Galina, пожалуйста, посмотрите где мои посылки №№ 92-0001265 и 92-0001268. Спасибо

Получил очередную посылку через BWW-Ukraine
Понравилось
1) Скорость доставки - заказ отправлен со склада 30.01.14. Курьер пытался мне доставить посылку 07.02.14. Или это мне так повезло, или ШФ тестировал новый способ доставки ... не знаю. Но доставка очень быстрая.
Не понравилось
1) Курьер приехал без предупреждения - доставка была значительно раньше графика. Я об этом никак не мог знать, по адресу доставки (мое место работы) меня не было, поэтому получить посылку не смог... Курьер проездил зря. Было бы лучше, если бы перед выездом на доставку курьер перезванивал и сообщал о планах доставить посылку.
2) Курьер не доставлял посылку по указанному адресу - курьер запарковался где-то рядом с адресом доставки (мой офис) , позвонил и говорит "приходите забирайте, я идти никуда не могу". Офисное здание находится четко по адресу доставки груза. Оно не "спрятано", как это иногда бывает. В него есть свободный доступ. Но курьер в здание не заходит ...
3) По трекинг номеру ничего не отображается - только-что проверил еще раз. Ничего по трекингу не отображается. При этом курьер хотел мне передать посылку 07.02.14, а сегодня 11.02.14 я ее таки получил. Трекинг или работает не правильно или обновляется с очень большой задержкой. Трекинг - 92-0001166
Надеюсь, представители ШФ обратят внимание на указанные моменты.

Nataliya fqH, на сайте ЕЭ?Не дставят никак? У Вас железные нервы А что представитель ЕЭ говорит?Почему не доставляют?

Nataliya fqH, в личку Вам написала)))

Nataliya fqH, вот и славно!Хорошо,когда всё налаживается)))

Мдаа.. партия от 31 января какая-то затянувшаяся...))У кого-то пришла??

Olena MEG, это со вчерашнего списка? моей посылки от 5-ого в нем нету

А моя посылка от 30.01 оказывается задержана таможней, только сегодня позвонили и то после того как я начала писать на хелп с просьбой найти посылку.

Таможня говорит что перелимит, но как такое может быть, если посылка стоит 378 дол. это никак не 300 евро, цена не занижена, в декларации все данные правдивы .

Пришлось отправлять чек из Google и банковскую выписку по карте.

Oksana PzE писал(а) 12 фев 2014, 17:31Пришлось отправлять чек из Google и банковскую выписку по карте.

По их таможенным понятиям - Вы явно недоплачиваете государству)))Если есть чеки и выписка,ничего не сделают,посмотрят и отпустят.

Очень странно, что нету моей 092-001374, исходя из вчерашнего списка моя должна быть в сегодняшнем...