MarUnA

Случайная аватара

Сообщения: 434

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Марина

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #58275 » Добавлено 12.01.2013 19:40

Evgeniy wZB, у меня тоже так было. Но после того как собрали посылку на складе,сами изменили сумму на 3 $
Информация
Elena EA

Случайная аватара

Сообщения: 356

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 42 раз.

Страна: Украина

Город: Мукачево

“ ”

Oтвет #58276 » Добавлено 12.01.2013 19:42

Galina, да Вы с этим бороться никак не сможете.Это ЕЭ нужно совершенствовать свою работу с МПО.Или хотя бы сделать так,чтобы их работники видели путь посылки,даже если для получателя эта информация недоступна.А то они сами дают глупую информацию по посылкам.
Информация
MarUnA

Случайная аватара

Сообщения: 434

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Марина

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #58278 » Добавлено 12.01.2013 19:49

Короче,вывод такой-просто ждать и не заморачиваться трекингом-он в ЕЭ просто ненужная опция.Они сами ничего не видят и людей в заблуждение вводят.
А Шопфансу-"респект и уважуха" за их труд,отзывчивость и терпение!!!


как вы правильно сказали. Самое страшное, что они не только не помогают, а запутывают клиентов. У меня была таже история.
Информация
Denis FCB

Случайная аватара

Сообщения: 45

На форуме с: 02.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #58476 » Добавлено 13.01.2013 17:40

Люди! У кто посылки были задержаны таможней и кто их уже получил, отпишите сам процесс вызволения посылок. Какие документы подавали, как связь держали с таможней, ведь от подобного никто не застрахован и пригодится эта информация может каждому в этой ветке.
Информация
ДжонниД

Аватара пользователя

Сообщения: 63

На форуме с: 06.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Евгений

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #58491 » Добавлено 13.01.2013 18:19

Люди! У кто посылки были задержаны таможней и кто их уже получил, отпишите сам процесс вызволения посылок. Какие документы подавали, как связь держали с таможней, ведь от подобного никто не застрахован и пригодится эта информация может каждому в этой ветке.

на этом форуме две темы так точно есть по этому вопросу. Воспользуйтесь поиском.
вот, например ода из - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=5&t=469
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58493 » Добавлено 13.01.2013 18:29

Evgeniy wZB, там все по российской таможне. На Украине могут быть свои нюансы.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #58524 » Добавлено 13.01.2013 20:03

Denis FCB, на таможне просят переслать документы, подтверждающие оплату по всем заказам (реситы, инвойсы, выписки из банка, пейпела , скриншоты из аккаунта и т.д). Эти данные клиенты пересылают либо мне (а я уже их пересылаю в Днипро), либо напрямую в Днипро. А там уже как пойдет - иногда, на основании присланных документов, можно доказать "свою правоту" и вызволить посылку без уплаты пошлины. Но иногда эту самую пошлину все-таки приходится платить. Если пошлину надо платить, то с таможни высылают данные для проплаты (номер счета, сумму и т.д.) и просят выслать по емейл скан проплаченной квитанции. Ну, и дальше уже быстро все должно быть. Но это, так сказать, взгляд со стороны.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
bolero

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 13.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: bolero

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #58544 » Добавлено 13.01.2013 22:23

Люди! У кто посылки были задержаны таможней и кто их уже получил, отпишите сам процесс вызволения посылок. Какие документы подавали, как связь держали с таможней, ведь от подобного никто не застрахован и пригодится эта информация может каждому в этой ветке.

8 января растаможивал посылку задержанную таможней, правда, отправленную не через ШФ а UPS, но думаю схема такая-же должна быть.
Вот так выглядела сумма инвойса
Sub Total:$611.12
Shipping:  $98.19
Total       $709.31
В таможне сказали, что им нужно предоставить
1. оригинал декларации, который шел вместе с посылкой (мне его дали UPSники)
2. оплатить налоги на счет таможни (дали бумажку с реквизитами) и принести квитанцию об оплате этих налогов
3. ксерокопию паспорта и идентификационного кода
4. заполнить и предоставить декларацию формы М16 (бланки и образцы заполнения были на ресепшине)
После того, как я все это сделал - 40 мин набирали таможенную декларацию, проверяли приход денег на их счет, поставили на нее штамп о растаможке и отдали мне. По ней на складе UPS отдали посылку.
Теперь нюансы:
1. В ups сказали, что нужно еще принести выписку из банка, подтверждающую оплату, но в таможне инспектор ее не просил и я ее не показывал.
2. Попросил в UPS, чтобы подсказали, сколько налогов нужно заплатить, они прикинули и назвали сумму 565 грн. из которых налог примерно 177 грн. и ндс 388 грн. или, как они сказали, прикинув на калькуляторе, 32% от суммы превышающей 300 евро в гривнах по курсу на день подачи декларации. Я сказал, что вроде это маловато, если учитывать общую сумму инвойса. Ответили, что если-бы я лучше изучал законы, то знал-бы, что стоимость доставки не входит в расчет налогов (это  было несколько неожиданно, потому-как  в законах я как раз читал обратное... ). Кроме этого посоветовали заплатить гривен на 10-20 больше, на случай изменения курса; сказали что лучше платить через банк Аваль - так, дескать быстрее проходит платеж (3-4 часа).
PS выяснение процесса растаможки и оплата налогов происходила 4.01.13.  посылку забрал 8.01
Общая сумма растаможки составила 564,65 грн. По поводу оставшихся гривен (20), которые заплатил на случай изменения курса сказали, что они останутся в таможне на моем личном счету, и я смогу ими воспользоваться в случае растаможки следующих посылок.
Информация
Dasha ClC

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58586 » Добавлено 14.01.2013 02:02

Здравствуйте! Первый раз хочу через вас заказать, выбрала доставку BWW скажите если это курьерскпя почему тогда она самая дешевая?и отсылаете этой службой в Украину, я поняла,что да, правильно?спасибо.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #58589 » Добавлено 14.01.2013 04:38

Dasha ClC, BWW-Ukraine - вид отправления исключительно для Украины. Еще есть BWW-Priority, но для России (но это совсем другой вид отправления). BWW-Ukraine - это авиадоставка, на территории Украины посылки доставляются силами курьерской службы "Евроэкпресс". Цена дешевле поскольку это не USPS.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Myroslav FgC

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 31.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58670 » Добавлено 14.01.2013 12:40

У кого-то из партии от 04.01.2013 посылка трекнулась в Украине? Или рано еще?

На брокерсах последний статус "01/04/2013 09:24 In transit to Post Office/Delivery Agent" - на этом обновления трека заканчиваются или будут еще изменения?

Трек в личном кабинете таков - 09201234501111 (изменен для конфиденциальности). Правильно на Евроекспрессе вводить 92-0012345?
Информация
Marina RiB

Случайная аватара

Сообщения: 320

На форуме с: 20.11.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Страна: Украина

Город: Запорожье

“ ”

Oтвет #58675 » Добавлено 14.01.2013 13:01

Myroslav FgC,  еще не трекалась
10$ скидка на Ваш первый заказ от 40$ на Iherb.com, используйте код ZWB899. Для заказов менее 40$ скидка 5$ по этому же коду. Заранее спасибо всем воспользовавшимся!
Информация
Gennadii NlC

Случайная аватара

Сообщения: 121

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #58679 » Добавлено 14.01.2013 13:07

Dasha ClC, BWW-Ukraine - вид отправления исключительно для Украины. Еще есть BWW-Priority, но для России (но это совсем другой вид отправления). BWW-Ukraine - это авиадоставка, на территории Украины посылки доставляются силами курьерской службы "Евроэкпресс". Цена дешевле поскольку это не USPS.

https://shopfans.ru/tariffs.html - не вижу расценок для BWW-Ukraine
есть  BWW-Priority и два вида USPS :(
Информация
ДжонниД

Аватара пользователя

Сообщения: 63

На форуме с: 06.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Евгений

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #58687 » Добавлено 14.01.2013 13:18

BWW-Priority и есть  BWW-Ukraine
Информация
XBeg9

Аватара пользователя

Сообщения: 97

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: XBeg9

Страна: Украина

Город: Kharkiv

“ ”

Oтвет #58688 » Добавлено 14.01.2013 13:22

Myroslav FgC, да. По трек номеру все верно. Еще не трекается. Шопфанс говорит что после отправления нужно отсчитывать 11 дней (04+11 = 15 января). Тоесть завтра в лучшем случае посылки попадают в Евроекспресс, дальше все зависит от доставки по Украине.
Мои предположения что посылка на руках будет в этот четверг-пятницу.
iOS Team Lead
Информация
Dell XPS

Аватара пользователя

Сообщения: 71

На форуме с: 29.12.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #58826 » Добавлено 14.01.2013 17:50

BWW-Ukraine это BWW-ptiority?
Информация
ДжонниД

Аватара пользователя

Сообщения: 63

На форуме с: 06.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Евгений

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #58829 » Добавлено 14.01.2013 17:52

я же на два поста выше написал
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58837 » Добавлено 14.01.2013 17:59

Alexander ofC, выбирайте в калькуляторе страну "Украина" и тариф Priority-BWW
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #58858 » Добавлено 14.01.2013 18:36

Ввела всех в заблуждение, извините. Локи все верно говорит: в калькуляторе выбирайте страну Украина и тариф Priority-BWW. BWW-Ukraine - это внутреннее название.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Igor qZC

Аватара пользователя

Сообщения: 42

На форуме с: 14.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Игорь

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #58884 » Добавлено 14.01.2013 19:39

Превый раз заказываю, и мне очень интересно а куда посылка в Украине приходит? На ближайшее от моего дома отделения почты? или в другое место?
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив