Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #145194 » Добавлено 07.12.2013 00:00

Gennadii NlC, выводы все сделают сами. Все посты со сравнениями буду удалять, сори. Там хорошо, где нас нет.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #145195 » Добавлено 07.12.2013 00:00

Sergiy wEF, завтра должен быть у вас заказ. Но меня завтра на складе не будет, точный апдейт по срокам регистрации предоставить не смогу.

По моим прогнозам, задержки будут по заказам, у которых статус доставлено стоит 6-го. Рекордное количество поступило.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Sergiy wEF

Аватара пользователя

Сообщения: 80

На форуме с: 09.09.2013

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Сергей

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #145198 » Добавлено 07.12.2013 00:06

Galina, и еще вопрос, я заказал на 2 посылки фото, 1 одна уже на складе, вторая как раз за 5 число, по срокам как долго делают полное фото на посылки, которые на складе есть?
Информация
Olga Sidorova

Случайная аватара

Сообщения: 39

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Ольга

Страна: Украина

Город: Донецк

“ ”

Oтвет #145201 » Добавлено 07.12.2013 00:09

блин,люди что вы гоните на шопфанс?!они лучшие!!!!задержки происходят в связи с тем,что была черная пятница и было очень много заказов!сейчас везде так!я думаю что скоро все наладится!!надо уметь ждать!они тоже люди и у них нет по 4 руки у каждого!

-- 07.12.2013 01:09 --

Sergiy wEF, у моей подруги где-то сутки делали
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #145204 » Добавлено 07.12.2013 00:14

Sergiy wEF, мы на выходных фото не делаем обычно. Но на эти выходные возможно то ли в субботу, то ли в вс приедет фотограф. Если срочно надо, то я бы без фото отправляла пока по сборке посылок задержки не начались. Все задержки по регистрации затем отразятся на сборке.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #145205 » Добавлено 07.12.2013 00:15

Olga Sidorova, спасибо, мне очень приятно. Мы все очень стараемся, поверьте. Сказано не ради пиара, а потому что так и есть)
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Valteroff

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 16.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Валерий

Страна: Украина

Город: Кременчуг

“ ”

Oтвет #145209 » Добавлено 07.12.2013 00:20

Солидарен с Ольгой. Не надо гнать на ШФ! Не нравится, валите к другим форвардерам, а тут не надо спамить! Я уже не первый год с этим сервисом и даже в мыслях никогда не было искать замену, всем доволен. А вы что тут панику развели как маленькие?! Чёрная пятница была, НГ на носу, посылок вагоны! Хотите чтобы вашу посылку в суматохе потеряли на складе или чорти как упаковали??? Не хотите? - Тогда ждите и не нойте!
А у кого проблемы с терпением - поиграйте в онлайн стратегии. Быстро научитесь СПОКОЙНО ждать.
Информация
Sergiy wEF

Аватара пользователя

Сообщения: 80

На форуме с: 09.09.2013

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Сергей

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #145210 » Добавлено 07.12.2013 00:21

Galina, с меня уже 10$ сняли за фото, никогда с 6pm не заказывал вот и решил подстраховаться, но боюсь не успею к следующей партии. Может можно как то отменить фото, чтобы я доложил и можно было б сразу отправить посылки не теряя время?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #145222 » Добавлено 07.12.2013 00:40

Sergiy wEF, можно, напишите на хелп для Константина. Он удалит запрос и вернет деньги.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Sergiy wEF

Аватара пользователя

Сообщения: 80

На форуме с: 09.09.2013

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Сергей

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #145224 » Добавлено 07.12.2013 00:45

Galina, "Отменить заказ на фото посылок. Для Константина." Так написать?
Информация
Gennadii NlC

Случайная аватара

Сообщения: 121

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #145229 » Добавлено 07.12.2013 00:48

блин, а скока раз надо написать, что ШФ самый лучший чтобы посылка появилась в сьюте? :ag:
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #145235 » Добавлено 07.12.2013 00:56

Sergiy wEF, да, напишите.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #145237 » Добавлено 07.12.2013 00:58

Gennadii NlC, все для нас лучшие. То, что ваш заказ не появляется в аккаунте, а у кого-то уже появился, ни о чем не говорит. Все заказы в одно время зарегистрировать, к сожалению, нельзя.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Oleg tCB

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 05.09.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Олег

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #145241 » Добавлено 07.12.2013 01:26

да, всё отлично. Немного только напрягает то, что из-за праздничных форсмажоров нет возможности полноценно планировать поздравления на НГ. Но будем надеяться на лучшее

ЗЫ: есть ли смысл оформлять консолидацию и отправку с позициями, которые ещё не зарегистрированы в системе? Я просто буду вне клавиатуры несколько дней. А отправлять сейчас без позиции, которая 4-го уже была доставлена и вот-вот будет зарегистрирована (надеюсь) для меня нет смысла. Денег на счету достаточно, а чем быстрее она станет в очередь на отправку, тем больше у неё шансов насколько я понял
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #145243 » Добавлено 07.12.2013 01:32

Oleg tCB, можете создать консо, включив в него заказы в стадии ожидаемых (нажать собрать). Как только заказы отразятся в аккаунте, консо отобразится на сборке. Т.е смысл есть, только в консо должны быть включены заказы с треками. Т.е если вы трек не знаете (а он точно будет) нет смысла доабвлять такой заказ в консо, т.к он все равно новой строкой будет зарегистрирован.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Alexey EgF

Аватара пользователя

Сообщения: 159

На форуме с: 12.10.2013

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Алексей

Страна: Украина

Город: Днепропетровск

“ ”

Oтвет #145253 » Добавлено 07.12.2013 03:09

Как сейчас дело обстоит с воровством/пропажей товаров при отправке BWW-Украина? После того случая, когда у них там что-то случилось с машиной и было много жалоб, больше не было прецедентов с пропажей посылок?
Информация
Arsen

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 01.03.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #145254 » Добавлено 07.12.2013 04:14

Оффтопом! :bu:

Где вы видели сроки, чтобы вам на следующий день консолидировали посылку, или приняли в сьют в тот же день (гарантировано)? Приняли в сутки получения, отлично, не приняли, то ждите согласно условиям работы с сервисом! Вы хоть представляете объемы приходящих посылок в канун праздников? Вы видели эти горы посылок? Люди, вы что с ума сошли? Нечего "гнать" на службу, поверьте люди стараются! Хотите быстрее — получите хуже качество обслуживания или её более высокую стоимость и т.д., знакомы вам такие правила 3-х состовляющих?

Извините, просто не выдержал! Меня так бесят "зануды", а еще больше такие, как Генадий ака «Gennadii NlC», со скрытими наездами аля подкинуть огоньку в топку! Как малые дети! Которые каждый день и каждый час будут тебя доставать и спрашивать: хочу, хочу, когда, когда?!

Немного терпения, держите себя в руках. Не паникуйте, не создовайте шум, и "дурную" работу для службы! Поверьте, по опыту, ШФ всегда делает больше и лучше, чем мог бы делать свою работу каждый! Все лезут из шкуры вон, чтобы всех удовлетворить! Галину так вобще нужно закидывать подарками, и давать молоко за вредность или что там… что отвечает всегда и всем и практически живет на работе отвечая на всякие вопросы, в том числе и дурные)

:dont_kill_love:

-- 07.12.2013 03:30 --

Для Oleksandr kjG

Oleksandr kjG писал(а) 06 дек 2013, 20:46Будут ли изменения в графике отправок в Новогодний период? Или работаем в обычном режиме?

Galina писал(а) 30 ноя 2013, 01:23Предварительный график отправок партий в Украину на декабрь
Неделя с 15-го по 21-е декабря (два раза в неделю, партии 1 и 2)
Партию 1 должны успеть доставить до НГ, исключения — небольшие населенные пункты...
14-го декабря статус отправлена (партия 1)
17-го декабря забор из мейл-центра
19-го декабря вылет
23-го декабря таможня
Партию 2, с большей вероятностью, не успеют доставить до НГ. По ней будут задержки. Гарантирована доставка «после Рождества», хотя могут быть счастливчики, которым доставят раньше
18-го декабря статус отправлена (партия 2)
20-го декабря забор из мейл-центра
22-го декабря вылет
25-го-26-го декабря таможня
Доставка плавающая, гарантировано после Рождества
Неделя с 21-го по 28-е декабря (один раз в неделю, партия 1)
По этой партии будет задержка из-за праздников
21-го декабря статус отправлена (партия 1)
24-го декабря забор из мейл-центра
26-27-го декабря - вылет
на таможне в период с 2-го января по 10-е
доставка будет после 9-го января
Внимание: 25-го декабря отправки (партии 2) нет, Christmas
Неделя с 28-го декабря по 4-е января (один раз в неделю, партия 1) На этой неделе отправка может быть отменена полностью
По партии 1 будут задержки
Статус отправлена 28-го декабря (возможно, партия отменится, если будет недостаточно посылок)
забор из мейл-центра 31-го декабря (?)
вылет 3-4-го января
таможня после 10-го января
доставка после 14-го января
Внимание: в среду (партия 2) отправки не будет, 1-го января выходной
Неделя с 4-го января по 11-е (партия 1, 2) обычный график
статус отправлена 4-го января (партия 1)
забор из мейл-центра 7-го января
вылет 9-го января
таможня 13-го-14-го января
доставка после 16-го января
По партии 1 могут быть незначительные задержки
Начиная с партии 2, статус "отправлена" 8-го января, уже обычный график...
Galina, вы бы куда-то времено в шапку добавили эту инфу, а то вопрос будет повторяться 100% много раз, а потом еще и жаловаться будут, а ответ не так просто найти! :ax:
Информация
Oleksiy pjE

Случайная аватара

Сообщения: 110

На форуме с: 31.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #145284 » Добавлено 07.12.2013 09:35

Ура,посылки за 27-28 ноября начали отслеживаться! :bp:
Информация
Incorpor IZD

Аватара пользователя

Сообщения: 473

На форуме с: 05.04.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 265 раз.

“ ”

Oтвет #145288 » Добавлено 07.12.2013 09:42

Oleg sv, Доброе утро!Поздно вчера отправили очень большую партию немного с опозданием.Связано с большой загрузкой и не во время все вывозят.Так что посылки сегодня в Вишневом,в понедельник будут развозить по Киеву.В регионы тоже будут выезжать в понедельник.Спасибо за понимание и терпение!!Приятных выходных.
Информация
Irina WFD

Случайная аватара

Сообщения: 123

На форуме с: 22.02.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ирина Сорокина

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #145294 » Добавлено 07.12.2013 10:02

Аресн, Вы красавчеГ! :az:

Неееееееее, народ, Вы определитесь или жадные ( ждем самые большие скидки) и терпеливые (надо маленько потерпеть) ил нормальные ( покупаем просто по скидкам и получаем все в положенные сроки).
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив