Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #135839 » Добавлено 08.11.2013 18:30

Oxana LkE, давайте. Сегодня последний день.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Igor LJE

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 29.05.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Игорь

Страна: Украина

Город: Львов

“ ”

Oтвет #135843 » Добавлено 08.11.2013 18:48

399$ за Нексус5 это ниже лимита в 300евро? вопросов у таможни не будет?

По курсу 295евро)
Информация
Andrey Odessa

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #135844 » Добавлено 08.11.2013 18:51

Люди, кто из Одессы? За 26 все посылки получили?
Информация
MarUnA

Случайная аватара

Сообщения: 434

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Марина

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #135845 » Добавлено 08.11.2013 18:51

Igor LJE, не будет. Но как обычно, могут попросить предоставить подтверждение.
Информация
Igor LJE

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 29.05.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Игорь

Страна: Украина

Город: Львов

“ ”

Oтвет #135847 » Добавлено 08.11.2013 19:03

Спасибо. А для страховки (запакованного мобильного телефона) какую делать фотку?


Надеюсь не "все что внутри" - не хотелось бы чтобы коробку открывали)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135850 » Добавлено 08.11.2013 19:11

Igor LJE писал(а) 08 ноя 2013, 20:03Надеюсь не "все что внутри" - не хотелось бы чтобы коробку открывали)
Зря надеетесь. Именно ее надо делать.

Если коробка запечатана (заводская упаковка) то вскрывать ее при фотографировании не будут. Для страховки будет достаточно того, что на склад пришла запечатанная коробка :)
Информация
Igor LJE

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 29.05.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Игорь

Страна: Украина

Город: Львов

“ ”

Oтвет #135852 » Добавлено 08.11.2013 19:13

И Вам спасибо, заказал фото.

Но теперь нельзя заказать консолидацию посылки до того, как сделают фотку. Блин) А хотелось успеть сегодня до 14-00, чтобы попасть в свежую партию.
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135861 » Добавлено 08.11.2013 20:01

Oxana LkE, скорее-скорее, ждем видео!
*
Информация
Gleb BRD

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 09.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Gleb BRD

Страна: Украина

Город: Запорожье

“ ”

Oтвет #135867 » Добавлено 08.11.2013 20:31

Получил посылку от 30 октября, таможня не вскрывала, упаковано хорошо, но не было пластикового пакета за который я заплатил 3$((( Упаковано было так: Воздушный пакет, товар в упаковке USPS, воздушный пакет.. и всё. Также не было инвойса, хотя не просил его убирать. Не думаю что продавец его не положил. P.S. Курьер ЕЭ предварительно созвонился и уточнил буду ли я дома в такое-то время. Сегодня ЕЭ получает :ay:
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #135869 » Добавлено 08.11.2013 20:34

Gleb Voronin, по пакету напишите пожалуйста на хелп, вернем деньги (желательно фото делать посылки в том виде, в котором вы ее получили). По инвойсу - если это ебей, то продавцы довольно часто их не вкладывают вообще.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Gleb BRD

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 09.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Gleb BRD

Страна: Украина

Город: Запорожье

“ ”

Oтвет #135874 » Добавлено 08.11.2013 21:13

Galina, ок, спасибо отписался на хелп. По поводу инвойса не принципиально абсолютно, его действительно могло не быть. Главное что груз доставлен в целости :ay: По поводу фото\видео, то ничего не снимал потому что не страховал посылку, а про пакет вспомнил спустя несколько часов после получения, потом подумал что я просто сэкономил на нём, решил проверить, а нет всё таки заказывал. Следующую посылку со страховкой снимем на видео, но я уверен что всё будет супер :az:
Информация
Olexiy DkF

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #135922 » Добавлено 08.11.2013 23:38

Получил, все ок, спасибо. Харьков.
Информация
Andrey RCG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 09.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #135936 » Добавлено 09.11.2013 00:26

Re:
Локи
Igor LJE писал(а) 08 ноя 2013, 20:03Надеюсь не "все что внутри" - не хотелось бы чтобы коробку открывали)
Зря надеетесь. Именно ее надо делать.
Если коробка запечатана (заводская упаковка) то вскрывать ее при фотографировании не будут. Для страховки будет достаточно того, что на склад пришла запечатанная коробка :)
В таком случае, выбрать в запросе на фото "все что внутри", я правильно понял?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135937 » Добавлено 09.11.2013 00:27

Andrey RCG, для страховки? Да. Именно этот вариант
Информация
Andrey RCG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 09.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #135938 » Добавлено 09.11.2013 00:33

Локи писал(а) 09 ноя 2013, 01:27Andrey RCG, для страховки? Да. Именно этот вариант
У меня тоже Nexus 5 из Google Play, если заводскую упаковку не трогают и при этом страховка работает, то почему бы не застраховать. Просто странно было бы получить от Google пустую коробку, или с гайкой, как со мной когда то было)
Информация
Andrey Odessa

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #135988 » Добавлено 09.11.2013 13:16

Евроэкспресс - привет тебе из Одессы.

Посылку от 26.10 я так и не получил. Дата прибытия должна была быть 07.11. Обычно приходило смс о том что груз в городе, ожидайте курьера, а тут тишина. После обеда позвонил сам. Сказали что-то типа мол пришла только одна машина а ваш груз в другой машине, так что ждите завтра. Ну ладно....Завтра опять тишина. Звоню. Машина поломалась, когда теперь приедет не знаем, возможно завтра. Звони опять на следующий день....просят подождать, типа мол поищем сейчас. Пока они ищут, звоню на горячую линию. Там отвечают что посылка на перевалочной базе. Спрашиваю где она, эта перевалочная база и почему моя посылка там а не у меня? Девушка говорит что это секретная информация. Вот так вот...

Не дождавшись звонка со склада в Одессе о результатах поиска, звоню им сам. Там мне объясняют что моя посылка была очень ценной (заявленная стоимость 235$ :ai:) и она в службе безопасности в Киеве. Во как....я только не понял в службе безопасности Украины или ЕЭ....Я спрсил а как же машина по дороге поломалась?....на что внятного ответа не получил. Девушка все время твердила что ваша посылка очень ценная....я спросил, а как же другие люди уже давно получили свои посылки а почему моя еще в Киеве...на что получил ответ что мою посылку везли инкасаторы .....

У меня вопрос к ЕЭ....вам сами не смешно от того что вы гоните? :bu:

Вообщем все что я на сегодня узнал - моя посылка очень ценная и место расположение ее держится в тайне так как это очень секретная информация

А ведь я только начал пользоваться услугами ShopFans и планировал в каждой партии отправлять по посылочке с телефонами.

:close:
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #136144 » Добавлено 10.11.2013 07:34

Andrey Odessa, ЕЭ после случаев с нексусами стали наши маленькие посылки пересылать отдельно, чтобы гарантировать большую сохранность груза. Это действительно так, я сама видела ящики, в которых их пересылают. Я попрошу представителя ЕЭ прокомментировать данную ситуацию. А пока извините за неудобства. Машины не каждый день ломаются, тут, видимо, одно на другое наложилось (и отдельная пересылка и машина) и такая задержка образовалась.

-- 09.11.2013 21:37 --

Andrey Odessa, если 26-го статус отправлено в аккаунте отобразился, то сроки еще не вышли. Если с 12-го до 14-го посылку не доставят, только тогда я могу выдвигать претензии перевозчику. Это как раз две недели с момента отправки будет...
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Andrey Odessa

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #136161 » Добавлено 10.11.2013 09:49

ЕЭ после случаев с нексусами стали наши маленькие посылки пересылать отдельно, чтобы гарантировать большую сохранность груза.
То есть перед этим я получил точно таких же две посылки, о них они не очень то переживали и потому они пришли точно в срок. А тут такая забота.... :bozhemoj:

И про поломанную машину, я так думаю, придумали, так как показания работников ЕЭ в этом вопросе расходились.

Я прошу отписаться людей из Одессы, кто отправлял посылке в этой же партии, есть еще те кто не получил?

Я думаю что вряд ли....иначе бы уже дали знать.
Информация
Fluffy

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 18.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #136210 » Добавлено 10.11.2013 13:52

Re:
Andrey Odessa
ЕЭ после случаев с нексусами стали наши маленькие посылки пересылать отдельно, чтобы гарантировать большую сохранность груза.
То есть перед этим я получил точно таких же две посылки, о них они не очень то переживали и потому они пришли точно в срок. А тут такая забота.... :bozhemoj:
И про поломанную машину, я так думаю, придумали, так как показания работников ЕЭ в этом вопросе расходились.
Я прошу отписаться людей из Одессы, кто отправлял посылке в этой же партии, есть еще те кто не получил?
Я думаю что вряд ли....иначе бы уже дали знать.
Я из Одессы но отправлял в предыдущей партии. Моя приехала с небольшим опозданием в одинь день (что для меня некритично). Посылка тоже была промаркирована как ВИП-груз (как и ваша скорее всего). В любом случае переживать вам еще рано, заявленные сроки доставки еще не сорваны. Да и если я не ошибаюсь, то этот тип доставки декларирует 2 недели как ориентировочный срок доставки а не обязательный.
По поводу же профессионализма техподдержки то могу откомментировать только то что я уже давно смирился с отсутствием вменяемого сервиса в Украине в целом и полным отсутствием какого-либо сервиса в Одессе в частности.

P.S. Получил 7-го числа.
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив