Olga xkD

Случайная аватара

Сообщения: 106

На форуме с: 23.04.2013

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 88 раз.

“ ”

Oтвет #152435 » Добавлено 17.12.2013 10:24

Константин, спасибо за фото заказа #1224993! Все сделано безупречно и точно в срок.
Информация
Viktoriya BgC

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 30.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #153066 » Добавлено 17.12.2013 19:37

Добрый день . Вчера к вечеру обещали фото посылок , и до сих пор нет. Когда можно ждать? А то посылку не могу собрать из за этого:-(

Номера#1206242,1206275,1206271

помогите пожалуйста
Информация
Kostya

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #153166 » Добавлено 17.12.2013 21:01

здравствуйте, Alexey hEE, ваша проблема решена, Vitoriya BgC ожидайте в ближайшее время. пишите на хелп, пожалуйста, тем самым вы экономите наше время и ваши запросы будут выполнены быстрее. спасибо.
Информация
Ekaterina yaD

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 09.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #153215 » Добавлено 17.12.2013 21:39

Заказ #1226888 по треку прибыл 7.12 статус получено с 13.12. Заказано фото 12.12. Когда КОГДА будет фото? Про отправку вообще мочу. :aq:
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #153221 » Добавлено 17.12.2013 21:42

Ekaterina yaD, напишите на хелп с пометкой "для Константина"
не модератор!
Информация
Samvel

Случайная аватара

Сообщения: 45

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #153239 » Добавлено 17.12.2013 21:52

Подскажите заказ отсняли последнее фото немного напрягло, так как фото делались для страховки заказа, будет ли она действовать? Насколько я помню при приемке товара, при поврежденной упаковке его разворачивают обратно, значит упаковку повредили на складе?
Ну а главное меня интересует были ли повреждения на самом товаре?
Заказ 1228441

Upd: Написал тикет в ТП с пометкой.
Информация
Ekaterina SzF

Аватара пользователя

Сообщения: 186

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Волгоград

“ ”

Oтвет #153318 » Добавлено 17.12.2013 23:03

Сегодня получила заказанные фотографии, спасибо большое!!!

все сфотографировано, так, как надо )) мне )))все видно, все замечательно

Любуюсь ))))
Информация
Ekaterina Ostroumova

Случайная аватара

Сообщения: 80

На форуме с: 18.08.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #153756 » Добавлено 18.12.2013 13:26

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сколько суток/недель занимает теперь фотографирование посылок? Прошло уже намного больше 24 часов после моего запроса на фото.
Информация
Elena oeG

Случайная аватара

Сообщения: 51

На форуме с: 03.12.2013

Благодарил (а): 56 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #153841 » Добавлено 18.12.2013 14:36

Ekaterina Ostroumova писал(а) 18 дек 2013, 14:26Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сколько суток/недель занимает теперь фотографирование посылок? Прошло уже намного больше 24 часов после моего запроса на фото.
Екатерина, напишите на почту help с пометкой для Константина. Говорят, что вроде задержек с фото особых нет. Напомните о себе.
Информация
Ekaterina Ostroumova

Случайная аватара

Сообщения: 80

На форуме с: 18.08.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #153979 » Добавлено 18.12.2013 16:34

Elena oeG, писала вчера и сегодня. Ответ - "ждите ответа". Я просто не понимаю - это такая рыночная экономика - творю чего хочу? И совершенно наплевать, что праздник испортили массе людей. Потому что если бы не была наплевать, за две недели могли бы уже решить свои проблемы. Ведь это их проблемы? Не правда ли?
Информация
Elena oeG

Случайная аватара

Сообщения: 51

На форуме с: 03.12.2013

Благодарил (а): 56 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #154009 » Добавлено 18.12.2013 16:53

Ekaterina Ostroumova писал(а) 18 дек 2013, 17:34Elena oeG, писала вчера и сегодня. Ответ - "ждите ответа". Я просто не понимаю - это такая рыночная экономика - творю чего хочу? И совершенно наплевать, что праздник испортили массе людей. Потому что если бы не была наплевать, за две недели могли бы уже решить свои проблемы. Ведь это их проблемы? Не правда ли?
Я тоже фото жду, даже не знаю, как ускорить процесс, если даже хелп не реагирует.((
Сегодня ночью админ после многочисленных возмущений пообещал компенсацию всем, у кого чекин прсорочен больше, чем на 4 дня. Надо написать на хелп об этом. Кому-то уже зачислили, мне например нет. Вроде 30$ обещают вне зависимости от кол-ва просроченных заказов.
В этой темке https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=34&t=2804&start=2980.

-- 18.12.2013 21:28 --

Написала на хелп, но решали продублировать сюда, т.к. сил нет уже постоянно ждать

#1220373
Заказ выполняется...
Status: processing
Created on: 2013-12-16 15:54:43
Photos taken: 0
Charged: $ 5,00
Информация
Kostya

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #154299 » Добавлено 18.12.2013 20:35

здравствуйте, Екатерина Остроумова, ваши оба заказа, на которые вы создали фото запросы, были зарегистрированы на складе вчера, о неделях по задержке фотографий речи нет. ваши запросы в сегодняшнем списке по выполнению фотографий и будут загружены к концу дня. спасибо.
Информация
Kostya

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #154314 » Добавлено 18.12.2013 20:46

Elena oeG, ваша посылка зарегистрирована на складе 18 декабря, т.е. только сегодня. я понимаю, что вы создали запрос еще 12 декабря, но 24 часа, на выполнение фото начинают свой отсчет с момента ее регистрации на складе. съемка ведется в порядке очереди, сегодня выполняются запросы, за 17 декабря, ваш будет выполнен завтра. спасибо.
Информация
Elena oeG

Случайная аватара

Сообщения: 51

На форуме с: 03.12.2013

Благодарил (а): 56 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #154369 » Добавлено 18.12.2013 21:33

Kostya писал(а) 18 дек 2013, 21:46Elena oeG, ваша посылка зарегистрирована на складе 18 декабря, т.е. только сегодня. я понимаю, что вы создали запрос еще 12 декабря, но 24 часа, на выполнение фото начинают свой отсчет с момента ее регистрации на складе. съемка ведется в порядке очереди, сегодня выполняются запросы, за 17 декабря, ваш будет выполнен завтра. спасибо.
Не 12 декабря, а 16.
Как это завтра? Вообще-то уже 19 часов как посылка зарегистрирована. Через 5 часов, если не будет фото, я буду активно и часто напоминать о просроченных сроках. Везде.
Почему вы тогда пишете, что задержек с фото нет??
Информация
Ekaterina Ostroumova

Случайная аватара

Сообщения: 80

На форуме с: 18.08.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #154396 » Добавлено 18.12.2013 22:00

Kostya, я сделала запрос на фото вчера в 10 утра ПОСЛЕ ТОГО КАК ЗАКАЗЫ ПОЯВИЛИСЬ У МЕНЯ В АККАУНТЕ (а не неделю назад, когда они туда реально пришли!!!!!) и разумеется рассчитывала, что сегодня к 10 утра максимум фото будут у меня. О каком вечере Вы говорите? Что там у вас творится?????

спасибо, Константин, фото появились. Отснято замечательно. Видно всё, что надо.
Информация
Elena oeG

Случайная аватара

Сообщения: 51

На форуме с: 03.12.2013

Благодарил (а): 56 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #154526 » Добавлено 19.12.2013 02:01

Elena oeG писал(а) 18 дек 2013, 22:33
Kostya писал(а) 18 дек 2013, 21:46Elena oeG, ваша посылка зарегистрирована на складе 18 декабря, т.е. только сегодня. я понимаю, что вы создали запрос еще 12 декабря, но 24 часа, на выполнение фото начинают свой отсчет с момента ее регистрации на складе. съемка ведется в порядке очереди, сегодня выполняются запросы, за 17 декабря, ваш будет выполнен завтра. спасибо.
Не 12 декабря, а 16.
Как это завтра? Вообще-то уже 19 часов как посылка зарегистрирована. Через 5 часов, если не будет фото, я буду активно и часто напоминать о просроченных сроках. Везде.
Почему вы тогда пишете, что задержек с фото нет??
Почему-то не могу отредактировать своё сообщение. Письмо о том, что фото скоро будет сделано, получила, спасибо.
Информация
boyofloop

Аватара пользователя

Сообщения: 199

На форуме с: 04.03.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Царь России

Город: Вашингтон

“ ”

Oтвет #155088 » Добавлено 19.12.2013 17:36

Что-то не очень понял. Как сделать фото всего что пришло(Общее фото заказов)?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #155090 » Добавлено 19.12.2013 17:39

boyofloop, нет такой функции, можно заказывать фото только отдельных заказов
Информация
Yulia OyG

Случайная аватара

Сообщения: 26

На форуме с: 16.12.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155305 » Добавлено 19.12.2013 21:43

Подскажите пожалуйста, если заказывать фото техники (миксера), то коробка не вскрывается, правильно я поняла?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #155434 » Добавлено 20.12.2013 01:34

Yulia OyG, да, если вам надо открыть коробку, например, напишите на хелп.
не модератор!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186845

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Услуга взвешивания заказов без почтовой упаковки. Нужно ли?

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

18

5479

L_Z Перейти к последнему сообщению

27.02.2017 15:08

Возможные задержки с обработкой заказов и посылок

Tatiana JB в форуме Наши новости

98

20976

Snow* Перейти к последнему сообщению

13.02.2014 20:45

Задержка регистрации заказов

Tatiana JB в форуме Наши новости

48

8059

Iurii LKF Перейти к последнему сообщению

16.09.2013 22:29

Фотографии становятся дешевле!

Tatiana JB в форуме Наши новости

2

2249

Локи Перейти к последнему сообщению

13.05.2014 07:28

Вернуться в Архив