Denis S.

Случайная аватара

Сообщения: 212

На форуме с: 18.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Denis S.

Страна: Россия

Город: мск

“ ”

Oтвет #80541 » Добавлено 20.03.2013 12:25

Со сроками ознакомился. Негодований пока не много просто вопросы.
P.S. это у меня не первый посредник и знаю кто как работает.Решил воспользоваться только ради доставки ШФ экспресс, из за сроков и то что минует ПР.
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #80686 » Добавлено 20.03.2013 17:36

В очередной раз скажу Спасибо фотографу =))))))))
Отличные фото, за последние пару месяцев заказывала фото всего содержимого раз 15 наверное.
На одежде/сумках какие-то микро пятна/порезы/зацепки нашёл и сделал чёткие фото, собственно благодаря этим фото прод с eBay вернул часть стоимости лота, т.к. в описании наличие этих пятен указано не было, а состояние было определено как Excellent+
Объективы для фото камеры в отличном качестве, прям-таки достойное макро =))))) Плюс пару доп фоток по просьбе сделал (быстро), никаких отказов, никаких доп расходов - радует!

Качество фото по сравнению с прошлым годом стало намного лучше, спасибо!
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #80689 » Добавлено 20.03.2013 17:43

Denis S., нужны фотогрфии содержимого, дабы была возможность убедиться в том, что на склад пришло то-то и то-то, а получили вы нечто иное, или что было целое, пришло разбитое. 

Что-то в FAQ не нашла ответа, может плохо смотрела........ задам вопрос здесь.
Для оформления страховки ШФ-Экспресс, а точнее для того, чтобы мне потом не отказали "в случае чего (не дай Бог конечно)", надо фото всех заказов или достаточно только тех, ради которых и собираюсь воспользоваться этим видом доставки? В частности техника, на неё фото есть, а вот на обувь и одежду не на всё.
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #80692 » Добавлено 20.03.2013 17:53

IruseK, достаточно сфотографировать вещи (заказы), которые вы хотите застраховать.
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #80704 » Добавлено 20.03.2013 18:13

Локи, Спасибо!
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #80706 » Добавлено 20.03.2013 18:17

IruseK, кстати, в FAQ об этом есть - https://shopfans.ru/faq/question/39.html
Если вы хотите застраховать только какую-то одну вещь в посылке Shopfans-Express, это можно сделать. Тогда вы можете делать фотографии не каждого заказа в посылке, а только того, вещь/и из которого вы хотите застраховать от кражи.
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #80726 » Добавлено 20.03.2013 19:09

Локи, я читала FAQ конкретно по методу Экспресс (там не было), а в Помощь я уже давно не заглядывала. Тем не менее, спасибо, пойду Помощь почитаю, может ещё чего полезного вычитаю =)
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
Lex

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 28.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #84578 » Добавлено 30.03.2013 20:14

Жаль что нет пункта - фото одной вещи, не всегда удобно платить 5$ за все что внутри, если в заказе всего 1 предмет. И не выгодно, при условии что фотографу достаточно сделать 1-2 фотки, вместо детальной  фотосессии кучи вещей. А так все отлично, спасибо автору, фотки хорошие и скорость выполнения нормальная.
Информация
Alina_D

Аватара пользователя

Сообщения: 12

На форуме с: 30.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Алина

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #86112 » Добавлено 04.04.2013 05:44

друзья, подскажите пожалуйста, заказала фото промо-кодов, деньги сняли, на почту пришло что запрос выполнен смотрите фото, захожу в посылку - написано фото 0, Запрос выполняется... (это большими буквами), а чуть ниже Processed
это как? :(
в той посылке точно есть 2 Secret Reward card от Виктории
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #86114 » Добавлено 04.04.2013 06:01

Alina_D, похоже глюк какой-то. Напишите на хелп.
Информация
Alina_D

Аватара пользователя

Сообщения: 12

На форуме с: 30.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Алина

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #86115 » Добавлено 04.04.2013 06:04

Локи, попробую, спасибо
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #86120 » Добавлено 04.04.2013 06:39

Жаль что нет пункта - фото одной вещи, не всегда удобно платить 5$ за все что внутри, если в заказе всего 1 предмет. И не выгодно, при условии что фотографу достаточно сделать 1-2 фотки, вместо детальной  фотосессии кучи вещей. А так все отлично, спасибо автору, фотки хорошие и скорость выполнения нормальная.

С другой стороны, если в посылке 150 вещей, их вам за те же $5 cфотографируют, и фотографий будет столько, сколько потребуется. 
*
Информация
Maxim LZD

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 05.04.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #86828 » Добавлено 05.04.2013 19:39

Здравствуйте, какие сроки у Вас по фотографированию? Заказ появился в кабинете уже более 24 часов назад. Запрос на фото был сделан еще раньше.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #86829 » Добавлено 05.04.2013 19:43

Maxim LZD, если заказ появился до 12 по времени склада, то фото будет примерно после 16 этим же днем. Если после 12, то после 16 следующим днем.
Информация
Svetlana

Аватара пользователя

Сообщения: 23

На форуме с: 23.07.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #87153 » Добавлено 06.04.2013 18:43

Здравствуйте!

Ответьте, пожалуйста, по Запросу #14739 и комментариям к нему.
Я уже могу в своем аккаунте сделать запрос на фотографии с учетом отправленных пожеланий?
Заранее спасибо!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #87160 » Добавлено 06.04.2013 19:11

Svetlana, да. Напишите запрос на хелп, до того как закажите фото. После ответа с хелпа - заказывайте услугу фотографирования
Информация
Svetlana

Аватара пользователя

Сообщения: 23

На форуме с: 23.07.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #87168 » Добавлено 06.04.2013 20:05

Локи, большое спасибо за участие и действительно оперативный ответ))) Однако речь идет о конкретном тикете, по которому я переписываюсь с хелпом уже вторые сутки (ну и как следствие, уже точно пропустила отправку ШЭкспресс во вторник) - решила попробовать получить ответ не в почте, а здесь... А вопрос-то плевый - в данный момент жду просто ответа: "да, Ваши пожелания будут учтены, можете смело нажимать кнопку "Запрос на фото", ну или чего-то подобного. Можно даже просто "ДА" - тоже было б отлично)))
Информация
Svetlana

Аватара пользователя

Сообщения: 23

На форуме с: 23.07.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #87253 » Добавлено 07.04.2013 07:51

Galina, извините, обращаюсь к Вам, Вы в теме про фото от лица Shopfans отвечаете, поэтому Вам и напишу:

Ответьте, пожалуйста, по Запросу #14739 и комментариям к нему.
Я уже могу в своем аккаунте сделать запрос на фотографии с учетом отправленных пожеланий?
Заранее спасибо!

На почту с пометкой "для Галины" тоже отправила. Извините за назойливость, но с утра пятницы по мск (с ночи с чт на пт по Фолкрофтски) никак не разберемся)))
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #87254 » Добавлено 07.04.2013 08:02

Svetlana, вам в понедельник должен будет ответить наш фотограф Костя. Тикет у него. На выходных мы фото не делаем.
А пожелания по максимуму будут учтены.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Svetlana

Аватара пользователя

Сообщения: 23

На форуме с: 23.07.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #87263 » Добавлено 07.04.2013 08:16

Galina, Огромное спасибо за быстрый ответ - мне важно было именно услышать, что мои пожелания получены, а не зависли, как некоторые письма, в спаме. про фото по выходным знаю, про то, что задание фотографу собирается с утра - знаю))),  буду ждать не раньше второй половины дня в пн.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186665

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Услуга взвешивания заказов без почтовой упаковки. Нужно ли?

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

18

5471

L_Z Перейти к последнему сообщению

27.02.2017 15:08

Возможные задержки с обработкой заказов и посылок

Tatiana JB в форуме Наши новости

98

20905

Snow* Перейти к последнему сообщению

13.02.2014 20:45

Задержка регистрации заказов

Tatiana JB в форуме Наши новости

48

8018

Iurii LKF Перейти к последнему сообщению

16.09.2013 22:29

Фотографии становятся дешевле!

Tatiana JB в форуме Наши новости

2

2245

Локи Перейти к последнему сообщению

13.05.2014 07:28

Вернуться в Архив