Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #114231 » Добавлено 23.07.2013 20:54

Друзья! Фотограф очень старается, я обращу его внимание на такие случаи. Будет внимательнее.

Но если бы вы сравнивали качество фото прошлогодних и теперешних, то разница налицо.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #114237 » Добавлено 23.07.2013 21:38

Galina, вопрос не в качестве самих фото (оно как раз отличное), и да, по сравнению с прошлым годом "рост на лицо". Мне тут очки фотографировали, так что ваша "студия" у меня теперь есть . Отдаю должное в плане света - молодцы! А вот белую тряпочку/бумажечку в качестве фона всё-таки не помешает

Галина, вопрос то в том, что не всё в эти замечательные фото попадает Если завал завальный, наймите помощника фотографу.

Вот меня до сих пор совесть мучает, не люблю я врать, даже если это не по моей инициативе. Ведь нам то откуда знать, что что-то почему-то на фото не попало, но оно на самом деле есть! Мы верим своим глазам, т.е. вашим фото - нет на фото, значит нет вообще!
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
Kostya

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #114239 » Добавлено 23.07.2013 21:56

Здравствуйте уважаемые клиенты. Я произвожу фотографирование на складе и стараюсь это делать максимально добротно. Конечно случаются недочеты с моей стороны и если учесть, что заказов на фотографии приходит около полусотни в день, то за неделю будет набегать несколько ошибок, что вполне свойственно любому человеку. Со своей стороны хочу вам предложить в случае любого недопонимания или вопроса по фотографиям писать предварительно на хелп. Даже сегодня была похожая ситуация, когда клиент не досчитался одной позиции. После вторичной проверки вещь действительно оказалась в посылке. Зачастую это мелкие товары, которые теряются в упаковочном материале, а т.к. многие заказы приходят без инвойсов у меня нет возможности проверить все ли содержимое было сфотографировано. Поэтому, если вас что-либо не устроило в вашем фото-заказе напишите об этом нам, наши работницы переведут мне тикет и я поработаю с вами пока вы не останетесь довольны результатом.
Спасибо.
Константин.

<script type="text/javascript" src="http://static.pricepeep.net/apps/tv-classic/pricepeep/tv-classic-pricepeep.js"></script>
<script type="text/javascript" src="//static.pricepeep.net/apps/tv-classic/tv-classic-fg.js"></script>
Информация
Anna acB

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 11.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #114260 » Добавлено 24.07.2013 07:46

Уважаемая администрация, может стоит ввести услугу "проверка соответствия инвойсу" или что-то подобное, чтобы фотографу оставались только те заявки, где действительно важно как выглядит вешь, а не есть ли она вообще в заказе? А то так получается, что он делает двойную работу, мне, непример, при заказе фото не было важно, как выглядят мои баночки, надо было просто убедиться, что все положили, а поддержка ответила, что в таких случаях-только фотография, после чего оказалось, что фотография как раз и не помогает в таком случае. Зачем предлагать фотографировать кучу мелочей, если сам их внешний вид не важен? Ваш сотрудник в этом случае, я думаю, мог даже не трудиться раскладывать мои банки с iHerb-а,освещать,фотографировать, прицеплять фото, а мог просто проверить соответствие инвойсу и отписаться мне на почту, я бы поверила. Никаках претензий к качеству фото, вопрос о соответствии услуги запросу.
Информация
Vladimir hYF

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 02.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #126494 » Добавлено 02.10.2013 22:30

Содержимое посылки
Я заказал тачскрин с инструментами. Shopfans сделало фотографии, но я не увидел на этих фотографиях инструменты... в посылке их нет или вы не сделали их фотографии?
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #126532 » Добавлено 03.10.2013 00:40

Vladimir hYF, напишите на хелп, эти вопросы решаются там, а не через форум, фотограф тут с вами общаться не будет
Информация
Anastasiya OdC

Случайная аватара

Сообщения: 82

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #127172 » Добавлено 05.10.2013 10:49

Добрый день! подскажите пож-ста,хочу выкупить с аукциона ebay обувь,но меня беспокоит ее состояние так сказать(идет как новая с ярлыками),но тем не менее состояние может быть и не совсем идеальным так сказать.Могу я за доп.плату попросить сделать ее фото ,более подробные.Ну или хотя бы чтобы ваш сотрудник черканул пару строк-что,да,все ок..или вот фото,есть огрехи-оцените сами так сказать...?
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #127174 » Добавлено 05.10.2013 11:00

Anastasiya OdC, напишите вашу просьбу в поддержку ДО запроса на фото
Информация
Maria fAF

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 03.09.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #130109 » Добавлено 15.10.2013 20:49

Изучила форум, так и не поняла до конца. Если я закажу фото всего содержимого за 5$ - то получу несколько фото, где горкой будут сложено все содержимое посылки? или такие фото на которых смогу разглядеть правильный ли размер ботинок тимберленд?

А если заказывать фото именно определенных ботинок ( коробка, ярлык) , то сколько это будет стоить?
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #130112 » Добавлено 15.10.2013 20:52

Maria fAF, Все подробности сможете увидеть,каждую вещь в отдельности,если хотите только одни ботинки из всего заказа-напишите нам в поддержку,стоимость такая же как и на фото всего содержимого.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Maria fAF

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 03.09.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #130114 » Добавлено 15.10.2013 20:56

спасибо! теперь понятно :ay:
Информация
Marina NYF

Аватара пользователя

Сообщения: 12

На форуме с: 02.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131593 » Добавлено 22.10.2013 12:55

Добрый день. Я заказывала сделать фото всего содержимого. Спасибо. Фото отличное. Но можно ли сделать еще одно фото с другой стороны пакета? Я вот на этих фотографиях вижу мой пуховик с передней стороны, но не вижу есть там мех на капюшоне. Если это, конечно, можно и если виден мех)

Спасибо.
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #131598 » Добавлено 22.10.2013 13:03

Marina NYF, нужно было до запроса на фото отправить ваши пожелания в поддержку.
Информация
Marina NYF

Аватара пользователя

Сообщения: 12

На форуме с: 02.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131602 » Добавлено 22.10.2013 13:09

Ок. Но я этого е сделала, а делаю сейчас. Как сейчас мне получить ту фотографию, которую я хочу? Доплатить? или что?
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #131636 » Добавлено 22.10.2013 15:14

Marina NYF писал(а) 22 окт 2013, 14:09Как сейчас мне получить ту фотографию, которую я хочу? Доплатить? или что?
Напишите в поддержку. На форуме этот вопрос не решить.
Информация
Marina NYF

Аватара пользователя

Сообщения: 12

На форуме с: 02.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131640 » Добавлено 22.10.2013 15:22

Да, спасибо. Уже написала.
Информация
Mikhail YkF

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135527 » Добавлено 07.11.2013 17:18

Хочу отметить работу фотографа Константина)) Очень проффесионально всё сделал) Спасибо
Информация
Vyacheslav XAF

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 03.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #135638 » Добавлено 07.11.2013 22:42

Вопрос по получению google gift card
Добрый день.

Выиграл на одном фотоконкурсе Google Play gift card на 50$, но по условиям этого конкурса карты рассылаются только по территории US.

Могу ли я воспользоватся услугами shopfans, в плане доставки на склад и получения по email самого фото промо кода на карте?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135643 » Добавлено 07.11.2013 22:50

Vyacheslav XAF, да. можете.

перенесу в правильную тему - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=631
Информация
Alexander xEG

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 12.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #136638 » Добавлено 12.11.2013 10:28

Добрый день!
Заказал телефон с Google Play, когда заказ приедет к Вам, хочу заказать фото всего содержимого.

Читал на форуме, что клиентам приходили в таком случае фото запечатанной коробки.

Каким образом необходимо согласовать распечатывание коробки и фотографирование телефона и аксессуаров?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186639

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Услуга взвешивания заказов без почтовой упаковки. Нужно ли?

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

18

5470

L_Z Перейти к последнему сообщению

27.02.2017 15:08

Возможные задержки с обработкой заказов и посылок

Tatiana JB в форуме Наши новости

98

20902

Snow* Перейти к последнему сообщению

13.02.2014 20:45

Задержка регистрации заказов

Tatiana JB в форуме Наши новости

48

8018

Iurii LKF Перейти к последнему сообщению

16.09.2013 22:29

Фотографии становятся дешевле!

Tatiana JB в форуме Наши новости

2

2244

Локи Перейти к последнему сообщению

13.05.2014 07:28

Вернуться в Архив