики одинаковы. Я очень много всего заказываю и сталкивалась как с Укрпочтой, так и EMS, UPS, DHL, Новой поштой и еже с ними. С Новой поштой пару раз тоже неприятные истории были. Так что непонятно, кого на кого менять, к сожалению :-(
И самое обидное - совершенно не ценят клиентов и их время, т.к. поездка на склад (помимо такси) - это еще и потеря минимум половины рабочего дня (хотя в ожидании доставки я уже 2 потеряла).
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #51858 » Добавлено 25.12.2012 00:22

Nataliia lhB, да, вопрос мы решили.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Igor xb

Случайная аватара

Сообщения: 76

На форуме с: 20.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Игорь

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #51868 » Добавлено 25.12.2012 01:00

Блин а что же у меня с посылкой? Отправил партией 10 декабря,но на сайте евроэкспресса нет никакой инфы.Живу рядом с Одессой.Хотя многие уже получили.Трек - 09201236965481
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #51869 » Добавлено 25.12.2012 01:06

Igor xb, думаю, что рано еще. Некоторые только за 1-е число посылки получают.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Marina RiB

Случайная аватара

Сообщения: 320

На форуме с: 20.11.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Страна: Украина

Город: Запорожье

“ ”

Oтвет #51939 » Добавлено 25.12.2012 09:21

Galina, нет, не было с ебея (был олд неви, валмарт, джимбори и все)
10$ скидка на Ваш первый заказ от 40$ на Iherb.com, используйте код ZWB899. Для заказов менее 40$ скидка 5$ по этому же коду. Заранее спасибо всем воспользовавшимся!
Информация
Vladislav KVC

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #52161 » Добавлено 25.12.2012 15:09

Galina,
Marina RiB, сейчас собираем партию на 27-е. Все посылки, что не войдут в сегодняшнюю партию, уже после Нового года будут отправлены.

Забавно, если моя посылка, собранная ещё 10-го декабря, не войдёт в сегодняшнюю партию:D
Информация
XBeg9

Аватара пользователя

Сообщения: 97

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: XBeg9

Страна: Украина

Город: Kharkiv

“ ”

Oтвет #52165 » Добавлено 25.12.2012 15:17

Получил 2 посылки за 10-е декабря. 1 - Киев, 1 - Харьков. Киев доставили курьером с заддержкой в 1 сутки,  Харьков - самовывоз. (причину писал выше)
iOS Team Lead
Информация
Svetlana vfB

Случайная аватара

Сообщения: 76

На форуме с: 17.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #52170 » Добавлено 25.12.2012 15:25

Galina, получила сегодня две посылки от 10-го числа - пишу сюда и пишу вам на хелп, потому что конечно возмущению нет предела, 
первое - по доставке, что это за доставка если они не поднимают в квартиру, как минимум у вас это должно быть оговорено заранее я бы тогда не делала такие тяжелые посылки, у меня было две коробки одна из которых 20кг, я дома одна с 2-х летним ребенком, как скажите мне поднять эту посылку на 8 этаж, как ее поднять, сначала, и она конечно же не влезла в лифт, и только после слезных умоляний водитель тупо меня пожалел и поднял мне эту посылку пешком, конечно же кляня все на свете, неужели у вас в договоре не прописано до куда доставляется груз?

и второе, САМОЕ ВАЖНОЕ, я заказала с Диснея чемоднан тачки написала (как минимум 5 раз) и просила чтобы в него положили каки-нибудь вещи и обернули упаковочной пленкой, вещи в него положили , но ни о какой пленки и речи нет, как специально все игрушки обернуты (все 20кг игрушек обернуты) , а чемодан нет, и что самое печальное он ПОРЕЗАН, я почти год ждала скидку на этот чемодан, дождалась купила ребенку к новому году, и вот тебе .., причем он явно порезан канцелярским ножом, мне ваша Оля 5 дней голову морочила с отправкой, у меня посылка из-за нее не успела на первую отправку, пролежала неделю, я наконец-то списалась с вами лично, вы сказали что все проверете и я получаю испорченную вещь. Сказать что я возмущена это вообще ничего не сказать. Пишу вам на хелп и прикладываю фотографии, вы по крайней мере единственный человек на этой фирме который хоть что-то пытается делать.
Самый большой кешбек, если они работают с этим магазином
http://www.topcashback.com/ref/engineer ... ellafriend
Информация
Irina vMC

Аватара пользователя

Сообщения: 33

На форуме с: 01.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Ирина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #52172 » Добавлено 25.12.2012 15:28

Сегодня (со скандалом, т.к. выяснилось, что вчера курьер посылку потерял) получила посылку от 3 декабря. Итого срок доставки составил 22 дня.
Информация
Irina vMC

Аватара пользователя

Сообщения: 33

На форуме с: 01.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Ирина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #52176 » Добавлено 25.12.2012 15:30

Svetlana vfB, у меня аналогичная ситуация - курьер ждал меня возле подъезда с посылкой, которая лежала в грязи и на которую эта грязь вперемешку со снегом налипла. Сама тащила на 9 этаж (вес посылки - 15,6 кг), измазалась при этом с ног до головы.
Информация
XBeg9

Аватара пользователя

Сообщения: 97

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: XBeg9

Страна: Украина

Город: Kharkiv

“ ”

Oтвет #52178 » Добавлено 25.12.2012 15:31

Svetlana vfB, если у вас идет что-то дорогое или то что может побится... заказывайте фото, так вы можете понять на какой стадии могли повредится товары и предъявлять претензии. Врядли это шопфанс, я с ними работаю уже год. Был только один случай, вернули деньги на счет... но в том случае я просто не получил товар.
iOS Team Lead
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив