Olga T.

Аватара пользователя

Сообщения: 472

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 61 раз.

“ ”

Oтвет #70130 » Добавлено 14.02.2013 00:56

Nina Qh, Ваши запросы однозначно надо пистаь на хелп ДО того, как заказать фото. Я думаю никаких проблем перевернуть и сфоткать Вам сроки годности нет. Но об этом надо попросить. По умолчанию этого не делается.
Удачного шоппинга :)
Информация
Girl-buyer

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 17.06.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Воронеж

“ ”

Oтвет #70171 » Добавлено 14.02.2013 09:21

Olga T., спасибо за ответ!
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 681

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #70499 » Добавлено 14.02.2013 22:13

Сделала запрос на фото одной из своих посылок. Вот уже вторые сутки пошли как жду  фото. Очень расстраивает сервис.
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #70500 » Добавлено 14.02.2013 22:22

Albina kqC, запросы на фото распечатываются в 10 утра по Фолкрофту. Все запросы после этого времени выполняются на следующий день. Фото загружаются после 16-00 по Фолкрофту. Соответственно Вы получите свои фото сегодня, чуть позже. если не получите - пишите на help
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Yuliya

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: yuliya

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #70535 » Добавлено 15.02.2013 01:54

Выполнили запрос на фото "что внутри" всего за 6 часов ... Фотографии великолепны. Резкость, качество, цвета - оч хорошо. Я то только количество хотела уточнить, а в итоге залипла на 5 минут ..любовалась будущим браслетом :)
Информация
Genrikh

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Генри

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #70844 » Добавлено 15.02.2013 22:27

У меня вопрос к администрации, точнее предложение....ну допилите вы уже наконец сайт. Вы сами то не устаете от такого кол-ва запросов на почту.
Вот сейчас столкнулся с проблемой что заказал фотографии, они были выполнены, но не видно что это точно. Хелп мне заявляет что запрос о том как надо фотографировать необходимо писать заранее.....нейжели эту фразу сложно добавить в форму запроса ?
Более того, фотографии сделаны, фактически ia выполнил свои обязательства, но это какой-то уже дурной тон.

Тоже самое при последней отправки посылки получил письмо от брокера о заполнении какого-то объяснения и необходимости добавить его в систему.........в системе нету подобных мест для загрузки этой формы.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #70884 » Добавлено 15.02.2013 23:57

Genrikh jSC, сайт допиливается. это не дело двух минут, как Вы понимаете. Все пожелания по совершенствованию сайта учитываются.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Oleg LYB

Случайная аватара

Сообщения: 267

На форуме с: 02.11.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: НиНо

“ ”

Oтвет #74567 » Добавлено 27.02.2013 17:31

А не обсудим запрос на фото только IMEI телефона на коробке ?
iHerb код купона - FBF712
Информация
MarUnA

Случайная аватара

Сообщения: 434

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Марина

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #74584 » Добавлено 27.02.2013 18:33

Жду посылку на склад (она еще в дороге), но запрос на фото сделала. Может я поспещила? И надо было это сделать после прихода посылки? Как быть?
Информация
Yuliya

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: yuliya

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #74600 » Добавлено 27.02.2013 19:00

MarUnA, Я тоже так делала:) Они сфоткают сразу же как придет посылка. 
Информация
MarUnA

Случайная аватара

Сообщения: 434

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Марина

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #74606 » Добавлено 27.02.2013 19:30

Yuliya, спасибо.
Информация
Foxy

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #78243 » Добавлено 12.03.2013 10:35

Жду две пластиковые  reward cards в посылке из Victoria's Secrets на адрес ШФ, но боюсь по срокам не успею их использовать, если ждать доставку в Россию. Как я поняла, промокод указан на самой карточке. Поэтому хочу заказать у ШФ услугу " фотографироние промокодов". Вопрос - распознаются ли эти карточки сотрудниками склада как промокоды или надо писать дополнительное письмо на хэлп? 
Информация
Midnight

Аватара пользователя

Сообщения: 913

На форуме с: 11.05.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 40 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow Region

“ ”

Oтвет #78246 » Добавлено 12.03.2013 10:53

Foxy, отлично распознаются. В прошлом году я поступила именно так. 
Получи cash back от покупок ТУТ!!! Бонус 5$ при регистрации!!!
Приглашение на сайт распродаж GILT Скидка 30$ на первую покупку!
Магазин для творчества и рукоделия
Информация
Denis S.

Случайная аватара

Сообщения: 212

На форуме с: 18.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Denis S.

Страна: Россия

Город: мск

“ ”

Oтвет #80043 » Добавлено 18.03.2013 22:49

Для страховки методом ШФ-Экспресс достаточно будет фото инвойса или IMEI, или обязательно всего содержимого надо?
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80048 » Добавлено 18.03.2013 23:11

Denis S., нужны фотогрфии содержимого, дабы была возможность убедиться в том, что на склад пришло то-то и то-то, а получили вы нечто иное, или что было целое, пришло разбитое. 
*
Информация
Denis S.

Случайная аватара

Сообщения: 212

На форуме с: 18.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Denis S.

Страна: Россия

Город: мск

“ ”

Oтвет #80397 » Добавлено 19.03.2013 23:30

Сделают ли фотки если у меня на балансе -10 у.е.? (прошли сутки, нет фоток). Если заказал фотки 1-ой из вещей вчера, а она только сегодня поступила на склад (но в системе ее еще не видно), когда сделют фотки ее,сразу при поступлении и внесут в систему?Спасибо за ответы. 
Информация
Irina WCD

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #80428 » Добавлено 20.03.2013 06:34

Доброго времени суток! Shopfans, спасибо огромнейшее за вашу работу! Фотографии очень качественные, сфотографировали достаточно крупно, практически каждое наименование из заказа. Даже инвойс два раза - список вещеи и сумму КРУПНО! Как для себя делали. Из упаковки, естественно, ничего не доставали, и не надо!!! Кстати, я тоже больше суток ждала, сутки с половиной! Но! почитала отзывы, выяснила, что заявки на фото распечатываются УТРОМ (по амер. времени!) и после 16.00 как я поняла их загружают настраницу пользователя. Короче, я сделала заявку, когда у них был конец рабочего дня. Так что обещанные сроки уложились. СПАСИБО еще раз!
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80454 » Добавлено 20.03.2013 08:40

Denis S., сначала внесут в систему, только потом будут фотографировать, потому что иначе фотограф просто не найдет, что снимать. И вам нужно оплатить услугу, конечно.
*
Информация
Denis S.

Случайная аватара

Сообщения: 212

На форуме с: 18.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Denis S.

Страна: Россия

Город: мск

“ ”

Oтвет #80455 » Добавлено 20.03.2013 08:56

Tatiana JB: ну не знаю,вычитал на форуме что можно подать запрос на фото и как товар поступит на склад его сфоткают и внесут в систему. А то получается сутки товар как на складе, но в системе нет,ещё сутки уйдут на фотки,потеря времени.А фото при минусовом балансе мне сделали,просто выставят счёт в конечный инвойс.
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #80533 » Добавлено 20.03.2013 12:01

Denis S., Все сроки указаны в FAQ. Очень жаль, что они вас не устраивают, но нужно заранее знакомиться с перечнем и условиями оказываемых услуг, чтобы потом не было негодований.

P.S. ШФ быстро работают, поверьте. Быстрее только ***** пожалуй, но не во всех случаях. Остальные известные форвардеры работают медленнее. Для сравнения попробуйте *****. Тонны выкаканых кирпичей гарантированы.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186697

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Услуга взвешивания заказов без почтовой упаковки. Нужно ли?

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

18

5473

L_Z Перейти к последнему сообщению

27.02.2017 15:08

Возможные задержки с обработкой заказов и посылок

Tatiana JB в форуме Наши новости

98

20911

Snow* Перейти к последнему сообщению

13.02.2014 20:45

Задержка регистрации заказов

Tatiana JB в форуме Наши новости

48

8020

Iurii LKF Перейти к последнему сообщению

16.09.2013 22:29

Фотографии становятся дешевле!

Tatiana JB в форуме Наши новости

2

2246

Локи Перейти к последнему сообщению

13.05.2014 07:28

Вернуться в Архив